مراجعة شاملة 2023: عائد استثمار أفضل لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

نشرت: 2023-11-07

مرحبًا بك في مراجعة Omnisend الخاصة بنا.

تُعرف Omnisend بأنها واحدة من أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتاجر التجارة الإلكترونية، ولكن هل تستحق حقًا هذه السمعة؟

لمعرفة ذلك، قمنا بالتسجيل في Omnisend وقمنا بتجربته بأنفسنا. في هذه المراجعة، سنشارك كل ما تعلمناه عن المنصة ونناقش ميزاتها وإيجابياتها وسلبياتها وأسعارها والمزيد.

مستعد؟ هيا بنا نبدأ.

ما هو أومنيسيند؟

Omnisend عبارة عن منصة تسويق متعددة القنوات مصممة لشركات التجارة الإلكترونية.

01 صفحة Omnisend الرئيسية

يستخدمه أكثر من 100000 تاجر وعلامة تجارية لتعزيز اتصالاتهم التسويقية عبر جميع القنوات: البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والدفع عبر الويب، وإعادة الاستهداف عبر Facebook وGoogle.

مثل خدمات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني الأخرى، يمنحك Omnisend جميع الأدوات التي تحتاجها لجمع جهات الاتصال وإنشاء القائمة البريدية الخاصة بك وتصميم وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والنصوص وإعداد الحملات الآلية.

ولكن ما يجعل Omnisend مختلفًا عن منافسيه هو أنه مصمم خصيصًا للبائعين عبر الإنترنت.

وعلى هذا النحو، فهو يأتي مزودًا بميزات خاصة بالتجارة الإلكترونية لمساعدتك على كسب المزيد من العملاء.

على سبيل المثال، هناك الكثير من مسارات العمل المعدة مسبقًا والقابلة للتخصيص لأتمتة التجارة الإلكترونية القياسية. فكر في تسلسلات الاسترداد، ورسائل سلة التسوق المهجورة، وحملات ما بعد الشراء، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك إمكانيات التتبع في الموقع الخاصة بـ Omnisend بتقسيم قائمتك بناءً على سلوك التسوق ومراحل دورة حياة العميل.

يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني قابلة للتسوق خاصة بالعلامة التجارية، وإعداد رموز خصم ديناميكية، وإنشاء مغناطيسات رائدة للتجارة الإلكترونية مثل النوافذ المنبثقة لـ Wheel of Fortune، والإعلانات التشويقية، والصفحات المقصودة؛ وأكثر من ذلك بكثير.

وبالطبع، يتكامل Omnisend مع جميع منصات وأدوات التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا، مثل Shopify وWooCommerce وBigCommerce وSmile.io وAftership وما إلى ذلك.

جرب Omnisend مجانًا

ما هي الميزات التي يقدمها Omnisend؟

Omnisend يأتي مع الكثير من الميزات، بما في ذلك:

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • قوالب البريد الإلكتروني
  • السحب والإفلات منشئ
  • اختبار أ/ب
  • تسويق الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة
  • دفع الإخطارات
  • الأتمتة المعدة مسبقًا
  • سير العمل المخصص
  • النماذج والنوافذ المنبثقة والصفحات المقصودة
  • أدوات قابلية التسليم
  • إدارة الاتصال والتجزئة
  • التحليلات والتقارير
  • تتبع الموقع
  • التكامل (متجر التطبيقات)

بعد ذلك، سنلقي نظرة فاحصة على كل من هذه الميزات أثناء استكشافنا للنظام الأساسي.

ابدء

أول شيء يجب عليك فعله عند تسجيل الدخول إلى Omnisend للمرة الأولى هو ربط متجرك. سوف تحتاج إلى القيام بذلك من أجل الوصول إلى كافة الميزات.

إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فمن المفترض أن يكون هناك زر يطلب منك القيام بذلك في لوحة التحكم الخاصة بك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى إدارة الحساب > المتاجر > إضافة متجر جديد .

02 البدء - إضافة متجر جديد

ثم اختر النظام الأساسي الذي تم بناء متجرك عليه من القائمة.

يتكامل Omnisend بسهولة مع Shopify وWooCommerce وWix وBigCommerce وMagento وPrestashop وOpencart.

سيرشدك معالج الاتصال خلال العملية، ولكنه عادةً ما يتضمن فقط تثبيت مكون إضافي على موقعك.

