تعظيم عائد الاستثمار: 9 طرق رائعة للاستفادة من الدفع لكل نقرة (PPC) لشركات SaaS في عام 2023

إذن لديك منصة SaaS التي تريد الترويج لها. إن أداتك المبتكرة تخدم قطاعًا كبيرًا من صناعتك، وتحتاج إلى معرفة كيفية وضعها أمام الناس.

هناك مجموعة متنوعة من أساليب التسويق التي يمكنك استخدامها للترويج لمنتج SaaS الخاص بك، ولكن اليوم، سنركز على واحدة على وجه الخصوص: PPC for SaaS.

في هذا المنشور، سنستكشف 9 طرق رائعة لاستخدام الدفع لكل نقرة (PPC) لمنصات SaaS عند محاولة حث المستخدمين على الاشتراك في برنامجك.

دون مزيد من اللغط، دعونا نتعمق!

يانيف مسجدي

كبير مسؤولي التسويق، نكستيفا

وقد ساعدت خبرتهم شركة Nextiva على تنمية علامتها التجارية وأعمالها بشكل عام

اعمل معنا

لماذا تعتبر الدفع بالنقرة (PPC) مهمة بالنسبة لـ SaaS

تعد الدفع لكل نقرة (PPC) بمثابة استراتيجية تسويق رقمية قوية لها أهمية خاصة بالنسبة لمنتجات البرامج كخدمة. تعتمد شركات SaaS على القنوات عبر الإنترنت للوصول إلى جمهورها المستهدف، وتوفر إعلانات الدفع لكل نقرة طريقة فعالة لجذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بها أو الصفحة المقصودة المخصصة وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

إحدى المزايا الرئيسية لـ PPC لشركات SaaS هي القدرة على استهداف كلمات رئيسية وتركيبة سكانية محددة. يمكن لشركات SaaS تقديم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية المتعلقة بمنتجها أو خدمتها، مما يسمح لها بعرض إعلاناتها للمستخدمين الذين يبحثون بنشاط عن حلول. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم استهداف خصائص سكانية محددة، مثل الموقع والعمر والاهتمامات، لضمان وصول إعلاناتهم إلى الجمهور المناسب.

في حين أن الدفع لكل نقرة (PPC) يمكن أن تكون استراتيجية تسويقية قيمة لكل من SaaS والشركات التقليدية، إلا أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية في طريقة التعامل معها وتنفيذها:

• دورة المبيعات: أحد الاختلافات الرئيسية بين PPC لـ SaaS والشركات التقليدية هو طول دورة المبيعات. غالبًا ما تبيع الشركات التقليدية منتجات أو خدمات مادية يمكن شراؤها بسرعة، بينما تبيع شركات SaaS منتجات برمجية تتطلب عادةً عملية تقييم أطول قبل الشراء. وهذا يعني أن شركات SaaS بحاجة إلى التركيز على أنواع مختلفة من الكلمات الرئيسية والرسائل الإعلانية التي ستجذب العملاء المحتملين الذين هم في مرحلة مبكرة من عملية الشراء وقد لا يكونون مستعدين بعد لإجراء عملية شراء.
• استراتيجية الكلمات الرئيسية: غالبًا ما تمتلك شركات SaaS منتجات وخدمات أكثر تعقيدًا مع مجموعة محددة من الميزات، مما يعني أنها بحاجة إلى التركيز على كلمات رئيسية محددة طويلة المدى لاستهداف عملائها المثاليين. قد تكون الشركات التقليدية قادرة على استهداف كلمات رئيسية أوسع نظرًا لأن منتجاتها وخدماتها غالبًا ما تكون أكثر وضوحًا.
• نسخة الإعلان: تحتاج الرسائل في إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لشركات SaaS إلى التركيز على عرض القيمة لبرامجها، وتسليط الضوء على الفوائد وكيف يمكن أن تحل نقاط الضعف لدى العملاء المحتملين. قد تركز الشركات التقليدية بشكل أكبر على الميزات أو الخصومات لجذب العملاء المحتملين.
• الصفحات المقصودة: تحتاج شركات SaaS إلى إنشاء صفحات مقصودة توفر معلومات أكثر تفصيلاً حول منتجاتها وخدماتها لدعم دورة مبيعاتها الأطول. قد يكون لدى الشركات التقليدية صفحات مقصودة أبسط تركز بشكل أكبر على المنتج أو الخدمة التي يتم بيعها.
• الجمهور المستهدف: غالبًا ما تستهدف شركات SaaS صناعات أو أنواع أعمال محددة من المرجح أن تستفيد من برامجها. قد يكون لدى الشركات التقليدية جمهور مستهدف أوسع.

توفر PPC أيضًا لشركات SaaS طريقة لقياس نجاح جهودها التسويقية. من خلال تتبع المقاييس مثل معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل وتكلفة الاكتساب، يمكن للعلامات التجارية SaaS تحديد الحملات الأكثر فعالية وإجراء التعديلات وفقًا لذلك. يتيح لهم ذلك تحسين إنفاقهم الإعلاني والتأكد من حصولهم على أقصى استفادة من ميزانية التسويق الخاصة بهم.

بشكل عام، تعد الدفع لكل نقرة (PPC) أداة أساسية لشركات SaaS التي تتطلع إلى زيادة حركة المرور وجذب العملاء المحتملين.

الغوص أعمق:
* الإعلان الأصلي لـ SaaS: بديل مثالي لإعلانات Facebook
* أفضل تكتيكات جذب العملاء المحتملين للمحتوى والبريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

9 أفضل الطرق للاستفادة من PPC لشركات SaaS

أثناء قيامك بصياغة تفسيرك لجمهورك، سيساعدك ذلك على التفكير كما يفعلون، مما يجهزك لصياغة نسخة الإعلان المثالية التي يرغب جمهورك في سماعها - وهو شيء يتردد صداه معهم ومع المشكلة التي يحاولون حلها.

1) حدد جمهورك المستهدف من خلال شخصية المشتري

كخطوة أولى، من الأهمية بمكان تحديد الشخصية التي تحاول تقديم الخدمة لها. حاول التعرف على الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة من منصتك واسأل نفسك السؤالين التاليين، حيث من المحتمل أن يسألوا أنفسهم:

• ما هي مشكلتي؟ يجب أن تكون نقطة الألم هذه موجودة في نسخة الإعلان لإعلاناتك الرقمية وكذلك موجودة في الصفحة المقصودة. يجب أن يحتوي الإعلان على لغة تعترف بالمشكلة. على سبيل المثال، قد يقرأ شيئًا مثل:

"إدارة المواهب أمر صعب | هذه الأداة القوية يمكن أن تساعد | جرب *اسم العلامة التجارية* مجانًا اليوم"

في القسم الأول، نرى توضيحًا مباشرًا للمشكلة – وهي أن إدارة المواهب يمكن أن تكون صعبة. يقدم الجزء الثاني علاج المشكلة باستخدام أداة قوية. وأخيرًا، يدعو العنوان الثالث المستخدم إلى تجربة البرنامج مجانًا.

• كيف يحل المنتج أو الخدمة "X" مشكلتي؟ - إن معالجة نقاط الضعف لدى جمهورك ومن ثم تقديم كيفية قيام منتج SaaS الخاص بك بحل الحل هو خطوة طبيعية في رحلة المشتري. يجب أن تنسج مع عرض قيمة PPC الخاص بك.

أثناء قيامك بصياغة جمهورك المستهدف، سيساعدك ذلك على التفكير كما يفعلون، مما يجهزك لصياغة نسخة الإعلان المثالية التي يرغب جمهورك في سماعها.

جزء مهم من تحديد جمهورك هو فهم شخصية المشتري لعملائك. شخصية المشتري هي وصف متعمق لعميلك. وسوف تشمل أهدافهم ومخاوفهم واهتماماتهم وتركيبتهم السكانية. ستستخدم شخصية المشتري هذه لإملاء المعلومات الضرورية التي تقوم بتضمينها في صفحاتك المقصودة ونسخة الإعلان، وكلها تركز على تلبية احتياجات ورغبات المشتري المثالي.

فيما يلي مثال لقالب للمكونات التي تشكل ملفًا شخصيًا مدروسًا جيدًا للمشتري:

يعد تحديد شخصية المشتري لجمهورك أمرًا مهمًا لصياغة الرسائل الصحيحة في نسخة إعلانك. يجب أن يكون لديك فهم موثوق به لمن يرغب في شراء منتجك حتى تتمكن من التواصل بشكل فعال مع مدى فائدته لهم.

تعمق أكثر: 4 خطوات لاكتشاف شخصية المشتري المثالية للمسوقين B2B

2) إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل

تشبه القائمة الجيدة من الكلمات الرئيسية البنية العظمية لأي حملة PPC تعمل بشكل جيد. من الضروري استخدام الكلمات الرئيسية المناسبة للوصول إلى الهدف الصحيح لجمهورك.

سيؤدي إجراء البحث عن الكلمات الرئيسية إلى إنجاز العديد من الأشياء في رحلة التخطيط الاستراتيجي، مثل:

• سيساعدك ذلك على تحديد حجم العبارات المتعلقة ببرنامجك.
• سيساعدك ذلك على صياغة نسخة للصفحة المقصودة ورسائل لإعلاناتك.
• سوف يرشدك إلى الحالة النفسية الفعلية لجمهورك (أي ما يفكرون فيه عندما يبحثون عن حل لمشكلتهم)
• يمكن أن يساعدك ذلك على فهم احتياجات المستهلك وبالتالي تحديد أولويات الميزات المستقبلية التي يجب تضمينها في منتجك.

من المفترض أن يساعد اكتشاف شخصية المشتري في الكشف عن عبارات الكلمات الرئيسية التي يمكنك استخدامها لإجراء بحثك. تظل إحدى أفضل الأدوات حتى يومنا هذا هي أداة مخطط الكلمات الرئيسية من Google. تعد هذه الأداة مكانًا رائعًا لاكتشاف سلوك مستخدم Google الفعلي لأنها كلها بيانات الطرف الأول:

أثناء التعمق في الكلمات الرئيسية والعبارات التي تصف عرض الخدمة الذي تقدمه، من المهم تحديد الكلمات الرئيسية ذات الذيل الأطول ذات النية الواضحة للغاية. كلما كانت عبارة الكلمة الرئيسية أطول، كانت الإشارة أفضل إلى أن الباحث متقدم في عملية التفكير، وبالتالي، عميل محتمل أكثر تأهيلاً:

هدفك من منتجات PPC for SaaS هو تحديد تلك الكلمات الرئيسية الطويلة وتنفيذها في حملتك. من المعتاد توقع انخفاض حجم البحث المحيط بهذه الكلمات الرئيسية الطويلة. وهذا أمر طبيعي لأنه كلما كان الاستعلام أكثر تخصيصًا، قل تكرار البحث عنه في معظم الحالات.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه كلما كانت الكلمة الرئيسية أطول، فإن متوسط ​​عروض الأسعار للظهور في أعلى الصفحة مع تلك الكلمة الرئيسية عادة ما يكون أرخص نظرًا لأن المصطلح من المحتمل أن يكون أقل قدرة على المنافسة.

من الصعب تحديد نطاق شامل من التكاليف التي يمكن أن تتحملها الكلمات الرئيسية الطويلة، حيث أنها تختلف بشكل كبير بناءً على صناعة المصطلحات. لكن أدوات مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google ستساعدك على رؤية النطاقات المقدرة لتكلفة النقرة (CPC) التي يمكن أن تساعدك في تحديد المصطلحات الأكثر ملاءمة لتقديم عروض الأسعار عليها:

ستتضمن قائمة الكلمات الرئيسية السليمة مجموعة متنوعة من الكلمات الرئيسية القصيرة والطويلة. منذ البداية، قد تجد أن الكلمات الرئيسية القصيرة هي الأفضل عندما تكتشف مصطلحات البحث التي ينقر عليها المستخدمون والمرتبطة بعلامتك التجارية. يمكنك البدء في استهداف المزيد من الكلمات الرئيسية المتخصصة والطويلة المرتبطة بالنظام الأساسي الخاص بك من تلك البيانات.

لنفترض أن لدينا شركة SaaS لنظام تتبع المتقدمين (ATS) تريد اقتحام تصنيفات بحث Google من خلال حملة بحث مدفوعة الأجر. في بداية الحملة الإعلانية، من المحتمل أن يستغرق الأمر وقتًا حتى تكتشف هدف البحث الحقيقي للجمهور من خلال البيانات.

في سيناريو شركة ATS SaaS، ستكون نقطة البداية الجيدة هي استهداف مصطلحات مثل "برنامج نظام تتبع مقدم الطلب" أو "أفضل برنامج ATS". هذه المصطلحات أقل تضييقًا وستسمح للحملة بجذب المزيد من عمليات البحث المتنوعة المتعلقة ببرنامج ATS. ومن هناك، يمكن للمعلن مراجعة مصطلحات البحث وضبط الكلمات الرئيسية لاستخدام العبارات التي تنتج أفضل النتائج.

