مقاييس جديدة في تحديث متجر التطبيقات ومقاييس متجر التطبيقات وإحصاءات تحليلات التطبيقات

في أوائل أكتوبر ، أصدرت Apple تحديثًا لتطبيق App Store Connect والذي عرض أخيرًا المقاييس الجديدة التي ناقشتها Apple في WWDC 2021 في يونيو.

تم الإعلان عن مقاييس التحليلات الجديدة المتاحة من خلال App Store Connect ، التي تم الإعلان عنها في تحديث لموقع مطوري Apple ، لتوفير عرض أكثر دقة للأداء العام للتطبيق والسماح للمطورين بإجراء التغييرات وفقًا لذلك.

قالت شركة آبل إن الأدوات الجديدة تشمل عمليات إعادة التنزيل ، وإجمالي التنزيلات ، والعائدات ، والطلبات المسبقة والتحديثات ، وكلها يمكن عرضها حسب المنطقة ونوع المصدر والجهاز والمزيد. وأضافت الشركة أن الوصول إلى البيانات الجديدة سيساعد المطورين على فهم العوامل التي تدفع النمو والنجاح.

تجلب هذه المقاييس تحولًا كبيرًا في طريقة إدراكك لعمليات تثبيت App Store وقياسها وفهمها. يمكن للمطورين الآن الوصول إلى مجموعة من مقاييس متجر التطبيقات الجديدة لمراقبة أداء التطبيق عن كثب ، وقياس اهتمام العملاء والمزيد.

تحديث مقاييس متجر التطبيقات

مقاييس "تنزيلات" الألعاب والتطبيقات الجديدة للجوّال

حتى الآن ، قدمت Apple مقياسين لمعرفة عدد الأشخاص الذين قاموا بتثبيت التطبيقات.

المقاييس القديمة

وحدات التطبيق - هذا هو التثبيت الأول للتطبيق (بشكل أكثر دقة ، الأشخاص الذين ينقرون على زر Get ، سواء أكملوا التثبيت أم لا) ولا يشمل أي مستخدمين أعادوا تثبيت التطبيق بعد إلغاء تثبيته مسبقًا. يتم قياس هذا المقياس مقابل معرف Apple فريد.

مثبت - هذا هو عدد المستخدمين الذين قاموا بتثبيت التطبيق على أجهزتهم (أكملوا عملية التثبيت بنجاح). العدد الإجمالي لعمليات التثبيت هو فقط أولئك الذين اختاروا مشاركة البيانات مع مطور التطبيق عند إعداد iPhone لأول مرة.

تعني هذه المقاييس أنه لا يمكنك تحديد عدد الأشخاص الذين قاموا بالفعل بتثبيت تطبيقك ، سواء كنت مسوقًا للجوّال أو شخصًا ASO أو UA ، لأن عمليات إعادة التنزيل غير مرئية لك.

مقاييس جديدة

باستخدام المقاييس الجديدة ، تشارك Apple معك لأول مرة إجمالي عدد التنزيلات ، والذي يتضمن إعادة التنزيلات والتنزيلات لأول مرة (والتي يمكنك تصفيتها وفقًا لذلك). سيوفر هذا القدرة على تمييز المستخدمين الجدد عن المستخدمين العائدين.

سيكون هذا هو المصدر الوحيد في العالم للتحقق من عدد التنزيلات وإعادة التنزيلات - وهو الأكثر دقة.

يمكن للمطورين استخدام هذه المقاييس الجديدة لتحليل اكتساب المستخدمين الجدد ، وكذلك إعادة مشاركة المستخدمين المفقودين والاحتفاظ بالمستخدمين الحاليين. ستعرض " التحديثات " للمطورين العدد الإجمالي لتحديثات التطبيق ، بما في ذلك التحديثات التلقائية. يمكن أن يوفر هذا نظرة ثاقبة حول كيفية تفاعل المستخدمين الحاليين مع التطبيق من خلال إبقائه محدثًا.

توفر مقارنة " التحديثات " بـ " عمليات إعادة التنزيل " - إظهار العدد الإجمالي لعمليات إعادة تنزيل التطبيق بدون تحديثات تلقائية أو استرداد الجهاز - عرضًا أكثر تفصيلاً لكيفية إعادة المستخدمين الحاليين أو المنقضين لإعادة استخدام التطبيق. ستساعد القدرة على تصفية هذه المقاييس حسب نوع الجهاز والجغرافيا ونوع المصدر المطورين على فهم أفضل السبل لتحسين إستراتيجيات تحسين متجر التطبيقات الخاصة بهم لتناسب الخصائص الديمغرافية المستهدفة.

