شكرًا للذكريات: 5 طرق للاستفادة من قوة تسويق الحنين إلى الماضي

Space Jam و Dunkaroos و Gossip Girl و Motorola Razr - في هذه الأيام ، يبدو أن كل شيء يتم إعادة تشغيله أو إعادة صنعه أو إحياءه. قد يبدو الاتجاه للبعض كمبدعين وعلامات تجارية يفتقرون إلى الأفكار الجديدة أو يخففون المخاطر من خلال الاعتماد على الشعبية السابقة لتغذية النجاح في المستقبل ، لكنه يذهب أعمق من ذلك.

مشهدنا الثقافي الحالي غارق في الحنين إلى الماضي ، وهو حزن على جوانب من ماضينا.

في الأوقات الصعبة وغير المؤكدة على وجه الخصوص ، نتشبث بالألفة والراحة وما نتذكره من "الأيام الخوالي". ليس من المستغرب أن ينتشر تسويق الحنين إلى الماضي أثناء تفشي جائحة عالمي.

في كثير من الأحيان ، يتمسك الشعور بالحنين إلى الذكريات الإيجابية ، لذلك عندما تكون العلامة التجارية أو الحدث أو المنتج جزءًا من تلك الذاكرة ، فإنهم يتمتعون بميزة.

عندما يتم استخدامه بشكل صحيح ، فإن التسويق بالحنين إلى الماضي هو وسيلة فعالة لإثارة وإلهام تقارب العلامة التجارية ومنح الناس شعورًا غامضًا دافئًا لن ينسوه. فيما يلي خمس طرق لفهم ذلك بشكل صحيح.

1. استمع إلى بوتقة الحنين إلى الماضي على وسائل التواصل الاجتماعي

عندما كنت طالبة في المرحلة الإعدادية ، مهووسة حديثًا بالمكياج ، كانت مؤسسة Dream Matte Mousse من Maybelline عنصرًا بارزًا في حياتي. بعد أكثر من عقد من الزمان ، وبفضل عودة جمالية Y2K المدعومة من قبل منشئي وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين ، وجدت المؤسسة طريقها إلى الخط الزمني الخاص بي ، والعودة إلى قلبي.

هذا ليس حدثا منعزلا. وسائل التواصل الاجتماعي هي بوتقة تنصهر فيها الحنين إلى الماضي حيث يمكنك أن تتذكر وتشعر بالارتباط بمجتمع أكبر من الأشخاص ذوي الاهتمامات المشتركة. تمتلئ الشبكات الاجتماعية بالمحادثات والمحتوى حول ما فاته المستهلكون من الماضي ، والذكريات التي تعيدهم إلى طفولتهم والعلامات التجارية التي تركت بصمة على طول الطريق.

عندما يستخدم المسوقون الاستماع الاجتماعي للبقاء على اتصال بالمحادثات الاجتماعية حول علامتهم التجارية ، يمكنهم التقاط اللحظات والاستفادة منها عندما يفكر الناس في إرث علامتك التجارية. على سبيل المثال ، قد تستخدم Maybelline لحظة Dream Matte Mousse الحديثة لتتذكر مع جماهيرها أو القفز لتسليط الضوء على صيغها الجديدة والمحسنة.

2. التركيز على الجمهور والأهمية

لاستخدام تسويق الحنين بشكل فعال في استراتيجيتك ، تحتاج العلامات التجارية إلى فهم ما يتردد صداها مع جمهورها. ما يجعل شخصًا ما يشعر بالحنين ، يمكن أن يجعل شخصًا آخر يشعر بالخروج من الحلقة. العمر والاهتمامات والأحداث التاريخية وأكثر تأثيرا على ما نعتز به.

ظاهريًا ، يبدو أن التسويق بالحنين إلى الماضي يضيق نطاق الجمهور الذي يمكنك استهدافه. ولكن في أفضل حالاتها ، يمكنها وضع علامتك التجارية وإرثك أمام جماهير جديدة.

للاحتفال بالذكرى الخمسين لعلاماتها التجارية Monster Cereal ، ابتكرت General Mills حبوب Monster Mash جديدة تجمع بين المفضلات القديمة مثل Count Chocula و Boo Berry و Franken Berry ، و Frute Brute و Yummy Mummy. بالإضافة إلى الحبوب ، انطلقت الحملة بإعادة إنتاج الأغنية الناجحة "Monster Mash" لعام 1962 المتوفرة على Spotify وأغنية خلف الموسيقى. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم رمز QR الخاص الموجود على علب الحبوب بإعادة التوجيه إلى الصفحة الرئيسية "The Remaking of the Mash".

من خلال هذا النهج ، تستهدف الحملة مجموعة متنوعة من الجماهير وتمنح الآباء الحنين إلى الماضي طريقة ممتعة لتقديم الحبوب لأطفالهم.

