تحسين قائمة أمازون: دليل البائعين لعام 2022

إذا كنت بائعًا في أمازون ، فمن المحتمل أنك ستحتاج في وقت ما إلى إنشاء قائمة منتجات أمازون محسّنة. قد يكون هذا لمنتج تسمية خاصة أو منتج جديد لمراجحة البيع بالتجزئة أو حزمة فريدة. يمكن أن يساعد وجود قوائم منتجات مفيدة ومقنعة في تعزيز مبيعاتك وترتيب منتجك.

إذا كنت تقوم بعمليات شراء منتظمة على أمازون ، فمن المحتمل أن تكون قد صادفت أمثلة لقوائم المنتجات السيئة التي يمكنك التعلم منها. تتضمن الأخطاء النموذجية في قائمة المنتجات العناوين التي تم إرسال رسائل غير مرغوب فيها بالكلمات الرئيسية والصور المربكة وأوصاف المنتج المتواضعة.

في هذا المنشور ، سننظر في بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين قوائم منتجات Amazon الخاصة بك وتحسينها ، وبالتالي ترتيب أفضل على Amazon.

نظرة عامة على تحسين قائمة أمازون

يمكن تقسيم قائمة منتجات أمازون إلى ثمانية مكونات مختلفة.

1. عنوان المنتج
2. صور المنتج
3. ميزات المنتج الرئيسية
4. وصف المنتج
5. الكلمات الدالة
6. البحث عن حقول المصطلحات
7. تعليقات المنتج
8. تصنيف المنتج

يجب أن يقود كل قسم المشتري خلال عملية تساعده على تحديد ما إذا كان يجب عليه شراء منتجك أم لا. يجب أن تكون قائمتك سهلة البحث وفريدة من نوعها بشكل مثالي.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تحسين كل عنصر في قائمة Amazon الخاصة بك.

1. عنوان المنتج

بالنسبة لمعظم الفئات ، تتيح لك أمازون عنوان منتج بطول 250 حرفًا. من المثير للاهتمام أن معظم البائعين يظلون أقل من 200 حرف. بينما تقول Amazon أنه يمكنك استخدام ما يصل إلى 250 حرفًا ، لا يزال لديهم أيضًا قاعدة قمع سارية تمنع القوائم التي تحتوي على عناوين تزيد عن 200 حرف.

يجب أن يمنح العنوان المشتري معلومات كافية ليقرر ما إذا كان يريد المتابعة. قم بتضمين أهم المعلومات - المعلومات التي تريد أن تراها إذا كنت تبحث عن منتجك ... فكر في العلامة التجارية ، والطراز ، والحجم ، والكمية ، والألوان ، إلخ.

فيما يلي مثال جيد لعنوان منتج لسماعات الرأس اللاسلكية.

بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك الأسئلة التي يطرحها المتسوقون حول منتجك. ما الذي يمكنك تضمينه في العنوان والذي من شأنه أن يمنحهم معلومات كافية للنقر فوق قائمتك وقراءتها؟

باستخدام مثال سماعات البلوتوث ، قد يرغب العميل في معرفة الأجهزة المتوافقة معها ، ونوع سماعات الرأس (النحيفة ، فوق الأذن ، وما إلى ذلك) والميزات التي تتمتع بها سماعات الرأس.

إذا كان بإمكانك اختيار عبارة رئيسية واحدة لترتيبها ، فماذا ستكون؟

في هذه الحالة ، اختار Anker "سماعات بلوتوث". يجب أن تكون هذه العبارة في أول 80 حرفًا من العنوان إذا كان ذلك ممكنًا.

يقوم بائع أمازون Anker بعمل رائع في صياغة عنوانه بينما يوازن بين احتياجات محرك بحث أمازون وزوار الموقع البشري. لاحظ أن عبارة المفاتيح الأساسية الخاصة بهم مقدمة ، مع ذكر العديد من الميزات (وهي أيضًا كلمات رئيسية جيدة) والأجهزة المتوافقة المضمنة.