انقر على " مزيد من المعلومات" لتوجيه أعمالك في مجال التطبيقات والألعاب مع خدمة الترويج للتطبيقات ASO World الآن.

مقاييس تحليلات التطبيق - الطلبات المسبقة

يمكن للمطورين الآن الوصول إلى لوحة تحكم مخصصة للطلب المسبق تعرض العدد الإجمالي للطلبات المسبقة المطروحة مطروحًا منها الإلغاءات. سيساعد هذا في توفير نظرة ثاقبة للعوامل التي ستؤدي إلى تحقيق الدخل أكثر قبل إطلاق التطبيق. يمكن استخدام البيانات التي تم جمعها هنا لتحسين ربحية التطبيق.

يمكن أيضًا تصفية الطلبات المسبقة من خلال مقاييس مألوفة مثل المنطقة ونوع الجهاز ، والتي تتضمن الآن macOS للتطبيقات المتوافقة. يتوفر App Store وبيانات الاستخدام فقط للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS 8 والإصدارات الأحدث وأجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS 10.15.1 أو أحدث.

في علامة التبويب "المقاييس" ، يمكن عرض الطلبات المسبقة على الرسم البياني الخطي بمرور الوقت. يتيح ذلك للمطورين والمسوقين عبر الأجهزة المحمولة فهم تفاعل المستخدم من بداية الحجز إلى اليوم السابق للإطلاق.

مقاييس تحليلات التطبيق - العائدات

العائدات هي مقياس جديد آخر لتحقيق الدخل يمكن للمطورين الآن عرضه من خلال تحليلات التطبيقات. يتوفر هذا جنبًا إلى جنب مع مقاييس المبيعات والمشتريات داخل التطبيق الحالية.

من صفحة تعليمات App Store Connect الخاصة بـ Apple ، يتم تحديد العائدات على أنها.

"المبلغ المقدر للعائدات التي ستحصل عليها من مبيعاتك. هذا هو سعر العميل مطروحًا منه الضرائب المعمول بها وعمولة Apple ، وفقًا للجدول 2 من اتفاقية التطبيقات المدفوعة."

يمكن أن يمنح الفهم الأعمق لكيفية استثمار التطبيقات للمطورين صورة أكثر اكتمالاً عن كيفية تحسين تطبيقاتهم بفعالية لزيادة معدلات الشراء. يجب أن يكون هذا المقياس مفيدًا عند التخطيط للحملات المدفوعة ونشرها لاكتساب المستخدمين ، حيث يتوفر الآن عرض أكثر تفصيلاً لعائد الاستثمار.

لماذا تحليلات مقاييس التطبيق مهمة؟

تعد مقاييس تطبيقات الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية ، لأنه بدونها لا تستطيع الشركات معرفة ما إذا كانت تطبيقاتها تنجح أم تفشل. لا ترتبط هذه المقاييس بترتيب تطبيقك بعمق فحسب ، بل يمكنها أيضًا إخفاء حقيقة أن التطبيقات يمكن أن تخسر المال أو المستخدمين بشكل أسرع مما يمكنهم جذبهم. من خلال تطبيق المقاييس ، يمكن للشركات رؤية هذه المشكلات واتخاذ الإجراءات اللازمة.

يمكننا إلقاء نظرة على وحدة تحكم المطورين من Apple Store Connect والحصول على فكرة أساسية عن المقاييس التي يجب الانتباه إليها.

فهم مصادر حركة المرور

عند الإبلاغ عن الأداء ، تقسم Apple التقارير حسب القناة. هذا يشمل:

بحث App Store - "في المرة الأولى التي يعرض فيها العميل تطبيقك أو ينقر عليه لتنزيله من بحث App Store. قم بتضمين إعلانات البحث في بحث App Store."

تصفح متجر التطبيقات - "في المرة الأولى التي يشاهد فيها العميل تطبيقك أو ينقر عليه لتنزيله أثناء تصفح أجزاء معينة من متجر التطبيقات ، بما في ذلك المخططات والفئات الشائعة."

