ما هو المنتج المحتمل؟ التعريف والمزايا

يشير المنتج المحتمل إلى منتج يمكن لفرق التسويق وتطوير المنتجات تطويره بشكل أكبر من خلال النظر في جميع التعزيزات والتعزيزات الممكنة التي قد يخضع لها المنتج في المستقبل.

هناك خمسة مستويات للمنتج وهي المنتج الأساسي والمنتج الأساسي والمنتج المتوقع والمنتج المعزز والمنتج المحتمل. المنتج المتوقع هو المنتج الأساسي أو العام الذي يقدم حلاً لمشكلة العميل. المنتج المعزز هو نسخة محسنة من المنتج المتوقع. يوفر ميزات أو مزايا أو خدمات إضافية تتجاوز ما يقدمه المنتج الأساسي وتوفر فائدة أساسية أكبر للعميل.

يجب أن تكون الميزة الأساسية لأي منتج هي تحسين نوعية حياة العميل. لهذا السبب ، من واجب فرق إدارة التسويق وتطوير المنتجات تطوير المنتجات التي تلبي توقعات العملاء في المستقبل المنظور.

ما هو المنتج المحتمل؟

المنتج المحتمل هو منتج يمكن تطويره من قبل الشركة وقد يشمل كل التحديثات والتحسينات التي قد يواجهها المنتج في المستقبل. إنه المستوى الخامس في نموذج مستويات المنتج الخمسة الخاص بـ Kotler ويستخدم لتحديد الاحتياجات المختلفة للعملاء. يأخذ المنتج المحتمل في الاعتبار طلبات العملاء المستقبلية المحتملة ، والتي قد يكون من الصعب التنبؤ بها. بالإضافة إلى ذلك ، قد تساعد الشركة في تحديد الميزات والموارد التي يجب استخدامها لبناء منتج أو خدمة معينة.

على سبيل المثال ، قد تضع الشركة المصنعة للسيارة قائمة بالمنتجات المحتملة التي تحدد كيفية تعديل طرازاتها لتضمين وسائل الراحة مثل اتصال Bluetooth أو نظام الملاحة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو التطورات التكنولوجية الأخرى. يأخذ المستوى أيضًا في الاعتبار أي تعديلات على التصميم الخارجي للسيارة ، مثل هيكل أكبر أو أكثر انسيابية. قد تختار الشركة الميزات التي يجب تحديد أولوياتها وأيها قد يكون مكلفًا للغاية أو لا لزوم له من خلال تجميع هذه القائمة.

قد يساعد تحليل المنتج المحتمل أيضًا شركة في حساب فرص نجاح إطلاق المنتج القادم. تقوم الشركات بأبحاث السوق لمعرفة كيف يمكن للمشترين المحتملين أن يتفاعلوا مع منتج جديد ثم وضع خطة تسويقية له. كما يقومون بتقييم سعادة العميل وتصوراته عن المنتج باستخدام مدخلات من مجموعات التركيز والاستطلاعات.

ما هي أهمية تطوير المنتجات المحتملة؟

• الميزة التنافسية للسوق: يتيح تطوير المنتجات المحتملة للشركات البقاء في صدارة المنافسة من خلال الابتكار المستمر وتلبية احتياجات الأسواق الناشئة. يمكن أن يؤدي هذا النهج الاستباقي إلى مركز مهيمن في السوق ، وتحسين سمعة العلامة التجارية ، وولاء العملاء.
• نمو الإيرادات والاستدامة: تمثل المنتجات المحتملة فرصًا جديدة لنمو الإيرادات. من خلال توسيع محفظة منتجاتها باستمرار ، يمكن للشركات تنويع مصادر إيراداتها ، وتخفيف المخاطر المرتبطة بالاعتماد على عدد قليل من المنتجات الرئيسية. كما أنه يضمن استمرارية العمل من خلال البقاء على اتصال وتلبية توقعات العملاء المتطورة.
• تعزيز ثقافة الابتكار: تشجع عملية تطوير المنتجات المحتملة ثقافة الابتكار داخل المنظمة. لا يؤدي هذا إلى تحقيق تقدم في المنتجات فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تحسين الأعمال بشكل عام ، ومشاركة الموظفين ، والقدرة على التكيف مع التغيير. يمكن لمثل هذه الثقافة أن تجعل المنظمة أكثر مرونة في مواجهة تقلبات السوق واضطراباته.

