مزيج تسويق بلانيت فيتنس
نشرت: 2023-07-18ساعد إطار عمل المزيج التسويقي لشركة Planet Fitness الشركة في إنشاء خطة تسويقية ذات صلة برغبتها في جذب عملاء جدد وأعمال تجارية في السوق. إنه نادي لياقة بدنية يعتمد نجاحه على عدد الأعضاء بالإضافة إلى الإيرادات التي يحققها. نظرًا لأن العلامة التجارية تواجه منافسة شديدة من العديد من المنافسين الراسخين ، فقد قررت إنشاء شيء مختلف بتكلفة منخفضة وأسعار معقولة لمستخدميها بما يتماشى مع الاحتياجات والتفضيلات الفردية.
تركز عناصر المزيج التسويقي لـ Planet Fitness - The Judgment Free Zone على جذب أعضاء جدد ، وتوفير منطقة آمنة وغير مخيفة خالية من الأحكام ، والوصول إلى معدات اللياقة البدنية ، وتعريف المستخدمين بنظام تمرين مناسب ، وتقديم مزايا إضافية وتشجيع العملاء لاستخدام جميع الخدمات المتاحة من خلال إنشاء خطة تسويق قابلة للتطبيق تحقق الأهداف المحددة ، وتجذب حركة المرور عبر الإنترنت ، وتكتسب حصة سوقية أفضل في صناعة اللياقة البدنية.
جدول المحتويات
حول شركة Planet Fitness Inc.
- بلد المنشأ: الولايات المتحدة الامريكية
- المؤسسون: مايكل جروندال ، مارك غروندال وريتش بيركس
- تأسست: 1992
- المقر الرئيسي: هامبتون ، نيو هامبشاير ، الولايات المتحدة
- الموظفون في عام 2023: 2795
- الإيرادات السنوية في عام 2023: 0.281 مليار دولار أمريكي
- صافي الدخل في عام 2023: 0.099 مليار دولار أمريكي
- القيمة السوقية في عام 2023: 6.94 مليار دولار أمريكي
شركة Planet Fitness Inc. الأمريكية هي مشغل وصاحب امتياز لمراكز اللياقة البدنية. تسوّق العلامة التجارية نفسها على أنها "منطقة خالية من الأحكام" وأصبحت تحظى بشعبية كبيرة بين هواة اللياقة البدنية الذين يحبون ممارسة الرياضة والتمارين الرياضية في الصالات الرياضية.
بلانيت فيتنس- جودجنجن فري زون هي واحدة من أكبر نوادي اللياقة البدنية التي تعمل وفقًا لنموذج الامتياز بناءً على عدد المواقع والأعضاء. يلبي النادي الصحي احتياجات مستخدمي الصالة الرياضية غير الرسميين لأول مرة أو أعضاء الصالة الرياضية المخضرمين الذين يحبون التدريبات والعمل الجاد ويركزون على مختلف معدات اللياقة البدنية والتمارين الصحية.
توفر The Planet Fitness - Judgment Free Zone بيئة تمرين مريحة وسلمية حتى يتمكن جميع الأعضاء القدامى والجدد من تحقيق أهداف اللياقة البدنية الخاصة بهم. هناك موظفين مدربين لإلهام وتوجيه الأعضاء. يمكن لجميع أعضاء Planet Fitness الاستفادة من تدريب اللياقة المجاني الذي يقدمه النادي الصحي.
الجمهور المستهدف: Planet Fitness Inc.
لقد وضع إطار عمل المزيج التسويقي لنموذج الأعمال خطة تسويقية ذات صلة من شأنها أن تساعد في جذب أعضاء جدد وزيادة العضوية. تمتلك Planet Fitness سوقًا مستهدفًا متميزًا وقد وجدت طرقًا فريدة للتواصل وتلبية الاحتياجات المحددة لجمهورها المستهدف من خلال صالاتها الرياضية.
بلانيت فيتنس - تركز منطقة Judgment Free على الأعضاء الجدد الذين يستخدمون الصالة الرياضية بشكل عرضي أو غير رسمي أو لأول مرة باعتبارهم الجمهور المستهدف الأساسي. هذا هو السبب في أنهم نشروا شعارهم - منطقة خالية من الأحكام لجعل جمهورهم مرتاحًا.
يقدم النادي للجمهور المستهدف تمارين اللياقة ببطء ويضمن أنهم مرتاحون لنظام التمرين المحدد. تقدم العلامة التجارية عرضًا ذا قيمة لعملائها وتتيح الوصول إلى العديد من وسائل الراحة مثل كراسي التدليك والتعليمات المجانية وما إلى ذلك للترويج لأعمالها.
