المضي قدمًا: اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب مشاهدتها في عام 2021

إذا كنت ترغب في القيام بعمل رائع في تسويق عملك عبر الإنترنت ، فمن الضروري أن تحقق أقصى استفادة من جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يعد الاستخدام الجيد لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا للوصول إلى جمهورك المستهدف وبناء علاقات قوية معهم.

لسوء الحظ ، تتغير وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار وقد يكون من الصعب مواكبة المنافسة والحفاظ عليها. لهذا السبب ، من المهم أن تظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات والسماح لهم بالإبلاغ عن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لحسن الحظ ، نحن هنا للمساعدة. سنقوم أدناه بإدراج بعض اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي ستحتاج إلى مراقبتها عن كثب في عام 2021.

1. أحداث البث المباشر

يعد البث المباشر أحد أشهر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب مشاهدتها في عام 2021. كان استخدام أحداث البث المباشر على منصات التواصل الاجتماعي قد نما بالفعل بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية. ومع ذلك ، فقد سرّعت عمليات الإغلاق COVID-19 من تقدمها.

الآن ، أصبحت أحداث البث المباشر على منصات مثل Facebook و Zoom شائعة جدًا ، وهناك المزيد والمزيد من الشركات التي تشارك في عربة التسوق. يتعلم المسوقون الأذكياء على وسائل التواصل الاجتماعي تبني العديد من أنواع المحتوى المباشر التي يمكن استخدامها للتواصل مع المستهلكين. من المرجح أن تزداد شعبية البث المباشر أكثر في عام 2021.

سواء كان البث يتضمن جلسات أسئلة وأجوبة أو مقابلات أو ندوات تعليمية أو أحداث تجارية أخرى ، فمن المؤكد أن وسائل التواصل الاجتماعي الحية ستكون الدعامة الأساسية في مرحلة التسويق خلال العام المقبل.

2. مجتمعات الألعاب الاجتماعية

هناك اتجاه آخر على وسائل التواصل الاجتماعي يجب مراقبته وهو ظهور مجتمعات ومنصات الألعاب الاجتماعية. منصات مثل Twitch و Facebook Gaming لها ارتفعت شعبيتها خلال جائحة 2020. نتيجة لذلك ، ترى المزيد من العلامات التجارية أهمية هذه الشريحة من المجتمع عبر الإنترنت.

نظرًا لأن منصات الألعاب الاجتماعية هذه أصبحت أكثر شيوعًا ومع ظهور منصات ومجتمعات جديدة ، فقد تشارك الشركات والعلامات التجارية في هذا الحدث. قد يصبح من الشائع أن تبذل الشركات جهدًا كبيرًا لتلبية احتياجات هؤلاء المستهلكين الفريدين.

أصبحت الألعاب الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعي متشابكة بشكل متزايد. سيكون من المهم مشاهدة كيف تستمر هذه العلاقة في التطور في عام 2021.

3. تسويق ميمي

لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن يصبح تسويق الميمات أكثر شيوعًا أيضًا. تحظى Memes بشعبية كما كانت دائمًا بين مستخدمي الوسائط الاجتماعية ، وتتعلم الشركات الكبرى استخدام شعبيتها للتواصل مع جماهيرها بطرق جديدة ومثيرة. يمكن مشاركة الميمات بشكل كبير ويسهل صنعها ، مما يعني أنها أداة رائعة للشركات التي ترغب في بناء أعمالها على الإنترنت.

من ناحية أخرى ، هناك جانب مظلم لاستخدام ميمات الإنترنت أيضًا. تُستخدم الميمات أيضًا كرد فعل سلبي على العلامات التجارية ويمكن أن يشكل هذا تهديدًا كبيرًا لسمعة الشركات عبر الإنترنت. الميمات قوية ويمكن مشاركتها ، ويمكن استخدامها لنشر معلومات مضللة أو تغيير عقليات من يرونها.

من المهم أن تكون على دراية بالجوانب الجيدة والسيئة للميمات. ابحث عن طرق لاستخدامها لصالحك مع تقليل التأثير السلبي الذي يمكن أن تحدثه على سمعة عملك.

