كيفية الحصول على أقصى استفادة من PPC لعلامتك التجارية SaaS

مع دخول المزيد من الشركات الناشئة إلى السوق أكثر من أي وقت مضى ، أصبح من الصعب على العلامات التجارية SaaS التغلب على الضوضاء.

لهذا السبب أدرك الكثيرون أن الدفع بالنقرة يمكن أن يكون وسيلة رائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد.

ومع ذلك ، يلزم اتباع نهج أكثر استراتيجية لتشغيل الحملات بفعالية واكتساب ميزة تنافسية.

لا يكفي تعيين الحملات ونسيانها. هناك الكثير الذي يمكن أن تفعله العلامات التجارية SaaS لرفع مستوى أدائها.

فيما يلي خمس طرق يمكن للعلامات التجارية SaaS من خلالها تحقيق أقصى استفادة من حملات PPC.

1. إنشاء حملة عرض جمهور باردة

أعزائي شركات SaaS: لا يعرف الجميع علامتك التجارية.

يدرك معظم الناس أن هناك حلولًا متاحة لحل مشاكلهم. لكن من غير المرجح أن يعرفوا علامات تجارية معينة توفر منتجًا مناسبًا.

لبناء الوعي بالعلامة التجارية والتأثير في الاعتبار مع هذه الأنواع من الأفراد ، يجب عليك الوصول إليهم من خلال جهودك التسويقية.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تشغيل حملة عرض جمهور باردة في إعلانات Google.

يشير مصطلح "الجمهور البارد" إلى الأفراد الذين لم يتفاعلوا بعد مع علامة تجارية ، وفي هذه الحالة ، لا يزالون يقعون ضمن معايير الجمهور المستهدف للعلامة التجارية.

من خلال تشغيل حملات العرض التي تستهدف هؤلاء الأفراد ، يمكن للعلامات التجارية SaaS بناء وعي بالعلامة التجارية مع عملاء محتملين جدد والتأثير على قرارات الشراء الخاصة بهم.

تُمكِّن الحملات الإعلانية العلامات التجارية من عرض برامجها من خلال أصول الصور والفيديو ، والتي يمكن أن تكون أكثر جاذبية من الإعلانات النصية.

من خلال هذه الأصول المرئية ، يمكن للعلامات التجارية SaaS أن تمنح العملاء المحتملين فكرة عن شكل برامجهم وشعورها.

علاوة على ذلك ، يمكن للعلامات التجارية SaaS استخدام مجموعة من خيارات الاستهداف للوصول إلى الجمهور المستهدف أثناء تصفحهم للويب.

لتشغيل حملة عرض الجمهور الباردة بشكل فعال ، ضع في اعتبارك استهداف حملاتك من خلال:

شرائح مخصصة

تمكّن الشرائح المخصصة المعلنين من استهداف الجماهير بناءً على مجموعة من السلوكيات عبر الإنترنت ، بما في ذلك:

• ما بحثوا عنه في جوجل.
• ما المواقع التي تصفحوها.
• ما التطبيقات التي استخدموها.

استخدم تحويل الكلمات الرئيسية من حملات البحث الخاصة بك والبحث في مواقع الويب والتطبيقات التي يستخدمها جمهورك المستهدف بشكل متكرر لبناء هذه الشرائح.

الجماهير في السوق

تتيح لك الجماهير في السوق استهداف الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن منتجات أو خدمات SaaS أو يقارنونها. تشمل القطاعات ذات الصلة برامج الحماية من الفيروسات وبرامج الأمان وبرامج الفيديو وبرامج المحاسبة.

تم تصنيف الأفراد ضمن هذه المجموعات من خلال:

• أنواع المواقع التي يستخدمونها.
• المحتوى الذي يتفاعلون معه.
• كم مرة كانوا يزورون المواقع ذات الصلة.

يشير هذا إلى أن لديهم نية مناسبة للتحويل في المستقبل القريب.

الجماهير المتقاربة

يمكّنك الجمهور ذو الاهتمامات المشتركة من الوصول إلى الأشخاص بناءً على هويتهم واهتماماتهم وأنواع العادات التي لديهم.

استخدم خيارات جمهور التقارب المطابق مع شخصيات الجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، مستخدمي الكمبيوتر المتميزين أو لاعبي الكمبيوتر أو الخدمات السحابية المستخدمين المتميزين.

