كيفية قبول المدفوعات بسهولة والاستفادة من بيانات المبيعات الخاصة بك باستخدام ActiveCampaign و Spiffy

هذا المنشور ساهم به مايكل هانتر من Spiffy.

أكثر من 95 ألف شركة تستخدم منصة أتمتة تجربة العملاء القوية ActiveCampaign. حتى وقت قريب ، كان عملاء ActiveCampaign بحاجة إلى إعداد تكامل كامل لعربة التسوق لتلقي المدفوعات وتتبع بيانات المبيعات في ActiveCampaign.

حسنًا ، يسعدنا أن نقول إن تلك الأيام قد ولت.

يسهّل Spiffy على عملاء ActiveCampaign تسديد الدفعات من خلال موقع الويب الخاص بهم ، ثم تتبع بيانات مبيعاتك والتصرف بناءً عليها في ActiveCampaign.

ما هو Spiffy؟

Spiffy هي أسهل طريقة لتلقي المدفوعات باستخدام ActiveCampaign للأشخاص الذين يبيعون الخدمات والمنتجات الرقمية. تقدم Spiffy تكاملين مع ActiveCampaign: تكامل مباشر للتجارة الإلكترونية Deep Data وتطبيق محلي.

Spiffy هي عبارة عن منصة ذكية لصفحة الخروج:

• يتكامل مع Stripe و PayPal لمعالجة الدفع
• يتكامل مباشرة مع ActiveCampaign كتكامل للتجارة الإلكترونية Deep Data والتطبيق الأصلي
• يجعل من السهل تحصيل الرسوم مقابل الاشتراكات وخطط السداد ، كما يوفر ارتفاعات ، وعمليات بيع ، وتجارب ، والمزيد
• يوفر 14+ مشغل أتمتة للفوترة وبوابة عملاء ذاتية الخدمة لمنع واسترداد المدفوعات الفاشلة
• يتميز بتصميم وبنية للهاتف المحمول أولاً لتحقيق تحويلات عالية عبر جميع الأجهزة

مرة أخرى في عام 2016 ، عندما وُلد Spiffy ، رأينا ActiveCampaign يزرع علمًا كرائد في فلسفة "حزمة التسويق".

في الوقت نفسه ، رأينا أيضًا أن أدوات مثل Zapier بدأت في الظهور ، وأدركنا أن أيام برنامج "الكل في واحد" (المعروف أيضًا باسم Jack-of-all-trades) ستنتهي.

لم تعد مضطرًا لأن تكون (أو توظف) مطورًا لتوصيل أفضل البرامج في فئتها لعملك المحدد - فلماذا تستقر على منصة تقوم فقط بوظيفة "جيدة" في إدارة عملك؟

إن بناء كومة تسويق مخصصة مع عمليات تكامل قوية ومباشرة وسلسة ، هو مستقبل برامج تجربة العملاء.

لقد أنشأنا Spiffy ليكون جزءًا مهمًا من حزمة تسويق ActiveCampaign الخاصة بك.

لدى Spiffy تكاملان مختلفان مع ActiveCampaign:

1. تكامل التجارة الإلكترونية المباشر للبيانات العميقة الذي يمرر بيانات المبيعات من Spiffy إلى ActiveCampaign
2. تكامل أصلي يقوم بتعيين حقول السحب لحقول مخصصة في ActiveCampaign

ستجد معظم الشركات أنه من المفيد استخدام الدمجين معًا لتمرير بيانات المبيعات ومعلومات العملاء الإضافية إلى سجلات الاتصال.

سنقدم لك نظرة عامة على كل تكامل ، وبعض الأمثلة على أنواع مختلفة من الشركات التي تستخدم Spiffy لتلقي المدفوعات باستخدام ActiveCampaign.

قوة ActiveCampaign وتكامل التجارة الإلكترونية المباشر لـ Spiffy Deep Data

يفتح تكامل التجارة الإلكترونية لـ Spiffy Deep Data إمكانيات جديدة داخل حساب ActiveCampaign الخاص بك.

عمليات تكامل البيانات العميقة هي عمليات تكامل مباشرة:

1. جمع بيانات المبيعات وتخزينها في ActiveCampaign (عمليات الدمج القياسية ترسل المعلومات الأساسية فقط)
2. توفير هيكل خاص بالبيانات تلقائيًا
3. تمكّنك من التصرف بسهولة بناءً على البيانات المهمة

تعد إمكانات البيانات العميقة واحدة من أكثر الميزات قيمة والأكثر فاعلية لمنصة ActiveCampaign. يمكنك استخدام تكامل التجارة الإلكترونية لـ Spiffy's Deep Data للعثور على جيوب مخفية للإيرادات المحتملة. من خلال تنفيذ حملات تسويقية لزيادة وتيرة الشراء ، فإنك تحافظ على عودة أفضل عملائك.

