9 طرق لاختيار الفائز في المسابقة حتى يكون الجميع سعداء

بصفتك مسوقًا رقميًا ، فأنت لا تعمل على إسعاد الجميع ... لقد حصلنا على ذلك.

لكن في الوقت نفسه ، لا أحد يحب العملاء الساخطين!

عند التخطيط لمسابقة ، فإنك تسير على حافة الهاوية بين النعيم والدمار. الفائزون مبتهجون ويشعر المشاركون غير المحظوظين بأنهم منكمشون وفي بعض الحالات "تمزقوا".

في نهاية اليوم ، تجري مسابقة لبناء الوعي بعملك ، وتوليد عملاء محتملين ، وتطوير ثقة طويلة الأمد مع العملاء المحتملين ، لذا فإن آخر شيء تريده هو عكس هذا التأثير.

هناك عدد من الطرق لاختيار فائز في المسابقة يتسم بالنزاهة والشفافية ، وفي الغالب ، إسعاد جميع المشاركين ، حتى لو لم يفوزوا.

عندما أقول الجميع ، فأنا لا أتحدث فقط عن المشاركين في المسابقة أيضًا. فريقك وعملك هم أصحاب مصلحة في هذا السيناريو أيضًا. لذلك من المهم التقدم نحو الأهداف التي حددتها لتحقيقها من خلال هذه الحملة التسويقية التفاعلية. سواء كانت مدفوعة بالعلامة التجارية أو إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو المبيعات أو نجاح العملاء. وكذلك تلبية توقعات عملائك.

لذا ، كيف تختار فائزًا في المسابقة يبقي أكبر عدد ممكن من أصحاب المصلحة سعداء؟

هنا 9 طرق:

1. المشاركة الاجتماعية

مسابقات المشاركة الاجتماعية ممتعة وسهلة. يمكنك استخدام الجدول الزمني الاجتماعي الخاص بك لتحديد من قام بالتعليق أو الإعجاب أو من حث الآخرين على فعل الشيء نفسه لتحديد الفائز. إذا كنت تستخدم تطبيق مسابقة ، فهذا يجعل الأمر أكثر سهولة. سيستمتع أصدقاؤك الاجتماعيون بالمنافسة على جائزة ، ومن المحتمل أن تكسب المزيد من المتابعين في هذه العملية.

يأتي الحكم على الفائز في المسابقة من خلال المشاركة الاجتماعية مع القليل من الاحتكاك لأنه أمر شخصي. الذاتية أمر بالغ الأهمية لإبقاء الجميع سعداء.

2. هيئة التحكيم

تعتبر لجنة التحكيم طريقة فعالة لاختيار فائز في مسابقتك. من خلال هذا النهج ، يقدم المتسابقون طلبهم للمسابقة ويقدم اجتماع مائدة مستديرة من الحكام ملاحظاتهم ويتداولون بشأن أي مشاركة هي الأفضل.

يمكن رؤية مثال على ذلك أدناه من بائع التجزئة الكندي لصيد الأسماك Rapala. يتم الحكم على مسابقة الصور الشهيرة الخاصة بهم من قبل "هيئة محلفين رابالا".

المشكلة الوحيدة في نهج لجنة التحكيم لتحديد الفائز هو أن بعض المشاركين قد يشعرون بأن الحكام متحيزون. يمكنك موازنة هذا المنظور من خلال تضمين جمهور أوسع في اختيار الفائز النهائي. بمجرد تجميع الإدخالات ، يمكنك مشاركة إدخالاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وجعل الجمهور يقدم أصواتًا وحججًا حول الأفضل منها.

3. عشوائيا

إن الاختيار العشوائي للفائز في المسابقة هو بلا شك الطريقة الأكثر ذاتية. لكنها ذاتية لدرجة أن بعض الناس يعتقدون أن الشخصية مزيفة. أعلم ... أحيانًا لا يمكنك الفوز!

المفتاح لجعل اختيار الفائز عشوائيًا حقًا هو الاستفادة من برنامج المسابقة للتعامل معه نيابةً عنك. إن إخراج البشر من المعادلة يزيل أي تحيز غير مرغوب فيه ويعطي المشاركين الثقة في أن لديهم فرصة للفوز تساوي ما لدى المتسابق التالي.