2. استخدام استثناءات مطابقة العملاء

مع وصول متوسط ​​تكلفة النقرة لحملة PPC في عام 2023 إلى 4.22 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) ، فأنت بحاجة إلى التأكد من احتساب كل نقرة.

شيء واحد لا تريد القيام به هو الدفع مقابل النقرات من العملاء الحاليين الذين يتطلعون إلى تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

باستبعاد العملاء الحاليين من مشاهدة الإعلانات ، يمكنك ضمان إنفاق ميزانيتك للوصول إلى عملاء جدد محتملين ، وليس أولئك الذين يستخدمون برامجهم بالفعل.

للقيام بذلك ، أنشئ قائمة جمهور جديدة عن طريق تحميل قائمة بعملائك الحاليين باستخدام بيانات الطرف الأول ، مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومعرفات المستخدمين.

بعد ذلك ، قم بإضافتها يدويًا كاستبعادات ضمن علامة التبويب "الجمهور " لكل حملة من حملاتك النشطة.

ضع في اعتبارك إنشاء استثناءات لأولئك الموجودين حاليًا في عملية "يؤدي إلى البيع".

على سبيل المثال ، أولئك الذين طلبوا بالفعل إصدارًا تجريبيًا مجانيًا ، أو مشتركين في الرسائل الإخبارية أو في مناقشات تعاقدية مع فريق المبيعات.

ليس هناك قيمة تذكر في إنفاق الأموال على من هم بالفعل:

• التعامل مع البرنامج.
• التواصل مع فريق المبيعات.
• تلقي الاتصالات التسويقية من خلال رسائل البريد الإلكتروني / الرسائل الإخبارية.

احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.

جارى المعالجة .. انتظر من فضلك.

يشترك

انظر الشروط.

3. استخدم قوائم تجديد النشاط التسويقي

نادرًا ما يكون الفرد الذي يتعامل مع موقع الويب الخاص بك لأول مرة جاهزًا للتحويل.

من المرجح أنهم سيحتاجون إلى وقت لمعرفة المزيد عن علامتك التجارية ، ومواصلة البحث عن أوضاعهم ، والتحقق من مقدمي الخدمات البديلة ومناقشة خياراتهم مع أصحاب المصلحة الآخرين.

خلال هذه الفترة (التي قد تكون أسابيع أو أشهر) ، من الضروري الاحتفاظ بالوعي الذي يشغل بالك. لا يمكنك تحمل السقوط من رادار العميل المحتمل قبل مرحلة النظر النهائية.

إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى زوار الموقع السابقين وتذكيرهم بمنتجك هي استخدام قوائم تجديد النشاط التسويقي واستخدامها كاستهداف لحملات الإعلانات المصوّرة (إعلانات Google) أو حملات إعلانات الجمهور (Microsoft Advertising).

أكبر ميزة لتشغيل مثل هذه الحملات هي أن الجمهور قد أبدى بالفعل اهتمامًا بالبرنامج وبالتالي سيكون لديه نية أكبر للتحويل.

من خلال التواصل مع زوار الموقع السابقين مرة أخرى ، يمكنك تشجيعهم على العودة إلى موقع الويب للتحويل.

للانتقال بهذا إلى المستوى التالي ، ضع في اعتبارك تقديم شيء إضافي في رسائلك الإعلانية لم يكن متاحًا أثناء الزيارات الأولية لموقع الويب.

قد يكون هذا مزيدًا من المعلومات حول علامتك التجارية ، مثل مراجعة متوهجة للعملاء أو مراجعة تقييمات موقع الويب ، أو نسخة تجريبية ممتدة أو كود خصم.

على سبيل المثال: إذا كان أحد مواقع الويب يقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 7 أيام ، فيمكن أن تقدم الرسائل في حملة تجديد النشاط التسويقي على الشبكة الإعلانية إصدارًا تجريبيًا مجانيًا حصريًا لمدة 14 يومًا.

في حين أن التجربة التي مدتها 7 أيام قد لا تقنع الفرد بالتحول ، إلا أن التجربة الحصرية الممتدة يمكن أن تكون ما يلزم لإحضارهم.