أمثلة

• قد تفكر شركة سيارات في إطلاق سيارة ذات 7 مقاعد.
• الشاحنات والمركبات الثقيلة تتوسع في قدرات القيادة الذاتية.
• تطلق شركة الهواتف الذكية منتجًا مع مزايا إضافية للكاميرا والتخزين.
• كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows وبطارية تدوم 20 ساعة (لا يسعنا إلا أن نحلم بهذا)
• أي تطوير محتمل لمنتج موجود.

عملية تطوير منتج محتمل

1. توليد الأفكار: هذه هي المرحلة الأولى حيث يتم إنشاء أفكار جديدة للمنتجات. تتضمن العملية إجراء جلسات عصف ذهني ، والبحث في السوق ، وفحص ملاحظات العملاء ، ودراسة الاتجاهات والتقنيات الحالية.
2. تطوير المفهوم واختباره: بعد إنشاء الفكرة ، يتم تحويلها إلى مفهوم للمنتج. يتم تقديم هذا المفهوم لمجموعة صغيرة من العملاء المحتملين لجمع ملاحظاتهم وآرائهم.
3. دراسة الجدوى وتحليل السوق: نقوم بإجراء دراسة جدوى للمنتج ، تغطي الجوانب المالية والتشغيلية والفنية. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بتحليل السوق لتحديد استراتيجيات الطلب والمنافسة والتسعير المحتملة.
4. تصميم المنتج وتطويره: تم تصميم المنتج وتطويره بناءً على الجدوى ونتائج تحليل السوق. يشير هذا إلى مهام مثل تطوير النماذج وتعزيز القدرات واختيار تقنيات التصنيع.
5. اختبار النموذج الأولي والتحسين: يخضع النموذج الأولي للاختبار للتأكد من أنه يلبي متطلبات العملاء ويتوافق مع معايير الجودة. إذا لزم الأمر ، يجب تحسينه أو تعديله بناءً على نتائج الاختبار.
6. تخطيط التسويق والمبيعات والتوزيع: لإكمال هذه المهمة ، تحتاج إلى تطوير خطة مفصلة لتقديم المنتج والترويج له. يجب أن تتضمن هذه الخطة استراتيجيات للتواصل مع العملاء المحتملين ، وتحديد قنوات البيع ، وتحديد كيفية توزيع المنتج.
7. إطلاق المنتج: بمجرد أن تنتهي الشركة من جميع الاستعدادات اللازمة ، فإنها تقدم المنتج إلى السوق وتجمع التعليقات لتحسينه.
8. مراجعة ما بعد الإطلاق والتحسين: من الأهمية بمكان تقييم أداء المنتج بعد الإطلاق ، وجمع ملاحظات العملاء ، وتنفيذ التغييرات أو التحسينات اللازمة. هذا يضمن أن المنتج يظل تنافسيًا ويلبي احتياجات العملاء.

مزايا المنتج المحتمل

تتضمن بعض المزايا الرئيسية للمنتج المحتمل -

• يمكن الاستفادة من المنتجات المحتملة لتطوير حلول تناسب متطلبات المستهلكين بشكل أفضل. بهذه الطريقة ، يمكن للشركات إنشاء منتجات أو خدمات جديدة أكثر ملاءمة لاحتياجات العملاء.
• يمكن أن يكون أداة قيمة لمساعدة الشركات على التعرف على أي ثغرات في إطار عمل منتجاتهم واقتراح التحسينات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى خدمة وتجارب أفضل ، مما يساعدك في الوصول إلى أهدافك بشكل أسرع.
• بمساعدة المنتجات المحتملة ، تتاح للشركات فرصة فتح أبواب جديدة للإبداع والابتكار في تطوير المنتجات. لقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من العصر الحديث ، مما يمكّن الشركات من التوصل إلى حلول فريدة أكثر.
• يمكن أن يساعد استخدامها أيضًا المؤسسة على البقاء في صدارة المنافسة من خلال فهم اتجاهات المستهلك وتفضيلاته. يمكن أن يكون هذا مفيدًا على المدى الطويل ويساعدهم على التغلب على منافسيهم بسرعة.
• يمكن أن يكون مفيدًا للغاية في مساعدة الشركات على تقييم فرص السوق المتاحة والتخطيط المسبق للنمو المحتمل.

