7 ملفات بودكاست غير تسويقية لتجعلك تفكر بشكل مختلف

احصل على عشرات المسوقين في الغرفة ، وستبدأ على الفور في ملاحظة شيء ما. نحن منشغلون بالكثير من نفس الأهداف ، ونستكشف تحديات مماثلة ونطارد نفس المقاييس. نشارك الكثير من المنشورات المفضلة والعلامات التجارية الملهمة والبودكاست التسويقي نفسها. وعلى الرغم من أننا أدركنا جميعًا أن "التآزر" هي كلمة مكونة من أربعة أحرف (الحمد لله) ، فإننا غالبًا ما نستخدم نفس المصطلحات.

نقضي 40 ساعة أو أكثر في الأسبوع منغمسين في حرفتنا ، ونناقش الإستراتيجية والتكتيكات والنتائج. غالبًا ما تدفع الأولويات اليومية وقت الاستكشاف إلى أسفل القائمة ، وينتج عن ذلك نوع من الرؤية النفقية. في السعي لتحقيق النمو ، نحن نركز بشكل كبير على القراءة ، والمشاهدة والاستماع إلى المزيد من المحتوى حول كيفية أن نصبح مسوقين أفضل - وهو نهج مثير للإعجاب ، لكنه يبقي التعليم منعزلاً في إطار تخصصنا المهني.

بصفتنا جهات تسويق ، فإن رسالتنا تتمثل بشكل متزايد في فهم عملائنا والتحدث باسمهم. إنه لتعميق معرفة مؤسساتنا بمن نخدمه ولماذا يختاروننا وكيفية الوصول إلى آخرين مثلهم. للقيام بذلك ، نحن بحاجة إلى القيام بأكثر من مجرد صقل حرفتنا - أن نصبح محللًا أفضل أو استراتيجيًا للعلامة التجارية أو محاورًا أفضل. نحن بحاجة إلى أن نكون طلابًا للناس وذوي الخبرة. نحن بحاجة إلى صقل فهمنا لما يحرك الناس ، وما الذي يشكل سلوكياتهم والعوامل التي تؤثر على معتقداتهم.

لتطوير فهم أكثر دقة لهذه العوامل ، انتقل إلى البودكاست. مع وجود أكثر من 630 ألف بودكاست للاختيار من بينها ، لدينا الفرصة للبحث في كل جانب من جوانب التجربة الإنسانية ، من التعليقات الثقافية إلى أحدث الأبحاث العلمية. وعلى الرغم من وجود المئات ، إن لم يكن الآلاف ، من البودكاست التسويقي هناك ، فإننا نوصي بالبحث بدلاً من ذلك عن تلك التي تعلمك المزيد عن العالم وتعطيك وجهة نظر جديدة حول الأشخاص الذين تحاول علامتك التجارية الوصول إليهم.

ستتحداك هذه البودكاست السبعة للمسوقين في التفكير بشكل مختلف ، ووضع عملك في سياق إنساني وصقل الذكاء العاطفي الذي سينقل تجربة المستهلك الخاصة بك إلى المستوى التالي.

1. الخفي

سيجعلك سرد القصص على بودكاست NPR هذا مدمنًا ، وسيجعلك النهج القائم على البحث تفكر. تطلب Invisibilia ، وهي كلمة لاتينية تعني "الأشياء غير المرئية" ، من المستمع أن يتحدى وجهة نظره من خلال تسليط الضوء على الافتراضات والأنظمة والأطر غير المرئية التي تشكل تجاربنا اليومية. تعرض الوقائع المنظورة التي تتمحور حول الأشخاص بشكل متكرر كيف يمكن لشخصين مختلفين المرور بنفس الشيء والخروج بمعتقدات مختلفة تمامًا حول ما مروا به.

