كيفية التغلب على متلازمة المحتال في تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي

نشرت: 2023-06-30

لقد قضيت معظم حياتي أشعر بأنني مدفوع بفكرة أنني لست كافيًا.

سواء كنت أتقدم للحصول على جائزة أو أتحدث عن مسيرتي المهنية مع شخص ما أثناء تناول المشروبات ، لا أشعر بالراحة حقًا في سرد ​​إنجازاتي.

حتى كتابة هذا المقال ، لا أشعر أن صوتي مفيد أو مقنع بشكل خاص.

بالطبع ، أنا لا أترك هذه المشاعر تفوز فقط. أجلس معهم وأتحداهم وأحاول أن أكتب أو أقول الكلمات التي تنكرها مشاعري. وأنا أعلم أنني لست وحدي.

هذه المشاعر هي العلامات الكلاسيكية لمصطلح "متلازمة المحتال" ، وهو مصطلح يتم تداوله حول مكاتب الشركات تقريبًا مثل كلمات مثل "التآزر" أو "التحسين". وفي هذه المرحلة ، سمع الجميع في صناعة التسويق الرقمي عن متلازمة المحتال.

لقد استطلعت أكثر من 150 جهة تسويق رقمية عبر الإنترنت ، وكانت 90٪ من الردود إيجابية: "نعم ، لقد عانيت من متلازمة المحتال في مسيرتي المهنية في مجال التسويق الرقمي."

لقد أجريت استطلاعين أكدا التجربة الساحقة لمتلازمة Imposter - حيث قال 85٪ من المشاركين على Twitter و 97٪ من المشاركين على LinkedIn إنهم جربوها في وظيفة تسويق رقمي.

لذلك ، معظم يشعر الأشخاص الآخرون في التسويق الرقمي أيضًا أنهم غير كافيين.

نحن جميعًا نوبخ أنفسنا بصمت ، منهكين من الشك الذاتي والنقد الداخلي.

لكن لماذا؟ لماذا يشعر الكثير من الناس أنهم محاصرون في أعمق بئر من مخاوفهم الشخصية؟ كيف نخرج؟

لقد تحدثت مع العديد من المتخصصين في صناعة التسويق الرقمي حول تجاربهم مع متلازمة المحتال ، وكشفت عن ثلاث وجهات نظر يجب مراعاتها عندما تواجه متلازمة المحتال:

  • أنظر للداخل.
  • انظر حولك.
  • ساعد الآخرين ليشعروا بأنهم مرئيين.

تذكر: متلازمة Imposter لن تختفي فقط. إنه ليس مفتاح تشغيل وإيقاف. لكن وعينا بمكانتها في حياتنا أمر بالغ الأهمية لإدارتها.

1. ابحث في الداخل

عندما يتم تعريف متلازمة المحتال في العديد من الأوراق والمنتديات عبر الإنترنت والمناقشات مع زملائي ، فعادة ما يتم وصفها بأنها شعور . إنها عاطفة متجذرة في إحساس المرء بالنقص وعدم الانتماء والنقص المتأصل.

قال تازمين سليمان: "إنه شعور بعدم الراحة ، بالاضطراب - إنه ليس شعورًا لطيفًا".

كمحلل SEO سابق ، يدير سليمان الآن متخصصًا في مجال تحسين محركات البحث (SEO) لتدريب ممارسي تحسين محركات البحث على ثقتهم في العمل وفي حياتهم الشخصية.

كرست حياتها المهنية لمكافحة متلازمة المحتال في صناعة تحسين محركات البحث من خلال تدريب اليقظة ونمو المهارات اللينة. بعد تسريحها من العمل وسط الوباء ، أدركت سليمان أن الوقت قد حان لتوجيه طاقتها نحو مساعدة الآخرين في التغلب على شكوكهم.

"إذا فهمت شيئًا خاطئًا وقلت أشياء فظيعة عن نفسك - والتي لن تقولها لشخص آخر - فكيف تثق بنفسك؟" قال سليمان.

إن النمو كشخص لا يتعلق بانتقاد الذات لدرجة الإرهاق ، ولكن منح نفسك ما يكفي من النعمة للتعلم والنمو.

يقر سليمان أنه قد يكون من المستحيل مواكبة صناعة محاصرة بتحديثات الخوارزمية ، والأحكام القانونية ، وآخر الأخبار التقنية (اقرأ: الذكاء الاصطناعي).

"يمكنك أن تتعلم وتتعلم وتتعلم ، ولكن الشيء الذي سيجعلك تتقدم هو العمل. وقال سليمان إن طريقة اتخاذ الإجراءات هي الشعور بالثقة.

تتدفق المعلومات حول صناعة تحسين محركات البحث بشكل لا نهائي ، ولكن لا يمكن العثور على تمكين الفرد من تلك المعلومات إلا من خلال التحول إلى الداخل.

