قم بتوسيع قوة البيانات الاجتماعية في مؤسستك باستخدام Premium Analytics

بصفتك مسوقًا اجتماعيًا ، يعد الوقت موردًا ثمينًا لا يمكنك تضييعه. كما أن امتلاك رؤى مستندة إلى البيانات وقابلة للتنفيذ يعد أمرًا ضروريًا لنجاحك. تشير البيانات المأخوذة من مؤشر Sprout الاجتماعي لعام 2020 إلى أن 40٪ من المسوقين الاجتماعيين يعتقدون أنهم بحاجة إلى محلل متخصص لإحداث تأثير أكبر على الأعمال. لسوء الحظ ، فإن الحصول على شراء لهذا المورد نادر للغاية.

ومع ذلك ، هناك مشكلة: بدون الوصول إلى البيانات الصحيحة أو المرونة في تحليلها ، يكون تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على أهداف المنظمة محدودًا ، مما يترك المستهلك الرئيسي أو المعلومات التنافسية في متناول فريق واحد فقط. أو ما هو أسوأ من ذلك ، فإن المسوقين الاجتماعيين غير قادرين على تقديم الأفكار الاجتماعية اللازمة لأصحاب المصلحة والتي من شأنها أن تحدث تأثيرًا مفيدًا على أعمالهم.

باستخدام حزمة Premium Analytics الجديدة من Sprout ، يمكنك بسهولة تطوير وتقييم وتحسين إستراتيجيتك الاجتماعية من خلال نهج أكثر ثراءً بالبيانات. تقدم Premium Analytics الأدوات والتحكم الذي تحتاجه لتحليل بياناتك بعمق - حتى بعدها ديناميكيًا للكشف عن رؤى من وجهات نظر مختلفة - بحيث يمكنك التأثير وإبلاغ استراتيجية الأعمال والعلامة التجارية باستخدام البيانات الاجتماعية.

تجاوز إعداد التقارير ، وابدأ في التحليل باستخدام Premium Analytics

إذا كانت التقارير هي المقياس الذي يحدد ما إذا كانت استراتيجيتك تسير على الطريق الصحيح ، فإن تحليل البيانات هو المفتاح لإدراك تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على أهداف عملك. كلاهما مهم لاستراتيجية اجتماعية شاملة ، ويقدم Sprout الآن نهجًا موحدًا لإعداد التقارير القوية والتحليلات العميقة.

كما هو الحال مع جميع حلول Sprout ، يكمن جمال Premium Analytics في التوازن الأنيق بين التطور وسهولة الوصول. بدلاً من تعلم لوحات معلومات التحليلات المنفصلة أو إدارتها ، تم إنشاء Premium Analytics ببراعة أعلى تقارير Sprout الحالية. لذا ، إذا كنت عميلاً حاليًا ، فإن البدء يكون سهلاً - فبالكاد يكون هناك منحنى تعليمي. وإذا كنت مستخدمًا جديدًا لجهاز Sprout ، فستختبر قوة تقارير الأداء والتحليلات الديناميكية كلها في مكان واحد.

لنقم بجولة سريعة!

حسِّن الوقت للحصول على القيمة باستخدام الملخصات التنفيذية المصممة

قد يكون إعداد التقارير أو الملخصات عن الأداء الاجتماعي وتحليل الحملة أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً لممارسي وسائل التواصل الاجتماعي. يسمح لك Report Builder بإنشاء ملخصات تنفيذية مخصصة بسهولة. اجمع بين عدة تقارير أو أقسام تقارير لإنشاء النظرات العامة التي يهتم بها عملاؤك أو أصحاب المصلحة. بعد ذلك ، قم ببساطة بحفظ قالب التقرير الموجز في Sprout للرجوع إليه في المستقبل ، مما يوفر لك الوقت والطاقة حتى تتمكن من التركيز على التحليل بدلاً من إعداد التقارير.

تمكّنك Premium Analytics من عرض قوة البيانات الاجتماعية مع قادة التسويق والممارسين وغيرهم من قادة الفرق. أظهر بوضوح كيف يدعم التواصل الاجتماعي أهداف التسويق والعلامة التجارية والأعمال على نطاق أوسع. باستخدام هذه المعلومات ومجموعة المهارات الفريدة الخاصة بك ، يمكنك تضخيم تأثير وأهمية البيانات الاجتماعية في مؤسستك.

تولى القيادة باستخدام المقاييس الأكثر أهمية لمؤسستك

في بعض الأحيان ، قد يكون العثور على المقياس المناسب لقياس الأداء أمرًا شاقًا. كل ما تحتاجه هو فترة زمنية أو مقياس محدد للعثور على البصيرة الرئيسية المفقودة. هذا صحيح بشكل خاص على الشبكات الاجتماعية حيث يمكن لكل صاحب مصلحة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الفريدة وقياس النجاح بشكل مختلف اعتمادًا على تركيز فريقهم. الاجتماعية هي العمود الفقري ، ولكن هذا يمكن أن يجعل إعداد التقارير وتحليل الأداء أمرًا مربكًا.

للحصول على تركيز تفصيلي ، استخدم ميزة Metric Selection وحدد مقاييس النجاح المفضلة لديك (أو لأصحاب المصلحة) ضمن التقارير الفردية لتقييم أدائك الاجتماعي بشكل فعال. بعد ذلك ، استند إلى فترات المقارنة المخصصة لمساعدتك في العثور على مقياس الأداء الصحيح أو البيانات التي تتوافق مع مبادرة شركة أوسع ، مثل حملة متعددة القنوات. من خلال تكبير إطار زمني فريد ، يمكنك بوضوح ربط تأثير الشبكات الاجتماعية على الأداء العام للحملة.

في غضون لحظات قليلة ، يمكنك إثبات تأثير الشبكات الاجتماعية المدفوعة والعضوية بسرعة من خلال مواءمة ممارسات إعداد التقارير الاجتماعية مع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بمؤسستك والتقارير الدورية.

احصل على وجهات نظر جديدة حول أداء الجمهور والمحتوى

يعد قياس أداء المحتوى أمرًا أساسيًا لأي تحليل لوسائل التواصل الاجتماعي - لا سيما بالنظر إلى مدى كثرة الموارد لإنشاء محتوى مناسب في الوقت المناسب على الشبكات الاجتماعية. لذلك ، يعد ضمان عائد الاستثمار لمؤسستك أمرًا بالغ الأهمية ، ويبدأ باستخدام البيانات الاجتماعية لفهم أداء الجمهور والمحتوى بشكل أفضل.

يؤدي وضع قوة تحليلات Premium على تقرير ما بعد الأداء الخاص بـ Sprout إلى فتح عالم جديد تمامًا من تحليل المحتوى الذي يمنحك وجهات نظر متعددة عند تقييم اتجاه استراتيجي عبر الشبكات والحملات وأنواع المحتوى.

• يوفر Post Text Search تصفية فورية تقريبًا للمنشورات التاريخية حسب الكلمة الرئيسية أو العبارة حتى تتمكن من تضييق مجموعة بياناتك ديناميكيًا حسب موضوع المحتوى أو المنتج أو الحملة أو علامة التصنيف.
• تجعل الفلاتر المتقدمة للشبكة والمنشورات وأنواع المحتوى الخاصة بالملف الشخصي من السهل التركيز على أشياء مثل أداء الفيديو على Facebook والمنشورات الدائرية مقابل منشورات الصور الفردية والفيديو مقابل الصورة داخل قصص Instagram الخاصة بك. الإسناد الترافقي مع مرشحات العلامات والأشياء تصبح أكثر إثارة للاهتمام!
• يوفر وضع العلامات المجمعة مرونة إضافية لتطبيق العلامات ديناميكيًا ورجعيًا على مجموعات المنشورات والتي بدورها ستتيح تحليلًا أكثر عمقًا ومرونة في تقرير العلامات الخاص بك للتحليل المقارن عبر الحملات أو موضوعات المحتوى.