3. إعادة إنتاج المنتجات حسب الطلب الشعبي

تتغير اتجاهات التسوق وتفضيلات المستهلك باستمرار ، وهذا هو سبب توقف العديد من العلامات التجارية عن المنتجات وإطلاقها بشكل متكرر. ولكن عندما يختفي أحد المنتجات المفضلة أو المنتج المفضل ولم يعد متاحًا للشراء ، كثيرًا ما يشارك الأشخاص خيبة أملهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

من خلال الاستماع الاجتماعي ، يمكن للعلامات التجارية تقييم المنتجات التي يفتقدها الأشخاص. إذا كانت المحادثة كبيرة بما يكفي ، فقد تفكر في إعادة عنصر تم إيقافه لمفاجأة العملاء وإسعادهم.

لسنوات ، كان الناس يتوسلون من ماكدونالدز لإعادة Hi-C Orange Lavaburst ، وهو مشروب ظهر لأول مرة في القائمة في عام 1955. استخدم مدير الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية للوجبات السريعة ، الذي غمرته مناشدات المعجبين العاطفية ، الاستماع الاجتماعي لإنشاء معجب- خطوة مدفوعة لإعادة المشروب إلى القائمة. أخيرًا ، قال ماكدونالدز ، "نسمعك ونحن نسمعك."

4. احتضان #TBT

في 12 أغسطس 2021 ، استضافت MLB يوم الخميس لعبة Throwback - لأول مرة على الإطلاق ، واجه فريقان رئيسيان في الدوري ، شيكاغو وايت سوكس ونيويورك يانكيز ، في موقع فيلم البيسبول الأسطوري لعام 1989 ، حقل الأحلام . أثار كل شيء عن الأمسية الحنين إلى الماضي ، من كيفن كوستنر واللاعبين الخارجين من حقول الذرة مصحوبة بنتيجة الفيلم الرقيقة إلى زي الإرتداد. آتت أكلها.

بالإضافة إلى كونها لعبة بيسبول الموسم العادي الأكثر مشاهدة منذ 16 عامًا ، كانت لعبة Field of Dreams هي أكثر لعبة الموسم العادي طلبًا على Vivid Seats. أفاد بائع التذاكر الرسمي أن متوسط ​​سعر التذكرة كان 1176 دولارًا. إذا قمت ببنائه ... سوف يأتون.

جعلت لعبة The Field of Dreams هذه الألفية تشعر وكأنها طفل مرة أخرى ، لكنك لست بحاجة إلى الذهاب إلى هذا الحد لاستحضار الحنين إلى الماضي.

يحب الناس لحظة #TBT ، كما يتضح من أكثر من 577 مليون مشاركة على Instagram تتضمن الهاشتاغ. يمكن للشركات الانضمام ومشاركة الإجازات الخاصة بهم. تُعد لقطات الفيديو والصور الأرشيفية محتوى اجتماعيًا ممتعًا ومختلطًا بالرجعية بينما تعمل أيضًا كتذكير بأن علامتك التجارية تتمتع بقوة باقية.

يمكن أيضًا أن تكون #TBT أو المنشورات التي تعكس الذات وسيلة محببة لإظهار مدى تقدمك. تذكر كل الميمات "كيف بدأت مقابل كيف تسير" التي ظهرت في عام 2020؟ لقد أصبحت طريقة بسيطة وساحرة لكل من الأفراد والشركات لإثبات النمو أو التغيير ، وليس عليك أن يكون لديك تاريخ طويل للعلامة التجارية لإنشاء نسختك الخاصة.

5. لا تجبره

قد يبدو أن إعادة التشغيل تعني أن هناك جمهورًا تلقائيًا مدمجًا ، ولكنه يأتي أيضًا مع مخاطر. الحنين هي تجربة عاطفية تجعلنا نشعر بالارتباط بعلاماتنا التجارية ومنتجاتنا وموسيقانا وأفلامنا المفضلة والأيقونية ، وما إلى ذلك ، فهذه الأشياء ثمينة بالنسبة لنا ، لذلك إذا أعيد تصميمها أو أعيد توجيهها بطريقة لا يتقبلها المعجبون ، سوف تسمع عنها.

إن التسويق بالحنين إلى الماضي هو تكتيك وليس استراتيجية عمل طويلة المدى ، لذلك لا تحاول إجباره. إذا كان عملك جديدًا ومرتبطًا بكونه حديثًا وجديدًا ومبتكرًا ، فقم بتسويقه بهذه الطريقة. تطلع إلى الأمام واستفد من الاتجاهات الناشئة بدلاً من محاولة الاعتماد على الماضي للإلهام.

استمر في الاستماع إلى عملائك

هل تريد أن تعرف ما الذي يجعل جمهورك يشعر بالحنين إلى الماضي ، وما هي التحديات التي يواجهونها والتي يحلها منتجك أو أنواع المحتوى الذي يريدون رؤية المزيد منه من علامتك التجارية؟ ابدأ بالاستماع.

تستمع العلامات التجارية الأفضل في فئتها إلى صوت العميل (VoC) لاتخاذ قرارات أعمال إستراتيجية قائمة على البيانات. قم بتنزيل هذا الدليل لمعرفة كيفية الاستفادة من بيانات VoC واكتشاف فرصة تسويق محتملة للحنين إلى الماضي اليوم.