متلازمة الدجال تولد الإرهاق

عندما تترك دون رادع ، تتحول متلازمة المحتال حتما إلى الإرهاق.

عندما لا يشعر الشخص أنه كافٍ ، لا يتعين عليه الاهتمام باستنفاد طاقته أو علاقاته أو إحساسه بالذات. من الأسهل أن تكون آلة عندما تتجاهل الإشارات التحذيرية للجسم.

Adrijana Vujadin ، مديرة تحسين محركات البحث في Affirma ، كانت مدفوعة بإرهاقها لفحص متلازمة المحتال وإيجاد طريقة لتجاوزها.

"كنت أتمنى أن أفتح الكمبيوتر المحمول يومًا ما وأشعر بالرضا عن نفسي. لكن هذا لم يحدث. قال فوجادين: "لقد كان مجرد المزيد من الإحباط ، والمزيد من الأفكار السلبية ، والمزيد من التخريب".

لم تستمع إلى نوبات القلق من جسدها ، وأنهت أيامها مغطاة بالعرق من الإجهاد.

قالت Vujadin عن مهنتها في تحسين محركات البحث: "كنت على استعداد للتخلي حتى عن مهنتي ، وظيفتي ، لأنني أدركت أن صحتي العقلية وجسدي قد تأثرت بعملي".

ثم أخذت استراحة وقراءة بعض الكتب حول السيطرة على أفكارها. بعد عام واحد ، ترأست حديثًا في Search London بعنوان "How to be Confident SEO Confident."

شريحة من حديث أدريجانا فوجادين بعنوان "كيف تكون واثقًا في تحسين محركات البحث" في موقع Search London في حزيران (يونيو) 2023.
شريحة من حديث Adrijana Vujadin بعنوان "How to be Confident SEO Confident" at Search London في يونيو 2023.

استغرقت Vujadin وقتًا للراحة وبدأت تدرك أنه لا شيء من العمل الذي تقوم به في تحسين محركات البحث مهمًا إذا كانت على وشك الإنهاك.

قال فوجادين: "تسعة وتسعون بالمائة من الناس يتحدثون عن أشياء تقنية وسنوات من الخبرة" ، لكن هذا لا يكفي. يمكن أن يتمتع الأشخاص بأكثر من 20 عامًا من الخبرة ولا يزالون يشعرون بمتلازمة المحتال.

من خلال طرح بعض الأسئلة تجاه الحديث الذاتي ، يمكن للشخص أن يكتسب الثقة ويجد معنى في حياته المهنية:

أسئلة تطرح ضد الأفكار المحتالة

  • هل هذا الفكر مفيد؟
  • هل هذا الفكر دقيق؟
  • كم مرة في الماضي أثبتت أنك جيد بما فيه الكفاية ، على الرغم من أنك تعتقد أنك لست كذلك؟

ساعدتها هذه الأسئلة التي طرحتها فوجادين على الخروج من أدنى نقطة لديها إلى الاعتراف بها الحالي كإستراتيجي أقوى وأكثر ثقة.


احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.

جارى المعالجة .. انتظر من فضلك.

انظر الشروط.


2. انظر حولك

من نواح كثيرة ، يعتبر مفهوم متلازمة المحتال كذبة ثقافية. لم تبدأ باسم "متلازمة المحتال" - بل تطورت إلى هذا المفهوم كجزء من ثقافة المكتب.

وُصفت في الأصل بـ "ظاهرة المحتال" ، في أواخر السبعينيات ، وقد تم تبني أفكار متلازمة المحتال من قبل العديد من كتب المساعدة الذاتية ، ومجموعات الدعم المكتبية ، وجلسات العلاج.

من خلال تصفح iStock ، يمكنني الاختيار من بين أكثر من 1300 صورة مخزنة تصور متلازمة المحتال.

اليوم ، يتم استخدام "متلازمة المحتال" كمصطلح انتقال لأي شخص يواجه يومه الأول في وظيفة جديدة أو يستعد لخطابة عامة.

يشير مصطلح "متلازمة" إلى أن الفرد يواجه مشكلة يمكنه معالجتها. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل شعور قصير بالقلق العصبي أو معقدًا مثل نوبة اكتئاب تستمر ستة أشهر.

لوم النفس على متلازمة المحتال هو هزيمة ذاتية. سيؤدي فقط إلى خلق المزيد من المشاكل.

غالبًا ما يلوم الناس أنفسهم على الشعور بمتلازمة المحتال ، وفقًا لميشيل ستينسون روس. بصفته CMO لـ Feelalytics ، يجمع Stinson Ross البيانات المتعلقة بالصحة العقلية والثقافة في مكان العمل.

قال ستينسون: "إن جعلني أشعر بأنني دجال هو في الواقع شيء خارجي". "هذا هو خطأ المجتمع أن شخص ما يشعر وكأنه دجال. المتلازمة تسمية خاطئة ... لأنها ليست داخلية ، وليست خللاً وظيفيًا للفرد. إنه خلل في المجتمع ".

