المكان المناسب في الوقت المناسب: كيف تقفز على فرصة اختراق محتوى الأخبار

بالنسبة لأي منشئ محتوى ، هناك الكثير الذي يعجبك في مفهوم اختطاف الأخبار. اختطاف الأخبار ، الذي صاغه المسوق ديفيد ميرمان سكوت ، هو عندما يقدم أي شخص مدخلات قيمة حول الأخبار العاجلة بشكل صحيح لأنها تحظى باهتمام واسع النطاق من وسائل الإعلام والجمهور.

عندما يتم تنفيذها بشكل جيد ، يمكن للعلامة التجارية التي تقفز في الموضوعات الشائعة أن تجني فوائد التغطية الصحفية المكثفة وزيادة المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يؤدي نشر مدونة أو موضع وسائط جيد التوقيت إلى إعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك والتأثير بشكل إيجابي على تصور علامتك التجارية. ولكن عندما يتم إجراؤها بشكل سيئ ، يمكن أن تفشل محاولة إنشاء محتوى في الوقت المناسب.

على الرغم من إغراء القفز في اتجاه ما ، لا سيما الاتجاه الذي يكتسب زخمًا سريعًا ، إلا أن اختطاف الأخبار الفعال يتطلب قدرًا مذهلاً من الصبر والانتقائية. راقب الموضوعات الأكثر صلة بعلامتك التجارية وتأكد من أن لديك الموارد التي تمكنك من التحرك بسرعة. بينما لا يمكنك التخطيط عند ظهور اتجاهات الموضوع ، يمكنك إعداد فريقك ليكون جاهزًا للإنشاء عندما تقدم الفرصة المناسبة نفسها.

فشل في الاستعداد والاستعداد للفشل

نظرًا لأن العبارة مبتذلة ، من المفيد أن يكون لديك عمليات معينة في مكانها الصحيح للتأكد من أنه يمكنك التعليق على الموضوعات الشائعة قبل أن تتلاشى.

بالنسبة للمبتدئين ، هل لديك الأدوات والأنظمة الموجودة لمراقبة الموضوعات الشائعة مع مرور الوقت؟ باستخدام أدوات مثل Google Trends والاستماع الاجتماعي ، يمكنك مراقبة الاتجاهات في الوقت الفعلي والتعمق أكثر في المحادثات عبر الإنترنت التي تكتسب زخمًا. باستخدام Google Trends ، على سبيل المثال ، يمكنك استكشاف ما يبحث عنه الأشخاص حول العالم وأهم مصطلحات البحث والأسئلة المتعلقة بهذا الموضوع.

ثم هناك سؤال عما ستفعله بعد ذلك بمجرد تحديد الاتجاه الذي تريد علامتك التجارية استخدامه كمصدر إلهام للمحتوى. قبل أن تبدأ في الإنشاء ، تأكد من أنه يمكنك الإجابة على الأسئلة التالية للتأكد من أن أي فرصة لاختطاف الأخبار تسير بسلاسة:

• لماذا هذا الموضوع وثيق الصلة بعلامتك التجارية وما هي زاويتك الفريدة؟
• من يحتاج إلى تكرار الحديث؟
• ما هي المشاريع التي يمكنك إيقافها مؤقتًا أو تقليل أولوياتها من أجل القفز إلى موضوع في الوقت المناسب؟
• من سيتولى مسؤولية إنشاء محتوى لمدونة أو وسائط اجتماعية ، وهل لديك الموارد التي تحتاجها للقيام بذلك؟
• إذا كنت تروّج لوسائل الإعلام ، فهل لديك قائد فكري يمكنه تقديم التعليقات؟

أحد أسوأ المشاعر هو رؤية فرصة للمحتوى في الوقت المناسب تضيع لأنك لم تكن قادرًا على إلغاء أولوية مشروع آخر أو لم تتمكن من الحصول على الأصول الإبداعية التي تحتاجها في الوقت المناسب. من خلال الإجابات على هذه الأسئلة ، لن تفاجأ عندما يظهر الاتجاه الصحيح لعلامتك التجارية إلى صحيفة الأخبار ويمكن أن تقلل من الاضطرابات في سير عملك المنتظم.

انتظر "المناسب"

لقد ذكرت سابقًا أنه قد يكون من المغري نشر الأخبار عن الاتجاهات الأكثر شيوعًا في الوقت الحالي ، ولكن من المفيد أن تكون انتقائيًا وأن تتابع فقط الموضوعات التي لها معنى لعلامتك التجارية.

على الرغم من أننا لا نختلق أخبارًا في كثير من الأحيان في Sprout ، فقد قفزنا بنجاح إلى اتجاه يتعلق بشركة ربما تكون قد شاهدتها في الأخبار مؤخرًا: GameStop.