يساعدك تكامل Spiffy مع ActiveCampaign أيضًا على الاحتفاظ بجميع بيانات المبيعات الخاصة بك في مكان واحد. في هذا اليوم وهذا العصر ، يجب ألا تكون بيانات العملاء وبيانات المبيعات الخاصة بك في أنظمة منفصلة. إذا كان عليك تصدير العملاء المتوقعين من نظام واحد ، وبيانات المبيعات من نظام آخر ، فقط للحصول على إحصائيات أساسية مثل قيمة عمر العميل (LTV) أو متوسط ​​معدل التغيير ، فأنت بحاجة إلى الترقية إلى حزمة تقنية متكاملة.

يجب أن يكون CRM الخاص بك هو المكان المركزي لجميع بيانات العملاء الخاصة بك ، ويمكن لعمليات التكامل مثل Spiffy أن تجعل CRM من ActiveCampaign's الجزء المركزي من مجموعة تجربة العملاء الخاصة بك.

كيف يتيح لك تكامل التجارة الإلكترونية لـ Spiffy's و ActiveCampaign's Deep Data تحقيق أقصى استفادة من بيانات مبيعاتك

عندما يشتري العميل من خلال Spiffy Checkout ، يتم دفع بيانات المبيعات مباشرة إلى ActiveCampaign.

في سجل جهات اتصال ActiveCampaign ، سترى قسم "التجارة الإلكترونية" الجديد الذي يحتوي على معلومات مثل:

• إجمالي الإيرادات / القيمة الدائمة
• الطلب الكلي
• طلب تاريخ ووقت الطوابع
• حالة الطلب
• المنتجات بالترتيب
• معرف طلب Spiffy (يرتبط هذا مباشرةً بسجل الطلب في Spiffy ، مما يجعل استرداد الأموال وتحديث البطاقة في الملف أمرًا سهلاً)

سجل اتصال ActiveCampaign مع بيانات المبيعات من Spiffy

بمجرد أن تكون بيانات المبيعات والطلبات في ActiveCampaign ، يمكنك استخدام "بحث متقدم" لتصفية عمليات التشغيل الآلي وتقسيمها والبحث فيها وتشغيلها استنادًا إلى بيانات المبيعات هذه.

يمكنك الآن العثور بسهولة على أفضل عملائك ، وتحديد العملاء المعرضين لخطر الاضطراب ، والاطلاع على أرقام القيمة الدائمة - كل ذلك في ActiveCampaign.

يمكنك تشغيل حملات تقدير العملاء أو إطلاق عروض خاصة لأفضل عملائك عن طريق تقسيم العملاء على أساس إجمالي إيراداتهم أو القيمة الدائمة (LTV).

يمكنك تشغيل حملات إعادة إشراك العملاء استنادًا إلى تاريخ الشراء الأخير لمحاولة إنقاذ العملاء المعرضين لخطر عدم العودة - أو إجراء عملية الشراء التالية من منافسك.

إذا كنت تستخدم ActiveCampaign لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات ، وقام عملاؤك بشراء منتجاتك وخدماتك من خلال Spiffy Checkout ، فستقوم ActiveCampaign أيضًا بإحالة العائد على الاستثمار إلى آخر بريد إلكتروني تم النقر عليه قبل الشراء.

باستخدام Spiffy و ActiveCampaign ، تتبع عائدات حملة المبيعات حتى آخر بريد إلكتروني فتحه عميلك قبل الشراء

يمكن أن تكون هذه ميزة رائعة لإطلاق المنتجات أو العروض الترويجية القصيرة للمبيعات مع رسائل بريد إلكتروني متعددة للمبيعات في فترة زمنية قصيرة. يمكنك أن ترى سريعًا أي رسائل البريد الإلكتروني كانت أكثر فاعلية.

يجعل تكامل التجارة الإلكترونية Deep Data قسم "التقارير" في ActiveCampaign قيمًا للغاية. الآن يمكنك أن ترى بصريًا أداء جهودك التسويقية. يوجد أدناه مثال لتقرير "إيرادات التسويق" ، والذي سيوضح لك مقدار الإيرادات التي يتم تحصيلها من خلال الأتمتة وحملاتك.