الجمهور المستهدف الثانوي لنموذج الأعمال هو عشاق اللياقة البدنية ، والموديلات ، ولاعبي كمال الأجسام الذين يحبون ممارسة الرياضة واستخدام معدات اللياقة البدنية لبناء عضلاتهم وأجسامهم. تضم جميع صالات اللياقة البدنية في Planet Fitness موظفين مدربين لتعريف عشاق اللياقة البدنية المتمرسين بأنواع مختلفة من التمارين والمعدات التي ستثبت أنها مفيدة لصحتهم.
مزيج تسويق Planet Fitness (4Ps) واستراتيجية التسويق
تركز استراتيجيات المزيج التسويقي لـ Planet Fitness على خطة تسويقية إبداعية للترويج لأعمالها في السوق وإرساء الأساس للنمو الشخصي. يريد نموذج العمل تعريف الأعضاء ببرنامج نمط حياة صحي في صالة الألعاب الرياضية من شأنه تعزيز صحتهم ولياقتهم البدنية.
بلانيت فيتنس - لقد لاحظت المنطقة الخالية من الأحكام المنافسين وخدماتهم وطوّرت مجموعة ذات صلة من برامج التمارين التي سترسي الأساس لمزيد من الأعمال وعروض قيمة أفضل.
تركز استراتيجيات المزيج التسويقي على وسائل الراحة مثل كراسي التدليك ، والخدمات مثل التعليمات والبرنامج الإبداعي من الموظفين المدربين ، ومنتجات مثل معدات التمرين ، واستراتيجية التسعير - التكاليف المنخفضة ، والأسعار المعقولة ، واستراتيجيات المكان والتوزيع مثل الصالات الرياضية ، واستراتيجية الترويج من خلال موقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook ، وما إلى ذلك ، للترويج للأعمال في السوق ، وبيع العضوية للعملاء المهتمين وزيادة عدد الأعضاء في مرافق اللياقة البدنية الخاصة بها.
استراتيجية منتج Planet Fitness
وضع إطار عمل المزيج التسويقي لـ Planet Fitness خطة تسويقية للمنتجات التي ستثبت أنها مفيدة للعملاء وتروج للأعمال التجارية في السوق. نجح نموذج الأعمال عالي القيمة ومنخفض التكلفة مع نظام التشغيل الخالي من الهدر في إحداث ثورة في صناعة الامتياز واللياقة البدنية من خلال برنامجه الإبداعي وإعداده.
تركز مرافق Planet Fitness على تعزيز صحة عملائها من خلال إنشاء برامج لياقة بدنية عالية الجودة ومفيدة في أجواء ترحيبية يشار إليها على أنها منطقة خالية من الأحكام.
يعتمد نجاح مرفق اللياقة البدنية إلى حد كبير على المنتجات أو معدات اللياقة البدنية في صالة الألعاب الرياضية وكيف يمكن للموظفين المدربين تحسين أداء العملاء بمساعدة هذه الموارد.
تتأكد Planet Fitness من أن موظفيها المدربين في متناول اليد دائمًا لمساعدة العملاء غير الرسميين والمهنيين ونزوات اللياقة البدنية.
قرر المضيف الاستفادة من معدات اللياقة البدنية المتقدمة في منشأته لجذب العملاء المستهدفين الثانويين - الموديلات وعشاق اللياقة البدنية وكمال الأجسام ووسائل الراحة الخاصة مثل كراسي التدليك ومنطقة خالية من الأحكام لجذب العملاء الأساسيين الذين عارضين لأول مرة.
مزيج المنتجات
يركز المزيج التسويقي لـ Planet Fitness على كل من المنتجات والخدمات للترويج لنموذج أعمالها في السوق. الصناعة مليئة بالعديد من الشركات التي تروج لأنماط الحياة الصحية من خلال صالات الألعاب الرياضية الخاصة بهم ، فما هو الاختلاف في نموذج العمل هذا؟
تم تجهيز الصالة الرياضية بمنتجات مثل الدوائر ، القلب ، ومعدات تدريب الأثقال. تشمل الخدمات إرشادات وخططًا مناسبة حول كيفية تحسين الصحة والحفاظ عليها بمساعدة أشكال مختلفة من التمارين. من المهم تقديم خدمات تلبي الاحتياجات المحددة للعملاء. على سبيل المثال ، قم بإنشاء استراتيجيات وتدريبات مختلفة للرجال والنساء حسب تفضيلاتهم.
