حسِّن تفاعل الجمهور مع مشاركاتك باستخدام تقنية إرسال الوقت من Sprout's ViralPost

مع استمرار العالم في كفاحه مع عدم اليقين بشأن العيش أثناء جائحة عالمي ، هناك شيء واحد مؤكد: لقد تغير سلوك المستهلك. لا يقتصر الأمر على قضاء الأشخاص وقتًا أطول على الإنترنت ، ولكن تغيرت الأماكن التي يقضون فيها وقتهم وكيفية وصولهم إلى هذه الوجهات الرقمية - في بعض الحالات بشكل كبير.

بالطبع ، يعد استهلاك الوسائط الاجتماعية أمرًا أساسيًا لسلوك المستهلك على الإنترنت. بالإضافة إلى الاعتماد على الخلاصات الاجتماعية للبقاء على اطلاع بأحدث تطورات COVID-19 ، يتوق المستهلكون أيضًا إلى طرق جديدة للاتصال والعثور على المجتمع.

مع الارتفاع والتحول في سلوك وسائل التواصل الاجتماعي ، يواجه مديرو وسائل التواصل الاجتماعي ومنتجي المحتوى العديد من الحقائق الجديدة التي تجعل وظائفهم أكثر صعوبة من أي وقت مضى:

• التفضيلات تتغير. من أجل الحفاظ على أهميتها وإثبات الجانب الإنساني لها ، سعت أفضل العلامات التجارية إلى تعديل إستراتيجيتها الاجتماعية لمراعاة تغيير تفضيلات المستهلك.
• الإنفاق الإعلاني انخفض. نظرًا لأن ميزانيات الإعلانات تتعرض لقصص الشعر ، أصبحت الشبكات الاجتماعية العضوية أكثر أهمية من أي وقت مضى ، مما يؤدي إلى زيادة التدقيق وزيادة الفرص.
• الجميع متصل بالإنترنت. تعد الخلاصات الاجتماعية أكثر ازدحامًا ويصعب على العلامات التجارية التنقل فيها حيث تغيرت أنماط المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي على ما يبدو بين عشية وضحاها.

مع وجود هذه الديناميكيات الجديدة في مكانها الصحيح ، لم يكن اتباع نهج قائم على البيانات في استراتيجية النشر الاجتماعي الخاصة بك أكثر أهمية من أي وقت مضى لضمان وصولك إلى جمهورك في المكان المناسب في الوقت المناسب. لحسن الحظ ، يوفر Sprout Social الأدوات والبيانات لتوجيه خطوتك التالية.

ضع في اعتبارك جميع مدخلات البيانات الخاصة بك

أولاً وقبل كل شيء ، من المهم التفكير في أنواع البيانات التي يجب أن تستفيد منها عند التخطيط للمحتوى وجهود التوزيع. في حين أنه من الضروري أن تفهم جمهورك وأنماط المشاركة الفريدة الخاصة بهم - الرؤى التي يمكن أن تقدمها خوارزمية Sprout's ViralPost - إلا أنه من المفيد أيضًا مراعاة الاتجاهات الكلية أيضًا.

يجب أن يأخذ النهج الشامل لتحسين الجدولة الخاصة بك في الاعتبار كل من الاتجاهات على مستوى الصناعة وبيانات المشاركة وراء ملفات التعريف الفردية والجماهير. هذا صحيح بشكل خاص عندما نرى اتجاهات الصناعة تأخذ منعطفات حادة كما حدث مؤخرًا في أعقاب جائحة COVID-19.

وفقًا لبيانات Sprout الحديثة ، شهدت العديد من المنصات الاجتماعية تحولًا كبيرًا في أفضل الأوقات للنشر من أجل المشاركة المحسنة. يعد هذا التحول في أفضل الأوقات للنشر على مدار الأسابيع القليلة الماضية أكثر وضوحًا من التحول الذي رأيناه من عام 2019 إلى أوائل عام 2020. ولمساعدة المسوقين الاجتماعيين على البقاء في صدارة أنماط المشاركة سريعة التطور هذه ، فإن خوارزمية Sprout الحاصلة على براءة اختراع ViralPost - المحرك الذي يدعم كليهما تم تصميم Sprout Queue وتقنية Optimal Send Times الخاصة بنا عن قصد للتكيف مع هذه السلوكيات المتغيرة فور ظهورها.

أدوات قوية لتحسين تفاعل الجمهور

الآن وقد أثبتنا أهمية الاعتماد على البيانات عند إدارة تقويم المحتوى الاجتماعي الخاص بك ، فلنلقِ نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام Sprout لتخطيط مشاركاتك بذكاء.