قبل بضعة أسابيع ، تصدرت شركة بيع الأجهزة الإلكترونية بالتجزئة عناوين الصحف عندما ارتفعت أسهمها على مدار 24 ساعة. استجابة للأحاديث المتزايدة المحيطة بـ GameStop ، رأى فريق التسويق في Sprout Social أن هذا فرصة لاختراق الأخبار للتعليق على ما كنا نشهده يحدث على الشبكات الاجتماعية. أنشأ مديرنا الأول للمحتوى والاتصالات موضوع استماع لـ GameStop في منصة Sprout وعمل مع رئيس علاقات المستثمرين لتحليل اتجاهات وموضوعات أسهم GME في المحادثة الاجتماعية.

المقالة الناتجة ، التي نشرناها بعد يوم من ارتفاع سعر سهم GameStop إلى الأرقام الثلاثة ، تلقت 3،456٪ مشاهدات للصفحة أكثر من المنشور المعتاد في فترة 24 ساعة. تلقت المقالة دفعة إضافية بعد أن تم نشرها في تغريدة فيروسية تشرح ظاهرة GameStop ، واستمرت في اكتساب قوة جذب منذ ذلك الحين. بالإضافة إلى الزيادة في حركة مرور المدونات ، شهدنا أيضًا ارتفاعًا في الانطباعات الاجتماعية وظهور العديد من فرص الوسائط أيضًا.

هناك سببان رئيسيان لقرارنا متابعة قصة GameStop وسبب نجاحها لعلامتنا التجارية:

• بدأت أخبار GameStop على مواقع التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن Sprout لا تتعامل مع ألعاب الفيديو أو سوق الأوراق المالية ، إلا أن خبرتنا تكمن في وسائل التواصل الاجتماعي - حيث بدأت ملحمة GameStop. بالإضافة إلى ذلك ، تمت معظم المحادثة حول الارتفاع النيزكي لـ GameStop على Twitter و Reddit ، وهما منصتان يمكننا تحليلهما باستخدام منتج Sprout's Advanced Listening. مع نظرة ثاقبة إضافية من رئيس علاقات المستثمرين لدينا ، تمكنا من فهم ما سيقدره القراء في مجتمع المستثمرين فيما يتعلق بالاستماع الاجتماعي وإظهار كيف يمكنهم تسخير البيانات الاجتماعية.
• يحتوي جهاز Sprout على بيانات فريدة للمشاركة. نظرًا لأن محادثة GameStop بدأت على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تمكنا من استخدام Sprout's Advanced Listening للحصول على رؤى إضافية مثل حجم الرسالة والمشاعر لإضافة لون إلى تعليقنا. لقد قمنا بتتبع كيفية تطور المحادثة بمرور الوقت وقدمنا ​​الوجبات السريعة الرئيسية للعلامات التجارية والمؤسسات المالية المهتمة باستخدام البيانات الاجتماعية لعمل تنبؤاتهم الخاصة. قبل كل شيء ، كنا نشارك البيانات التي ربما لم يكن لدى الشخص العادي حق الوصول إليها ، مما يميز المحتوى الخاص بنا عن منشورات المدونة الأخرى المنشورة خلال نفس الفترة الزمنية.

إذا وجدت نفسك تصل إلى زاوية ما أو كنت تكافح لمعرفة مكان تناسب علامتك التجارية في المحادثة الأوسع ، فهذا مؤشر جيد على أن هذا الموضوع الشائع قد لا يناسبك. تذكر: لا يجب أن تشعر أنك بحاجة إلى التقاط الأخبار في كل فرصة مناسبة ، فقط تلك التي تجعل علامتك التجارية أكثر منطقية.

جاهز للتحرك في أي لحظة

هناك الكثير مما يعجبك بشأن المحتوى في الوقت المناسب. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يكافئ موضوع الاختراق على الأخبار علامتك التجارية بزيادة الوعي وزيادة حركة المرور على الويب وحتى التأثير على التصور العام لعلامتك التجارية.

ومع ذلك ، مثل أي تكتيك تسويقي آخر ، يجب أن يكون لديك خطة هجوم لضمان نجاح محاولة اختطاف الأخبار الخاصة بك ولا تعرقل أولويات عملك الأخرى. تحلى بالصبر ، وكن انتقائيًا بشأن الموضوعات التي يجب أن تتطرق إليها وكن مستعدًا للتصرف في أي لحظة. باستخدام الأدوات والعمليات المناسبة ، يمكنك تحويل أي موضوع شائع إلى فرصة لاختراق الأخبار لعلامتك التجارية.

لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لأدوات مثل الاستماع الاجتماعي أن تمكّن فريقك من اكتشاف الشيء الكبير التالي لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، راجع مقالتنا حول كيفية رفع مستوى مهاراتك في تحديد الاتجاهات.