مُحيل التطبيق - "ينقر العملاء على رابط في التطبيق ينقلهم إلى صفحة منتج App Store. وهذا يشمل التطبيقات التي تستخدم StoreKit API لتحميل صفحات منتجك."

مرجع الويب - "ينقر العملاء على رابط على موقع ويب ينقلهم إلى صفحة منتج متجر التطبيقات."

غير متاح - "نوع المصدر غير متاح لأن العميل نزّل تطبيقك قبل تتبع تحليلات التطبيق لإحالة المصدر."

تعرض مقاييس البحث عمليات البحث المجانية وإعلانات بحث Apple ، بينما يعرض التصفح في متجر التطبيقات مقاييس للمستخدمين الذين يكتشفون التطبيق خارج نطاق البحث. يتضمن App و Web Referrer حركة المرور من التطبيقات الأخرى والمواقع الخارجية ، على التوالي.

بالإضافة إلى تصفية البيانات حسب القناة ، من المهم التصفية حسب المنطقة الجغرافية. بهذه الطريقة ، يمكنك تضييق مدى تأثير التغييرات في ترجمة معينة على تلك المنطقة دون الحاجة إلى تجميع مناطق أخرى معًا.

تتبع الأداء

عند تتبع الأداء على App Store ، يقوم App Store Connect بالإبلاغ عن عدد من المقاييس الرئيسية التي يجب مراقبتها.

مرات الظهور - "عدد المرات التي يتم فيها عرض تطبيقك في App Store لأكثر من ثانية واحدة. وهذا يشمل نتائج البحث والمميزات والمشاهدات وأهم المخططات ومشاهدات صفحة منتج التطبيق."

مشاهدات صفحة المنتج - عدد المرات التي تم فيها النقر فوق صفحة تطبيقك وعرضها.

التنزيلات لأول مرة - العدد الإجمالي لتنزيلات تطبيقك لأول مرة.

عمليات إعادة التنزيل - إجمالي عدد مرات إعادة تنزيل تطبيقك. لا يشمل التحديثات التلقائية أو عمليات استعادة الجهاز.

يوفر App Store Connect مقاييس إضافية ، مثل المبيعات ، والأعطال ، وما إلى ذلك ، والتي يجب عليك مراقبتها بناءً على التغييرات التي تجريها - ومع ذلك ، عند تتبع ظهورك وتحويلاتك ، تكون مقاييس "مرات الظهور" والتنزيلات هي الأكثر أهمية. تعد أعداد العرض طريقة أفضل لقياس قابلية الاكتشاف في البحث ، حيث يقوم معظم المستخدمين بالتنزيل مباشرة من البحث دون الحاجة إلى النقر فوق لعرض صفحات المنتج الخاصة بك. تذكر أيضًا أن هذه المقاييس مناسبة للمستخدمين الذين لم يسبق لهم تثبيت تطبيقك من قبل.

قياس الأثر

عندما تريد قياس نجاح النتائج الطبيعية ، سواء أكانت أعداد العرض أو وحدات التطبيق ، يجب أن تفهم نوع التأثير الذي تقيسه. يمكن أن يكون للبيانات الوصفية الجديدة ولقطات الشاشة والتغييرات في التسويق المدفوع وما إلى ذلك تأثير مختلف على الأداء.

فيما يلي بعض أهم مقاييس التسويق التي يجب أن تنتبه لها:

1. معدل تحويل متجر التطبيقات (CVR)
هذه هي النسبة المئوية للمستخدمين الذين يقومون بتنزيل تطبيقك من إجمالي عدد المستخدمين الذين يزورون صفحة متجر التطبيقات. يختلف CVR حسب فئة التطبيق والنظام الأساسي للتطبيق (iOS أو Android) والبلد / المنطقة.

متوسط ​​معدل التحويل في الولايات المتحدة هو 32.53٪ في متجر تطبيقات Apple و 29.7٪ في متجر Google Play - لكن هذا يختلف حسب الفئة. على سبيل المثال ، في متجر التطبيقات ، كان متوسط ​​معدل التحويل لفئة الطقس مرتفعًا بنسبة 87.3٪ ، بينما كان متوسط ​​معدل التحويل للأغذية والمشروبات 5.8٪.