استخدم قسم التقارير في ActiveCampaign لتتبع إيرادات التسويق الناتجة عن الأتمتة والحملات

يسمح تطبيق Spiffy الأصلي الجديد للمستخدمين بالاتصال بـ Spiffy Checkouts مباشرةً من داخل ActiveCampaign

Spiffy هي واحدة من أولى عمليات دمج التطبيقات الأصلية المتوفرة في سوق تطبيقات ActiveCampaign. يتيح التطبيق الأصلي Spiffy إمكانية توصيل Spiffy Checkout معين وتعيين حقول الخروج إلى الحقول المخصصة في ActiveCampaign ، كل ذلك دون الحاجة إلى مغادرة ActiveCampaign.

عند توصيل Spiffy Checkout بالتكامل الأصلي الجديد ، سيقوم ActiveCampaign تلقائيًا بإنشاء علامة فريدة لهذا Checkout المحدد. هذا يعني أنه يمكنك تعيين Spiffy Checkouts كأهداف شراء في الأتمتة دون الحاجة إلى مغادرة ActiveCampaign.

هل تريد إيقاف أتمتة التسويق أو بدء التشغيل الآلي لما بعد الشراء عندما يقوم العميل بعملية شراء معينة؟ يمكنك الآن تحديد Spiffy Checkouts محددًا كعلامات مشغلات مباشرة داخل الأتمتة الخاصة بك.

تستخدم هذه الأتمتة Spiffy Checkout كمحفز لإرسال بريد إلكتروني ترحيبي إلى العميل

يمكنك الآن تعيين الحقول من صفحات الدفع الخاصة بك Spiffy إلى الحقول المخصصة الخاصة بك في ActiveCampaign. يتيح لك هذا تمرير معلومات مثل عنوان الفواتير وعنوان الشحن وأي شيء آخر تجمعه على صفحة دفع Spiffy إلى سجلات جهات اتصال ActiveCampaign.

تعيين الحقول الأنيقة لحقولك المخصصة في ActiveCampaign باستخدام التكامل الأصلي

عمليات التكامل الأصلية هذه هي مستقبل أتمتة تجربة العملاء ، ونحن فقط نخدش سطح ما هو ممكن حقًا مع هذا التكامل الجديد. نحن متحمسون لمعرفة ما يمكننا فعله أيضًا بهذا في السنوات القادمة!

من يجب أن يستخدم Spiffy مع ActiveCampaign؟

Spiffy هو لمن يحتاج إلى طريقة بسيطة وفعالة لسداد المدفوعات من خلال موقعه على الويب.

لقد صممنا Spiffy لتكون الأداة المثالية للأشخاص:

• بيع الخدمات و / أو المنتجات الرقمية
• بيع المنتجات والخدمات من خلال مسار تسويق مثل إعلانات Facebook. إذا كنت تقوم بتشغيل إعلانات Facebook ، فستكون معظم حركة المرور الخاصة بك عبارة عن حركة مرور على الهاتف المحمول ، ومن الأفضل أن تكون على يقين من أن لديك عملية دفع سريعة ومحسّنة للجوّال.

فيما يلي 4 من أفضل أنواع الشركات التي ستحقق أقصى قيمة من تكامل Spiffy & ActiveCampaign:

1. الخبراء وقادة الفكر
2. مقدمي الخدمة
3. وكالات
4. متاجر التجارة الإلكترونية

1. الخبراء وقادة الفكر

يستخدم موقع PersonalBrand.com Spiffy لبيع الاستشارات والمنتجات الرقمية مع خطط الدفع

تم تصميم Spiffy لحل جميع الأنواع المختلفة من العروض المشتركة بين الخبراء - الأشخاص المدربون والمستشارون والمتحدثون والمؤلفون وقادة الفكر. Spiffy هي أسهل طريقة لشحن وإدارة مدفوعات الاشتراك ، وإعداد خطط الدفع لعروض التذاكر العالية ، وتنفيذ عمليات البيع بنقرة واحدة بسهولة لزيادة الإيرادات.

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على مدفوعات لأشياء مثل حزم الاستشارات والتدريب والرسوم الرئيسية وبرامج العضوية والدورات التدريبية عبر الإنترنت ، فإن Spiffy هي الحل الأمثل لمستخدمي ActiveCampaign الذين يندرجون في فئة "الخبراء وقادة الفكر".

