عمود نصائح الدفع لكل نقرة - حيث نجيب على أسئلتك التسويقية الرقمية الملتهبة!

في عمود PPC Advice لهذا الأسبوع ، نتفادى عقبات تجديد النشاط التسويقي للرعاية الصحية ونفكر في السؤال القديم عن التسويق الرقمي حول كيفية تحسين نقاط الجودة ونسبة الظهور. تابع القراءة لترى الإجابة على أسئلتك!

عزيزي داني ،

أعمل في نظام رعاية صحية مع العديد من المستشفيات والعيادات في عدد من الولايات. نظرًا للقيود المفروضة على خصوصية المريض ، فإننا مقيدون بأنواع جهود تجديد النشاط التسويقي التي يمكننا القيام بها. بصرف النظر عن البريد الإلكتروني الذي يمكن الاشتراك فيه ، هل هناك طرق يمكننا من خلالها استخدام تجديد النشاط التسويقي على Facebook و AdWords Search و Display؟

بإخلاص،

- عالق خلف الشريط الأحمر HIPPA.

عزيزي عالق خلف الشريط الأحمر HIPPA ،

أنت لست وحدك في هذا الصراع. على الرغم من أنني لست خبيرًا في HIPPA ، إلا أن Google و Facebook لديهما خط متشدد بشأن رفض الإعلانات التي قد تكشف عن "معلومات التعريف الشخصية". بالنسبة لخصوصية المستخدمين ، يعد هذا أمرًا جيدًا ، ولكنه يخلق حواجز أمام المعلنين. الإعلانات الصورية التي تستهدف مخاوف صحية معينة غير مطروحة تمامًا. ومع ذلك ، فإن البطانة الفضية في Google هي حملات RLSA. اقرأ إظهار حب إضافي للزائرين العائدين من خلال RLSA لمعرفة المزيد عن أفضل ممارسات واستخدامات RLSA. يسمح لك RLSA بتقديم عروض أسعار أو عرض الإعلانات فقط على "جماهير" معينة تقوم بإنشائها. ليس من الصعب إعداد هذا في حسابك بشرط أن يكون لديك علامة تجديد نشاط تسويقي من Google. يمكن أن تساعدك قائمة الإيجابيات والسلبيات التي لا معنى لها لتطبيق RLSA في الإعداد. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء قوائم بناءً على صفحات التخصص (أو أي عوامل تريدها). لذلك ، إذا قام شخص ما بزيارة صفحة حول مقدمي رعاية الجهاز الهضمي ، فيمكنك إنشاء ملف تعريف ارتباط لهم وتقديم عرض سعر لعرض إعلان لهم إذا عادوا إلى Google وبحثوا عن كلمات رئيسية مماثلة. من خلال إضافة مُعدِّل عرض أسعار شديد التحمل على هذه الجماهير (اعتقد 50٪ +) ، يمكنك عرض إعلانك أمامهم في موضع مرتفع ، مما يزيد من احتمالية الحصول على النقرة. نظرًا لقواعد Google ، لا يمكنك استدعاء نسخة معينة من المرض ، ولكن يمكنك ارتداء إعلان بذكاء للترويج لميزات وفوائد الذهاب مع مرفق GI الخاص بك إلى المنافسة. سيتعين عليك أن تكون مبدعًا هنا بنسختك ، ولكن هذه طريقة واحدة لإعادة جذب الجمهور "الدافئ".

من السهل أيضًا إنشاء Facebook Remarketing بمجرد تنفيذ Facebook pixel على موقعك. مثل Google ، يمكنك إنشاء جماهير محددة باستخدام مؤهلات مختلفة تحددها أنت. تحقق من A Primer On Facebook Remarketing للحصول على عرض أكثر تفصيلاً. مرة أخرى ، هناك سياسات ثقيلة حول التأكد من عدم وجود "معلومات تعريف شخصية" ، ولكن مع Facebook يمكنك أن تصبح أكثر ذكاءً. على سبيل المثال ، يمكنك اختبار إعلان لجمهور تجديد النشاط التسويقي الذي يحتوي على شهادة فيديو لشخص تلقى العلاج وشهد ارتفاعًا في جودة الحياة نتيجة لذلك (سيتطلب هذا بالطبع إذنًا قانونيًا من هذا الشخص ، تحقق دائمًا مع قانوني!). ومع ذلك ، نظرًا لأن هذا شخص معين يروي قصته بإذن ، فإنه يقع خارج القاعدة التقليدية. إذا كانت هذه الموارد متاحة لك ، فإن الأمر يستحق التجربة! الإبداع سيكون المفتاح هنا.