ولا شك أن هذه الشروط الأوسع ستكون أكثر تكلفة من الشروط طويلة الأمد، والتي تتسم بقدر أقل من المنافسة. على مدار بضعة أسابيع، يجب أن تكون هناك بيانات كافية لمعرفة أن عددًا كبيرًا من المستخدمين الذين نقروا للوصول إلى الصفحة المقصودة بحثوا عن "نظام تتبع مقدم الطلب باستخدام البيانات المنطقية". هذه العبارة المتعمدة والمدروسة تؤهل المستخدم نظرًا لأنه يبحث بوضوح عن حل ذو نية أكثر تركيزًا.

تعمق أكثر: لماذا يجب عليك استخدام الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل في حملة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك

اعمل معنا

3) حاول استخدام الكلمات الرئيسية المنافسة

توجد حملات الكلمات الرئيسية المنافسة، ويمكن أن تكون فعالة. على الرغم من أن استهداف المصطلحات المنافسة قد يبدو مثيرًا للجدل، إلا أنه مسموح به تمامًا واستراتيجية صالحة. يمكن أن يلفت الانتباه إلى علامتك التجارية عندما لا يبحث عنها المستخدمون في المقام الأول.

يمكن أن يكون الحصول على عميل SaaS طويل الأمد عملية طويلة. نظرًا لأن الأمر قد يستغرق من العملاء بعض الوقت للاستقرار على حل SaaS أكثر استدامة، فعادةً ما تظل نافذة الفرصة لشركات خدمات البرمجيات مفتوحة لمدة أطول.

عندما يكتشف عملاؤك المحتملون العلامات التجارية للمنافسين، فمن المرجح أن يتسوقوا ويقارنوا تلك المنتجات مع الخدمات الأخرى، مثل خدماتك. ولهذا السبب يمكن أن تستفيد علامتك التجارية SaaS من استهداف مصطلحات المنافسين. يمكنك "المشاركة" بشكل أساسي أثناء بحثهم عن منتجات مماثلة وتقديم علامتك التجارية في مكان المنافسة.

تقييم المشهد الرقمي حول شركتك. الآن، من المفترض أن تكون لديك فكرة عن منافسيك المباشرين، ولكن لأغراض حملة الدفع لكل نقرة (PPC) للمنافسين، فإن الأمر يستحق التعمق أكثر في الأمر. يمكن أن يؤدي إلقاء نظرة على مخطط الكلمات الرئيسية من Google إلى الكشف عن المنافسين المرتبطين بكلماتك الرئيسية والتي ربما لم تكن على علم بها من قبل:

يجد العديد من معلني SaaS نجاحًا في استهداف الكلمات الرئيسية التي تتضمن أسماء منافسيهم. على الرغم من أن هذا سيؤدي إلى انخفاض جودة الكلمات الرئيسية، إلا أنه قد يجذب المستخدمين بعيدًا عن المنافسة للتحقق من علامتك التجارية بدلاً من ذلك.

الغوص أعمق:
* 5 أدوات PPC رائعة لسحق منافسيك
* كيفية الكشف عن استراتيجية الإعلان على فيسبوك الخاصة بمنافسك
* كيفية إجراء بحث ذكي عن المنافسين من أجل اكتساب عملاء أفضل

4) إنشاء العملاء المحتملين: تحديد العملاء المتوقعين وتأهيلهم وتسجيلهم

جزء من الطريقة التي يمكننا من خلالها تبرير الدفع بالنقرة (PPC) كإستراتيجية قابلة للتطبيق لتوليد عملاء محتملين هو من خلال الفهم الواضح لما يجعل العميل المتوقع مؤهلاً لـ PPC للبدء به.

من المهم معرفة ما يجب أن يحدث من المستخدم حتى يتم اعتباره تحويلاً ذا معنى؛ أنت بحاجة إلى الحفاظ على إطار ذهني مصمم على جعل كل عميل عميلاً طويل الأمد. لا ينبغي أن يكون الهدف هو جذب أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين والاكتفاء فقط بتحقيق مكاسب سريعة لا تؤدي إلى تجديد الاشتراك.

يمكنك اختيار اعتبار التحويل ذا قيمة إذا قام المستخدم بالتسجيل للحصول على عرض تجريبي للمنتج أو نسخة تجريبية مجانية.

الأمر متروك لك لتقرر كيفية تحديد التحويل ، ولكن مهما كان، يجب أن يرتبط بمقياس عائد الاستثمار القابل للحساب.

يأتي جزء كبير من عملية تأهيل العملاء المتوقعين لعملاء SaaS من استهداف الكلمات الرئيسية بشكل مناسب. سيضمن هذا أن المستخدمين الأكثر قابلية للتطبيق هم فقط من يصلون إلى موقعك، وهم يعرفون بالفعل ما يحتاجون إليه.

تذكر أن الخطوة الكبيرة في تأهيل العملاء المحتملين لمنصة SaaS هي حثهم على تجربة المنتج. بعد ذلك، سوف يقومون بتأهيل أنفسهم من خلال تحديد ما إذا كانت الخدمة تستحق الاستمرار.

تحقق من العملاء المتوقعين الواردين عن طريق تسجيلهم وفقًا لذلك. يجب عليك تعيين قيمة إجمالية للنقاط لكل عميل محتمل بناءً على العوامل التي تؤثر على إمكانات نموهم واحتمالية اشتراكهم في الخدمة. يمكن أن تكون قيم النقاط متروكة لك، ولكنها يجب أن تعكس أهمية كل مكون يدخل في تحديد ما إذا كان العميل المتوقع جيدًا أم سيئًا:

الغوص أعمق:
* تشريح استراتيجية SaaS الفعالة لتوليد العملاء المحتملين
* 10 أفضل أدوات جذب العملاء المحتملين لجذب حركة مرور عالية الجودة في عام 2023

5) تحديد CLV الخاص بك

يعد العمل مع عائد استثمار PPC الخاص بك بمثابة قيمة مدى الحياة للعميل، وهو أمر مهم لقياس مدى صحة جهود PPC المستمرة.

القيمة الدائمة للعميل (CLV) هي حساب لصافي المبلغ المالي الذي ينفقه العميل خلال كامل العلاقة مع عملك:

عندما يكون إغراء العديد من شركات SaaS هو توليد كميات هائلة من العملاء المحتملين، فمن الضروري تحديد CLV الخاص بك. تحتاج إلى إبقاء إصبعك على نبض تكلفة الاكتساب (CPA) المرتبطة بـ PPC ومعرفة كيفية قياسها مع CLV الخاص بك. يجب أن يتوافق CLV المرتبط بالعملاء الذين يتم جلبهم من PPC مع أهداف عائد الاستثمار للشركة.

يمكنك حساب CLV الخاص بك من هذه الصيغة:

القيمة الدائمة للعميل = (قيمة العميل × متوسط ​​عمر العميل)

من المهم مقارنة CLV الخاص بك مقابل تكلفة الاستحواذ التي تحتاجها لكسب عميل جديد. ستعرف أن جهود الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك تؤتي ثمارها إذا كان متوسط ​​تكلفة الاكتساب (CPA) أقل من متوسط ​​القيمة الدائمة (CLV) لديك.

تعمق أكثر: كيفية استخدام اختبار UX لتحسين القيمة الدائمة للعميل (CLV)

6) الصفحات المقصودة المخصصة

يعد تحسين الصفحات المقصودة الخاصة بالكلمات الرئيسية لـ PPC أمرًا مهمًا لعدة أسباب:

• يمكنه إضافة سياق إلى استعلام المستخدم عندما يصل إلى موقعك من أحد الإعلانات.
• يمكن أن يعزز نقاط الجودة للكلمات الرئيسية المرتبطة بتلك الصفحة المقصودة في إعلانات Google، مما سيمنحك تكلفة نقرة أقل تكلفة.

ولكن ليس لدى الجميع الميزانية اللازمة لإنشاء صفحات مقصودة مخصصة تحتوي على مصطلحات مستهدفة.

وفي هذه الحالة، من المهم تحسين صفحة مقصودة واحدة مخصصة تكون مباشرة ومباشرة. حافظ على المحتوى الموجود على الصفحة في حده الأدنى. قم بإبراز العرض في الجزء العلوي من الصفحة المقصودة، وفي الجزء السفلي غير المرئي من النص، وفي الجزء السفلي.

