"افتح هذا البريد الإلكتروني الآن!" ما الذي يجعل سطر موضوع جيد؟

أنت تغرق في رسائل البريد الإلكتروني ، أليس كذلك؟ كل يوم يتراكم البريد الوارد مع المزيد من المبيعات والإعلانات والعروض والأخبار وحتى الملاحظات الشخصية العرضية. يقوم بعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني مثل Gmail بفصل بريدك الوارد في محاولة للحفاظ على العناصر المهمة في المقدمة وفي المنتصف. ومع ذلك ، لا تزال عوامل تصفية البريد الوارد والبريد الخاصة بك مكدسة بالرسائل. إذا لم تتمكن من الوصول إلى كل بريد إلكتروني تتلقاه ، فكيف يمكنك التأكد من أن حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك تخترق الفوضى في صناديق البريد الوارد الخاصة بقرائك؟

سطر الموضوع الخاص بك هو الأداة الأولى وربما الأكثر أهمية في مجموعة أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني. غالبًا ما تكون فكرة لاحقة ، سطر الموضوع قوي جدًا في الواقع. استفد من هذه القوة باستخدام "الرسائل الاقتحامية" ليست الرسائل غير المرغوب فيها السيئة التي تمنعك من الدخول إلى صناديق البريد. الرسائل الاقتحامية (SPAM) ذات الأحرف الاستهلالية الكاملة والتي تذكرك بأن أفضل سطور الموضوع هي S hort و P ersonable و A ttention و M مفيدة للقارئ. إليك سبب أهمية هذه الخصائص المتشابكة:

قصيرة

قد يكون الإيجاز روح الذكاء ، ولكنه لحم ودم سطور موضوع البريد الإلكتروني. تشير الدراسات إلى أن سطور الموضوع الأفضل أداءً - تلك التي تجذب أكبر عدد من الفتحات والأكثر نقرات - بحد أقصى 49 حرفًا. هذا ما يقرب من ثلث متوسط ​​التغريدات المكونة من 140 حرفًا. تجذب سطور الموضوعات التي تحتوي على 49 حرفًا أو أقل افتتاحًا بنسبة 12 بالمائة أكثر من نظيراتها الأطول ، ومعدلات النقر إلى الظهور أعلى بنسبة 75 بالمائة. ابدأ في قطع الشخصيات!

للمساعدة في إبقاء سطور الموضوع قصيرة ولطيفة ، قم بتوصيلها في عداد الأحرف المجاني هذا. تذكر أن 49 هو الرقم السحري. بمجرد أن تصل إلى 50 ، تبدأ أسعار الفتح والنقر في الانخفاض. نعم ، هذا يشمل المساحات. نعم ، مدى انتباه الناس قصير جدًا حقًا.

أنيق

لا أحد يريد أن يسمع من الروبوت. سطور الموضوع التي تبدو وكأنها خرجت من خط التجميع يمكن شمها (وتجاهلها) على الفور. حتى في حدود 49 حرفًا ، من الممكن أن تكون أنيقًا. إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فمن المحتمل أنك تعرف الكثير من عملائك جيدًا. تخيل ما يريدون سماعه منك في رسالة بريد إلكتروني ، واستخدم هذه المعرفة لصياغة سطور الموضوع بحيث تبدو وكأنها لا يمكن أن تأتي إلا منك أو من عملك.

المشاعر

العاطفة هي طريقة قوية وأنيقة لجذب القراء. غالبًا ما يتخذ الأشخاص قراراتهم بناءً على العاطفة بدلاً من العقل ، لذا اكتب سطور الموضوع التي تستدعي المشاعر. فاجئهم ، واجعلهم يبتسمون ، وقدم حلولاً لنقاط ألمهم ، بل قم بإثارة الخوف من الضياع - استحث المشاعر لإثارة الانفتاح.

إموجيس

الرموز التعبيرية ، والمعروفة أيضًا باسم الرموز التعبيرية ، هي طريقة أخرى مدفوعة بالشخصية لإغراء القراء لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لا يقتصر الأمر على جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مميزة في صناديق البريد الوارد ، بل إنها تنقل المشاعر بسهولة ، وتُظهر الدراسات أنها يمكن أن تزيد من معدلات الفتح بنسبة 56 بالمائة. ومع ذلك ، استخدم الرموز التعبيرية بحذر. لا تستطيع بعض برامج البريد الإلكتروني القديمة قراءتها ، ولا تبدو كل الرموز التعبيرية متشابهة عبر جميع الأجهزة وأنظمة التشغيل. إذا كنت تستخدم الرموز التعبيرية في سطور الموضوع ، فتأكد من اختبارها جيدًا على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المختلفة قبل نشرها في حملات فعلية.

جذب الانتباه

في جوهره ، فإن جذب انتباه القراء هو أهم دور لسطر الموضوع. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك:

دعابة

الفكاهة طريقة رائعة لجذب الانتباه إلى رسائلك الإلكترونية. إذا كان بإمكانك صياغة سطور موضوع تافهة أو مضحكة في أقل من 49 حرفًا ، فابحث عنها ، طالما أنها ذات صلة ومناسبة لجمهورك.

الاستعجال

ومع ذلك ، قد تكون الكوميديا ​​صعبة ، وغالبًا ما لا يكون من الممكن تحقيقها مع كل بريد إلكتروني. هل تعرف ما الذي يلفت الانتباه أيضًا؟ الاستعجال. مبيعات الفلاش ، والعروض الترويجية محدودة الوقت ، وكميات منخفضة من المخزون الشائع - كل ذلك يقول ، "تسير بسرعة ، لذا افتح هذا البريد الإلكتروني بسرعة." (هذا 35 حرفًا فقط ، بالمناسبة.) الإلحاح يساوي مقل العيون.