بالنسبة لمنصات التجارة الإلكترونية غير المذكورة أعلاه، ستحتاج إلى دمجها عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).

تتبع الموقع

بمجرد ربط Omnisend بمتجرك، سيبدأ في تتبع زوار موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي.

من لوحة التحكم، انقر فوق "عرض حي" ، وستتمكن من معرفة عدد الزوار النشطين في متجرك في تلك اللحظة، والإجراءات التي أكملوها.

03 تتبع موقع الويب - عرض مباشر

لذلك، بمجرد أن يقوم شخص ما بمشاهدة أحد منتجاتك، أو تقديم طلب، أو بدء عملية الدفع، أو أي شيء آخر، ستعرف عنه. هذا رائع حقًا وهو شيء لا تحصل عليه مع معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى.

يستخدم Omnisend أيضًا البيانات التي يجمعها من زوار موقعك لتتبع إيرادات المبيعات وعوائد الاستثمار.

ويمكنك تغذية بيانات تتبع موقع الويب مرة أخرى إلى حملاتك باستخدامها لتقسيم جمهورك بشكل أفضل وتحسين استهداف الحملة. لكننا سنتحدث أكثر عن كل ذلك لاحقًا.

شيء رائع آخر في Omnisend هو أنه بمجرد ربط متجرك، فإنه سيسحب تلقائيًا أصول العلامة التجارية من موقعك حتى تتمكن من استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

04 تتبع موقع الويب - تقييم العلامة التجارية

أنا أتحدث عن أشياء مثل نظام الألوان والشعار والروابط الاجتماعية وما إلى ذلك.

في الجزء العلوي من لوحة المعلومات، سترى شريط تنقل، يمكنك من خلاله الوصول إلى جميع أدوات وميزات Omnisend.

05 تتبع موقع الويب - الأدوات والميزات

تم تجميعها في 5 تطبيقات: الحملات والأتمتة والنماذج والجمهور والتقارير. دعونا نلقي نظرة على كل واحد منهم.

الحملات

قسم الحملات هو المكان الذي يمكنك فيه إنشاء وجدولة وإرسال واختبار رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات في Omnisend.

06 الحملات - إشعار الدفع

للبدء، انقر فوق إنشاء حملة جديدة . ثم اختر نوع الحملة التي ترغب في إنشائها:

07 حملات - جديد

كما ترون، هناك عدد قليل من الخيارات للاختيار من بينها. أولاً، دعونا نلقي نظرة على البريد الإلكتروني .

رسائل البريد الإلكتروني

عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني على Omnisend، أول شيء عليك فعله هو إدخال سطر الموضوع الخاص بك.

08 الحملات - رسائل البريد الإلكتروني

يمكن تخصيص أسطر الموضوع باستخدام الحقول الديناميكية، حتى تتمكن من إضافة أشياء مثل اسم المستلم وعنوانه.

إذا كنت تواجه صعوبة في التفكير في سطر موضوع جيد بنفسك، فيمكنك السماح لكاتب الذكاء الاصطناعي في Omnisend بالتعامل معه نيابةً عنك.

ما عليك سوى النقر على إنشاء سطر الموضوع ، ثم إدخال بعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالبريد الإلكتروني للحصول على أفكار:

09 الحملات - إنشاء

بعد إدخال سطر الموضوع، املأ بقية صفحة الإعدادات بأشياء مثل العنوان المسبق واسم الحملة وما إلى ذلك. ثم انقر فوق الخطوة التالية .

قوالب

سيتم بعد ذلك نقلك إلى معرض نماذج Omnisend، حيث يمكنك اختيار قالب بريد إلكتروني مصمم بشكل احترافي وعالي التحويل.

10 حملات - قوالب

يعد معرض نماذج Omnisend واحدًا من أكبر نقاط قوته. إنه ضخم، وهو مصمم خصيصًا للتجارة الإلكترونية. لذلك هناك قوالب لأشياء مثل تقديم منتجات جديدة، وتقديم خصومات، والإعلان عن مبيعات العطلات، وما إلى ذلك.

يمكنك أيضًا تصفية القوالب حسب التخصص. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات مجوهرات، فانقر فوق مرشح المجوهرات للحصول على قوالب مصممة خصيصًا لمجالك.

بمجرد العثور على النموذج الذي يعجبك، انقر فوق استخدام القالب لفتحه في...