Sprout Queue مع ViralPost

إذا كنت تبحث عن نهج آلي وخفيف الوزن لملء التقويم الاجتماعي الخاص بك مع الاستمرار في تحسين أوقات النشر ، فإن Sprout Queue with ViralPost هي إجابتك. ما عليك سوى تكوين قائمة الانتظار داخل إعدادات النشر عن طريق تحديد ما إذا كنت تريد توزيع المحتوى حسب أيام الأسبوع / عطلات نهاية الأسبوع ، أو عن طريق تحديد عدد المرات التي يجب أن تنشر فيها قائمة الانتظار في كل يوم على حدة من الأسبوع. يمكنك إنشاء تكوين قائمة انتظار فريد لكل من ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك.

داخل قائمة الانتظار ، يأخذ ViralPost التخمين خارج أوقات التسليم. يحلل هذا الحل الذي يركز على البيانات أنماط استخدام الجمهور ومشاركته وسرعة المحتوى وعوامل أخرى لاكتشاف الأوقات الأكثر نشاطًا للمشاركة الحقيقية. تتيح لك قائمة الانتظار بعد ذلك جدولة المحتوى تلقائيًا في أفضل الأوقات لعلامتك التجارية.

أوقات الإرسال المثلى في التأليف

إذا كنت تريد قدرًا أكبر من الدقة في كل مشاركة ، فلا تنظر إلى أبعد من أوقات الإرسال المثلى في التأليف. على عكس قائمة الانتظار ، يمنحك هذا الأسلوب المرونة لتحديد التاريخ الدقيق لكل منشور. بعد ذلك ، لديك القدرة على الاختيار من قائمة تصل إلى سبع أوقات إرسال مثالية يتم حسابها خصيصًا لهذا الملف الشخصي في ذلك اليوم.

عند إنشاء الإصدار 2.0 من ViralPost (إصدار الخوارزمية التي تدعم أوقات الإرسال المثلى) وجد فريق علوم البيانات في Sprout أن الملفات الشخصية يمكنها رؤية ما يصل إلى 60٪ زيادة في الوصول في المتوسط ​​عند استخدام Optimal Send Times in Compose.

بينما تكون هذه العملية يدوية أكثر من قائمة الانتظار الآلية ، يمكن إقرانها بخيار جدولة Schedule + Duplicate لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. في سير العمل هذا ، يمكنك تحسين محتوى المنشور وتخصيصه بسرعة لكل شبكة / ملف تعريف مع الاستفادة أيضًا من أوقات الإرسال المثالية الفريدة استنادًا إلى أنماط مشاركة الجمهور في هذا الملف الشخصي.

لا تأخذ كلمتنا فقط

إن تركيز جهاز Sprout على بناء أدوات لصنع القرار المستند إلى البيانات ليس بالأمر الجديد. يستفيد عملاء Sprout من ViralPost منذ سنوات ، ولا يخجلون من مشاركة #SproutLove. إلق نظرة:

الوصول إلى بيانات Sprout المجانية والرائدة في الصناعة

مع وجود عدد أكبر من الأشخاص عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى ، فإن معرفة أفضل الأوقات للنشر أمر بالغ الأهمية للمسوقين الاجتماعيين العازمين على الوصول إلى المستهلكين والتفاعل معهم. لقد غيرت أزمة كوفيد -19 السلوكيات الاجتماعية للمستهلكين - نحن نعلم ذلك. لكن بيانات Sprout تسلط الضوء على وجه التحديد على كيفية تأثير الوباء عند اتصال الأشخاص بالإنترنت ، وما هي المنصات التي يرتادونها وما الذي يهيمن على محادثاتهم.

مسلحين بهذه البيانات ، يمكن للمسوقين الاجتماعيين التخلص من التخمين من تعديل استراتيجياتهم الاجتماعية والتأكد من أن كل منشور ينشرونه أمام جمهورهم المستهدف. ويمكن لأدوات مثل Sprout Queue مع ViralPost و Optimal Send Times in Compose تمكين المسوقين الاجتماعيين من إنشاء إستراتيجية نشر فعالة على الرغم من هذا الوباء.

هل تبحث عن مزيد من المعلومات حول كيفية تغير السلوكيات الاجتماعية للمستهلكين منذ COVID-19؟ تحقق من تحديث COVID-19 الخاص بنا لأفضل الأوقات الأصلية لنشر المقالة ، أو تحقق من أي من مواردنا المجانية حول كيفية قيام جهات التسويق الاجتماعية بالتغلب على الأزمة العالمية الحالية: