كيفية تخصيص Mobile UX الخاص بك؟

نشرت: 2015-11-20

أصبحت تطبيقات الهاتف المحمول منتشرة في كل مكان اليوم لدرجة أنه يكاد يكون من المستحيل تخيل يوم بدون تطبيقات. يبحث مستخدمو تطبيقات الأجهزة المحمولة المختلفة عن تجربة مستخدم جيدة ، مما يجعل تجربة المستخدم واحدة من أكثر الأجزاء تكاملاً في تطبيقات الأجهزة المحمولة . قد يكون بناء تجربة مستخدم جيدة مهمة شاقة ، ولكن مع بعض تقنيات التخصيص ، ستكون قادرًا على كسب قلوب المستخدمين ، وفي غضون وقت قصير ، سيهز تطبيقك العالم. لكن ما هو التخصيص؟ هل هي نوع من نظرية الفضائيين؟ بالطبع لا. اقرأ المزيد لمعرفة كيف يمكنك المضي قدمًا في الأمر نفسه.

ما المقصود بالتخصيص لتطبيقات الجوال؟

عندما تكون في بيتزا هت وتطلب بيتزا مع جبن وقشدة إضافية ، فأنت تقوم بتخصيص ذوقك وهذا ما يسمى التخصيص. وبالمثل ، عند تصميم تطبيق ما ، يجب عليك تخصيصه للحصول عليه بشكل صحيح والالتزام بمبادئ تصميم UX للجوال . بالتأكيد ، يستغرق الأمر وقتًا ، لكنه ليس بهذه الصعوبة كما يبدو.

عليك أن تحدد ما يريده المستخدمون. فيما يلي بعض الأمثلة حول كيفية تخصيص تطبيقك . على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء تطبيق لوحة معلومات ، فيجب عليك تحديد ما يتوقعه المستخدم - قد يكون مخططًا أو واجهة واحدة لشبكات متعددة أو ربما ملخصًا للوحدات النمطية الرئيسية للتطبيق. مع وضع هذه العوامل في الاعتبار ، يمكنك اختيار تصميم UX للتطبيق

  • قبل بضع سنوات ، عمل Bank of America على تجربة المستخدم لتطبيقه على الأجهزة المحمولة بعد إجراء مسح دقيق حول ما يريده عملاؤهم بالضبط. كانت نتيجة الاستطلاع أن المستخدمين أرادوا أن يتصرف كل شيء بسرعة. طبق Bank of America الأمر نفسه ، واليوم ، يمكن للمستخدمين التحقق من حسابات متعددة والقيام بأي مهمة عبر الشاشة الرئيسية للتطبيق .
  • يُعد موقع YouTube مثالًا رائعًا آخر على التخصيص. يقوم تطبيق دفق الفيديو هذا بتخصيص صفحته الرئيسية بمقاطع فيديو بناءً على عادات مشاهدة المستخدمين. يعرف موقع YouTube اهتمامك ، وبالتالي ستبدو صفحتك الرئيسية مختلفة قليلاً عن المستخدمين الآخرين

Youtube

  • يمتلك Spotify مجموعة هائلة من الموسيقى التي يمكنك الاستماع إليها وقتما تشاء. توصي خدمة دفق الموسيقى هذه بأغاني أو ألبومات أو قائمة تشغيل وفقًا لسجل تصفح المستخدم. يحتوي Spotify أيضًا على ميزة مخصصة خاصة للعدائين حيث تتوافق الأغاني التي يتم تشغيلها مع إيقاع العداء

spotify

  • يجعل نظام التوصيات المخصص لـ Netflix من تميزه في بحر خدمات البث الأخرى. تقدم Netflix اقتراحات على الشاشة الرئيسية أثناء تصفح المحتوى وحتى بعد مشاهدة المحتوى. تظل ميزات تخصيص تجربة المستخدم هذه كما هي عبر جميع الأجهزة ، مما يوفر تجربة مستخدم أكثر تخصيصًا ممكنة.

ما الذي يجعل Mobile UX مختلفًا عن Desktop UX؟

فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب والتي يجب أن تعرفها:

  • اتجاه الشاشة: عند الحديث عن الأجهزة المحمولة ، تحصل على خيار لتغيير اتجاه الشاشة إما إلى الوضع الرأسي أو الأفقي. علاوة على ذلك ، يفضل حوالي 49٪ من المستخدمين استخدام الشاشة بإبهام واحد.

من ناحية أخرى ، فإن أجهزة سطح المكتب موجهة أفقيًا ولا يمكنك تغييرها.

  • الحجم: يبلغ حجم الجهاز المحمول بشكل عام 4-5 1/2 بوصة ، لذا عليك تحديد المعلومات المهمة بما يكفي لجعلها تتناسب مع تصميم الهاتف الذكي. للحصول على تصميم UX رائع للهاتف المحمول ، يجب عليك هيكلة المحتوى الخاص بك في عمود واحد فقط. عادةً ما تكون أجهزة سطح المكتب كبيرة لذا يمكن وضع الكثير من المعلومات عن طريق ترتيب المحتوى الخاص بك في عدة أعمدة بجوار بعضها البعض.

UI UX

  • تقسيم الشاشة: تقدم الهواتف الذكية الأحدث ميزات تقسيم الشاشة ، لكنها لا تزال غير شائعة. ومع ذلك ، تسمح لك أجهزة سطح المكتب بفتح العديد من التطبيقات والمواقع في وقت واحد.
  • التنقل: لاستخدام الهاتف المحمول ، لا تحتاج إلى ماوس أو لوحة مفاتيح فعلية للتنقل. لكتابة العناصر أو تحديدها ، يمكنك استخدام شاشة اللمس. أثناء استخدام سطح المكتب ، تحتاج إلى استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس. قد تجد أجهزة كمبيوتر مكتبية مزودة بشاشة تعمل باللمس ولكنها تأتي أيضًا مع لوحة مفاتيح وماوس خاصين بها.

كيفية إنشاء تجربة مستخدم متنقلة مخصصة؟

لديك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها أثناء تخصيص تجربة المستخدم للتطبيق. في ما يلي بعض أفضل ممارسات تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة التي يوصى بدمجها في إستراتيجيتك.

إحضار البيانات

يتمثل الوضع b est لتخصيص تصميم ux للجوال في جعل المستخدمين يمرون باستبيان يحتوي على أسئلة تتعلق بالاسم أو الجنس أو العمر أو الموقع في وقت التسجيل. على الرغم من أن هذه الخطوة ليست منتشرة بشكل كبير هذه الأيام ، إلا أنها لا تزال تعمل. تحتاج وكالة تصميم UI UX فقط إلى التأكد من أن الأسئلة يجب أن تكون عامة بطبيعتها وألا تكون شخصية للغاية.

CTA

إنشاء c ontent مخصص

من أجل إنشاء تجربة رائعة للمستخدمين ، يجب أن تركز شركة تصميم التطبيق ui ux في الولايات المتحدة مثلنا على المحتويات وتخصيصها. بعد ذلك ، يمكنهم وضع المستخدمين في مجموعات بحيث تظهر المحتويات الأكثر صلة أمامهم عند تسجيل الدخول.

إنشاء معالم

يمكن أن يؤدي إنشاء معالم لمستخدميك إلى خلق شعور بالإنجاز ويمكن أن يؤدي تقديم المكافآت إلى زيادة تفاعلهم. نتيجة لذلك ، سيتخذ المستخدمون الإجراء الذي سيفيدك كمالك. على سبيل المثال ، قم بإضافة عربات التسوق للمكافآت وإلغاء قفل المحتوى في خدمة تصميم UX الخاصة بك بناءً على تقدم المستخدم في التطبيق.

الاختبار والاختبار والاختبار

في بعض الأحيان ، لوحظ أن العديد من التطبيقات غارقة في التخصيص الذي يعيق نمو التطبيقات . لذلك ، من الأفضل دائمًا تحديد الميزات الأنسب لمستخدميك أثناء تصميم المنتج . أسهل نهج لشركة تصميم تطبيقات الهاتف المحمول هو استخدام اختبار قابلية الاستخدام عن بُعد في تصميم وتطوير UI UX .

افكار اخيرة

تشير التقديرات إلى أنه يتم تنزيل حوالي 50 مليون تطبيق كل يوم ، ولكن 5٪ فقط من التطبيقات قادرة على إحداث التأثير. يتم التخلي عن باقي تطبيقات الأجهزة المحمولة بنسبة 95٪ في غضون أيام قليلة من التنزيل. يبذل مديرو المنتجات ومصممي UX للجوّال في الأعمال التجارية القائمة على التطبيقات الكثير من الجهود وينفقون مبلغًا جيدًا على تصميم المنتج من أجل حمل الأشخاص على تنزيل تطبيقاتهم ، ولكن هذا فقط النصف الأول من المعركة. ومع ذلك ، كل شيء يعتمد على تجربة المستخدم لأول مرة أو المعروف باسم FTUE للمستخدمين. لا توجد قاعدة صارمة وسريعة للحصول على FTUE جيد ولكن يجب إجراء تحليل صارم لمراجعة d UX لتطبيق الجوال من قبل مصممي UI UX للوصول إلى نتيجة.