بعد إجراء تحليل المحتوى المتعمق هذا ، يمكنك الاستفادة من Report Builder لإنشاء تقارير حملة بزاوية 360 درجة من خلال دمج عناصر واجهة المستخدم معًا من الملف الشخصي وتقارير الأداء المنشور والمدفوع. اجمع بين التركيبة السكانية للجمهور عبر الشبكات مع أداء المحتوى العضوي والمقاييس الاجتماعية المدفوعة التي تتراوح من الإنفاق والنقرات والتكلفة لكل ألف ظهور إلى نتائج التحويل منخفضة المستوى مثل "الإضافة إلى سلة التسوق" وتسجيلات البريد الإلكتروني وتنزيلات المحتوى.

قم بتمكين اتخاذ القرار المستند إلى البيانات الاجتماعية داخل مؤسستك

الميزات الموضحة أعلاه تخدش السطح فقط. سيؤدي تعزيز تقاريرك باستخدام Premium Analytics إلى فتح الوصول إلى مئات من نقاط البيانات الإضافية عبر جميع الشبكات - بما في ذلك الفيديو التفصيلي والمقاييس المدفوعة - وفتح تصورات وقابلية تكوين جديدة للبيانات. مع وجود المزيد من أدوات البيانات والتحليل تحت تصرفك ، فأنت في وضع أفضل للدفاع عن المزيد من الموارد. انظر فقط إلى جامعة إنديانا.

بعد تغيير القيادة في عام 2019 ، تم تكليف فريق جامعة إنديانا بالإجابة على سؤال حاسم لاتخاذ القرار: "ما هي النسبة المئوية لمحتوى الفيديو الخاص بهم وكيف كان أداؤه مقارنةً بأنواع المحتوى الأخرى؟" بدون Premium Analytics ، استغرق الفريق ستة أسابيع من الحساب اليدوي في جدول بيانات Excel لتقديم إجابة. ولكن كان من الممكن العثور على الرؤى بشكل أسرع باستخدام الأدوات التحليلية القوية واتساع نطاق البيانات (بما في ذلك المقاييس الخاصة بالفيديو) المتوفرة في Premium Analytics.

لحسن الحظ ، وجد فريق IU الإجابة.

"في تلك المرحلة ، كنا نبحث عن المزيد من التحليلات التي تتضمن المزيد من مقاييس الفيديو التي لم يكن علينا سحبها يدويًا. مع كل العمل الذي قمنا به في البداية ، تمكنا من أن نقول ، "انظر ، يمكننا استعادة ستة أسابيع من العمل للجامعة فقط عن طريق ترقية خطة Sprout للحصول على Premium Analytics".

- كلايتون نورمان ، رئيس وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي ، جامعة إنديانا

مع تلك الأسابيع الستة الإضافية ، كان فريق IU قادرًا على تركيز طاقته على المزيد من المبادرات الإستراتيجية.

استمر في التكيف مع الرؤى القابلة للتنفيذ من Sprout's Premium Analytics

يتوفر اليوم Premium Analytics عبر جميع الشبكات الرئيسية والتقارير الرئيسية في Sprout ، بما في ذلك تقارير الأداء الشخصي والمدفوعة والبعد عن Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest و LinkedIn. وحاليًا في مرحلة تجريبية وقريبًا: إعداد تقارير YouTube وواجهة برمجة تطبيقات Sprout's Analytics ، والتي ستساعد العلامات التجارية والمحللين الأكثر تطورًا في الوصول برمجيًا إلى بيانات الأداء المملوكة لتحليل أعمق وأكثر تخصيصًا.

ابدأ في الاستفادة من الرؤى الاجتماعية عبر الشركة لإطلاق المزيد من الفرص ، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والمزيد من ولاء العملاء وعائد استثمار أفضل من خلال أداء المحتوى والحملة. لن يعزز Premium Analytics جهودك في إعداد التقارير فحسب ، بل سيساعدك أيضًا على توقع فجوات الأداء لزيادة تأثير الأعمال إلى أقصى حد.

هل أنت عميل بالفعل وتحتاج إلى مساعدة للبدء في استخدام Premium Analytics؟ تواصل مع ممثل نجاح العملاء الخاص بك اليوم (أو اطلب مباشرة الوصول التجريبي هنا)! إذا كنت جديدًا على Sprout ، فجرّب Sprout Social مجانًا مع نسخة تجريبية مدتها 30 يومًا واطلب الوصول إلى Premium Analytics بمجرد البدء.