قم بتنمية قائمة البريد الإلكتروني للمنظمات غير الربحية للتبرعات والمتطوعين

أصبح الحصول على الدعم لمؤسستك عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر أهمية من أي وقت مضى.

سواء كنت تهدف إلى إنشاء قائمة بريد إلكتروني غير ربحية للتبرعات ، أو لإشراك المتطوعين ، أو للوصول إلى مجتمع عملائك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.

تابع القراءة لمعرفة أهم النصائح الخاصة بنا لتنمية قائمة البريد الإلكتروني غير الربحية للمتبرعين والمتطوعين والداعمين الآخرين. لكن أولاً - لنتحدث عن سبب أهمية وجود قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة.

لماذا يعد إنشاء قائمة بريد إلكتروني غير ربحية أمرًا في غاية الأهمية

نما التبرع عبر الإنترنت بنسبة 12 بالمائة في عام 2020 مع الاحتفاظ بنسبة 25 بالمائة من المتبرعين لأول مرة عبر الإنترنت فقط لأكثر من عام.

بالإضافة إلى ذلك ، حتى قبل انتشار جائحة فيروس كورونا ، ارتفعت معدلات فتح البريد الإلكتروني غير الربحي بنسبة 5٪ تقريبًا في عام 2019 ، مما يشير إلى زيادة الاهتمام العام بالتعامل مع المنظمات غير الربحية رقميًا.

في الواقع ، وجدت dunham + Company أن النسبة المئوية للمتبرعين المتحمسين للتبرع عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني قد قفزت بنسبة 40٪ منذ عام 2015.

هذا هو السبب في أنه من المهم إنشاء قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة غير ربحية. لكن عليك أن تفعل ذلك بالطريقة الصحيحة.

هل تفكر في شراء قوائم المتبرعين؟

إذا كنت تفكر في شراء قوائم المتبرعين ، فلا تفعل ذلك. قد يبدو أنها طريقة جيدة لتنمية قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بسرعة ، ولكن قوائم البريد الإلكتروني المشتراة يمكن أن تدمر التسويق الخاص بك وسمعة مؤسستك غير الربحية.

في الواقع ، غالبًا ما يكون شراء قوائم البريد الإلكتروني العشوائية وإرسالها غير مرغوب فيه أمرًا غير قانوني ، وينتهك قانون CAN-SPAM. لا يعد إرسال الرسائل غير المرغوب فيها فكرة جيدة على الإطلاق لسمعة علامتك التجارية ، ويمكن أن يؤثر بشكل كبير على إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني ، مما يتسبب في وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، حتى بالنسبة لداعميك الأكثر ولاءً.

لا أحد يريد ذلك. لهذا السبب من المهم دائمًا إنشاء قائمة بريد إلكتروني مستندة إلى إذن للأشخاص الذين يريدون بالفعل أن يسمعوا منك. لكن لا تقلق - فأنت في أيد أمينة! تابع القراءة للحصول على أهم النصائح لتنمية قائمة البريد الإلكتروني للمنظمات غير الربحية بالطريقة الصحيحة.

5 طرق لإنشاء قائمة بريد إلكتروني غير ربحية للتبرعات والمتطوعين والمزيد

فيما يلي أهم خمسة تكتيكات لدينا لتطوير قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة غير ربحية.

1. قدم حافزًا واضحًا لسبب وجوب اشتراك الأشخاص في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بالمنظمة غير الربحية

تتمثل الخطوة الأولى لتنمية قائمة البريد الإلكتروني للمانحين عالية الجودة في التأكد من أن لديك نموذج اشتراك بالبريد الإلكتروني على موقع الويب الخاص بك غير الربحي. لكن مجرد إضافة النموذج لا يكفي. سترغب في التفكير في كيفية تحفيز الناس على استخدامه بالفعل.

يشترك الأشخاص في قوائم البريد الإلكتروني إذا كانوا يعرفون أن المحتوى الذي يتلقونه يستحق وقتهم. فكر في الكيفية التي يمكن بها لمنظمتك غير الربحية أن تخلق قيمة للمشتركين مع كل رسالة إخبارية ترسلها عبر البريد الإلكتروني. هل هناك مورد يمكنك تقديمه مجانًا مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني؟

بعض الأمثلة على الموارد التي يمكنك استخدامها هي:

• دليل تبني الحيوان
• قائمة رعاية ما بعد المدرسة للأطفال
• سباقات الطرق القادمة لدعم التوعية بالسرطان
• مقالات بحثية عن أحدث قصص النجاح البيئي

وجدت FamilyLife أن تقديم دورة مجانية عبر الإنترنت بالإضافة إلى الاشتراك في النشرة الإخبارية أدى إلى زيادة الاشتراكات بنسبة 47.2٪.