توفر المرافق أيضًا مزايا ووسائل راحة إضافية مثل كراسي التدليك حيث يمكن للأعضاء الاسترخاء والاستمتاع بالتدليك وأكشاك الدباغة وأسرّة التدليك المائي والعلاج بالضوء الأحمر وتعليمات مجانية من الموظفين المدربين كخدمات منتظمة.
استراتيجية المكان والتوزيع
تعمل Planet Fitness - Judgement Free Zone وفقًا لنموذج أعمال صاحب حق الامتياز ونشرت وجودها في 1500 موقع مثل الولايات المتحدة وأستراليا وكندا وجمهورية الدومينيكان والمكسيك وبنما بمساعدة أكثر من 2400 مركز للياقة البدنية وما يقرب من 17 مليون عضو.
لقد ساعدت الجهود التسويقية للعلامة التجارية في إنشاء خطة تسويقية تضمن وجود جميع نوادي اللياقة البدنية أو الصالات الرياضية في مواقع استراتيجية ونظيفة لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء. تبلغ مساحة معظم المرافق حوالي 20000 قدم مربع مع معدات اللياقة البدنية ذات العلامات التجارية الصفراء والبنفسجية. يقوم الموظفون والمدربون الودودون والمتعاونون بالترويج للأعمال التجارية من خلال تقديم تعليمات لياقة غير محدودة مجانًا لجميع الأعضاء عبر برنامج [email protected].
يمكن للعملاء غير الرسميين والعملاء لأول مرة الاستفادة من المنطقة الخالية من الأحكام والتي تتميز بأجواء غير تمييزية لجعل العملاء مرتاحين. في عام 2015 ، تم توسيع سياسة المنطقة الخالية من الأحكام لتكون قدوة للمنافسين ولتعزيز المساواة بين الجنسين. من هناك ، سُمح للنساء العابرات للسيدات باستخدام غرفة خلع الملابس للنساء التي كانت حتى ذلك الحين محظورة.
تركز استراتيجيات المزيج التسويقي وخطة التسويق الخاصة بـ Planet Fitness على قنوات التوزيع الخاصة بنموذج الأعمال. اعتمدت العلامة التجارية حق الامتياز التجاري منذ عام 2003 لفتح منشآتها في أماكن مختلفة مثل كندا والمكسيك وما إلى ذلك.
تشمل قنوات التوزيع -
صالات رياضية
يوجد في Planet Fitness 2400 نادي يقع في مواقع كبيرة ونظيفة حتى يشعر الأعضاء بالراحة في ممارسة التمارين. تتمتع هذه الأماكن بأجواء هادئة لتوفر للعملاء شعورًا بالراحة.
تطبيق بلانيت للياقة البدنية
يجب تنزيل تطبيق Planet Fitness للتمرين عند الطلب مثل جهاز الجري وعدم وجود معدات. يقدم التطبيق أيضًا دروسًا حول المعدات لتوجيه الأعضاء بشأن أشكال التقنية المناسبة. يساعد تطبيق PF أيضًا الأعضاء على تتبع جميع الأنشطة وإضافتها للحصول على نتيجة واضحة ومميزة. يمكن للأعضاء إحالة صديق وكل إحالة تمنحهم شهرًا مجانيًا.
استراتيجية التسعير
تضمن استراتيجيات المزيج التسويقي لشركة Planet Fitness أن خطة تسويق التسعير الخاصة بالشركة تتماشى مع عملائها المستهدفين. نظرًا لأن العلامة التجارية تروج لنموذج أعمالها للمتحمسين لأول مرة ، فإنها تريد الاحتفاظ بنموذج منخفض التكلفة وبأسعار معقولة. قامت العلامة التجارية بتخفيض الأسعار بشكل كبير حتى تتمكن من مواكبة سياسة الأسعار المعقولة منخفضة التكلفة والحفاظ على قاعدة العملاء.
اعتمدت العلامة التجارية نموذج أعمال الامتياز الذي تبلغ رسوم الامتياز الأولي وتطوير المنطقة 20.000 دولار و 10.000 دولار على التوالي. القيمة الصافية والمتطلبات النقدية السائلة للشركات لفتح امتياز Planet Fitness هي 3،000،000 دولار و 1،500،000 دولار على التوالي. يجب على صاحب الامتياز دفع رسوم ملكية بنسبة 7 ٪ من إجمالي الدخل الشهري الإجمالي بالإضافة إلى رسوم العضوية إلى مانح الامتياز.