عند اختيار الكلمات الرئيسية لعنوانك ، ضع في اعتبارك نوعًا آخر من التوازن: حجم البحث الكبير والملاءمة .

يخطئ العديد من البائعين في إضافة جميع مصطلحات البحث ذات الحجم الكبير بغض النظر عن مدى صلة هذه الكلمات بمنتجاتهم. في هذه الحالة ، ربما اختار Anker إضافة كلمات رئيسية مثل "سماعة رأس مزودة بميكروفون".

على الرغم من أن هذا المصطلح يحتوي على حجم بحث مرتفع ، إلا أنه غير وثيق الصلة بالمنتج الذي يتم بيعه. عادة ما تمر سماعات الرأس فوق الرأس وتغطي الأذنين بالكامل بسماعات أذن مبطنة. هذه ليست مثل سماعات الرأس أو سماعات الأذن ، والتي يمكن أن تكون أيًا من الأسلوبين.

من خلال إرسال حركة مرور غير ذات صلة إلى صفحتهم ، ربما يكون Anker قد واجه عددًا كبيرًا من الارتداد (العملاء الذين وصلوا إلى قائمتهم ، ثم غادروا دون شراء). يحيط موقع أمازون علما بهذه الإجراءات ويمكنه خفض ترتيب القوائم في التصنيف في حالة حدوث الكثير من حالات الارتداد.

نصائح

• لا تستخدم كل الأحرف الكبيرة.
• اجعل الحرف الأول من كل كلمة كبيرًا.
• استخدم "and" وليس علامة العطف (&)
• يجب أن تكون جميع الأرقام أرقامًا
• لا تقم بتضمين السعر والكمية.
• لا توجد رسائل ترويجية مثل الخصم أو البيع.
• لا رموز.

الموضوعات ذات الصلة: كيفية كتابة أفضل عناوين منتجات أمازون

2. صور المنتج

ستسمح لك أمازون بتسع صور للمنتج بما في ذلك صورة رئيسية. قم بتضمين أكبر عدد ممكن من الصور عالية الجودة ، بحجم 1000 بكسل عرضًا و 500 بكسل ارتفاعًا.

بالنسبة لمعظم المنتجات ، ننصح باستخدام خلفية بيضاء للصورة الرئيسية. بالنسبة للصور الأخرى ، اعرض منتجك من زوايا مختلفة ، اعرض المنتج قيد الاستخدام وقم بتضمين صورة لتغليف المنتج. توصي أمازون بأن يملأ المنتج 85٪ على الأقل من الصورة.

يجب أن توضح صورك أيضًا حجم وحجم المنتج الذي تبيعه حيث يمكن أن تأتي الكثير من التعليقات السلبية من المشترين الذين لا يدركون الحجم الفعلي لما تبيعه - "إنه أصغر بكثير مما كنت أتوقع" هو أمر شائع شكوى من المشترين.

Anker يتضمن صورًا للمنتج والمنتج قيد الاستخدام.

بشكل عام ، يجب عليك بالتأكيد تضمين أكثر من صورة واحدة ، واستخدام الصور بحجم لا يقل عن 1000 × 500 بكسل لشرح منتجك.

3. ميزات المنتج الرئيسية

يمنحك Amazon 1000 حرف لوصف ميزات المنتج الرئيسية الخاصة بك. استخدمه لإقناع العملاء المحتملين بأن منتجك أفضل من المنتج المنافسة من خلال شرح استخدامات وفوائد منتجك.

ضع نفسك مكان العميل - ساعده في تصور تجربة استخدام منتجك والفوائد التي يجلبها.

كيف تساعدهم على تجربة منتجك؟ من خلال مساعدتهم على استحضار صور لأنفسهم باستخدام ما تبيعه.

قد يعني هذا إعطاء أمثلة من العالم الحقيقي أو استخدامات نمط الحياة ، أو إظهار كيف يحل منتجك مشاكلهم.