عزيزي داني ،

أنا أعمل في نظام رعاية صحية. غالبًا ما ندير حملات تسويقية لتخصصات رعاية صحية محددة تستهدف مناطق جغرافية صغيرة. في بعض الأحيان تكون هذه الحملات مناسبة جدًا ويكون عدد الزيارات الإجمالي لدينا منخفضًا ؛ مما يعني أن حساب AdWords الخاص بنا ككل بالكاد يحصل على ما يكفي من البيانات للتحسين بشكل صحيح قبل أن تنتهي الحملة إلى النصف تقريبًا.

أبذل قصارى جهدي لإعداد حساب بحث AdWords الخاص بي بشكل صحيح - تقسيم المجموعات الإعلانية (أو الحملات) حسب نوع مطابقة الكلمات الرئيسية ، وموضوعات الكلمات الرئيسية المركزة بشدة ، وما إلى ذلك - ولكن هذا يقسم مجموعة البيانات الصغيرة بالفعل. هل هناك طريقة للتغلب على هذا أو العمل مع البيانات على الرغم من القيود؟

بإخلاص،

- اشتعلت في التقاط البيانات - 22

عزيزي المحاصر في Data Catch-22 ،

انخفاض حركة المرور هو لعنة وجود التسويق. والخبر السار هو أن هناك عددًا قليلاً من الاختبارات التي يمكنك إجراؤها للمساعدة في زيادة حركة المرور على Google:

1. حاول توسيع أهدافك الجغرافية للتأكد من أنها تتوافق مع احتياجات عملائك. اسأل نفسك عن مدى استعداد الناس للسفر للوصول إلى إحدى منشآتك. ربما يكون هو الوحيد في الولاية للتخصص الذي يحتاجون إليه ، لذا يمكنك توسيع نطاق استهدافك الجغرافي ليكون أكثر ملاءمة. على سبيل المثال ، يمكنك الإعلان عن ولاية بأكملها أو منطقة كبيرة ، ولكن يمكنك إضافة معدِّلات عروض أسعار ضمن نطاق معين إلى منشأة باستخدام ميزة استهداف النطاق الجغرافي من Google. لذا ، ما تقوله هو ، عرض الإعلانات للجميع في المنطقة المحددة ، ولكن بشكل خاص قم بترويج إعلاناتي للأشخاص داخل دائرة نصف قطرها معينة من منشأتي إذا كانوا يبحثون عن مصطلحاتي. إليك كيفية إعداده:

من صفحة الحملات ، حدد علامة التبويب "الإعدادات" ، ثم انقر على "المواقع"

انقر فوق + المواقع

حدد مجموعتك الإعلانية ، ثم انقر فوق "بحث متقدم"

من هنا ، انقر فوق "استهداف نطاق جغرافي" وأدخل عنوان المنشأة التي تريد إضافتها. (هذا العنوان افتراضي). عند الانتهاء حدد "إضافة".

سترى العنوان في علامة تبويب المواقع الخاصة بك ، حيث يمكنك إضافة مُعدِّل عرض التسعير الخاص بك:

بعض النصائح الأخرى:

1. تأكد من أنك تختبر مجموعة متنوعة من الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية. إذا كان التخصص متخصصًا للغاية ، فتأكد من أنك تقدم عطاءات على جميع الاختلافات في التخصص ، بما في ذلك الاختصارات. على سبيل المثال ، بالنسبة لتخصصات الجهاز الهضمي ، يمكنك محاولة تقديم عطاءات بمصطلحات عامة مثل "طبيب المعدة" كجهد أعلى في مسار التحويل.
2. يمكنك اختبار جهد الشبكة الإعلانية باستخدام استهدافك الحالي مع معلمات إضافية مثل استهداف التقارب المخصص واستهداف الكلمات الرئيسية السياقية لتوليد الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور إلى موقعك للجماهير التي قمت بتحسينها.