2. CTR (نسبة النقر إلى الظهور)
تقيس نسبة النقر إلى الظهور (CTR) عدد النقرات التي يتلقاها إعلانك مقسومًا على عدد مرات عرض الإعلان أو عدد مرات عرض الإعلان. يقيس عدد المرات التي يدفع فيها الإعلان المشاهدين إلى "النقر" على الموقع المحدد الذي يتم توجيه الإعلان إليه.

تعد نسبة النقر إلى الظهور انعكاسًا لاهتمام المستخدم وتفاعله ، لذلك كلما ارتفعت قيمة نسبة النقر إلى الظهور ، كان ذلك أفضل. ترتبط نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة بجودة الإعلان ومدى ملاءمته وتؤثر على السعر الذي تدفعه مقابل كل إعلان يتم عرضه. 3.

3. CPI (التكلفة لكل تثبيت)
يخبرك CPI بتكلفة اكتساب مستخدمين جدد من إعلان مدفوع. يتم حسابه بقسمة الإنفاق الإعلاني في فترة زمنية معينة على العدد المجنون لعمليات التثبيت الجديدة في نفس الفترة.

يختلف مؤشر CPI باختلاف نوع التطبيق والصناعة والبلد والنظام الأساسي للإعلان.

4. تكلفة النقرة (تكلفة النقرة)
يخبرك هذا المقياس بالمبلغ الذي يتعين عليك دفعه مقابل كل مساعدة للدفع لكل نقرة. يختلف حسب النظام الأساسي للإعلان والجهاز وحتى موقع الإعلان. ستكون تكلفة النقرة لإعلانات Instagram مختلفة عن الإعلانات الموضوعة على خلاصات سطح المكتب والإعلانات الموضوعة على خلاصات الجوال وما إلى ذلك.

5. ROAS (العائد على الإنفاق الإعلاني)
يقيس عائد النفقات الإعلانية العائد الذي تحصل عليه مقابل كل دولار تنفقه على أحد الإعلانات - لذلك بشكل أساسي الربح الذي تحققه من حملة إعلانية معينة ، سواء كانت إعلانات بحث من Apple أو Facebook أو ما إلى ذلك.

من المهم تتبع التغييرات في أداء تطبيقك بعد التحديثات لقياس التأثير. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتحديث البيانات الوصفية لتحسين رؤية الكلمات الرئيسية وترتيبها ، فتتبع التأثير على عدد مرات عرضك في البحث. إذا قمت بتغيير لقطات الشاشة أو عناصر إبداعية أخرى ، فراقب تأثيرها على معدلات التحويل.

يعد فهم عوامل تصفية المصدر وتعريفات المقاييس في App Store Connect أمرًا بالغ الأهمية لفهم أدائك. لفهم فعالية تحسين App Store الخاص بك بشكل أفضل ، من المهم أيضًا قياس تصنيفات الكلمات الرئيسية الخاصة بك أثناء إجراء التغييرات.

يمكن أن تساعدك مراقبة الكلمات الرئيسية عالية الحركة التي يصنفها تطبيقك والتي لا تعمل على اكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية اكتشاف المستخدمين لتطبيقك بشكل طبيعي. على سبيل المثال ، إذا لاحظت زيادة في عرض البحث بعد نشر البيانات الوصفية ، فإن قياس الكلمات الرئيسية ذات حجم البحث الكبير التي انتقل بها تطبيقك إلى أعلى التصنيفات يمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة حول كيفية اكتشاف المستخدمين لتطبيقك ، وهو أمر يمكن لـ App Store Connection ' ر تفعل.

استعد لمقاييس متجر التطبيقات الجديدة

قياس التأثير هو مفتاح نجاح ASO. لحسن الحظ ، تقدم Apple نظامًا أساسيًا يوفر نهجًا مفيدًا للمساعدة في فهم الأداء.

عند تحليل تأثير النشر أو الحملة ، تحتاج إلى التأكد من فهمك لما يتم تحسينه ، مثل البيانات الوصفية أو المواد الإبداعية. سواء كانت بيانات وصفية أو إبداعية أو شيء مختلف تمامًا ، فهم ما تغير وكيف يمكن أن يساعدك على فهم تأثير التغييرات على الأداء والقنوات.

بشكل عام ، ستساعدك القدرة على فهم كيفية قيام App Store بالإبلاغ عن بياناتك وكيفية تحليلها ، واستكمال تلك البيانات بتغييرات تصنيف الكلمات الرئيسية ، على تنمية تطبيقك وعملك.