4. التصويت الشعبي

يشبه إلى حد كبير طريقة اختيار لجنة التحكيم والجمهور المختلطة التي ذكرتها أعلاه ، فإن هذا الأسلوب يأخذ العملية إلى الجمهور. يعمل هذا النهج بشكل أفضل عندما يرسل المشاركون شيئًا يمكن الحكم عليه - مثل مقطع فيديو أو صورة أو جزء آخر من المحتوى بناءً على موجز محدد مسبقًا. يتم منح كل مشارك رابطًا فريدًا لمشاركة ما أرسله وجعل الأشخاص يصوتون له. الشخص الذي حصل على أكبر عدد من الأصوات يفوز بالجائزة. بسيط.

فيما يلي مثال على مسابقة تصويت شعبية بواسطة Live Nation لتذاكر P! nk:

هذه الطريقة في اختيار الفائز تشبه إلى حد ما مسابقة الشعبية. لذلك ، قد يشعر بعض المشاركين ، صوابًا أو خطأً ، أن جودة إرسالهم أقل أهمية من قدرتهم على جذب الأصوات. بقول ذلك ، من الصعب الجدال حول ذاتية هذا النهج. بعد كل شيء ، أنت لا تختار فائزًا بنفسك!

5. إدخالات الإحالة

يشجع هذا النوع من المسابقة المشاركين على مشاركة المسابقة باستخدام رابط مخصص يتم إنشاؤه تلقائيًا بواسطة برنامج المسابقة. لكل شخص جديد يستخدم الرابط الفريد للاشتراك في المسابقة ، يكتسب المشارك الأصلي نقطة. في نهاية المسابقة ، يفوز الشخص الحاصل على أكبر عدد من النقاط (الإحالات) بالجائزة الأولى.

يعد اختيار فائز بناءً على الإحالات أمرًا شائعًا لدى المسوقين لأنه يشجع بشكل طبيعي عمليات الاشتراك والمسابقة ، مما يزيد من مدى وصول المسابقة. إذا تم إجراء هذا النوع من المسابقات بشكل جيد ، فقد ينتشر بسرعة. ومع ذلك ، تمامًا مثل مسابقة "التصويت الشعبي" ، يصبح هذا نوعًا من مسابقة الشعبية التي يحددها مدى وصول وتأثير أحد المشاركين الفرديين. في كلتا الحالتين ، تمامًا مثل النقطة السابقة ، لا يمكنك المجادلة في موضوعيتها.

6. فائزين متعددين

تمنح بعض المسابقات عددًا من الجوائز. قد تكون هذه جوائز متدرجة ، أو جميعها نفس الجائزة ، أو جائزة عادية ، مثل الفائز الأسبوعي. هذا النمط من المسابقة يبقي بطبيعة الحال المزيد من الناس سعداء لأن لديك المزيد من الفائزين!

إليكم مسابقة تديرها Wreaths of America ولها ثلاثة فائزين:

مثال على مسابقة مع فائزين متعددين.

عرض وإنشاء بنفسك

ومع ذلك ، قد تظل تحت المراقبة عند تحديد فائز عادل ، على الرغم من وجود العديد من الفائزين. يمكن أن تستند المعايير إلى عدد المشاركات أو الإحالات أو مجموعة من الأشياء للحصول على أكبر عدد من المشاركين في المسابقة - ولكن ضع في اعتبارك النهج بأقل قدر من الاحتكاك نظرًا لموقفك الفريد.

7. الإجابات على الاختبار

يمكن أن تكشف الاختبارات التسويقية عن معلومات حول عملائك المحتملين أكثر من أي شكل آخر من أشكال التسويق تقريبًا. إنها تفاعلية وجذابة ومثيرة للاهتمام ومليئة بالأسئلة المؤهلة.

لكنها أيضًا جذابة للغاية للمشاركين المحتملين في المسابقة. يرى المشاركون الاختبارات القصيرة على أنها تجربة ممتعة تنتهي برؤية نتائج الاختبارات الخاصة بهم. لدى البشر رغبة متأصلة في تحقيق النتائج ومقارنتها مع أقراننا.

تستخدم المسابقة أدناه من Jarlsberg ، منتج الجبن ، اختبارًا لحث الأشخاص على المشاركة في المسابقة:

وفوق كل ذلك ، فإن المسابقات المموهة كاختبارات قصيرة هي طريقة مخادعة لإسعاد الجميع. يعتبر الدخول إلى المسابقة ثانويًا بالنسبة للتجربة التفاعلية والنتائج التي يحصلون عليها. أنت تحصل على بيانات قيمة عن عملائك ، ويقضي العملاء وقتًا جيدًا في إكمال الاختبار ، وصدقوا أو لا تصدقوا ... الجميع سعداء!