الميزات الشعبية للخبراء وقادة الفكر:

1. اشتراكات للوصول إلى التدريب أو الخدمات الجارية
2. خطط الدفع للمواد عالية التذكرة
3. بوابة الفوترة ذاتية الخدمة حيث يمكن للعملاء تحديث معلومات بطاقتهم
4. Upsells لزيادة الإيرادات

2. مقدمو الخدمة

تستخدم National Moves Spiffy لتلقي وديعة قبل أن يحدد الأشخاص موعد انتقالهم

هل أنت مقدم خدمة يقدم خدمة موحدة وفقًا لجدول شهري محدد؟ هل ما زلت ترسل الفواتير وتطارد عملائك للدفع؟

وقف الجنون! هناك طريقة أفضل.

إذا كنت تقدم خدمة مثل تنظيف المسبح أو تنسيق الحدائق ، فيمكنك وضع عملائك في اشتراك متكرر حيث يمكنك تلقائيًا شحن بطاقة عميلك كل شهر بدلاً من الاضطرار إلى إرسال الفواتير يدويًا.

الميزات الشعبية لمقدمي الخدمة:

1. أتمتة المدفوعات المتكررة للخدمات الشهرية
2. بوابة الفوترة ذاتية الخدمة حيث يمكن للعملاء تحديث معلومات بطاقتهم
3. خطط الدفع للمشاريع الكبيرة

3. وكالات

تبيع وكالة ProfitFalcon حزمة عملاء عملاء إعلانات FB مع نتوء عرض مربع الاختيار

Spiffy مثالية للوكالات الحديثة التي لديها خدمات منتجة وتعيين حزم التجنيب الشهرية. مثل مزودي الخدمة ، ترسل معظم الوكالات الفواتير يدويًا ويتعين عليها المتابعة بشكل محرج مع العملاء لدفع الفواتير المستحقة.

يمكنك إعداد اشتراكات متكررة لعلاقات العملاء المستمرة وخطط الدفع للأعمال الأكبر القائمة على المشروع ، بحيث يتم الدفع لك في الوقت المحدد.

تحب الوكالات استخدام Spiffy لعملائها أيضًا لأنها توفر لهم الوقت - حتى يتمكنوا من تخصيص الوقت والموارد لخدمات أخرى عالية القيمة.

الميزات الشعبية للوكالات:

1. المدفوعات المتكررة لخدمات التوكيل الشهرية
2. خطط الدفع لحزم التنفيذ
3. تصميم الجوال أولاً ومحسّن التحويل للحملات الإعلانية المدفوعة

4. متاجر التجارة الإلكترونية

لا تزال صفحات الخروج تكتيكًا منخفض النفوذ في عالم التجارة الإلكترونية. يفهم عدد قليل جدًا من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية قوة صفحة الدفع.

تتطلع متاجر التجارة الإلكترونية الذكية دائمًا إلى تحسين الأرقام مثل LTV ومتوسط ​​قيمة الطلب. يمكن استخدام صفحات الخروج لتخصيص الرسائل طوال تجربة الشراء وتوجيه حركة المرور إلى حزم منتجات معينة. في المقابل ، يمكن لهذه الحزم زيادة متوسط ​​قيمة الأمر وقيمة عمر العميل.

بالنسبة إلى العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ، فإن المحادثة ليست سلة تسوق أو صفحات الخروج - إنها سلة التسوق وصفحات الخروج. إذا كنت لا تستخدم صفحات الخروج لاستعادة العربات المهجورة بعروض محددة ، فأنت تترك المال على الطاولة.

الميزات الشعبية لمتاجر التجارة الإلكترونية:

1. الخروج من الهاتف المتحرك أولاً والمغادرة بخطوة واحدة محسّنة للتحويل
2. القدرة على إضافة محتوى تعزيز التحويل إلى الخروج مثل الشهادات والضمانات وفوائد المنتج

خذ Spiffy و ActiveCampaign لتجربة قيادة!

الآن ، يمكنك أن ترى أن Spiffy هو خيار صفحة تسجيل خروج قوي لمستخدمي ActiveCampaign.

يجعل Spiffy من السهل تحصيل المدفوعات والاستفادة من كل من Deep Data وتكامل التطبيقات المحلية مع ActiveCampaign. يمكنك أن تكون جاهزًا للعمل في غضون دقائق ، مع صفحات الخروج الجميلة والمتوافقة مع الجوّال والمُحسّنة للتحويل. تقدم Spiffy ضمان استرداد أموالك بنسبة 100٪ لمدة 30 يومًا ، لذلك يمكنك أن تأخذ Spiffy لاختبار قيادة خالية تمامًا من المخاطر في أول 30 يومًا لك.

انقر هنا لمعرفة المزيد عن Spiffy و ActiveCampaign.