سحب وإسقاط منشئ

يعد محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات في Omnisend رائعًا. إنه يجعل من السهل تحرير وتصميم رسائل البريد الإلكتروني المذهلة التي سيحبها جمهورك.

11 حملات - السحب والإسقاط

يمكنك النقر على العناصر الموجودة في نافذة معاينة البريد الإلكتروني لتحريرها وسحبها لتحريكها.

من الشريط الجانبي الموجود على اليسار، يمكنك إضافة عناصر جديدة (كتل/عناصر) إلى البريد الإلكتروني. توجد جميع الكتل المعتادة مثل مربعات النص والصور والفيديو وما إلى ذلك.

ولكن هناك أيضًا مجموعة من الكتل المفيدة بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية.

على سبيل المثال، تتيح لك كتل الخصم الفريد والخصم الثابت إضافة عروض/قسائم مخصصة داخل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وتتيح لك كتلة موصي المنتج إنشاء رسائل بريد إلكتروني قابلة للتسوق وعرض ما يصل إلى 8 منتجات من متجرك.

12 حملة - خصم

يمكنك تغيير الإعدادات الموجودة على اليمين وتحديد ما إذا كان يجب على موصي المنتج عرض أفضل المنتجات مبيعًا في متجرك أو أحدث المنتجات في البريد الإلكتروني.

أو بدلاً من ذلك، يمكنك جعله يعرض توصيات مخصصة لكل مستلم بناءً على سجل الطلبات الخاص به، ولكن يتعين عليك إعداد ذلك في عمليات التشغيل الآلي (والتي سننظر إليها لاحقًا).

هناك كتل معدة مسبقًا لأشياء مثل الصور الرئيسية، والرؤوس، والصور، والتذييلات، وما إلى ذلك أيضًا، ويمكنك أيضًا حفظ العناصر والتخطيطات الخاصة بك في مكتبتك لإعادة استخدامها في المستقبل.

هناك ميزة أخيرة في أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات التي نريد التحدث عنها قبل أن نمضي قدمًا، وهي...

مساعد الذكاء الاصطناعي

انقر على أي عنصر نصي داخل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في محرر السحب والإفلات، وعلى اليمين، سترى خيارًا لاستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي .

13 حملة - مساعد الذكاء الاصطناعي

يشبه مساعد الذكاء الاصطناعي إصدار Omnisend المدمج من ChatGPT. يقوم بإنشاء نسخة بريد إلكتروني لك تلقائيًا، بناءً على مطالباتك.

يمكنك إدخال الموجه المخصص الخاص بك لإخباره بالضبط بما يجب كتابته بكلماتك الخاصة أو استخدام إحدى المطالبات المعدة مسبقًا لمواصلة الكتابة من حيث توقفت، أو إعادة كتابة النص، أو تحسين القواعد.

لقد طلبنا منها إعادة كتابة نسخة "الوافدون الجدد" في رسالة البريد الإلكتروني الموضحة أعلاه، وإليكم النتائج.

14 حملة - وصول جديد

جيد جدًا، هاه؟

بمجرد الانتهاء من تصميم بريدك الإلكتروني وكتابة النسخة، انقر فوق إنهاء التحرير لإرسال البريد الإلكتروني أو جدولته لإرساله لاحقًا.

اختبار أ/ب

يأتي Omnisend مزودًا بأداة اختبار A/B الأساسية لمساعدتك على تحسين حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

لإعداد اختبار، ارجع إلى الحملات ، ثم انقر فوق إنشاء حملة جديدة > اختبار A/B عبر البريد الإلكتروني .

من هنا، يمكنك إنشاء نسختين من بريدك الإلكتروني: الإصدار A والإصدار B.

15 حملة - اختبار أ/ب

يمكن أن يكون لكل إصدار سطر موضوع و/أو محتوى مختلف. مرة أخرى، يعد هذا أفضل من معظم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى، والتي تتيح لك فقط اختبار تغييرات سطر الموضوع ولكن لا تسمح لك باختبار تغييرات المحتوى/التصميم.

بمجرد إنشاء كلا الإصدارين، يتيح لك Omnisend تحديد عدد المستلمين الذين تريد إرسال كل إصدار إليهم كجزء من الاختبار، وعدد الأشخاص الذين تريد إرسال الإصدار الفائز إليهم.

16 الحملات - المستلمون

يمكنك تحديد مدة إجراء الاختبار وتحديد الطريقة التي تريد بها أن يحدد Omnisend الفائز: من خلال معدل النقر أو معدل الفتح.