وفقًا لـ Stinson Ross ، فإن مجتمع تحسين محركات البحث متجذر في التكنولوجيا والصناعات المبتدئة. يمكن أن ترتبط جذوره بعقلية أكثر تحليلاً يُنظر إليها تقليديًا على أنها ذكورية.

تخلق هذه الأصول بيئة حيث قد تكافح أنواع معينة من الناس للشعور بالترحيب.

جورج نغوين هو مدير التحرير في Wix ومحرر سابق في Search Engine Land. على الرغم من سيرته الذاتية المثيرة للإعجاب ، إلا أنه ما زال يشعر بالعزلة لأن الآخرين لم يشبهوه.

بدلاً من توقع التزام الأشخاص بنوع واحد من مُحسّنات محرّكات البحث المنطقية القائمة على البيانات ، ربما يمكننا توسيع فهمنا لـ SEO كممارسة ومجموعة مهارات.

قال ستينسون روس: "متلازمة المحتال ليست لأنني ناقصة ، بل لأنني أحاول أن أتوافق مع بعض التصورات عن نفسي التي ليست حقيقية تمامًا".

إن السماح للناس بالشعور بأنفسهم الحقيقية في العمل يخلق إحساسًا بالانتماء. ومن خلال هذا الشعور بالانتماء فقط يمكن للناس أن يشعروا حقًا بالتحرر من متلازمة المحتال.

في النهاية ، يحتاج مجتمع تحسين محركات البحث وأرباب العمل في مجال التسويق الرقمي إلى تحمل مسؤولية جعل الآخرين يشعرون بالترحيب.

في حين أنه من مسؤولية الفرد مكافحة الأفكار السلبية ، فإن مسؤولية الثقافة هي دعم بعضنا البعض.

3. اجعل الآخرين يشعرون بأنهم مرئيين

هناك ثلاث خطوات لمعالجة متلازمة المحتال:

  • الخطوة 1: قم بإدارة حديثك الداخلي. أخبر أفكار متلازمة المحتال الخاص بك لتهدأ.
  • الخطوة 2: تعرف على العوامل الخارجية التي تساهم في متلازمة المحتال. من الذي يجعلك تشعر بأنك غير مرحب به؟
  • الخطوة الثالثة: بناء مجتمع.

Kristal Audain هي مديرة منتج ومحللة سابقة لتحسين محركات البحث في Groundworks. لقد واجهت العديد من العقبات طوال حياتها المهنية في مجال التسويق الرقمي ، بدءًا من الرفض بسبب زيادات في الأجور في وظيفة سابقة إلى الحصول على إجازة في بداية الوباء.

على الرغم من هذه التحديات ، فقد نما وجودها على Twitter وظهرت في البودكاست الشهير مثل The SEO Rant.

"إنه لمن دواعي تواضع تلقي المجاملات وهناك أيام يصعب فيها سماع صوتي كامرأة سوداء في فريق يهيمن عليه الرجال. ومع ذلك ، فإن أفضل نصيحتي لأي شخص يعتقد أنك لست كافيًا ، تحدث إلى مجتمعك وسنساعد في إضاءة هذا الصوت في رأسك بمباراة وتفجيره ، "قال Audain.

من المستحيل أن تشعر بأنك دجال إذا وجدت شعبك. إن مجتمع مُحسّنات محرّكات البحث هو مثل أي مجموعة أخرى من البشر - لقد تم تحسيننا من خلال دعمنا وكيف نشعر ببعضنا البعض.

في ما يلي بعض مجتمعات تحسين محركات البحث المتاحة للأشخاص بناءً على خلفياتهم الفريدة:

  • Women in Tech SEO
  • الأخوات في تحسين محركات البحث
  • Mujeres في SEO

في هذه القائمة ، ركزت على التنوع ، وسلطت الضوء على المجموعات للأشخاص الذين قد يعانون من الانتماء. ولكن هناك العديد من المجموعات خارج هذا ، من المتخصصين في تخصص معين لتحسين محركات البحث إلى مجموعات موارد الموظفين الداخلية للمؤسسة.

عندما نظهر لبعضنا البعض ، يمكن أن تحدث أشياء مذهلة. سواء كنت تخبر شخصًا ما أنه قام بعمل رائع من خلال عرض تقديمي أو تتواصل للحصول على منظور ثانٍ ، يجب أن يشعر كل شخص في مُحسّنات محرّكات البحث أن هناك مجتمعًا يدعمه.

قال ستينسون روس: "إنك تقوم بنمذجة أنواع السلوك والتواصل التي يمكن أن تعزز الانتماء".

فقط من خلال بناء علاقات حقيقية وأصلية مع الآخرين يمكننا تنمية مجتمع تحسين محركات البحث إلى مساحة ينتمي إليها الجميع.


الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.