لماذا تحتاج إلى الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح في تحسين محركات البحث في عام 2021

الذكاء الاصطناعي ، أو AI ، مرادف للتسويق الرقمي اليوم. تم تقديم الذكاء الاصطناعي للجماهير من خلال أفلام الخيال العلمي المختلفة ، في غضون عقد من الزمن ، ظهر الذكاء الاصطناعي كتقنية ثورية تؤثر تقريبًا على كل صناعة على هذا الكوكب.

سواء في الإنتاج أو العمليات أو البيع بالتجزئة ، وجد الذكاء الاصطناعي استخدامًا في كل من هذه الوظائف عبر مختلف القطاعات ، مما يوفر درجة أعلى من الأتمتة ووفورات التكاليف اللاحقة. من ناحية البيع بالتجزئة ، لا يساعد الذكاء الاصطناعي في تبسيط سلسلة التوريد من خلال التحليل التنبئي فحسب ، بل يحسن أيضًا تجربة العملاء من خلال تحسين أداء الموقع والتخصيص. يؤثر هذا أيضًا على إمكانية البحث في موقعك وتحسين محركات البحث ، مما يجعل الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من كل استراتيجية تسويق رقمية حديثة.

كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على مُحسنات محركات البحث لديك

يعد تحسين محرك البحث (SEO) اتجاهًا تسويقيًا رئيسيًا يهدف إلى زيادة حركة مرور موقعك على الويب من نتائج البحث العضوية على محركات البحث عن طريق تحسين الصفحة من حيث المحتوى والتسليم. يأخذ هذا في الاعتبار عوامل مثل الروابط الخلفية وجاذبية المحتوى على الصفحة وإمكانية الزحف إلى الصفحة وسرعة تحميل الصفحة وتجربة المستخدم (UX) والمزيد.

بالنظر إلى أن قاعدة العملاء المتنامية هي شريان الحياة لأي عمل تجاري ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى استراتيجية تحسين محركات البحث موثوقة للتأكد من أن الأشخاص المناسبين يجدون عملك. إلى جانب إرسال حركة المرور إلى موقعك ، فإن التحسين المناسب على الصفحة يحافظ أيضًا على تفاعل الزوار ويحسن فرص التحويل.

على الرغم من كل هذه الفوائد ، فإن تحسين محركات البحث يتطلب الكثير من العمل ، وهو دائم التطور. لهذا السبب عليك أن تكون على أهبة الاستعداد في جميع الأوقات ، مع التأكد من أن موقعك يظل محدثًا باتجاهات تحسين محركات البحث. تتمثل إحدى طرق تبسيط مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك وزيادة جهودك في استخدام الذكاء الاصطناعي وتحسين محركات البحث معًا. في هذا المنشور ، سوف نستكشف كيف يمكن دمج الذكاء الاصطناعي مع إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك.

1. روبوتات المحادثة لكبار المسئولين الاقتصاديين

لقد تفاعل جميعنا تقريبًا مع روبوتات المحادثة عبر الإنترنت. اليوم ، قامت العديد من الشركات بدمج روبوتات المحادثة في الخط الأمامي لخدمة العملاء للتعامل مع ما يصل إلى 80 بالمائة من الاستعلامات المباشرة بشكل مستقل. تعمل هذه الترقية البسيطة على تحسين تجربة العملاء إلى حد كبير من خلال تقديم خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع حل استعلام فوري. لكن هل تعلم أن روبوتات الدردشة تؤثر أيضًا على تحسين محركات البحث لموقعك على الويب؟

سواء كان روبوت دردشة للمراسلة الفورية يرحب بمستخدمي موقعك ويقدم مساعدة سريعة أو روبوتات محادثة منبثقة لإدخال المنتج ، فإن هؤلاء المساعدين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي يؤثرون بشكل مباشر أو غير مباشر على أداء موقع الويب الخاص بك ، وبالتالي على موقع موقعك على صفحات نتائج محرك البحث (سيربس).

على سبيل المثال ، تعد سرعة موقع الويب عاملاً مهمًا عندما يتعلق الأمر بترتيب موقع Google الخاص بك. أظهرت الدراسات أن المستخدمين لا يرغبون في انتظار تحميل الموقع ، ويمكن أن يؤدي التأخير لمدة ثانية إلى زيادة معدل الارتداد بنسبة 32 بالمائة . بينما تعمل برامج الدردشة الآلية على تحسين تجربة العملاء ، فإنها قد تجعل تحميل صفحتك في بعض الأحيان أبطأ. لهذا السبب من المهم التأكد من تنفيذ برنامج الدردشة الخاص بك بسلاسة وعدم التأثير على سرعة موقع الويب الخاص بك. بمجرد أن تهتم بهذا الجانب ، يمكن أن يعمل روبوت المحادثة على العجائب لتحسين محركات البحث عن طريق تحسين قابلية استخدام موقعك.

فكر في الأمر - أنت تزور موقعًا ولا يمكنك العثور على ما تبحث عنه. على الفور ، تنبثق نافذة دردشة للتحقق مما إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة. فضوليًا ، تكتب استفسارك على الفور ، وتغمره النتائج والخيارات الفورية التي يتم طرحها أمامك. تذهب بعض روبوتات الدردشة إلى أبعد من ذلك ، حيث تقدم اقتراحات للمنتج بناءً على سجل التصفح الخاص بك. تساعد كل هذه الجوانب في تقديم المعلومات الصحيحة لزوار الموقع على الفور ، مما يجعلهم يبقون على موقعك لفترة أطول ، مما يؤدي بدوره إلى تحسين وقت السكون وقد يقلل أيضًا من معدل الارتداد.

سيؤدي توفير تجربة ممتعة للمستخدمين باستخدام برنامج chatbot إلى تحسين سمعة موقعك من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. خاصة في الأوقات الحالية عندما تكون معظم فرق الدعم مثقلة بالأعباء ، يمكن لروبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي الاستمرار في مساعدة المستخدمين دون الشعور بالتعب أو الانزعاج.

هناك مجال شائع آخر يمكن أن تساعد فيه برامج الدردشة الآلية موقعك على الويب وهو تحسين البحث الصوتي. نظرًا لأن عمليات البحث الصوتي أصبحت شائعة بين جميع الفئات العمرية ، فقد يكون وجود مساعد صوتي على موقعك هو العامل الذي يميزك عن المنافسين من خلال تقديم تجربة مستخدم استثنائية.

2. الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذكي

المحتوى هو الملك ، ولكن فقط عندما يكون أنيقًا ونظيفًا ومدروسًا جيدًا ومحسّنًا لتحسين محركات البحث. لطالما اعتمد المسوقون الرقميون على المحتوى الغني بالكلمات الرئيسية لتحسين ترتيب موقع الويب على SERPs ، لكن الذكاء الاصطناعي يجعل هذه العملية أكثر بساطة من خلال الأتمتة.

سواء كنت تقوم بجمع البيانات أو إنشاء المحتوى ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يؤثر بشكل كبير على استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. خذ مثال مدونة شركتك. نعلم جميعًا أنه من المهم نشر المحتوى بانتظام ، ولكن يجب أن يكون هذا المحتوى مفيدًا أيضًا للقراء. من الناحية الواقعية ، إلى متى يمكنك ابتكار أفكار محتوى جديدة كل يوم؟ يأتي الذكاء الاصطناعي لإنقاذك من خلال جمع وطحن البيانات القيمة ورؤى العملاء لإعطائك فكرة عما يفكر فيه جمهورك. يمكنك أيضًا استخدام الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحليل المنافسين للاحتفاظ بعلامة تبويب لما تفعله المنافسة لإشراك جمهورها.

وسائل التواصل الاجتماعي هي أحد الأماكن التي تعج بأفكار المحتوى. يحب عملاؤك قضاء الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي وغالبًا ما يتحدثون بصوت عالٍ عن أفكارهم وأفكارهم. ليس من الممكن بالطبع تدوين الأوقات التي يذكر فيها المستخدم شركتك أو منتجك. ولكن يمكن لأداة قائمة على الذكاء الاصطناعي مثل BuzzSumo أن تساعدك عن طريق مسح خلاصات وسائط اجتماعية متعددة لتجلب لك أفكار المحتوى الأكثر شيوعًا التي يتردد صداها مع المشاهدين. تقوم الأداة أيضًا بالرفع الثقيل لمقارنة الاتجاهات وتنسيقات المحتوى لمساعدتك على تعيين استراتيجيات تسويق المحتوى التي من المرجح أن تعمل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي استخدام التحليلات التنبؤية للتنبؤ بردود فعل العملاء ومشاعرهم تجاه موضوعات محددة. على سبيل المثال ، تقدم HubSpot أداة إستراتيجية للمحتوى تستخدم التعلم الآلي لتحديد مجالات الاهتمام الواسعة واقتراحات الموضوعات.

هناك مجال آخر يكون فيه الذكاء الاصطناعي مفيدًا في تحقيق نتائج إيجابية وهو التسويق عبر البريد الإلكتروني. بصفتك مسوقًا ، يجب أن تدرك بالفعل أن سطور الموضوع الشخصية يمكن أن تزيد بشكل كبير من معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تستخدم Mailchimp ، وهي منصة تسويق بريد إلكتروني شهيرة ، التحليلات التنبؤية لتحسين سطور الموضوع وحتى تحديد التوقيت الأمثل والتردد المناسب لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

3. قيادة التخصيص باستخدام الذكاء الاصطناعي

" نظرًا لأن التسويق الرقمي أصبح أكثر تنافسية ، فإن التسويق شديد التخصيص يوفر الفرصة للمؤسسات لإشراك العملاء بشكل هادف ، وتعميق العلاقات القائمة وبناء علاقات جديدة ، وتحسين تجربة العملاء."( ديلويت )

يشير التخصيص المفرط إلى مفهوم جمع البيانات السلوكية للعملاء في الوقت الفعلي لتزويدهم بمنتجات وخدمات وتجارب مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم ورغباتهم. تؤدي جهود التسويق الشخصية بالتأكيد إلى مزيد من المشاركة. من ناحية أخرى ، تقول دراسة أجرتها شركة Gartner أن "العلامات التجارية تخاطر بفقدان 38 بالمائة من قاعدة عملائها الحاليين بسبب جهود التخصيص الضعيفة". هذا ليس مفاجئًا لأن العملاء يرغبون في الشعور بالرعاية وعدم معاملتهم كأرقام من قبل العلامات التجارية التي يتعاملون معها. وبالتالي ، فإن التخصيص أمر بالغ الأهمية ليس فقط لتحسين محركات البحث ولكن أيضًا لتحسين مشاركة العملاء وولائهم.

إن معرفة احتياجات ورغبات كل عميل ليس بالأمر السهل. لكن الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعدك في تخصيص رسائل علامتك التجارية إلى حد كبير. أحد الأمثلة على الشركة التي استفادت من هذا الاتجاه بنجاح هي Alibaba ، عملاق التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت الذي يستخدم بيانات العملاء لتقديم توصيات منتجات مخصصة. كما تم تصميم واجهات المحلات الرقمية للشركة وفقًا لتعليقات المستخدمين وتفضيلاتهم.

إذا كنت تتساءل من أين يمكنك البدء ، فحاول استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى ديناميكي لقاعدة المستخدمين الخاصة بك. سيُظهر نفس الإعلان وشاحًا من الصوف لمستخدم في جبال الألب وفستانًا قطنيًا رائعًا للمستخدمين في المناطق الاستوائية الحارة. يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي أيضًا في إنشاء صفحات مقصودة محددة لمجموعات مختلفة من العملاء.

خواطر فراق

تحسين محركات البحث (SEO) هو مجال متطور يتطور جنبًا إلى جنب مع التغييرات التي أدخلتها محركات البحث المختلفة. يميل Google ، ملك محركات البحث ، إلى تحديث الشروط بانتظام لموقع ما ليحتل مرتبة عالية ، وغالبًا ما يجد المسوقون أنفسهم مضطرين لمواكبة هذه التغييرات. في الواقع ، تعتمد محركات البحث مثل Google على التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتصنيف مواقع الويب ومنح المستخدمين أفضل تجربة - ومن المنطقي فقط استخدام نفس التكنولوجيا مثل المسوقين لتبسيط إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك لتحقيق النجاح المستمر.

من البحث عن الموضوعات إلى البحث عن الكلمات الرئيسية الصحيحة واستخدامها إلى تشغيل رسائل البريد الإلكتروني ، يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة الجوانب الحاسمة لتحسين محركات البحث لتحقيق نتائج أفضل وعائد استثمار محسّن (ROI). بصفتك قائدًا للتسويق ، من الضروري بناء إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) شاملة تتضمن التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين تصنيفات صفحتك.