تقدم Planet Fitness تجربة لياقة من خلال برنامج [email protected] مقابل 10 دولارات شهريًا فقط للمعيار و 24.99 دولارًا لعضويات PF Black Card في الولايات المتحدة و 15 دولارًا و 25 دولارًا على التوالي في كندا.
إن 10 دولارات في الولايات المتحدة و 15 دولارًا في كندا هي عروض قيمة استثنائية لجذب مستخدمي الصالة الرياضية العرضيين والأفراد من كندا والولايات المتحدة فوق سن 14 عامًا والذين ليسوا أعضاء في صالة الألعاب الرياضية. تم تعيين التكلفة المنخفضة والأسعار المعقولة لجذب العملاء الذين يجدون إعدادات صالة الألعاب الرياضية باهظة الثمن. تشمل رسوم 10 دولارات في الولايات المتحدة ورسوم 15 دولارًا في كندا الوصول إلى معدات القوة والقلب وتعليمات اللياقة البدنية غير المحدودة جنبًا إلى جنب مع الخبز والبيتزا مرة واحدة في الشهر.
يمكن لحاملي بطاقة PF Black Card الذين يدفعون 24.99 دولارًا و 25 دولارًا في الولايات المتحدة وكندا على التوالي الوصول إلى وسائل الراحة الإضافية مثل كراسي التدليك وأكشاك الدباغة وأسرّة التدليك المائي والعلاج بالضوء الأحمر. يمكن للأعضاء إحضار ضيف إضافي واحد ، ويكونون مؤهلين للحصول على مكافآت وخصومات الشركاء ، وخدمة Wi-Fi مجانية ، وخصم 50٪ على المشروبات المختارة ، وإمكانية الوصول إلى جميع مواقع Planet Fitness.
اعتمد المزيج التسويقي لـ Planet Fitness استراتيجيات التسعير التالية بحيث يتماشى المنتج والسعر مع بعضهما البعض.
استراتيجية التسعير في متناول الجميع
منذ البداية ، استهدفت العلامة التجارية المبتدئين كعملائها الذين لا يرغبون عمومًا في إنفاق مبالغ كبيرة على أنشطة الصالة الرياضية. هذا هو السبب في أنها ابتكرت نموذجًا منخفض التكلفة وحافظت على أسعار معقولة للمنتجات.
التسعير قسط
اعتمدت العلامة التجارية أسعارًا مميزة للأعضاء الراغبين في دفع المزيد مقابل وسائل الراحة الإضافية. لقد أطلقت بطاقة PF Black Card بسعر 24.99 دولارًا ، وهو أمر معقول تمامًا إذا نظرت إلى استراتيجيات تسعير المنافسين.
الإستراتيجية الترويجية
تبنت Planet Fitness العديد من أدوات الترويج لخلق الوعي بالعلامة التجارية واستهداف عملائها في الصناعة. بعض الأنشطة الترويجية البارزة هي كما يلي-
المؤثرون ومنصات التواصل الاجتماعي
هذا هو عصر منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين الذين لهم رأي كبير في متابعيهم. تشارك Planet Fitness محتوى قابلًا للتطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram للتواصل مع جمهورها. كما أنه يتطلب المساعدة من المؤثرين الذين يروجون للعلامة التجارية والمنتجات من خلال حساباتهم الشخصية على Facebook والمواقع الأخرى.
استضافة ورش عمل
تستضيف Planet Fitness ورش عمل لتقديم مفاهيم التغذية واللياقة والصحة الجديدة لكل عضو جديد. تحتاج النوادي إلى تقديم واستضافة ممارسات اليقظة الذهنية وتشجيع عادات الأكل الصحية للنمو الشامل وهذا ما يفعله Planet Fitness للحفاظ على شخصيته الفردية في الصناعة.
برامج الإحالة
لدى العلامة التجارية برنامج إحالة مستمر حيث يتم تشجيع الأعضاء على إحالة أصدقائهم وعائلاتهم لمدة شهر مجاني من خلال تطبيق PF. إنها أداة ترويج ذات تكلفة فعالة دفعت العلامة التجارية إلى الأمام في هذه الأوقات التنافسية.
موقع إلكتروني
تمتلك العلامة التجارية موقعًا إلكترونيًا مخصصًا حيث تروج للعلامة التجارية وأنشطة العملاء من خلال مجتمع Planet of Triumphs عبر الإنترنت. يشارك الأعضاء قصصهم على الموقع الإلكتروني مما يلهم الآخرين للانضمام إلى النادي.