كما هو الحال مع جميع جهود التسويق ، تأكد من أن لديك أهدافًا واضحة في الاعتبار بالإضافة إلى كيفية قياس النجاح.

عزيزي داني

أواجه صعوبة في الحصول على نسبة ظهور أعلى ونقاط جودة أعلى. جميع كلماتي الرئيسية ذات الصلة والتي تم تحسينها بشكل كبير بنسخة إعلان المجموعة الإعلانية ذات الصلة والصفحة المقصودة هي أيضًا في نقاط جودة 6 أو 7. سؤالي هو كيفية الحصول على 9-10 نقاط جودة وإثارة نسبة ظهور الإعلان.

أميت

عزيزي أميت ،

أولاً ، أحب مصطلح "فرقعة على نسبة الظهور!" بصفتنا مسوقين ، نريد جميعًا أن يقترن ذلك بنقاط جودة عالية لأن هذا يجعلنا لا يمكن المساس بها من قبل المنافسة! تتأثر نسبة ظهور الإعلان إلى حد كبير بعرض أسعارك ونقاط جودتك ، مما يساعد في تحديد تصنيف إعلانك. إذاً ، هناك دجاجة و بيضة كاملة. أنت مهتم بضمان أن كلماتك الرئيسية مقسمة إلى مجموعات إعلانية مترابطة المواضيع تحتوي على إعلانات وصفحات مقصودة متطابقة ، لذا حافظ على ذلك كأفضل ممارسة.

لا توجد صيغة مثالية لكيفية الصعود إلى سلم نقاط الجودة ، على الرغم من أن Google تؤكد لنا أن هناك 3 عوامل تحدد نقاط الجودة:

• نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة
• ملاءمة الإعلان
• تجربة الصفحة المقصودة

تتأثر هذه العوامل أيضًا ببيانات الأداء السابقة وأوقات تحميل الصفحة. هذه هي أحرف البدل. حاول استخدام أداة مثل WebpageTest لتحديد ما إذا كان بإمكانك تحسين وقت تحميل صفحتك وبالتالي تجربة الصفحة المقصودة.

كما هو الحال مع المعايير ، 6 و 7 ليست درجات جودة رهيبة. عادةً ما أرى أعلى درجات الجودة في الحملات ذات العلامات التجارية ، وهو أمر منطقي تمامًا.

أضافت Google مؤخرًا عددًا قليلاً من أعمدة حالة نقاط الجودة الجديدة إلى واجهة AdWords والتي تستحق المراجعة إذا لم تكن قد شاهدت بالفعل كيف تعتقد Google أنه يمكنك التحسين. لمشاهدة هذه ، من صفحة الحملة ، انقر فوق علامة تبويب الكلمات الرئيسية:

بعد ذلك ، انقر على قائمة الأعمدة وحدد "تعديل الأعمدة".

من هنا سترى أعمدة البيانات التي يمكنك إضافتها. حدد "نقاط الجودة" وسيتم الكشف عن القائمة الكاملة للخيارات على اليمين بما في ذلك نقاط الجودة وملاءمة الإعلان والصفحة المقصودة والخبرة ونسبة النقر إلى الظهور المتوقعة والإصدارات السابقة لكل ما سبق. اسحب هذه في تقرير الكلمات الرئيسية واطلع على كيفية تقييم Google لإعلاناتك. استخدم هذه المعلومات لتوجيه التحسينات الخاصة بك.

تعتبر نقاط الجودة لعبة طويلة ، وليست شيئًا يستجيب بسرعة لتغيرات الحساب. يستغرق الأمر وقتًا ، وبيانات تاريخية ، ومراقبة مستمرة لتثبيتها حقًا. أصبر!