رسالة قصيرة

وبصرف النظر عن البريد الإلكتروني، يمكنك أيضًا إرسال رسائل نصية قصيرة باستخدام Omnisend.

لبدء استخدام أدوات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، ارجع إلى الحملات وانقر على إنشاء حملة جديدة > الرسائل القصيرة .

ثم أدخل اسم الحملة ونص الرسالة واسم المرسل. لديك أيضًا خيار إرفاق صورة/GIF إذا كنت ترسل رسائل نصية قصيرة إلى مستلمين في الولايات المتحدة/كاليفورنيا.

17 حملات - رسائل نصية قصيرة

يمكنك الدفع مقابل أرصدة إرسال الرسائل القصيرة أثناء التنقل. تختلف الأسعار اعتمادًا على الموقع ولكنها تبلغ حوالي 0.015 دولارًا أمريكيًا لكل رسالة نصية يتم إرسالها إلى المستلمين في الولايات المتحدة، لذا فهي رخيصة جدًا.

دفع الإخطارات

بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، يمكنك أيضًا إرسال إشعارات الدفع من خلال قسم الحملات .

في حالة عدم معرفتك بالفعل، فإن الإشعارات الفورية هي رسائل قابلة للنقر يرسلها موقع الويب الخاص بك إلى متصفح المشترك. إنها طريقة رائعة للتواصل مع العملاء الذين قد يصعب الوصول إليهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.

قبل أن تتمكن من إرسال إشعارات الدفع، ستحتاج إلى توصيل التطبيق. انقر على اسم متجرك في الزاوية اليمنى العليا، ثم انقر على التطبيقات > الإشعارات الفورية > الاتصال الآن ، واتبع التعليمات لإعداده.

18 حملة - تواصل الآن

بمجرد الانتهاء من ذلك، ارجع إلى الحملات > إنشاء حملة جديدة > إشعار الدفع ، وأدخل النص والعنوان والاسم وعنوان URL المقصود.

19 الحملات - إشعار الدفع

عندما تكون جاهزًا، أرسله أو حدد موعدًا لوقت لاحق.

أتمتة

من قسم الأتمتة ، يمكنك إنشاء مهام سير العمل وإعداد حملات تسويقية تلقائية.

للبدء، انقر فوق + سير عمل جديد ، وسيتم نقلك إلى مكتبة الأتمتة.

20 الأتمتة - سير العمل الجديد

ستجد هنا مجموعة من مسارات العمل المعدة مسبقًا لجميع الأنواع الأكثر شيوعًا لتسلسلات أتمتة التسويق التي تستخدمها متاجر التجارة الإلكترونية.

على سبيل المثال، يساعد سير عمل سلة التسوق المهجورة على تقليل معدل التخلي عن سلة التسوق وتحقيق المزيد من المبيعات. يدخل العملاء تلقائيًا إلى سير العمل عند إضافة عنصر إلى سلة التسوق، ولا يخرجون إلا بعد تقديم الطلب أو بدء الدفع.

21 الأتمتة - العربة المهجورة

وفي هذه الأثناء، سيتلقون رسائل تذكير دورية تخبرهم بأنه لا يزال لديهم عناصر متبقية في عربة التسوق الخاصة بهم وتحثهم على الشراء.

هناك أيضًا سير عمل لتأكيد الشحن ، والذي يرسل للعملاء تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا يخبرهم بموعد شحن طلباتهم.

22 الأتمتة – مراجعات المنتجات

وسير عمل مراجعات المنتج ، الذي يرسل بريدًا إلكترونيًا يطلب من العملاء تقديم تعليقات بعد أسبوعين من إجراء عملية شراء في متجرك.

هذه مجرد أمثلة قليلة من العديد من القوالب الرائعة المتوفرة. يمكن تخصيصها جميعًا بالكامل حسب الحاجة، ويمكنك أيضًا إنشاء ما تريد من الصفر في أداة إنشاء سير العمل.

نماذج

لمساعدتك في جمع جهات اتصال/مشتركين جدد وتنمية قائمتك، يأتي Omnisend مع أداة إنشاء النماذج المضمنة.

ما عليك سوى الانتقال إلى النماذج > + إنشاء نموذج للبدء.