8. الفائزون يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا

تمامًا كما يبدو ، فإن هذا النوع من المسابقة يكافئ المشتركين بفرصة الفوز أكثر من مرة. قد يكون كل يوم أو أسبوع أو شهر أو أي إطار زمني آخر محدد مسبقًا. يستخدم عدد من الشركات هذا النوع من المسابقة لتعزيز المشاركة والمبيعات خلال العطلات أو الأحداث الأخرى مثل العودة إلى المدرسة.

عندما تكون هناك فرصة للفوز بجائزة على أساس منتظم ، فإن المتسابقين يجعلون نقطة للدخول على أساس مستمر بحيث يكون اسمهم دائمًا في مجموعة الفائزين المحتملين. بطبيعة الحال ، فإن فرصة الفوز أكثر من مرة جذابة للمشاركين ، ولأن هناك أكثر من فائز واحد ، فإن المزيد من الناس يكونون سعداء.

كما هو الحال مع بعض النصائح الأخرى في هذا المنشور ، هناك مخاطر كامنة. إذا شارك شخص ما في نفس المسابقة عدة مرات ولم يفز بعد ، فقد يصبح ساخطًا. لذلك هناك توازن استراتيجي بين إبقاء المسابقة جارية لفترة كافية لإثارة الاهتمام ، دون إبقائها مفتوحة لفترة طويلة وفقدان المشاركة. هذا هو أحد الأسباب التي قد تجعلك تختار مكافأة كل من يدخل بعرض أو خصم خاص.

9. أفضل إدخال (إرسال الصورة أو الكتابية أو التصميم)

مسابقة "أفضل دخول" هي مسابقة مفضلة منذ فترة طويلة للشركات من جميع الأشكال والأحجام. إنه يمنح المشاركين الفرصة لعرض مهاراتهم الإبداعية للحصول على جائزة فريدة ومقنعة في كثير من الأحيان. تشمل الأمثلة مسابقة تسمية منتج أو مسابقة تصميم لمنتج جديد.

فيما يلي مسابقة Oreo الشهيرة "New Flavor" :

تكمن مشكلة مسابقات أفضل دخول في تحديد من الذي يحدد ما الذي يشكل الإدخال "الأفضل" . سواء كان ذلك يعتمد على مجموعة من معايير الجودة المنشورة أو الحدس أو لجنة التحكيم ، فهناك مجال لرد الفعل العنيف والمتسابقين غير الراضين. لذلك ، إذا كنت تسير في هذا المسار ، فتأكد من مراعاة هذه المخاطر وكن واضحًا قدر الإمكان مع معايير الفوز وتحديد من سيختار أفضل إدخال.

نصائح إضافية لإبقاء أصحاب المصلحة في المسابقة سعداء

إن إسعاد الجميع عند إجراء مسابقة لا يتعلق فقط بكيفية اختيار الفائز. إذن ، إليك 5 نصائح إضافية:

• أبقيها بسيطة. يجب أن يرى الأشخاص صفحتك المقصودة ، وأن يعرفوا بالضبط ما تدور حوله المسابقة وكيف يمكنهم المشاركة - في أقل من 30 ثانية.
• اجعلها ممتعة. أفضل المسابقات مليئة بالمرح أو الدعابة. يحب الناس المشاركة في المسابقات التي تجعلهم يضحكون أو يقومون بأشياء بارعة ترفه عن الآخرين. اجعلها مسابقة لا تُنسى وسيعودون دائمًا للمزيد.
• اجعل الجمهور على اطلاع دائم. من الأفضل إبقاء الجميع على اطلاع دائم بالتذكيرات وساعات العد التنازلي والفائزين السابقين ووسائل الشرح الأخرى التي ستبقيهم مشاركين. يحب الناس أن يعرفوا متى يتم الإعلان عن الفائزين. إن توقع أنها قد تكون معدية ، وهي حافز كبير لمواصلة الدخول.
• حافظ على وعودك. إذا قلت أنك ستعلن عن الفائزين في يوم معين ، فافعل ذلك. إذا كنت قد أعلنت عن جوائز معينة ، فيجب أن تكون هذه هي الجوائز التي سيتم منحها. لا أحد يحب الانضمام إلى المسابقات فقط ليكتشف أنها كانت مهزلة. كن صادقًا وصادقًا.
• كن سريعًا في إصدار المكافآت. مرة أخرى ، من المهم إصدار الجوائز في أسرع وقت ممكن ، حيث إن مصداقية العلامة التجارية على المحك. إن إجبار الفائزين على الانتظار لأسابيع أو شهور للحصول على جائزة فازوا بها يضر بسمعتك ويفكك جمهورك ، خاصةً إذا قاموا بعمل كبير حيال ذلك.