التحضير للانضمام إلى تطبيق Twilio SendGrid للبريد الإلكتروني

نشرت: 2021-12-18

قد يكون إنشاء تطبيق بريد إلكتروني Twilio SendGrid جديدًا أمرًا معقدًا. إذا لم تكن خبيرًا في البريد الإلكتروني ، فقد تكون جميع المفاهيم والمصطلحات الجديدة ساحقة. ومع ذلك ، إذا كان لديك القليل من المعرفة والدراية بالبريد الإلكتروني ، فقد تميل إلى الغوص مباشرة.

يعمل خبراؤنا في Twilio SendGrid على متن الطائرة مع فرق من جميع مستويات مهارات البريد الإلكتروني - من المبتدئين إلى المحترفين ذوي الخبرة لعقد من الزمن. نحن نقود الفرق من خلال عملية إعداد إستراتيجية تساعد العملاء على بناء التطبيق المناسب لاحتياجاتهم.

أدناه ، سنرشدك خلال العملية خطوة بخطوة حول كيفية إعدادنا للفرق لبناء الحل المناسب من البداية — بغض النظر عن الخبرة.

ستتعلم في منشور المدونة هذا:

  • ما يجب مراعاته عند إنشاء برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك
  • كيفية إنشاء حساب بريد إلكتروني Twilio SendGrid يلبي احتياجاتك

هذه خطوات يمكنك إكمالها حتى قبل تسجيل الدخول إلى حساب Twilio SendGrid الخاص بك ، مما يضع الأساس لنجاحك المبسط والقابل للتطوير.

تحديد احتياجات حساب البريد الإلكتروني الخاص بك

أولاً ، دعنا نحدد كيف يبدو النجاح لحساب بريدك الإلكتروني. يفشل العديد من العملاء في تحديد الأهداف والتوقعات من البداية ، مما يؤدي غالبًا إلى إنشاء عمل إضافي لاحقًا عندما يتعين عليك إعادة بناء حسابك أو البدء من جديد.

نريد مساعدتك على تجنب هذه الانتكاسة.

فيما يلي بعض الأسئلة اللوجستية التي يجب الإجابة عليها لتمهيد الطريق لإعداد حساب سريع وسهل:

برنامج الترحيل أو صافي البريد الإلكتروني الجديد

الاعتبارات: هل تقوم بترحيل البريد الإلكتروني من مزود مختلف أو نظام محلي ، أم أن هذا برنامج بريد إلكتروني / تدفق بريد جديد على شبكة الإنترنت؟

سبب الأهمية: قد تؤثر الإجابات على هذه الأسئلة على قدرتك على توقع الأحجام إذا كان تدفق البريد هذا جديدًا تمامًا.

تيارات البريد

الاعتبارات: هل سترسل بريدًا تسويقيًا ، مثل الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية ، أو بريد المعاملات ، مثل تحديثات الحساب وإشعارات الفواتير؟ او كلاهما؟ هل ترسل بريدًا إلى عملائك مباشرةً (على سبيل المثال ، B2C / نموذج مباشر)؟ أو ، هل سيستخدم عملاؤك منصتك للوصول إلى عملائهم (على سبيل المثال ، نموذج B2B / ISV)؟

سبب الأهمية: ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في تحديد إستراتيجية المستخدم الفرعي.

حجم البريد الإلكتروني

الاعتبارات: كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تخطط لإرسالها في اليوم؟ شهر؟ إذا لم تكن متأكدًا ، فقدم تقديرًا بناءً على حجم قاعدة عملائك وأي نمو تتوقعه في الأشهر الثلاثة المقبلة.

سبب الأهمية: ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في تحديد مجال مناسب للإحماء وخطة إحماء IP .

المجال والمجالات الفرعية

الاعتبارات: ما المجالات والمجالات الفرعية التي ستستخدمها للإرسال؟

سبب الأهمية: ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة مقدمًا على البدء في بناء التطبيق الخاص بك وتعني أنك لست مضطرًا للتوقف والبحث عن هذه القرارات مع فريقك (وربما مؤسسة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك).

استيعاب البيانات

الاعتبارات: كيف تريد استيعاب البيانات من Twilio SendGrid؟

سبب الأهمية: ستساعدك الإجابات على هذا السؤال في استيعاب البيانات من Twilio SendGrid عبر Event Webhook ، حيث ستحتاج إلى وجود موارد للمطورين بجانبك لإعداد نقطة النهاية هذه بشكل مناسب لتلقي أحداث البريد الإلكتروني.