يختلف طول النقاط النقطية في أمازون من فئة إلى أخرى. ما لم تقيد Amazon خلاف ذلك ، سيمنحك حوالي 200 حرف مساحة كافية لتحديد الميزات ودمج عبارات المفاتيح في الرموز النقطية.

حاليًا ، تقوم أمازون بترتيب أول 1000 حرف فقط من الرموز النقطية. يعني استخدام الرموز النقطية المكونة من 200 حرفًا أنه سيتم فهرسة الخمسة جميعًا ، ولكن كما سترى أدناه ، فإن دمج مجموعة متنوعة من التنسيقات النقطية مثل Anker سيساعدك على جذب انتباه المزيد من المتسوقين.

ضع دائمًا تحسين الهاتف في الاعتبار

في تطبيق أمازون للهاتف المحمول ، يتم عرض الرموز النقطية أسفل الأوصاف A +. في بعض الأحيان يتم اقتطاعها مع ظهور أول 400 حرف (أو نحو ذلك) فقط قبل أن يضطر العملاء إلى النقر لقراءة المزيد.

تعرض قوائم التعداد النقطي الأخرى جميع النسخ لكل رمز نقطي. إذا كانت رصاصاتك طويلة جدًا ، فستنتهي بحائط من الكلمات يصعب قراءته على الهاتف الذكي.

إليك كيف فعل أنكر ذلك.

نصائح

• قم بتمييز أهم خمس ميزات تريد أن يأخذها العملاء في الاعتبار.
• ابدأ كل نقطة بحرف كبير.
• كن محددًا مع ميزات وسمات المنتج.
• لا تُدرج معلومات التسعير أو الشحن أو الشركة (تحظر أمازون ذلك).
• استخدم نبرة متسقة.

4. وصف المنتج

وصف المنتج هو فرصتك لتوضيح سبب تفوق منتجك على المنتجات المماثلة الأخرى .

تمنحك أمازون 2000 حرف لتظهر للعملاء المحتملين ما هو منتجك وماذا يفعل. وكالمعتاد ، حاول استخدام أكبر عدد ممكن من 2000 حرف يمكنك شرحه بالتفصيل في أي من الميزات التي ذكرتها في القسم السابق.

استخدم جمل قصيرة لتسهيل القراءة على المشترين المحتملين والتشجيع على إبراز أي معلومات أساسية. يمكنك أيضًا تضمين أي تفاصيل مهمة حول المنتج أو الشركة هنا.

لا تفرط في الزخرفة هنا لأنك لا تريد تضليل المشتري أو إنشاء توقعات لا يستطيع منتجك تلبيتها.

ماذا يمكنك أن تفعل في وصف المنتج الخاص بك؟

1. التوسع في النقاط الخاصة بك : إذا لم تكن هناك مساحة كافية في الرموز النقطية للميزات الرئيسية لشرح جميع المعلومات المتوفرة حول هذه الميزة أو الميزة المعينة بشكل كامل ، فاستخدم قسم الوصف لمزيد من التوضيح.
2. تقديم ميزات / مزايا إضافية : إذا كان منتجك يحتوي على أكثر من خمس ميزات أو مزايا ، فقم بتضمينها في قسم الوصف.
3. تسليط الضوء على الاستخدامات : في بعض الأحيان ، على الرغم من بذل قصارى جهدك ، فإن سرد الميزات والفوائد ببساطة لا يساعد العميل على فهم كيفية تأثير منتجك بشكل إيجابي على حياته. إن تضمين الاستخدامات الواقعية يقطع شوطًا طويلاً نحو مساعدتهم على تجربة منتجك من خلال النسخة التي يقرؤونها.
4. ادعم ادعاءاتك : عندما تقول شيئًا مثيرًا عن منتجك ، فهو شخصي. بالطبع ، تعتقد أن منتجك رائع ، ولكن عندما يقول متخصص آخر في مجال الأعمال أو الصناعة شيئًا عن نوع المنتج الخاص بك ، فهذا دليل.