فيما يلي مثال لكيفية قيام LinkedIn Premium ببناء المسار الذي يجب على المستخدمين اتباعه، وتوجيههم بمعلومات المنتج المنتشرة بين عبارات الحث على اتخاذ إجراء الموضوعة عمدًا:

ليس من غير المألوف أن تكون الصفحة الرئيسية لشركة SaaS هي أقوى مرحلة لتوليد عملاء محتملين PPC إذا كانت نظيفة. أفضل طريقة لتحديد الطريقة الأكثر نجاحًا هي اختبار A/B لمجموعة من الإعلانات التي تشير إلى صفحتك الرئيسية وأي صفحات مقصودة مُحسّنة لنظام PPC.

هذه هي العناصر الأكثر أهمية في صفحتك المقصودة والتي يجب عليك اختبارها A/B:

• العنوان الرئيسي
• CTA
• الصور مقابل الفيديو
• حقول النموذج
• التخطيط العام

تعمق أكثر: الدليل النهائي لإنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل في عام 2023

اعمل معنا

7) تحسين نسخة الإعلان لجماهير SaaS

يتيح برنامج إعلانات Google للمعلنين مقارنة أداء نسخة الإعلان لمعرفة كيفية وقوف الأشكال المختلفة في مواجهة بعضها البعض.

من الضروري الحفاظ على رسائل متسقة في أي مكان تتواجد فيه، من داخل منتج SaaS الخاص بك، إلى صفحاتك المقصودة، وحتى النسخة الموجودة في الإعلانات.

بالإضافة إلى ذلك، حاول دمج العبارات التي تؤكد على وجود حاجز منخفض جدًا أمام الدخول إلى منتج SaaS الخاص بك. يريد المستخدمون أن يعرفوا أن ما هم على وشك استثمار وقتهم فيه سيكون سهلاً وفعالاً بالنسبة لهم. عادةً لا يهتم الأشخاص الذين يبحثون عن حل SaaS بالبرامج التعليمية الطويلة أو الإعدادات المجهدة.

خذ بعين الاعتبار كيف تقدم الإعلانات التالية قيمة في أداة SaaS. يوضحون كيف أن استخدام أداتهم سيوفر وقت المستخدم، ويحسن عمليتهم، ويقدم عرضًا توضيحيًا مجانيًا للبرنامج:

يجب أن تكون المنصة سهلة التعلم ويجب عليك توصيلها على هذا النحو. إلى جانب سهولة الاستخدام، يجب أن تعبر عن انخفاض تكلفة الدخول إلى الخدمة. إذا كنت تقدم تجربة مجانية للمنتج، فتأكد من ظهورها في نسخة الإعلان الخاصة بالإعلانات وعلى الصفحة المقصودة.

تعمق أكثر: 8 حيل لكتابة الإعلانات على فيسبوك لزيادة التحويلات إلى الحد الأقصى

8) الإعلان متعدد القنوات

هناك قنوات فعالة أخرى للإعلان عن منصات SaaS بخلاف إعلانات Google فقط. وفيما يلي بعض الأفكار:

• اعلانات برمجية. الإعلانات الآلية عبارة عن سلسلة من التبادلات الخوارزمية في مواضع محددة عبر الويب. فكر في الأمر مثل الإعلانات الصورية. والفرق هو أنها تتم تلقائيًا عبر الذكاء الاصطناعي بدلاً من عروض الأسعار اليدوية مع Google وMicrosoft Ads. يمكن أن تكون مفيدة لمنصات SaaS نظرًا لطبيعتها المتمثلة في وضع الإعلانات الصورية تلقائيًا بناءً على الشروط التي تحددها.
• الإعلان الأصلي. تعتبر الإعلانات الأصلية أقل تدخلاً من الإعلانات المصورة لأنها أكثر دقة. وعادة ما يتم وضعها على المواقع الموضعية ذات الصلة بالخدمة التي يتم الترويج لها. تعتبر هذه الأشياء رائعة بالنسبة لشركات SaaS لأنه يمكن استهداف هذه الأنواع من الإعلانات للظهور على المواقع ذات الصلة التي قد يتردد عليها جمهورك.
• إعلانات مايكروسوفت. تعمل Microsoft Ads بشكل مشابه جدًا لـ Google Ads ويمكن أن تكون جديرة بالاستكشاف اعتمادًا على التركيبة السكانية لمستخدمي النظام الأساسي SaaS. ويمكن أن يؤدي أيضًا إلى توفير تكاليف نقرة (CPC) بأسعار معقولة نظرًا لأن استخدام محرك البحث أصغر وبالتالي أقل قدرة على المنافسة.
• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة. تعد إعلانات LinkedIn وإعلانات Facebook بمثابة قنوات وسائط اجتماعية قوية لمنتجات SaaS. يمكنك تضييق نطاق استهداف هذه الأنظمة الأساسية ليشمل فئات محددة من المستخدمين الذين قد يميلون أكثر إلى استخدام أداة SaaS الخاصة بك.
• مواقع تجميع البرامج . تقوم مواقع مراجعة SaaS، مثل Software Advice وCapterra وG2 وGetApp، بتنظيم أفضل حلول SaaS في مجموعات بناءً على معلمات معينة. من المفيد التفكير في مدى فائدة الموضع على أحد هذه المواقع لعلامتك التجارية. إحدى العلامات التي تشير إلى أنه قد يكون المكان المثالي لوضع علامتك التجارية هي ما إذا كان لمنافسيك حضور في أي منها.