الاحداث الحالية

أو ضع في اعتبارك إضافة بعض الملاءمة الثقافية أو حسن التوقيت لخطوط موضوعك. إذا تمكنت بمهارة من تشغيل فيلم أو عنوان تلفزيوني شهير في الوعي العام ، أو الانطلاق من حدث يحدث في الأخبار ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض الافتتاحيات. بالطبع ، كن حذرًا عند تحويل الأحداث الجارية إلى ذهب في سطر الموضوع: ما تراه كفرصة ترويجية قد لا يتم الترحيب به بنفس الطريقة من قبل جميع القراء.

الأسماء الأولى

يمكن أن يؤدي وضع الأسماء الأولى لقرائك في سطر الموضوع إلى جعلهم يلاحظون ذلك. بعد كل شيء ، يتفوق الناس بالفطرة على أسمائهم ، وقد أشارت دراسة إكسبيرية حديثة إلى أن الأسماء في سطور الموضوع يمكن أن تزيد من معدلات الفتح بنسبة ثلاثين بالمائة تقريبًا.

اطرح سؤالا

هناك طريقة أخرى لجذب الانتباه وهي إثارة فضول القراء بسؤال ما. يتطلب السؤال إجابة ، ويمكن أن يطالب المستلمين بفتح البريد الإلكتروني إما لمعرفة تلك الإجابة أو لتأكيد إجاباتهم.

مفيد للقارئ

ما القيمة التي يجلبها بريدك الإلكتروني للقارئ؟ (يتكون هذا السؤال من 47 حرفًا ، في حالة احتساب أي شخص.) كل الفكاهة والشخصية وتكتيكات جذب الانتباه في العالم لا يمكنها حفظ حملة بريد إلكتروني لا تعني شيئًا لقرائك. سواء كنت تتواصل بشأن أمر خاص لا يريدون تفويته ، أو مشكلة مزعجة قام عملك بحلها لهم أو فائدة لم يعلموا أنهم بحاجة إليها ، فإن سطر الموضوع الخاص بك هو المكان الأول لإيصال أن هذا البريد الإلكتروني سوف تكون مفيدة لهم.

التفرد

تتمثل إحدى طرق جعل رسالة البريد الإلكتروني ذات مغزى في الإيحاء بالحصرية. سطور الموضوع حول المبيعات الخاصة ودعوات الشخصيات المهمة والعروض الترويجية الخاصة لأفضل عملائك فقط يمكن أن تجعل القراء يشعرون بأنهم متلقون متميزون ، ومن المرجح أن يفتحوا بريدك الإلكتروني.

النوعية

كلما كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر تحديدًا ، زاد احتمال نقر القراء عليها. "خصم كبير!" غامضة للغاية ومفتوحة بحيث لا تعني الكثير. بدلاً من ذلك ، جرب شيئًا مثل ، "وفر 40٪ على طرازنا الأكثر شهرة اليوم فقط!" يصل الأمر إلى صلب الموضوع ، ويخلق الإلحاح ، ويغري القارئ ، ويدعو إلى الفضول: "أي نموذج هو الأكثر شعبية ، ولماذا هو شائع جدًا ، وما مدى روعة كونه خصمًا بنسبة 40 في المائة ، وما الوقت الذي سأحصل عليه واحد؟"

المصداقية

بعد قولي هذا كله ، لا تعد بشيء في سطر الموضوع لا تقدمه في نص الرسالة. كل ما يتطلبه الأمر هو سطر موضوع واحد مضلل أو مضلل لفقد القارئ إلى الأبد.

الرسائل الاقتحامية ، ليست رسائل غير مرغوب فيها

ابدأ في فحص سطور الموضوع التي تتراكم في بريدك الوارد. أي منها يلفت انتباهك ، وأيها يجعلك تصل إلى زر الحذف؟ ما الذي يخلق الرغبة في فتح البريد الإلكتروني ، وأيها غامض أو غير موصوف؟

ينكدين هو خبير في سطور الموضوع الفعال. إذا كنت تستخدم LinkedIn ، فمن المحتمل أنك تلقيت رسالة بريد إلكتروني تقول شيئًا ما على غرار "Joe Schmo و 4 آخرين شاهدوا ملفك الشخصي". يتطرق سطر الموضوع هذا إلى الجوانب الأربعة المتشابكة للرسائل الاقتحامية (SPAM):

• إنه قصير ، يأتي تحت عتبة 49 حرفًا.
• إنه أنيق . بغض النظر عما إذا كنت تعرف جو شمو ، فإن استخدام اسمه يضيف شخصية ويجعل البريد الإلكتروني يبدو أقل تلقائية.
• إنه جذب الانتباه ويدعو إلى الفضول - من هم الأشخاص الأربعة الآخرون؟
• ولها معنى : هذا البريد الإلكتروني يعد بمساعدة جهود الشبكات المهنية الخاصة بك.

بالطبع ، لا يمكنك أبدًا الوصول إلى كل شخص مع كل بريد إلكتروني ترسله. ولكن للحفاظ على جمهورك مفتوحًا والنقر على حملاتك ، تذكر الرسائل الاقتحامية (SPAM) اجعل سطور الموضوع هذه قصيرة ، وأنيقة ، وملفتة للانتباه وذات مغزى للقارئ.

اقرأ المزيد عن صياغة سطور موضوع ممتازة هنا وهنا.

انضم إلى 140.000 من أصحاب الأعمال الصغيرة

احصل على نصائح الخبراء وإلهام البريد الإلكتروني كل أسبوعين.

الإشتراك