نصائح لأفضل خطوط موضوعات بريد إلكتروني غير ربحي

قد تبدو كتابة أفضل سطور لموضوعات البريد الإلكتروني غير الربحية بمثابة تفاصيل صغيرة في جهود التوعية الشاملة التي تبذلها. لكن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أصبحت الآن جزءًا حيويًا من جمع الأموال ، وتتمتع خطوط الموضوعات بالقدرة على إنشاء حملتك أو كسرها.

يتلقى الشخص العادي أكثر من 120 رسالة بريد إلكتروني كل يوم. للتعامل مع هذا البريد الوارد الزائد ، يقوم معظمنا بفحص سطور الموضوع وتجاهل أو حذف أكبر عدد ممكن من الرسائل.

سيحدد سطر الموضوع إلى حد كبير ما إذا كان بريدك الإلكتروني سيُقرأ أم لا. الأمر بسيط: إذا لم يفتح أحد رسائلك ، فمن الصعب بناء مجتمع بين المتبرعين والداعمين لك أو تشغيل حملات تبرع ناجحة عبر البريد الإلكتروني.

تابع القراءة للحصول على دورة تدريبية مكثفة حول كيفية صياغة أفضل سطور لموضوع البريد الإلكتروني غير الربحي حتى تتم قراءة رسائلك وتصل حملاتك إلى علاماتها.

ما الذي يجعل سطر موضوع غير ربحي رائعًا؟

ستتحدث أفضل سطور الموضوع مباشرة إلى جمهورك المستهدف. يجب أن يكون موضوعك مثيرًا للفضول أو يعد بفائدة للقارئ - ولكن دون الشعور بالبريد العشوائي.

يجب أن تكون نبرتك ودودة وأصلية ومتماشية مع العلامة التجارية لمؤسستك.

كيف تكتب أفضل سطور مواضيع البريد الإلكتروني غير الربحية

على الرغم من أن كل سطر موضوع يجب أن يكون فريدًا ، إلا أن هناك بعض الإرشادات التي يمكنك اتباعها لتحقيق النجاح.

التزم بـ6-10 كلمات

رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطر موضوع من 6 إلى 10 كلمات لها أعلى معدل فتح بنسبة 21٪. سطور الموضوع الأقصر ، من 1 إلى 5 كلمات ، لديها ثاني أعلى معدل فتح عند 16٪ - لكن هذا انخفاض حاد جدًا.

عندما يكون سطر الموضوع أكثر من 20 كلمة ، ينخفض ​​معدل الفتح إلى أقل من 10٪. يُفترض أن القراء يفسرون سطرًا مكتوبًا بالكلمات على أنه لا يمكنهم الوثوق بك لتعديل نفسك واحترام وقتهم.

أضفى طابع شخصي

يعد استخدام التخصيص في سطور موضوع البريد الإلكتروني طريقة سهلة لتعزيز نتائجك. يمكن أن يؤدي تضمين الاسم الأول للمستلم ببساطة إلى زيادة معدلات الفتح بنسبة 22٪.

يمكنك أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق إنشاء شرائح جمهور واستخدام سطر موضوع مختلف قليلاً ليناسب كل مجموعة.

استخدم الأفعال القوية

إذا كنت تهدف إلى سطر موضوع مكون من 7 إلى 8 كلمات وكانت إحدى هذه الكلمات هي الاسم الأول للمستلم ، فلا مجال للخطأ. كل كلمة يجب أن تكون مهمة.

للبدء ، تخلص من الأفعال الضعيفة واستبدلها بكلمات فعلية قوية. بدلاً من الأفعال الضعيفة مثل "to be" و "to have" و "to go" ، تهدف إلى اختيارات أقوى وأكثر وصفًا. فمثلا:

• إنها الذكرى السنوية = نحن نحتفل!
• ساعدنا في الذهاب إلى مبنى الكابيتول = ساعدنا في إقناع المشرعين
• شكرًا لك على مساعدتك = نحن نقدر دعمك

فيما يلي بعض الأمثلة على اختيارات الفعل القوية التي يمكن أن تحزم الكثير من المعاني في كلمة واحدة:

• حكم
• رحلة
• يضخم، يوسع، يبالغ
• نصيحة
• تخدم
• تحطيم
• يقاتل
• يريد بشدة
• افترس
• مغلف

اختر الأسماء الوصفية

يجب أن تأتي الأفعال القوية مع الأسماء الوصفية التي سيكون لها صدى لدى جمهورك. إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى استخدام أكثر من صفة ، فربما لا يكون اسمك محددًا بدرجة كافية. على سبيل المثال ، يؤدي استبدال عبارة "كلب صغير نشط" بعبارة "جرو مرح" إلى تقليل عدد الكلمات واستحضار صورة أكثر وضوحًا.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن العديد من الكلمات التي تشكل اللغة الافتراضية للعالم غير الربحي جافة جدًا بالنسبة للغرباء. لن يدعم الأشخاص تلقائيًا "برنامجًا جديدًا مثيرًا" لأن كلمة "برنامج" ليست مثيرة للغاية بطبيعتها. ومع ذلك ، قد يحبون دعم فكرة أو ابتكار.

مثال آخر هو كلمة "عميل". داخليًا ، إنها طريقة محترمة للإشارة إلى الأشخاص الذين تخدمهم ، ولكن بالنسبة للمتبرعين ، قد يبدو الأمر غريبًا في العمل. لا يزال بإمكانك التحلي بالاحترام أثناء استخدام مصطلحات عامة مثل الأطفال والمراهقين والشباب أو ببساطة "الأشخاص الذين نخدمهم".

كن ملموسًا

من المرجح أن يفتح الأشخاص بريدًا إلكترونيًا إذا شعروا أنه سيوفر لهم معلومات محددة وقابلة للتنفيذ. تساعد الأرقام والأطر الزمنية والتفاصيل في جعل سطر الموضوع أكثر تحديدًا. مع وضع ذلك في الاعتبار ، ما البريد الإلكتروني الذي من المرجح أن تفتحه؟

• "كيفية تقليل النفايات في منزلك" أو "6 نصائح لإنشاء قدر أقل من القمامة في عطلة نهاية الأسبوع"

الكلمات التي يجب تضمينها وتجنبها

هناك بعض الكلمات التي أثبتت تأثيرها على أسعار الفائدة المفتوحة - لكن لا ينبغي استخدامها بحرية:

• مجاني: تزيد هذه الكلمة الجذابة من معدلات الفتح بنسبة 10٪ ، ولكن استخدمها باعتدال حتى لا تبدو وكأنك مرسلي رسائل غير مرغوب فيها.
• الكلمات العاجلة: الكلمات والعبارات مثل "نهاية هذا الأسبوع" و "على الفور" و "الآن" تزيد من معدلات الفتح بنسبة 22٪.

أضف هذه الكلمات فقط إذا كانت تصف المحتوى في بريدك الإلكتروني بصدق. إن خداع القراء والإفراط في وعودهم بشيء من خلال سطر موضوع مضلل لن يؤدي إلا إلى تدمير ثقتهم بك.

على الجانب الآخر ، سترغب في تجنب استخدام ما يلي في أي سطر لموضوع البريد الإلكتروني:

• إعادة توجيه : يقل احتمال فتح رسائل البريد الإلكتروني التي يبدو أنه تمت إعادة توجيهها بنسبة 17٪.
• النشرة الإخبارية: تجنب استخدام هذه الكلمة - فهي تقلل معدلات الفتح بنسبة 18.7٪

أفضل سطور مواضيع البريد الإلكتروني غير الربحية

للإلهام ، راجع نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك. ما الذي كان الناس يأملون في قراءته عندما انضموا إلى قائمتك؟

فيما يلي بعض الأمثلة على سطور الموضوع التي تضغط على جميع الأزرار الصحيحة.

سطور موضوع الرسالة الإخبارية غير الربحية

بينما لا يرغب الناس في قراءة الرسائل الإخبارية ، إلا أنهم ما زالوا يحبون تلقي الأخبار. ناقش قصتك الرئيسية أو استأنف الأسباب التي دفعتهم إلى الاشتراك في رسالتك الإخبارية في المقام الأول:

• المجارف الساخنة! آخر الأخبار من [مؤسستك أو مجتمعك]
• 7 طرق لمكافحة الجريمة في منطقتك الآن
• 5 أشياء جعلت تبرعك ممكنًا هذا الشهر
• ثلاث قصص مأساوية بنهايات سعيدة

سطور موضوع التبرع‌

عندما يحين وقت طلب التبرعات ، اجعلها عاجلة ومحددة وكل ما يتعلق بالتأثير:

• بمساعدتك يمكننا إنقاذ مائة كلب قبل نهاية الشهر.
• لا يمكننا فعل هذا بدونك. هل ستنضم إلينا اليوم؟
• الكونجرس على وشك التصويت - نحتاج إلى دعمكم لحماية [المشكلة].

شكرا لك سطور الموضوع‌

تعتبر رسائل الامتنان فرصة عظيمة للتواصل مع متبرع جديد. استخدم سطر الموضوع لجعل المتبرع يشعر بالرضا. بدلاً من "شكرًا لك على تبرعك" ، جرب شيئًا مثل:

• لقد أحدثت فرقًا كبيرًا
• أنت بطل
• مرحبا بك في عائلتنا

عناوين البريد الإلكتروني غير الربحية

العنوان المسبق هو النص الذي يظهر بجوار سطر الموضوع في بعض برامج البريد الإلكتروني. يمنحك مساحة أكبر قليلاً لجذب الناس إلى رسالتك. فكر في العنوان المسبق باعتباره سطرًا ترويجيًا يساعدك على بيع بريدك الإلكتروني للقارئ. تعرض صناديق البريد الوارد للجوّال عادةً ما يتراوح بين 80 و 100 حرفًا ، لذا استهدف من 6 إلى 11 كلمة.

لكي تكون منطقيًا في البريد الوارد ، يجب أن يرتبط العنوان المسبق بسطر الموضوع الخاص بك بطريقة ما - لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك تقديم فكرة ثانية. فقط ابدأ بكلمة "أيضًا".

إذا كنت تستطيع التفكير في طريقة لجعل العنوان الأولي للقارئ ، فافعل ذلك. على سبيل المثال ، "يمكن أن تكون بطلاً لهذا الكلب" أو "لديك القدرة على تحقيق حلمها."

يعد العنوان المسبق مكانًا رائعًا لتضمين اسم المستلم إذا لم تتمكن من الحصول عليه في سطر الموضوع.

كيفية معرفة سطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك هو أمر جيد

تعتبر سطور موضوع البريد الإلكتروني ضرورية لمساعدتك في قراءة رسائلك. تدرب على إنشاء سطور موضوعية مختصرة وشخصية وملموسة ومليئة باختيارات الكلمات القوية.

أفضل طريقة لقياس نجاح عملك هي مراقبة معدل فتحك. يقدم Constant Contact تقارير كاملة حتى تتمكن من مراجعة أداء سطور الموضوع السابقة ومعرفة ما هو الأفضل لعلامتك التجارية وجمهورك.

راجع دليلنا المجاني للتسويق غير الربحي لمعرفة المزيد عن التسويق الرقمي للمجتمع والمنظمات غير الربحية.