الرعايات
تتفهم استراتيجية الترويج والمزيج التسويقي لـ Planet Fitness قيمة الرعاية لزيادة وضوح العلامة التجارية في الصناعة. على مر السنين ، دخلت العلامة التجارية في العديد من صفقات الرعاية ، على سبيل المثال ، قامت العلامة التجارية برعاية برنامج الواقع The Biggest Loser في NBC في عام 2011 ودخلت في صفقة شراكة مع 50 Cent لبيع مشروب الطاقة Street King. كانت بلانيت فيتنس هي الراعي للياقة البدنية لمباريات Rockin 'Eve و Joey Logano للعام الجديد. في عام 2020 ، دخلت العلامة التجارية في شراكة مع The Biggest Loser لتصبح الراعي الرسمي لـ 2020 Reboot.
الأنشطة الخيرية
دخلت Planet Fitness في شراكة مع STOMP Out Bullying ، وهي منظمة تحاول منع التنمر. تبرعت العلامة التجارية بأكثر من مليون لنوادي الأولاد والبنات في أمريكا ، و 130 منحة دراسية للشباب ، و 35 منطقة خالية من الأحكام كجزء من مبادراتها الخيرية.
شعار بلانيت للياقة البدنية
لقد حرصت جهود التسويق واستراتيجية الترويج لشركة Planet Fitness على أن يكون شعارها متوافقًا مع قيم الشركة. تتمثل مهمة الشركة في تعزيز الرعاية الصحية من خلال أسلوب حياة صحي يتضمن ممارسة التمارين الرياضية بانتظام في صالة الألعاب الرياضية. من المهم جدًا وجود بيئة غير مخيفة حتى يتمكن الأعضاء من استخدام المرافق والمرافق المتاحة بسلام.
يتطابق شعار الشركة "Judgment Free Zone" تمامًا مع مهمة ورؤية العلامة التجارية لأنها تريد تشجيع العملاء على الاستفادة من التسهيلات المتاحة دون الخوف من الحكم على جهودهم.
بلانيت فيتنس - عضوية منطقة حرة جودجينج
بلانيت فيتنس - توفر منطقة الحكم الحرة خيارات عضوية لعملائها القدامى والجدد. يمكن لجميع الأعضاء الذين حصلوا على العضوية الاستمتاع بالوصول غير المحدود إلى المرافق في ناديهم المنزلي بالإضافة إلى دعم الموظفين المدربين أو الموظفين العاملين في صالة الألعاب الرياضية.
تعد عضوية PF Black Card أكثر فائدة حيث أن الأعضاء الذين لديهم PF Black Card مؤهلون للحصول على مزايا ووسائل راحة إضافية. يمكن للأعضاء الوصول إلى جميع مرافق Planet Fitness التي يزيد عددها عن 2400 في جميع أنحاء العالم ويمكنهم إحضار ضيف مجانًا.
كوكب الانتصارات - 100٪ "منطقة الحكم الحرة"
Planet of Triumphs - 100٪ "منطقة الحكم الحرة" عبارة عن مجتمع عبر الإنترنت يشارك فيه الأعضاء القدامى والجدد تجربة اللياقة البدنية عالية الجودة. يتحدث جميع الأعضاء عن أسلوب حياتهم في اللياقة البدنية ويشاركون نظام التمرين وأهداف اللياقة وكيف ساعدتهم الشركة على تحقيق أحلامهم الشخصية.
الحملات الرقمية - حملات التسويق الرقمي البارزة
اهزم Low E
الحملة الإعلانية "Defeat Low E" هي تكتيك ترويج ذكي من قبل العلامة التجارية التي تعد بحياة أفضل بعد الانضمام إلى نادي اللياقة البدنية.
لا تدع 2020 يحصل على أفضل ما لديك
تم إطلاق الحملة الإعلانية الاحترافية "لا تدع 2020 احصل على أفضل ما لديك" في أكتوبر 2020 في الولايات المتحدة لتشجيع العملاء على الانضمام إلى روتينهم اليومي والاهتمام مرة أخرى بصحتهم.
الوجبات الجاهزة الرئيسية من المزيج التسويقي لـ Planet Fitness
الوجبات الرئيسية من مزيج تسويق Planet Fitness هي -
- الحفاظ على أجواء هادئة وأجواء ودية
- أثبتت الأسعار المعقولة فائدتها في دفع العملاء إلى العمل
- استمر في إجراء تغييرات قابلة للتطبيق في خطة التسويق للبقاء على صلة
- ادفع بإستراتيجية الترويج لزيادة وضوح العلامة التجارية في السوق
أحب هذا المنصب؟ تحقق من السلسلة الكاملة على Marketing Mix