تصميم قالب البريد الإلكتروني

الاعتبارات: هل تصمم قوالب البريد الإلكتروني أو تستخدم Twilio SendGrid للقيام بذلك؟

سبب الأهمية: ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في تحديد ما إذا كنت تريد إنشاء قوالب وتصميمها في Twilio SendGrid باستخدام محرر النماذج الديناميكية أو مكتبة التصميم الخاصة بنا .

وصول الفريق

الاعتبارات: من هم الأشخاص في فريقك الذين سيحتاجون إلى الوصول إلى تطبيق Twilio SendGrid؟ ملاحظة: ستحتاج إلى العمل مع مسؤول نظام اسم المجال (DNS) (ربما في تكنولوجيا المعلومات) لإدخال العناصر الأساسية في مضيف DNS الخاص بك قبل أن تبدأ في الإرسال.

سبب الأهمية: ستساعدك الإجابات على هذا السؤال في تجميع الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين تنوي دعوتهم للتعاون في حسابك ، مما يجعل مرحلة الإعداد النشطة أسرع.

مؤشرات النجاح

الاعتبارات: ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أو المقاييس التي ستساعدك على قياس النجاح؟

سبب الأهمية: ستضمن الإجابات على هذا السؤال أن يتماشى كل فرد في فريقك مع أهدافك المتعلقة بتطبيق البريد الإلكتروني وعملية التنفيذ.

إنشاء خطة لحسابك

بعد إجابتك على الأسئلة أعلاه ، فأنت جاهز لإنشاء خطة لحساب Twilio SendGrid الخاص بك. أولاً ، سترغب في تعريف نفسك إما كمرسل مباشر ، مما يعني أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني من B2C ، أو ISV ، مما يعني أنك شركة B2B يستخدم عملاؤها النظام الأساسي الخاص بك لإرسال بريد إلكتروني إلى عملائهم.

هندسة العلامة التجارية المباشرة

إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني مباشرة إلى عملائك ، فإننا نوصي بإعداد مستخدمين فرعيين لتدفقات البريد المختلفة الخاصة بك. يسمح لك المستخدمون الفرعيون بتقسيم عمليات القمع والإحصاءات. إذا كنت قادرًا على دمج عناوين IP منفصلة ونطاقات فرعية مميزة لكل مستخدم فرعي أيضًا ، يمكنك إدارة سمعتك المرسل بشكل مستقل لكل تدفق بريد.

يوجد أدناه مثال على بنية بريد إلكتروني مناسبة لعلامة تجارية مباشرة تستخدم مستخدمين فرعيين لتدفقات بريد مختلفة:

هندسة ISV

غالبًا ما نوصي بإنشاء مستخدم فرعي لكل عميل من عملائك إذا كنت توفر نظامًا أساسيًا لعملائك لإرسال بريد إلكتروني لعملائهم.

فيما يلي مثال على بنية بريد إلكتروني مناسبة لنموذج مورّد البرامج المستقلين (ISV) باستخدام مستخدمين فرعيين لكل عميل:

اعتبار آخر كمرسل ISV هو تخصيص IP . إذا أعطيت كل عميل من عملائك عنوان IP مخصصًا ، فستفصل سمعتهم المرسلة عن عملائك الآخرين وستمنحهم مزيدًا من التحكم في إمكانية التسليم.

ومع ذلك ، يمكن أن تصبح العديد من عناوين IP المخصصة أكثر تكلفة (30 دولارًا شهريًا لكل IP) ، وإذا كان بعض العملاء يرسلون بأحجام منخفضة ، فمن المحتمل ألا يكون لديهم عدد كافٍ من الزيارات للحفاظ على عنوان IP الخاص بهم دافئًا.

يوجد أدناه إرشادات عامة حول عدد عناوين IP التي قد تحتاجها فيما يتعلق بحجمك:

إذا كان لديك العديد من المرسلين ذوي الحجم المنخفض ، فمن المحتمل أن ترغب في التفكير في تجمعات IP . نوصي عادةً بتجميع IP المستند إلى المشاركة مع 3 مجموعات منفصلة:

  • مرسلين رائعين ومشاركين للغاية
  • المرسلون الجدد والمتوسطون
  • المرسلون ذوو السمعة المنخفضة الذين من المحتمل أن يحتاجوا إلى مزيد من التصفية

فيما يلي مثال على كيفية إنشاء تجميع IP قائم على المشاركة:

فيما يلي مثال على كيفية مراقبة العملاء المناسبين لمجموعات IP المختلفة وضبطهم:

خاتمة

بمجرد أن يكمل فريقك عملية التنفيذ والاكتشاف ويقرر نموذجًا معماريًا مثاليًا ، يمكنك البدء في بنائه في Twilio SendGrid Console . تهانينا على اجتياز عملية التحضير للإعداد!