4. الانخراط في المنافسين العطاءات

SaaS هي صناعة حقيقية لتأكل الكلاب. يجب على العلامات التجارية أن تفعل ما في وسعها للتغلب على منافسيها. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في الانخراط في عطاءات المنافسين.

تشير عروض أسعار المنافسين إلى تشغيل حملات البحث أو المجموعات الإعلانية بقوائم كلمات رئيسية تستهدف الكلمات الرئيسية التي تحمل علامات تجارية للمنافسين.

لذلك عندما يبحث شخص ما عن مزود برامج معين ، يتم تقديمه مع إعلان لمزود بديل بدلاً من ذلك.

يمكن أن تكون هذه استراتيجية فعالة في SaaS لأنها تتيح لك الظهور أمام جمهور يبحث بنشاط عن حل يمكنك تقديمه.

ضع في اعتبارك إنشاء صفحات مقصودة معينة عند استخدام عروض أسعار المنافسين ، حيث يركز المحتوى على تمييزها عن منافسيك.

قد يشمل ذلك تفاصيل الميزات الحصرية وبطاقات التصنيف المعترف بها في المجال ، مثل تلك المتوفرة عبر G2.

يجب أن يكون الغرض من الصفحة هو إظهار ما يجعل برنامجك رائعًا ، وليس أن تكون ملاحظة يائسة على منتج المنافس.

في حين أن هذا يمكن أن يكون وسيلة ناجحة للعلامات التجارية SaaS لسرقة الانتباه بعيدًا عن المنافسين ، فمن الجدير دائمًا أن نتذكر أن المنافس يمكنه الانتقام والقيام بنفس الشيء في المقابل.

يمكن أن يؤدي هذا إلى حالة مزايدة قوية حيث ينتهي الأمر بالعلامات التجارية بدفع تكلفة نقرة متضخمة لاسم علامتها التجارية الخاصة. إنها استراتيجية قوية ولكن يجب استخدامها بحذر.

5. تحسين نص الإعلان

كما يقول المثل: لن تحصل أبدًا على فرصة ثانية لترك انطباع أول.

تأكد من تحقيق أقصى استفادة من تفاعلاتك الأولى مع العملاء المحتملين باستخدام نص إعلان مقنع وغني بالمعلومات.

يجب أن توضح الرسائل كيف يحل برنامجك مشكلتهم ولماذا يجب عليهم اختيارك على المنافسين.

اعمل على كيفية إيصال هذه النقاط من خلال قراءة وتحليل المراجعات والتعليقات التي تركها المستخدمون الفعليون لبرنامجك.

هؤلاء الأفراد في وضع أفضل لوصف كيفية استفادتهم من المنتج. سيستخدمون أيضًا المصطلحات والصفات التي سيكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف.

على سبيل المثال ، تنص مراجعة لبرنامج إعلانات Google على Capterra على ما يلي:

"يُعد برنامج إعلانات Google مفيدًا جدًا في عملي لأنه يساعدني في الإعلان ، وفي عصر الإعلان الرقمي هذا يعد أمرًا بديهيًا للغاية. تتميز استراتيجيات المزايدة بالمرونة الكافية لمجموعة متنوعة من الشركات مما يجعل تنفيذ الحملات المختلفة أسهل. أصبح التتبع في الوقت الحقيقي أسهل أيضًا. يمكن للعملاء والعملاء العثور بسهولة على منتجاتنا عبر الإنترنت ".

يمكن استخدام هذا لإنشاء رسائل مثل:

• منصة بديهية وسهلة الاستخدام.
• حلول إعلانية مرنة.
• ساعد العملاء المحتملين في العثور على منتجاتك عبر الإنترنت.
• أنواع الحملات المناسبة لجميع الأعمال.

يمكن أن يساعد هذا النوع من الرسائل علامتك التجارية في تصوير مدى الملاءمة والملاءمة للعملاء المحتملين ، مما يساعد على طمأنتهم أنك الحل الذي يحتاجون إليه.

استراتيجيات الدفع لكل نقرة (PPC) لجعل SaaS الخاص بك يتألق

ستحتاج إلى العمل على حسابات الدفع لكل نقرة بجدية لبناء الوعي بالعلامة التجارية والتأثير على التفكير في صناعة سريعة التوسع.

لحسن الحظ ، يمكنك تنفيذ العديد من أنواع الحملات والاستراتيجيات لمساعدتك في الوصول إلى هناك.