تعمق أكثر: دراسة حالة لإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) متعددة القنوات: تعزيز عائد الاستثمار (ROI).

9) استخدم إعادة الاستهداف

يجب عليك الاستفادة الكاملة من إعادة استهداف الإعلانات بمجرد أن تجمع حملة الدفع لكل نقرة (PPC) بعض البيانات.

ابدأ بالمتابعة مع زوار الموقع الذين ربما أبدوا اهتمامًا بمنتجك، ولكنهم لم يتابعوا الأمر بعد. ربما لم يكونوا مستعدين للالتزام في الوقت الذي عثروا فيه على إعلانك. يمكن أن تمنحهم إعادة استهداف الإعلانات دفعة خفيفة لتذكيرهم بأنك لا تزال موجودًا.

ربما اختاروا تجربة منصة منافسة، وبعد مرور بعض الوقت من استخدام منتجهم، اكتشفوا أنها ليست مناسبة لما يحتاجون إليه. هذه فرص لعرض فرصة ثانية يمكنه الاستفادة من ذاكرة الأشخاص لمنتجك وإجبارهم على تجربته.

يكمن جمال حملات إعادة الاستهداف في ما يلي:

• غالبًا ما يتجه متوسط ​​تكلفة النقرة إلى الانخفاض، ليتراوح بين 0.66 دولارًا أمريكيًا و1.23 دولارًا أمريكيًا
• تميل معدلات التحويل أيضًا إلى أن تكون أقوى

بالنسبة لشركات SaaS، من المهم الحفاظ على علاقة متنامية مع العميل المحتمل. تذكر أن إعادة استهداف SaaS تتوافق مع القاعدة السبعة، والتي تشير إلى أن المستخدم سيحتاج إلى رؤية إعلانك سبع مرات على الأقل قبل اتخاذ أي إجراء بشأن عرضك.

غالبًا ما يستغرق الوقت الذي يستغرقه المستخدمون في اتخاذ القرار للتوصل إلى حل SaaS أسابيع أو حتى أشهر، على عكس الشركات التقليدية حيث يمكن أن تكون القرارات أكثر فورية. ولهذا السبب يمكن أن يخدم التدفق الدوري لإعلانات إعادة الاستهداف بشكل جيد على المدى الطويل لشركات SaaS.

الغوص أعمق:
* تحليل تكلفة تدقيق PPC: ما المبلغ الذي يجب أن تتوقع دفعه؟
* إعادة الاستهداف 101: لماذا هو ضروري لأي مسار تسويق

الكلمة الأخيرة بشأن PPC لـ SaaS

إن فرصة نمو PPC لمنتجات SaaS مليئة بالإمكانات. تختلف عملية رعاية العملاء المحتملين بالنسبة لشركات SaaS مقارنة بالصناعات الأخرى، ومع التطبيق المناسب للبحث المدفوع، يمكن أن تسفر عن نتائج تستحق الاستثمار.

تذكر اختبار المحتوى وتصميم الصفحة المقصودة والرسائل والكلمات الرئيسية والاستهداف. استخدم هذه التحسينات لتضييق نطاق العملاء المتوقعين الأفضل تأهيلاً من خلال استخدام الدفع لكل نقرة (PPC).

حدد موعدًا لاستشارتك المجانية مع Single Grain's PPC لخبراء SaaS لمناقشة احتياجاتك.

اعمل معنا