بينما لا يمكنك تضمين المراجعات داخل وصف المنتج الخاص بك ، يمكنك ذكر أشياء مثل:

• ذكرت التقارير نوع المنتج الخاص بك على أنه الأفضل (دون تسميته "الأفضل"). "يوصي معظم المدرسين بدفاتر ملاحظات مكونة من 3 حلقات لأن ______."
• ارتداء المشاهير / استخدام نوع المنتج الخاص بك. بالنسبة إلى النظارات الشمسية الطيار ، يمكنك تضمين "تبدو رائعة مثل Tom Cruise في Top Gun".

نصائح

• استخدم لغة HTML خفيفة لتقسيم الفقرات وتعزيز المعلومات الأساسية.
• قم بتضمين الكلمات الرئيسية التي لم يكن لديك في العنوان أو قسم الكلمات الرئيسية الخلفية.
• لا تقم بتضمين اسم البائع وعنوان URL لموقع الويب ومعلومات الشركة.
• لا توجد لغة ترويجية مثل البيع أو الشحن المجاني.

5. الكلمات الرئيسية

لتحسين قائمة المنتجات الخاصة بك ، من المفيد للبائعين معرفة الكلمات الرئيسية التي يستهدفونها ويترتبون عليها.

يعد إساءة استخدام الكلمات الرئيسية في قائمة المنتجات خطأ شائعًا لدى البائعين في أمازون. يجب عليك فقط استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة . يمكن إضافة الكلمات الرئيسية إلى العنوان الخاص بك و / أو ميزات المنتج الخاص بك.

يجب إضافة الكلمات الرئيسية إلى قائمة منتجات Amazon الخاصة بك في الأماكن المناسبة مثل العنوان وميزات المنتج الخاص بك.

للعثور على كلمات رئيسية ، عليك أن تفكر كعميل يبحث عن منتجك ويفكر أحيانًا خارج الصندوق.

تمنحك Amazon أيضًا الفرصة لتقديم كلمات رئيسية خلفية لتعزيز إمكانية اكتشاف المنتج. هذا يتطلب منك التفكير خارج الصندوق.

لا تستخدم نفس الكلمات الأساسية الخلفية التي تستخدمها في العنوان الخاص بك وما إلى ذلك لأنها مضيعة لمساحة ثمينة.

إن إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية في أمازون يشبه إلى حد ما الجري في درب الأرانب. شيء يؤدي إلى آخر وآخر وهكذا يذهب. ما الذي يجب أن تبحث عنه عند إجراء بحث الكلمات الرئيسية؟

• أنواع المنتجات - ماذا تسمي المنتج؟ سماعات الرأس؟ بطانية طفل؟ ابدأ بالبحث عن الكلمات الأساسية واطلع على الخيارات المتاحة.
• الميزات - عندما تكتشف المصطلحات الإضافية ، ابحث عن تلك الخاصة بميزات منتجك مثل اللاسلكي ، والبلوتوث ، وخفيف الوزن ، وما إلى ذلك.
• الفوائد - ما هي الصفقة الكبيرة مع سماعات الرأس اللاسلكية؟ لا توجد أسلاك للتشابك. سهل التشغيل وسهل الإيقاف. هل ترى كلمات رئيسية مرتبطة بهذه الفوائد أو غيرها؟
• المصطلحات ذات الصلة - بدلاً من الاتصال اللاسلكي ، ربما ابحث عن اللاسلكي لمعرفة ما إذا كان هذا المصطلح يوفر حجم بحث جيدًا. بدلاً من الوزن الخفيف ، ماذا عن الضوء فقط؟

6. حقول مصطلحات البحث

بمجرد اكتشاف قائمة الكلمات الرئيسية المفضلة لديك ، سترغب في استخدامها في العنوان والنقاط. كل ما تبقى سوف ينتقل إلى حقول مصطلحات البحث الخلفية.

