5 طرق لتحسين أسعار التجارة الإلكترونية
نشرت: 2018-07-25هناك طريقة مؤكدة لزيادة أرباح الشركة وهي تحسين الأسعار والعروض. لا يقضي بعض تجار التجارة الإلكترونية الكثير من الوقت في التسعير والعروض لأنهم يفشلون في معرفة مدى فائدة ذلك أو اعتباره مملاً أكثر من مهام التسويق الأخرى. لن تنطبق عليك جميع النقاط المذكورة في هذا المنشور ولكن يجب أن تكون قادرًا على العثور على فكرة أو فكرتين يمكنك التفكير فيهما لعملك.
1. إنشاء استراتيجية تسعير طويلة الأجل
تتمثل الإستراتيجية الشائعة في رفع الأسعار في البداية ، ثم خفض الأسعار. إذا تم إطلاق منتج جديد ، فقد يكون المستهلكون على استعداد لدفع المزيد مقابل ذلك. سيتواصل بعض بائعي التجارة الإلكترونية مع المشترين بأن الأسعار سترتفع في محاولة لإلحاح عملية الشراء وتشجيعهم على الشراء الآن (وليس لاحقًا). يعمل هذا التكتيك عندما تريد تحويل المخزون بسرعة وجعل المشترين يتصرفون بسرعة
- قرر ما الذي ستستثمره وكيف.
- هل يستفيد سوقك من وفورات الحجم؟ كلما زادت مبيعاتك ، زاد الربح الذي تحققه مع انخفاض التكاليف الإجمالية.
2. استراتيجيات التسعير التجارة الإلكترونية
السعر منخفض أم مرتفع؟ خيار واحد ليس أفضل من الآخر. سوف يعتمد على نموذج عملك.
عادةً ما ينتج عن الأسعار المنخفضة المزيد من العملاء والزائرين لموقعك ، ومعدلات تحويل أفضل ، واحتفاظ أكبر بالعملاء ، وزيادة احتمالية ترك تقييم إيجابي وإخبار صديق.
عادة ما ينتج عن الأسعار المرتفعة أرباح أعلى لكل عملية شراء. قد تتمكن من زيادة أسعارك بمبلغ صغير والحصول على نفس مستوى البيع ولكن بهامش ربح أفضل.
يمكن في بعض الأحيان أن يُنظر إلى كونها الأرخص على أنها منخفضة الجودة. يميل الناس إلى شراء الأشياء التي يرون أنها ذات قيمة أعلى. سيدفعون علاوة على الميزات أو خدمة العملاء أو المزايا الإضافية.
- إذا كان لديك عرض أو استراتيجية تسعير تعلم أنها نجحت في الماضي ، فاستخدمها مرة أخرى.
- ضع في اعتبارك فرض رسوم شهرية على العملاء بدلاً من الدفع لمرة واحدة. سيرى العملاء هذا على أنه أقل خطورة.
- اصنع المنتج الأول الذي تعرضه ، المنتج المفضل لديك (وليس نفس المنتج الأكثر شيوعًا).
- بيع وبيع شامل.
- ضع في اعتبارك تقديم أقساط معينة فقط للعملاء الذين ينفقون أكثر من مبلغ معين .
- قدم أسعارًا مخفضة إذا طلب الزائرون بسرعة (على سبيل المثال ، خصومات الطيور المبكرة) أو بكميات كبيرة .
- قدم برنامج ولاء.
3. الاشياء الحرة
يحب العملاء الأشياء المجانية ، لذا فكر في تقديم نسخة تجريبية مجانية أو عينة مجانية من سلعك وخدماتك.
- أضف هدايا مجانية وحوافز لزيادة المبيعات.
- تعتبر المعلومات أمرًا رائعًا للتخلي عنها كعلاوة لأنها لا تكلف شيئًا ويمكن أن يكون لها قيمة متصورة عالية بشكل لا يصدق. فكر في المعلومات القيمة التي يرغب عملاؤك في الحصول عليها.
- فكرة أخرى هي تقديم شيء صغير بسعر لا يقاوم ، فقط للحصول على شيء ما في عربة التسوق للمشتري على أمل أن يشتروا أشياء أخرى منك.
4. اختبر أسعارك لمعرفة أيها سيفوز
أحد الخيارات الفعالة هو إجراء اختبار A / B لتقديم أسعار مختلفة لمستخدمين مختلفين ، ولكن بعد ذلك ، بمجرد قيامهم بطلب الشراء ، لشحنهم جميعًا بسعر أقل ، لجعله عادلاً. ضع في اعتبارك أنه - كما هو الحال مع جميع اختبارات A / B - قد يرى المشترون الذين يستخدمون أكثر من جهاز إصدارات مختلفة من أسعارك.
خيار آخر (أقل علمية) هو اختبار أسعار مختلفة في أيام أو أسابيع مختلفة .
- تعمل الأسعار الفردية بشكل أفضل قليلاً: يُنظر إلى 9.99 دولارًا أمريكيًا على أنها أقل بشكل غير متناسب من 10.00 دولارات
- اجعل الأسعار تبدو أقل بإخفاء العلامات العشرية ، على سبيل المثال ، التكاليف فقط 49 دولارًا.