4. تزايد المعلومات المضللة

في السنوات الأخيرة ، أصبح الخط الفاصل بين الحقيقة والخيال ضبابيًا بشكل متزايد. تتزايد المعلومات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي وتتصاعد التوترات.

مع انتشار الكثير من المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يتم التحقق من أنها دقيقة تمامًا. هذا يغير المشهد الرقمي بشكل كبير بطرق غير متوقعة. في عصر COVID-19 على وجه الخصوص ، تعد المعلومات المضللة حقيقة يجب التعامل معها. إذا وجدت علامتك التجارية مغطاة بحملة تضليل ، فقد يؤدي ذلك إلى إحداث فوضى في عملك.

من المهم أن يظل المسوقون عبر وسائل التواصل الاجتماعي على دراية بالمعلومات المضللة المتزايدة على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب عليهم أيضًا بذل كل ما في وسعهم للاستعداد لها وتقليل تأثيرها.

5. العلامة التجارية الواعية اجتماعيا

في هذه الأيام ، أصبح كل شيء تقريبًا مسيسًا. ليس من المستغرب أن العديد من المستهلكين يصوتون لقيمهم الخاصة من خلال المنتجات التي يشترونها والخدمات التي يستخدمونها. مع استمرار عام 2021 ، ستبدأ المزيد والمزيد من الشركات في التعرف على هذا ومواءمة نفسها مع الأسباب التي يؤمنون بها.

ستبدأ المزيد من الشركات في اتخاذ مواقف بشأن قضايا العدالة الاجتماعية ، والوعي بالصحة العقلية ، وغيرها من القضايا العالمية والوطنية والمحلية المهمة. إذا تم إجراؤه بشكل أصلي وبما يتماشى مع القيم الإجمالية للعلامة التجارية ، يمكن أن يسمح التسويق الواعي اجتماعيًا للشركات بالوصول إلى المستهلك المثالي مع إحداث تأثير إيجابي على العالم في نفس الوقت.

6. التسويق التخاطبي

هناك اتجاه آخر يمكنك توقع رؤيته في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021 ، وهو التسويق التحادثي المتزايد. تبحث الشركات عن طرق لإجراء محادثات فردية مع المستهلكين وتستفيد من مجموعة متنوعة من الأدوات للقيام بذلك. تحدث هذه المحادثات بعدة طرق بما في ذلك من خلال خيارات الدردشة الحية والمكالمات الحية وحتى روبوتات الدردشة.

في حين أن كونك أصليًا كان دائمًا مهمًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح التسويق عبر الإنترنت أكثر حوارية وتبحث الشركات الآن عن طرق جديدة لإجراء محادثات ثنائية الاتجاه مع العملاء.

لحسن الحظ ، أصبحت هذه المحادثات أسهل من أي وقت مضى من خلال استخدام المزيد من ميزات الوسائط الاجتماعية التي تسهل هذا النوع من الاتصال الشخصي.

7. الحملات الإعلانية المستندة إلى الحنين إلى الماضي

أحد أكبر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي المتوقعة خلال عام 2021 هو التغيير في النغمة بسبب تداعيات COVID-19. نظرًا لأن الأمور تغيرت بشكل جذري خلال عام 2020 ، يشعر المستهلكون بالحزن على فقدان الحياة الطبيعية. يتطلع الكثير إلى الماضي من أجل الراحة.

ستتبنى العديد من العلامات التجارية هذا الحنين إلى الماضي وستبقيه في الصدارة والوسط في حملاتها التسويقية للمضي قدمًا. من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ستجذب المزيد من العلامات التجارية المشاعر عند التواصل مع العملاء. سيصبح الحنين والعاطفة عنصرًا أساسيًا في محتوى الوسائط الاجتماعية والإعلانات.

إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فقد يتصل هذا النوع من التسويق جيدًا بالمستهلكين الذين يفوتون أوقاتًا أبسط.

مواكبة أحدث اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت ترغب في بناء عملك بفعالية عبر الإنترنت ، فمن المهم مواكبة أحدث الاتجاهات. تأكد من أنك على دراية بأحدث اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه وفكر في استخدامها في إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح عبر الإنترنت في عام 2021.

هل تبحث عن طرق لتحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك؟ انقر هنا لتتعلم كيف يمكنك إنشاء حملات تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني عند بناء عملك على الإنترنت.