حدود المنتج المحتمل

• مع ظروف السوق المتغيرة باستمرار ، قد يكون من الصعب توقع الطلب على منتجات معينة.
• يمكن أن تكون صياغة منتج ناجح أمرًا صعبًا ومتطلبًا ، حيث يتطلب بحثًا مكثفًا والكثير من الموارد.
• قد يكون البقاء في صدارة اللعبة أمرًا صعبًا عندما يتعلق الأمر بالتنبؤ بالفرص والتهديدات المحتملة التي ستظهر في السوق لمنتجك.
• ليس سراً أن السوق يتطور باستمرار وكذلك منتجاته. وبالتالي ، فإن ما كان من قبل رائجًا ومتطورًا قد يصبح قديمًا في فترة زمنية قصيرة جدًا.
• قد يكون ضمان تلبية المنتج لمعايير الجودة العالية أمرًا صعبًا ولكنه ضروري للنجاح.

التحديات

• عدم اليقين في السوق: قد يكون التنبؤ الدقيق باحتياجات العملاء واتجاهات السوق واستجابات المنافسين أمرًا صعبًا. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى عواقب وخيمة مثل عدم الرضا والتخلف عن منافسيك.
• العقبات التكنولوجية: قد يكون من الصعب تطوير منتج يستخدم أحدث التقنيات بسبب تقدمه السريع. قد تكون هناك مشكلات تتعلق بعدم نضج التكنولوجيا أو نقص الخبرة مما قد يجعل من المستحيل تنفيذها للاستخدام التجاري.
• حدود الموارد: يتطلب إنشاء منتج جديد استثمارًا كبيرًا للوقت والموارد المالية والقوى العاملة. قد تواجه الشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة عقبات كبيرة بسبب الموارد المحدودة.
• مسائل التنظيم والامتثال: يمكن أن تكون القواعد واللوائح التالية مهمة صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً بناءً على احتياجات الصناعة والمنتج.
• خطر الفشل: في بعض الأحيان يمكن أن تفشل المنتجات على الرغم من بذل أفضل الجهود. أثناء التطوير ، هناك دائمًا فرصة للفشل ، مما قد يؤدي إلى خسارة مالية.

خاتمة!

في النهاية ، من الواضح أن المنتج المحتمل يتضمن جميع الميزات المفيدة والتفاصيل المحددة والتعزيزات والتحسينات التي يمكن أن تكون مفيدة للمنتج أو الخدمة على المدى الطويل. تعتبر استراتيجية التسويق القوية التي تأخذ في الاعتبار الميزات التي يتوقعها العملاء ولا تقدم هذه الميزات إلا بطريقة صديقة للعملاء ، ضرورية لإنشاء منتج يلبي طلب العملاء.

يمكن أن يساعد تعزيز المنتج بميزات تتجاوز الإصدار الأساسي وإضافة قيمة إلى شيء يجده العملاء مفيدًا بالفعل في إسعاد العملاء وزيادة القيمة المتصورة لمنتجك. لإنشاء منتج أساسي يرضي العملاء الحاليين والجدد ويحمل قيمة عاطفية ومالية أكبر ، أعط الأولوية لتلبية احتياجات المستهلكين المحتملين وإضافة ميزات مدفوعة بالمستقبل تجعل المنتج مناسبًا في سوق متغير.

أحب هذا المنصب؟ تحقق من السلسلة الكاملة عن التسويق