بصفتك مسوقًا ، سيشجعك هذا العرض على التساؤل عن ردودك الافتراضية ، وسيساعدك على تطوير قدرة أقوى على وضع نفسك في مكان شخص آخر - وهي مهارة لا تقدر بثمن لقادة تجربة العملاء.

ابدأ من هنا: "الواقع"

2. على عجل ببطء

صدمتني المضيفة Jocelyn K. Glei بصفتي Krista Tippett من صناعة التكنولوجيا ، وهي محققة فضولية شديدة الفضول لا تخجل من الأسئلة الصعبة حول كيفية تشكيل تفاعلاتنا مع التكنولوجيا والوسائط في هوياتنا. الغرض المعلن من العرض هو استكشاف "كيف يمكنك أن تكون أكثر إنتاجية وإبداعًا ومرونة من خلال الفعل البسيط المتمثل في التباطؤ" ، ويشارك ضيوف مثل جيسون فرايد وآن هيلين بيترسون وباولا شير وجهات نظر فريدة من سنوات في مجال الإبداع والاتصالات الصناعات. يمزج العرض بين المقابلات والحلقات القصيرة الموجزة حيث تناقش Glei سؤالاً أو مطالبة تفكر فيها شخصيًا.

نظرًا للعدد المتزايد من التقنيات التي يُتوقع أن يكون المسوقون خبراء فيها اليوم ، والمستوى العالي من الإرهاق بين المحترفين اليوم ، فإن الصرخة الحاشدة لـ "أسرع ببطء" هي تذكير عظيم للمسوق يومًا بعد يوم.

ابدأ هنا: "كال نيوبورت: استخدام التكنولوجيا بقصد"

3. حياة العمل مع آدم جرانت

ليس التسويق هو الجانب الوحيد من وظيفتك. إن بناء العلاقات مع الزملاء ، وتطوير التعاون متعدد الوظائف ، ومتابعة النمو الشخصي ، كلها جزء من حياتنا المهنية أيضًا. في Work Life ، أجرى عالم النفس التنظيمي آدم غرانت مقابلات مع خبراء في قمة اللعبة - من الرياضيين الأولمبيين إلى الباحثين الأكاديميين إلى المخرجين الحائزين على جوائز - للتعمق في كيفية جعل حياتنا العملية أكثر جدوى. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة العملاء الخاصة بك ، فاستمع إلى Work Life لمعرفة المزيد حول كيفية قيام أفضل الفرق بتسهيل الفهم والتواصل.

وعلى الرغم من أن المحتوى دائمًا ما يكون من الدرجة الأولى ، فقد تستمتع أيضًا كمسوق بسماع نهج العرض في عرض الجهات الراعية له. المفسد: كل شيء راض.

ابدأ من هنا: "كن أصدقاء مع خصومك"

4. براون الشغب

نظرًا لتزايد قواعد عملائنا على الصعيد العالمي والتنوع ، أصبح المسوقون في وضع يسمح لهم بأن يكونوا قادة مؤسسيين في الإدماج. لكن لا يمكننا فعل ذلك إذا لم ننشئ فرقًا تمثل وتمكن أصوات جمهور المستهلكين المتنوع لدينا.

في البودكاست الجديد Brown Riot ، أجرى المضيف Ant Melder مقابلات مع قادة الصناعة الإبداعية من مجموعة واسعة من الخلفيات العرقية والثقافية والجغرافية والاجتماعية والاقتصادية ، واستكشاف ما يلزم لتحقيق النجاح في الإعلان عندما تأتي من خلفية غير أغلبية. تحتاج أي علامة تجارية تتطلع إلى إنشاء اتصال أكبر مع المستهلكين إلى فريق تسويقي وإبداعي يجلب مجموعة متنوعة من الخبرات إلى الطاولة. سيمنحك الاستماع إلى القصص الشخصية من المبدعين المهنيين المميزين في Brown Riot منظورًا جديدًا حول كيفية تطور مهنتنا ، ولماذا يعد التحالف في مكان العمل أمرًا بالغ الأهمية للإدماج وكيف يمكننا جميعًا إنشاء عمل إبداعي أفضل.