- يجد الأشخاص أنه من الأسهل فهم الكسور مقارنة بالنسب المئوية - لذلك من الأفضل قول "نصف السعر" أو "خصم الثلث" بدلاً من "خصم 50٪" أو "خصم 33٪".
- إذا كان هناك شيء مجاني - وكان العرض يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها - فاذكر أنه مجاني عدة مرات وبطرق مختلفة. على سبيل المثال: "إنه مجاني ، لذا فأنت لا تدفع شيئًا ، بدون قيود ، ولا رسوم خفية ، ولن تتحمل أي تكلفة على الإطلاق."
5. تجربة التسعير
هناك العديد من الأشياء التي تؤثر بشكل مباشر على تسعير المنتج. لهذا السبب من المهم عدم السماح لاستراتيجية التسعير الخاصة بك بالبقاء ثابتة. ستساعد الأسعار التي تتقلب وتتحرك مع السوق على زيادة الإيرادات وتقليل فائض المستهلك.
فيما يلي ثلاث طرق رائعة يمكنك من خلالها تجربة أسعارك:
1. ارفع أسعارك على الكتب الأكثر مبيعًا
لقد تحدثنا عن الكيفية التي يمكن أن يؤدي بها خفض أسعار المنتجات إلى انخفاض فائض المستهلك ، كما أن رفع أسعارك يمكن أن يكون له تأثير إيجابي مماثل.
إذا كان يتم بيع منتج أو أكثر من منتجاتك بكميات كبيرة ، فجرّب رفع سعره. سيؤدي ذلك إلى زيادة إجمالي إيراداتك ويسمح لك بتعويض أي منتجات أخرى لا تؤدي إلى زيادة وزنها.
تتمثل إحدى طرق تعويض الآثار السلبية المحتملة لزيادة أسعارك في تجربة إقران أسعار أعلى مع الشحن المجاني. سيساعد هذا في إسعاد عملائك مع زيادة أرباحك أيضًا.
2. استفد من الخصومات أو العروض الترويجية الموسمية
تعتبر التخفيضات والعروض الترويجية الموسمية من أفضل الطرق لجذب المزيد من العملاء إلى موقعك على الويب أو متجرك الفعلي.
حتى شيء صغير مثل تقديم "الشحن المجاني" يمكن أن يساعد في زيادة العملاء والأرباح.
وفقًا لـ First Round Review ، اشتهرت أمازون بزيادة حجم شرائها من خلال تقديم شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 25 دولارًا (بعد زيادة إلى 35 دولارًا وعودة إلى 25 دولارًا في عام 2017). يُعد الشحن المجاني حافزًا جذابًا لأنه يروق لأي شخص يرسل شيئًا ما عبر البريد إليه.
3. النموذج ، لا تنسخ منافسيك
كما هو الحال مع أي عمل أو إستراتيجية تسعير عظيمة ، فإن التطلع إلى السوق (خاصةً منافسيك) هو وسيلة رائعة للبقاء على اطلاع على اتجاهات الأسعار الحالية. كل شيء من تقلبات سوق الأسهم ومعدلات التوظيف ، إلى القوانين والاتجاهات الجديدة ، يمكن أن يؤثر على السعر الذي يرغب الناس في دفعه مقابل منتجك ولهذا من المهم مراقبة السوق ومنافسيك.
لكن تذكر أنك تعمل وفقًا لشروطك فيما يتعلق بالمصروفات العامة وهوامش الربح. لذا في حين أنه من الرائع تقييم كيفية تسعيرهم لمنتجهم ، فإنك تحتاج إلى وضع عملك في المرتبة الأولى.
وفقًا لمسح رؤى المستهلك العالمي لعام 2018 الذي أجرته شركة PWC ، ستصل مبيعات تجارة التجزئة الإلكترونية العالمية إلى 4.878 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2021. وهذا يمثل زيادة بنسبة 18٪ في مبيعات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ، من 1.845 تريليون دولار أمريكي في عام 2016 إلى 4.878 تريليون دولار أمريكي في عام 2021! هذا يعني أن ملايين الأعمال تتنافس على جذب انتباه العملاء.
تتمثل إحدى طرق اكتساب ميزة تنافسية في هذا السوق الجامح في أن يكون لديك إستراتيجية تسعير منتج ديناميكية - استراتيجية تتحرك مع السوق ، وأخرى تسمح لعملك أن يظل مربحًا جميعًا في نفس الوقت.
آخر شيء تريده هو مغادرة العملاء لمتجرك لأنك فشلت في التكيف ، وتحديث قيمة منتجك!
افكار اخيرة
هذه بعض الأفكار الرائعة لمساعدتك في طريقك لتحسين أسعار التجارة الإلكترونية الخاصة بك ونأمل أن تساعدك على زيادة مبيعاتك. لماذا لا تحقق من أداة إعادة التسعير الخاصة بنا؟ كمكافأة ، ستبدأ مع أول 15 يومًا مجانًا تمامًا عند التسجيل الآن.
الموضوعات ذات الصلة: استراتيجيات التسعير في أمازون