23 نموذجًا - إنشاء نموذج

هناك الكثير من النماذج المعدة مسبقًا للاختيار من بينها في مكتبة النماذج. ويمكنك تصفيتها حسب الهدف أو الموضوع أو النوع أو الإعدادات لفرز خياراتك.

توجد قوالب للنماذج المنبثقة والنماذج المضمنة والصفحات المقصودة. وهناك بعض التنسيقات الرائعة التي تعتبر رائعة لمتاجر التجارة الإلكترونية، مثل نماذج Wheel of Fortune ، حيث تتم دعوة زوار موقع الويب الخاص بك لتدوير عجلة للفوز بخصم مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني.

بمجرد العثور على القالب الذي تفضله، انقر فوق استخدام القالب لفتحه في أداة إنشاء النماذج.

24 نموذجًا - استخدم القالب

من هنا، يمكنك تغيير حقول الإدخال والتخطيط والتصميم وخيارات الجدولة وخيارات الاستهداف وخيارات الرؤية وما إلى ذلك، والقيام بكل ما عليك القيام به لجعله خاصًا بك.

جمهور

من قسم الجمهور في Omnisend، يمكنك إدارة جميع جهات الاتصال الخاصة بك.

25 الجمهور - جهات الاتصال

من هنا، يمكنك إنشاء شرائح استنادًا إلى خصائص جهة الاتصال أو المشاركة أو نشاط/أحداث الموقع. يمكنك بعد ذلك استهداف هذه الشرائح بشكل منفصل في حملاتك وعمليات التشغيل الآلي الخاصة بك.

يمكنك أيضًا عرض مراحل دورة حياة العميل من لوحة تحكم الجمهور.

26 الجمهور - دورة الحياة

يؤدي هذا إلى فرز جهات الاتصال إلى مجموعات بناءً على إنفاق التسوق والتكرار والحداثة. فهو يساعدك على تحديد الموالين والأبطال لعلامتك التجارية، ومعرفة العملاء المعرضين للخطر أو الذين يحتاجون إلى رعاية.

إذا كنت تريد إضافة جهات اتصال جديدة إلى قائمتك، فيمكنك القيام بذلك بشكل فردي أو جماعي عن طريق النسخ واللصق أو استيراد الملفات أو عمليات التكامل مع جهات خارجية. ويمكنك أيضًا تصدير جهات الاتصال الخاصة بك كملف CSV، ثم تنزيله على جهازك.

التحليلات والتقارير

إن وظيفة التحليلات وإعداد التقارير في Omnisend لا مثيل لها.

نظرًا لأنه يتكامل مع متجرك، فإنه يتتبع جميع أنواع البيانات المفيدة التي يمكن أن تساعدك في قياس أدائك ومعرفة أي من جهودك تحقق أفضل النتائج.

من لوحة التحكم، انقر فوق نظرة عامة لرؤية أهم الإحصائيات حول أداء مبيعاتك.

27 التحليلات والتقارير - نظرة عامة

هنا، يمكنك رؤية الإيرادات التي حققتها من حملات Omnisend وعمليات التشغيل الآلي، بالإضافة إلى إجمالي إيرادات متجرك بمرور الوقت.

إذا كنت تعتقد أن هناك مبالغة في إسناد الإيرادات إلى Omnisend، فيمكنك تغيير نافذة إسناد المبيعات ضمن إعدادات المتجر > إسناد المبيعات .

من التقارير ، يمكنك الاطلاع على المزيد من المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية لجميع الحملات ومهام سير العمل والنماذج.

28 التحليلات والتقارير - التقارير

على سبيل المثال، انقر على أي حملة في قسم التقارير وستتمكن من رؤية متوسط ​​معدل الفتح ومعدل النقر ومعدل إلغاء الاشتراك ومعدل البريد العشوائي والمزيد.

أدوات قابلية التسليم

من التقارير > إمكانية التسليم ، يمكنك اتخاذ خطوات لتحسين معدل التسليم لديك وضمان وصول المزيد من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها عبر Omnisend إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين.

29 أدوات التسليم - رسائل البريد الإلكتروني

تعد ميزة Sender Warmup أداة رائعة حقًا لهذا الغرض.

يمكنك استخدامه "لإحماء" عنوان البريد الإلكتروني للمرسل الخاص بك عن طريق زيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها تدريجيًا على مدار أيام أو أسابيع. يساعد هذا في تعزيز سمعة المرسل الخاص بك ويقلل من احتمالية وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها.