ابدأ من هنا: "بيا تشودري ، مستشارة إبداعية"

5. ماذا يعني ذلك

بينما يمكننا جميعًا الاستفادة من توسيع آفاقنا ، فإن هذا لا يعني أننا يجب أن نتجاهل البودكاست الخاص بتجربة العملاء الذي يتحدث مباشرة عن الموضوع المطروح. تبحث شركة Forrester's What It Means في "العصر الحالي للعميل" وكيف تعيد تشكيل الطريقة التي تعمل بها الشركات وقادة الأعمال. احصل على نظرة ثاقبة للاتجاهات والأبحاث التي ستجعلك تعيد التفكير في تجربة العملاء ، واستمع إلى المحللين والمديرين التنفيذيين حول كيفية استجابة بعض العلامات التجارية الرائدة في العالم لهذا التحول.

ابدأ من هنا: "جهات التسويق ، تحدى الافتراضات الكاذبة لكسب المعجبين حقًا"

6. المخ الخفي

إذا كنت قد قرأت هذا الآن ، فقد اكتشفت أن كل هذه العروض تهدف إلى مساعدتك في تحدي طريقة تفكيرك والتشكيك في افتراضاتك الخاصة. لا يختلف فيلم Hidden Brain الذي يستضيفه Shankar Vedantam على NPR. يمزج البودكاست بين العلم ورواية القصص لكشف الأنماط اللاواعية التي تشكل سلوكنا وخياراتنا وعلاقاتنا. تستكشف الحلقات في الوقت المناسب الأحداث والاتجاهات الحالية في سياق البحث العلمي ، سواء كان ذلك يعني التحقيق في كيفية تفسير البشر للسلطة في نبرة صوت شخص ما - وخاصة ذات الصلة بالنظر إلى النمو في تكنولوجيا الصوت - أو كيف ساعدت القوى الثقافية في دفع حركة #MeToo إلى التيار الرئيسي في هذه اللحظة المحددة من الزمن.

ابدأ هنا: "يبدو وكأنه فائز: ما علاقة الأصوات بالسياسة"

7. HBR IdeaCast

بغض النظر عن مجال عملك ، ستجد نظرة ثاقبة مدعومة بالبيانات حول هذا العرض من Harvard Business Review. يضم مزيجًا من الأكاديميين والمحررين والمديرين التنفيذيين ، ويطرح Ideacast الأفكار الجديدة والأبحاث التي تشكل طريقة تفاعل الشركات والمستهلكين. تجاوز عناوين الأعمال مع الحلقات التي تغطي كل شيء من سبب أهمية blockchain إلى عملك ، إلى كيفية تشكيل العمل لهوياتنا ، إلى مواجهة تحديات الإدارة الصعبة. ستتركك كل حلقة مع نظرة ثاقبة متعددة التخصصات تدفعك إلى إعادة التفكير في نهجك الخاص في السياق الأكبر للأعمال والمجتمع اليوم.

ابدأ من هنا: "أوقف حمل المبادرة الزائد"

اسمع

يدور التسويق في جوهره حول معرفة كيفية توصيل الناس بحل يلبي احتياجاتهم. لذلك لإنشاء تجربة عملاء أكثر قوة ، نحتاج إلى البدء بفهم الأشخاص. إن التعرض لوجهات نظر من التخصصات الأخرى ومناحي الحياة سيجعلك مسوقًا أفضل ، ويشجعك على التفكير خارج الصندوق ويساعدك على تقديم أفكار جديدة لفريقك.

في حين أن هناك العشرات من ملفات البودكاست التي يمكن أن نوصي بها ، ابدأ بإعطاء العروض أعلاه الاستماع. من يدري - قد يستمع عملاؤك أيضًا.