تعرف على المزيد من النصائح حول جمع عمليات الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني للمؤسسات غير الربحية عن طريق تحسين نموذج الاشتراك الخاص بك.

2. أضف نموذج تسجيل منبثق إلى موقع الويب الخاص بمنظمتك غير الربحية

يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة على موقع الويب مزعجة. هناك بعض النوافذ المنبثقة التي تظهر بمجرد فتح موقع ويب وما لم تغلقها ، لا يمكنك عرض أي محتوى في الخلفية. ولكن إذا تم استخدامها لصالحك ، فإن النوافذ المنبثقة لموقع الويب لا تكون محبطة دائمًا.

تطلب معظم النوافذ المنبثقة معلومات من القارئ ، ولكن مع التوقيت المناسب والتركيز على ما يريده جمهورك ، يمكنك حثهم على اتخاذ إجراء.

تأكد من أن نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني المنبثق يحتوي على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) . تجاوز "الاشتراك الآن" و "الاشتراك". جرب شيئًا مثل ، "نعم ، أريد التبرع!" أو "أنا مهتم بهذا السبب" أو شيء بسيط مثل "أود معرفة المزيد".

فقط تذكر ، لا ينبغي أن يجعل الاشتراك العملاء يشعرون كما لو كانوا يجهزون أنفسهم لتلقي العشرات من رسائل البريد الإلكتروني غير ذات الصلة التي لا تكاد تحتوي على أي محتوى ذي صلة.

3. تصميم صفحة هبوط فعالة

عادةً ما تكون الصفحة المقصودة صفحة على موقع الويب الخاص بك مصممة لتحويل الزوار إلى مشتركين أو عملاء متوقعين. يتيح لك ذلك إرسال بريد إلكتروني إليهم لاحقًا لزيادة صقلهم إلى متبرعين أو متطوعين أو داعمين آخرين.

يمكن لمستخدمي الاتصال المستمر الاستفادة من صفحات Lead Gen Landing للقبض على عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني الجديدة. بينما نوصي بأن يكون لكل منظمة موقع الويب الخاص بها ، فإننا ندرك أنه ليس لدى كل منظمة (حتى الآن). الخبر السار حول Lead Generation Landing Pages هو أنه يمكنك إعدادها والبدء في جمع عناوين البريد الإلكتروني لقائمة البريد الإلكتروني غير الربحية الخاصة بك حتى إذا لم يكن لديك موقع ويب .

نصائح للصفحات المقصودة لجيل العملاء المتوقعين الفعالة وغير الربحية

تقترح العديد من أفضل ممارسات الصفحة المقصودة استخدام صور رأس كبيرة ، وعروض أسعار مضمنة ، وأقل عدد من النسخ حتى يتمكن الزائرون من الوصول إلى نموذج الاشتراك بشكل أسرع.

بالنسبة لمختبر الأبحاث غير الربحي ، NextAfter ، كشفت جلسات متعددة من اختبار A / B عن 13 عنصرًا من الصفحات المقصودة التي تساعد في إنشاء قائمة بريد إلكتروني تفاعلية. العناصر هي:

1. استخدم تخطيطًا خطيًا
2. استخدم عنوانًا نصيًا فقط ؛ ليس صورة لافتة
3. إذا كنت تستخدم صورة خلفية ، فتأكد من مطابقتها لإعلاناتك
4. أضف دليلًا اجتماعيًا
5. اكتب نسختين أو ثلاث فقرات قصيرة لنقل عرض القيمة الخاص بك
6. استخدم صورة أساسية ، وليس فيديو ، إذا كانت تضيف وضوحًا أو تزيد من الاستمرارية
7. تجنب دعم المحتوى المتوافق مع المحتوى الرئيسي
8. أضف عنوان الحث على اتخاذ إجراء وانسخه
9. استخدم أقل عدد ممكن من حقول النموذج
10. قم بتجميع حقول النموذج معًا لتقليل طول الصفحة
11. ضع في اعتبارك إضافة أسئلة مؤهلة لزيادة توقعات المستخدم
12. لدعم المحتوى ، استخدم الشهادات أو المصادقات
13. أضف بيان الخصوصية أسفل زر الإرسال

في أحد السيناريوهات ، تم إجراء ثلاثة تغييرات رئيسية على صفحة مقصودة جيدة الأداء:

1. تمت إزالة صورة العنوان
2. تم تنفيذ عنوان نصي فقط
3. تمت إضافة صورة داعمة ذات صلة بما يتماشى مع النص

أدى ذلك إلى زيادة مذهلة بنسبة 448.65٪ في عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني.

4. قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني غير الربحية على وسائل التواصل الاجتماعي

خلافًا للاعتقاد الشائع ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية طريقة فعالة إلى حد ما لإشراك المتبرعين في قضيتك. سواء كانت Twitter أو LinkedIn أو Facebook أو Instagram ، إذا كانت هناك قناة وسائط اجتماعية متاحة ، فهناك شخص ما موجود عليها.

وسائل التواصل الاجتماعي ديناميكية وجديدة. إذا لم يكن لديك وجود حيوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تفقد بعض الفرص الرائعة للتواصل مع مؤيديك واكتساب المزيد من المشتركين.

ومع ذلك ، ليس من الضروري أن تكون مؤسستك غير الربحية موجودة في كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي. ركز على منصة اجتماعية واحدة في كل مرة. إذا كان غالبية المتبرعين على Twitter ، فالتزم به. تفاعل معهم واستخدم الوسوم المناسبة واعمل على اكتساب محتوى من إنشاء المستخدمين. اسأل متابعيك عن أسباب دعمهم وإذا كان لديهم أي قصص لمشاركتها.

تكون وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فاعلية عند دمجها مع إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الحالية.

اجعل من السهل على مشتركي البريد الإلكتروني العثور عليك على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق إضافة أزرار إلى جميع قنوات الوسائط الاجتماعية النشطة في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا استخدام ميزة المشاركة الاجتماعية في Constant Contact للترويج لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على قنواتك الاجتماعية. تعد زيادة ظهور رسالتك الإخبارية أحد أفضل الطرق لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني.

الوصول إلى جهات اتصال جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتطلع إلى توسيع قائمة بريدك الإلكتروني بما يتجاوز أولئك الذين يتابعونك بالفعل على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هناك أداة خاصة لجمع عناوين البريد الإلكتروني من جهات الاتصال المهتمة على Facebook.

Facebook Lead Ads عبارة عن إعلانات Facebook بسيطة ومركزة تسمح للمستخدمين بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك دون مغادرة Facebook على الإطلاق. إنها فعالة للغاية لتنمية قائمة البريد الإلكتروني ، ما عليك سوى تخصيص ميزانية صغيرة لاستخدامها.

5. جمع رسائل البريد الإلكتروني حاليا

طريقة سهلة ولكنها فعالة للغاية لجمع رسائل البريد الإلكتروني ، خاصة إذا كانت مؤسستك غير الربحية تنظم حملات وأحداث لجمع التبرعات بشكل متكرر ، تكون شخصيًا.

يمكن للحاضرين والداعمين والمتبرعين الاشتراك والاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عند وصولهم إلى حدث ما. يعد الحصول على ورقة تسجيل بريد إلكتروني فعلية في الحدث طريقة رائعة أخرى لمنح الحضور فرصة للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمنظمتك غير الربحية.

بعض الأدوات الرائعة الأخرى التي يمكنك استخدامها لجمع عمليات الاشتراك هي الرسائل النصية (Text-to-Join) ورموز QR. يمكن استخدام هذه الأدوات مباشرة من حساب Constant Contact الخاص بك.

إذا كان لمؤسستك غير الربحية مؤيدون يرسلون تبرعاتهم عبر الشيك أو البريد العادي ، فقم بتضمين حقل حيث يمكن للمتبرعين الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني في النموذج الخاص بك.

شجع المشتركين في قناتك على مشاركة حملات جمع التبرعات مع شبكتهم وبالتالي زيادة الانكشاف الذي تتلقاه مؤسستك غير الربحية.

لا يعني مجرد حدوث الأحداث "في وضع عدم الاتصال" أنه لا يمكنك استخدامها لخلق المزيد من الفرص للداعمين للتواصل معك عبر الإنترنت.

لا يتوقف بناء قائمة البريد الإلكتروني غير الربحي أبدًا - ولكن لن يتوقف الدعم أيضًا

قد يستغرق إنشاء قائمة بريد إلكتروني مرتبطة بالتبرعات بعض الوقت ، لكن الأمر يستحق ذلك! باتباع هذه النصائح الخمس ، يمكنك زيادة الإثارة حول مؤسستك غير الربحية واستخدام البريد الإلكتروني لإشراك المتبرعين والمتطوعين والوعي العام بقضيتك.