هناك أيضًا أدوات نظافة قائمة البريد الإلكتروني لمساعدتك في تنظيف قائمتك بانتظام وإزالة العناوين المزيفة أو غير المعروفة. وإذا أردت، يمكنك إضافة مجال مرسل مخصص لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو أكثر احترافية وتعزيز إمكانية التسليم.

التكامل (متجر التطبيقات)

أخيرًا وليس آخرًا، دعونا نتحدث عن متجر التطبيقات.

[الصورة 30]

30 عملية تكامل - متجر التطبيقات

يحصل Omnisend على أعلى الدرجات عندما يتعلق الأمر بعمليات التكامل.

فهو يتصل بأكثر من 150 أداة تابعة لجهات خارجية من خلال التطبيقات، والتي يمكنك تثبيتها على حسابك ببضع نقرات.

هناك تطبيقات لجميع أدوات التسويق والتجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا، بما في ذلك:

  • إعلانات فيسبوك الرائدة
  • جماهير الفيسبوك المخصصة
  • يوتبو
  • زابير
  • يبتسم
  • بعد السفينة
  • ايزيشيب
  • تيديو
  • تعبئة رصيد
  • بالإضافة إلى الكثير

يمكنك عرض جميع عمليات التكامل المتاحة من خلال النقر على اسم متجرك في الجزء العلوي الأيسر، ثم تحديد التطبيقات .

جرب Omnisend مجانًا

كم تكلفة Omnisend؟

يقدم Omnisend ثلاث خطط تسعير: مجانية، قياسية، واحترافية.

تبلغ تكلفة الخطة المجانية 0 دولارًا شهريًا وتتضمن جميع الميزات الأساسية مثل قوالب البريد الإلكتروني والأتمتة وسير العمل والنوافذ المنبثقة والنماذج والتجزئة واختبار A/B وما إلى ذلك. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين المجانيين إرسال ما يصل إلى 500 رسالة بريد إلكتروني و60 رسالة نصية قصيرة فقط. و500 إشعارًا فوريًا عبر الويب شهريًا، ويمكنه الوصول إلى ما يصل إلى 250 جهة اتصال فقط.

تبدأ الخطة القياسية من 16 دولارًا شهريًا اعتمادًا على عدد جهات الاتصال في قائمتك. فهو يتضمن كل شيء مجانًا بالإضافة إلى إشعارات الدفع غير المحدودة على الويب، وحدود إرسال البريد الإلكتروني الأعلى بكثير*.

تبدأ الخطة الاحترافية من 59 دولارًا شهريًا ، اعتمادًا على عدد جهات الاتصال في قائمتك. فهو يتضمن كل شيء في رسائل البريد الإلكتروني القياسية بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني الشهرية غير المحدودة، وحدود إرسال الرسائل القصيرة أعلى بكثير*، والتقارير المتقدمة، ودعم ذو أولوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ملاحظة: تعتمد أسعار Omnisend وحدود الإرسال على عدد جهات الاتصال في قائمتك. تعتمد الأسعار المذكورة أعلاه على الخطط المخصصة للمستخدمين الذين لديهم ما يصل إلى 500 جهة اتصال.

كلما زاد عدد جهات الاتصال لديك، زادت المبالغ التي ستدفعها شهريًا، وزادت حدود إرسال البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة الشهرية. يمكنك استخدام الآلة الحاسبة في صفحة التسعير الخاصة بها لتحديد التكاليف/الحدود بناءً على احتياجاتك.

إيجابيات وسلبيات Omnisend

فيما يلي ملخص موجز عما نعتقد أن إيجابيات وسلبيات Omnisend الرئيسية هي:

إيجابيات شاملة

  • مثالية لشركات التجارة الإلكترونية. تعد Omnisend واحدة من منصات التسويق والأتمتة القليلة عبر البريد الإلكتروني والتي تم تصميمها خصيصًا لتجار التجزئة في مجال التجارة الإلكترونية. ونتيجة لذلك، فهو يحتوي على مجموعة من الميزات التي تركز على التجارة الإلكترونية والتي ستواجه صعوبة في العثور عليها في أي مكان آخر، بما في ذلك تتبع عائد الاستثمار وإسناد المبيعات، ورسائل البريد الإلكتروني القابلة للتسوق، وقوالب التجارة الإلكترونية، والمزيد.
  • قوالب ممتازة. لدى Omnisend واحدة من أفضل مكتبات النماذج التي رأيناها في أي مكان. ليس فقط لرسائل البريد الإلكتروني، ولكن أيضًا للأتمتة والنماذج. هناك الكثير من القوالب المصممة بشكل احترافي والمُعدة مسبقًا لكل حالة استخدام ومجال التجارة الإلكترونية الذي يمكن تخيله.
  • أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي. نحن نحب حقيقة أن Omnisend أضافت مؤخرًا الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى النظام الأساسي. تعد القدرة على إنشاء سطور الموضوع ونسخة البريد الإلكتروني على الفور بمثابة تغيير في قواعد اللعبة ويمكن أن توفر لك ساعات من العمل كل أسبوع.
  • عمليات تكامل واسعة النطاق. يتكامل Omnisend بسلاسة مع كل منصات التجارة الإلكترونية تقريبًا، والعشرات من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات اللوجستية الأكثر شيوعًا التي تستخدمها شركات التجارة الإلكترونية. يوجد أكثر من 150 تطبيقًا يمكنك الاختيار من بينها، كما أن تثبيتها أمر في غاية السهولة.
  • خطة مجانية متاحة. من الرائع أن ترى منصة تقدم خطة مجانية حقيقية للأبد لا تقفل الميزات المهمة خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. تعد الحدود القصوى للاستخدام في الخطة المجانية منخفضة جدًا، لذا فهو ليس حلاً طويل المدى، ولكنه طريقة رائعة للبدء إذا كنت جديدًا في التجارة الإلكترونية أو كنت ترغب فقط في تجربة Omnisend قبل الشراء

سلبيات شاملة

  • يتطلب متجر التجارة الإلكترونية. ربما لا يكون Omnisend هو الحل الأفضل إذا كنت مدونًا أو مالكًا عامًا لموقع الويب، وليس بائعًا عبر الإنترنت. تم تصميم معظم ميزاته خصيصًا للتجارة الإلكترونية، ولا يمكنك حتى الوصول إلى العديد من الأدوات حتى تقوم بتوصيل المتجر.
  • قليلا من منحنى التعلم. على الرغم من أنه ليس من الصعب بأي حال من الأحوال تعلم استخدام Omnisend، إلا أنه ليس سهل الاستخدام تمامًا مثل بعض منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى. تعد عملية الإعداد أكثر تعقيدًا بعض الشيء، وهناك منحنى تعليمي بسيط لبعض الميزات (مثل منشئ سير العمل، على سبيل المثال).

البدائل الشاملة

إذا كنت لا تعتقد أن Omnisend هي أفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني بالنسبة لك، فراجع هذه البدائل بدلاً من ذلك:

  • الحملة النشطة | مراجعتنا - منصة تسويق وأتمتة قوية ومرنة عبر البريد الإلكتروني. يأتي أيضًا مع أداة إنشاء الصفحات المقصودة والنماذج وإمكانيات تتبع الموقع ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • ميلر لايت | مراجعتنا - اختيارنا الأفضل لأفضل برامج الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لهذا العام. سهل الاستخدام، وبأسعار معقولة، وغني بالميزات.
  • موسند | مراجعتنا - خيار رائع للمبتدئين الذين لا يحتاجون إلى الكثير من الأجراس والصفارات. منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق مع واجهة مستخدم رائعة.

الأفكار النهائية على Omnisend

بهذا نختتم مراجعتنا لـ Omnisend. نأمل أن تجدها مفيدة.

بشكل عام، ربما تكون Omnisend هي أفضل منصة لتسويق البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية في الوقت الحالي.

فهو يأتي مزودًا بكل ما يحتاجه مسوقو التجارة الإلكترونية لتشغيل الحملات التي تزيد المبيعات وتكسب العملاء.

إذا كنت تريد تجربتها بنفسك، فانقر فوق الزر أدناه للاشتراك في خطة مجانية.

جرب Omnisend مجانًا

أثناء وجودك هنا، قد ترغب أيضًا في إلقاء نظرة على إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني المفيدة هذه لتوجيه استراتيجية التسويق الخاصة بك.

حظ سعيد!


الإفصاح: المحتوى الخاص بنا مدعوم من قبل القارئ. إذا قمت بالنقر فوق روابط معينة، فقد نقوم بعمل عمولة. يساهم هذا في تكاليف تشغيل معالج التدوين. دعمك قدر بشكل عظيم.

مراجعة شاملة