لا يسمح حقل مصطلحات البحث القياسي بأكثر من 250 بايت للكلمات الرئيسية. يجب أن تكون هذه مصطلحات لم يتم استخدامها بالفعل في أي مكان في نسختك. البايت يساوي حرفًا واحدًا للأحرف والأرقام وحرفين للرموز والأحرف الخاصة.

إذا تجاوز حقل مصطلحات البحث 250 بايت ، فسيتم تجاهل جميع الكلمات الأساسية في هذا الحقل.

يمكنك أيضًا تضمين كلمات رئيسية أقل أهمية في حقول الاستخدام المقصود والجمهور المستهدف والموضوع. يجب أن تكون هذه المصطلحات خاصة بالأسماء.

على سبيل المثال ، يجب أن يتضمن حقل "الجمهور المستهدف" مصطلحات تتعلق بجمهورك: لون الشعر بالنسبة لي ، وأدوية السعال للأطفال ، وما إلى ذلك.

سيتم ملء حقل الاستخدام المقصود بكلمات رئيسية مثل أرجوحة للتخييم وأحذية رياضية للعدائين وما إلى ذلك.

يعد حقل "الموضوع" أكثر عمومية وقد يحتوي على مصطلحات حول موضوع منتجك. على سبيل المثال ، قد تكون النظارات الشمسية مرتبطة بموضوع الرياضة أو الموضة أو حماية العين.

بشرط أن تحتوي قائمة الكلمات الرئيسية الخاصة بك على توازن جيد من حيث الصلة وحجم البحث ، قم بملء حقول "الموضوع" على الأقل. قد يتم استخدام أو عدم استخدام الآخرين لأغراض التصنيف.

7. مراجعات المنتج

تعتبر مراجعات المنتج مهمة جدًا على Amazon. أنها توفر دليلًا اجتماعيًا على أن منتجك ذو مستوى عالٍ. ومع ذلك ، فإن الحصول على مراجعات المنتج ليس بالأمر السهل ، خاصة بالنسبة للبائعين الجدد / المنتجات الجديدة.

يمكن أن يؤدي استخدام خدمات التعليقات الآلية مثل FeedbackExpress إلى التخلص من المتاعب عند طلب مراجعات المنتج.

يمكنك التفوق على منافسيك باستخدام قوالب ثبت أنها تؤدي إلى مستويات أعلى من المشاركة من المشترين.

سيقوم بعض البائعين أيضًا بتشغيل حملات وعروض ترويجية من أجل الحصول على المزيد من مراجعات المنتجات.

8. تصنيف المنتج

إن تقديم منتج عالي الجودة وصفته بدقة هو أفضل طريقة للحصول على تقييمات 4 أو 5 نجوم. إذا تلقيت أي تقييمات سلبية أو محايدة ، فتحقق من أنها تندرج ضمن إرشادات Amazon.

على سبيل المثال ، إذا ترك المشتري ملاحظات البائع كمراجعة للمنتج ، فيمكنك مطالبة Amazon بإزالته.

الموضوعات ذات الصلة: 21 طريقة لترتيب منتجاتك في مرتبة أعلى على أمازون

أسعار تنافسية

يتمثل العنصر الأخير في قائمة تحسين Amazon في التأكد من سعرها التنافسي. مع المنافسة الشديدة أكثر من أي وقت مضى والكثير من البائعين يبيعون نفس المنتجات ، السعر هو المفتاح.

يمكن أن تساعدك برامج إعادة التسعير مثل Repricer في الحفاظ على قوائمك بأسعار تنافسية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتساعدك على الفوز بحصتك في Buy Box.

جربه مجانًا لمدة 15 يومًا.

الموضوعات ذات الصلة: 8 نصائح لزيادة مبيعات أمازون في عام 2022

شكرًا لكارون ثاكستون من Marketing Words لمساعدتها في هذا المقال.