كيف تدير مسابقة وسائط اجتماعية مربحة

يمكن أن يكون إجراء مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي تجربة مجزية للغاية لعملك.

تتمتع المسابقة أو الهبات التي يتم تنفيذها جيدًا بالقدرة على تنمية قاعدة بيانات العملاء المحتملين بسرعة ، وتفجير التعرف على علامتك التجارية ، وبناء الثقة مع عملائك المحتملين.

لكن الطبيعة المطلقة للمسابقة هي "التخلي عن شيء ما". أنت تقدم جائزة للمشاركين الفائزين مقابل معلومات الاتصال الخاصة بهم ، أو الإحالات ، أو بعض الأهداف الأخرى التي حددتها للحملة.

إذن ، كيف تدير مسابقة وسائط اجتماعية مربحة إذا كنت تقدم أشياء مجانية؟

فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار.

اختر الجوائز المناسبة

يعد اختيار الجائزة المناسبة لمسابقتك خطوة حاسمة في تحديد ما إذا كانت ستكون تمرينًا مربحًا أم لا.

من ناحية أخرى ، لا ترغب في تقديم جائزة سترسلك إلى الحراسة القضائية. ومع ذلك ، يجب أن تكون جائزتك جذابة بما يكفي لجذب الناس للمشاركة.

لا تقلق ، لست مضطرًا للتخلي عن سيارة مازيراتي لإثارة ضجة لمسابقتك. أفضل جوائز المسابقة تكمل عملك وعرض القيمة. على سبيل المثال ، إذا كنت مدربًا شخصيًا ، فيمكنك التخلي عن مجموعة من الجلسات المجانية. أو ، إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فقدم بعضًا من أكثر منتجاتك شيوعًا.

في ما يلي مثال على شركة دراجات كهربائية تخلت عن أحد طرازات دراجاتها في مسابقة:

إن جمال التخلي عن جائزة تتماشى مع أنشطة إيرادات عملك هو أن أي شخص يقوم بالتسجيل يخبرك بشكل أساسي أنه مهتم بما يجب عليك بيعه. لذلك ، بالنسبة إلى كل من لم يفوز بالجائزة ، يمكنك المتابعة معهم برسائل المبيعات المستقبلية. سيؤدي إغلاق حفنة فقط من هؤلاء العملاء المحتملين الجدد إلى تغطية تكلفة الجائزة التي منحتها - مما يجعل المسابقة مربحة.

هناك طريقة أخرى لاختيار جائزة لمسابقتك وهي الشراكة مع علامة تجارية تكميلية واطلب منهم تقديم الجائزة. بالنسبة لهم ، يتعرفون على جمهور جديد. وبالنسبة لك ، يتم تقليل النفقات المالية للجائزة إلى حد كبير.

شاهد كيف دخلت Deebee's Organics في شراكة مع Fatso Peanut Butter في مسابقة Instagram أدناه:

هناك اتجاه مثير للاهتمام في المسابقة أراه في الوقت الحالي وهو جعل المشاركين يساهمون في الجائزة. على سبيل المثال ، يمكنك إجراء مسابقة تصميم حيث يقوم كل شخص بإرسال عنصر تصميم معين لقطعة فنية ، ويمكن بعد ذلك شراء مجموعة جميع التصاميم الفائزة كمنتج من قبل الفائزين (وغيرهم). من خلال إنشاء منتج من المسابقة الخاصة بك يمكنك إعادة بيعه ، يكون مربحًا بطبيعته.

فيما يلي مثال لموقع معلومات Pug ، Ask Pauly ، باستخدام هذا التكتيك لإنشاء كتاب طاولة قهوة به صور من المشاركين في المسابقة:

بالإضافة إلى الجائزة الرئيسية لمسابقتك ، يمكنك أيضًا منح جوائز ثانوية. من خلال منح جوائز ثانوية ، يشعر الجميع بأنه فائز ويترك لهم التقدير تجاه علامتك التجارية.

من الأمثلة الرائعة على الجائزة الثانوية قسيمة لمنتجك أو خدماتك. لا تكلفك القسائم أي أموال لإنشائها وهي تغري الفائزين بإنفاق الأموال على عملك. بالتأكيد ، ستقلل من هوامشك إذا استخدموا القسيمة ، ولكن بالنظر إلى أنهم ربما لم يكونوا عملاء من قبل في المقام الأول ، فإن المقايضة تستحق العناء.

انظر أدناه مثال لمسابقة تديرها O'Toole's Garden Centers والتي تتضمن ثلاث جوائز ، وكلها شهادات هدايا لمتجرهم:

استخدام جوائز متعددة في مسابقة.
عرض وإنشاء بنفسك

شجع على المشاركة

من الفوائد الجذابة لمسابقات وسائل التواصل الاجتماعي انتشارها الطبيعي. في الأساس ، يمكن أن ينتشروا كالنار في الهشيم دون أي تدخل كبير منك بسبب رغبة المشاركين في مشاركة فرصة الفوز مع أصدقائهم وعائلاتهم.

إذا كنت ترغب في تقليل تكلفة تشغيل المسابقة الخاصة بك وبالتالي تحسين ربحيتها ، فإن التشجيع الفعال للمشاركة والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) أمر بالغ الأهمية.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جذب المشاركين في المسابقة للترويج لمسابقتك من أجلك:

• قم بإنشاء علامة تصنيف فريدة للمسابقة بحيث يمكنك تجميع نشاط الوسائط الاجتماعية و UGC من الحملة.
• اطلب من المشاركين التعليق على منشورك على Facebook أو Instagram ووضع علامة على صديق كجزء من متطلبات الاشتراك في المسابقة. تستخدم مزارع كاليفيا هذا التكتيك في مسابقة إنستغرام هذه:

• امنح المشاركين حافزًا ، مثل إدخالات المسابقة الإضافية ، لمشاركة المسابقة مع أصدقائهم.

إذا كنت تستخدم هذه الاستراتيجيات الثلاث البسيطة في حملة المسابقة الخاصة بك ، فستتمكن من تقليل إنفاقك الإعلاني وتحسين وصولك العضوي.

متابعة

بدون متابعة ، لن تكون مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مربحة. إنها بهذه السهولة.

لقد بذلت جهودًا كبيرة لجمع معلومات حيوية حول عملائك المحتملين - ربما تكون قد منحتهم قسيمة لاستخدامها مع عملك. الآن ، تحتاج إلى المتابعة مع المشاركين في المسابقة للتأكد من اتخاذ أكبر عدد ممكن منهم إجراءً.

سيساعدك إنشاء خطة متابعة بمجرد اكتمال المسابقة على تحقيق أقصى استفادة من الجهد المبذول في الحملة. حاول ألا تفكر قليلاً في متابعتك ، فقد تستمر هذه الخطة لأشهر أو حتى سنوات ، إذا كنت تريد ذلك. على سبيل المثال ، إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها المتابعة مع المشاركين في المسابقة:

• للبدء ، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا يخطرهم بما إذا كانوا قد فازوا بجائزة أم لا.
• قسّم المشاركين في المسابقة إلى شرائح بناءً على البيانات التي قدموها ، سواء كانوا فائزين أم لا ، ونوع الجائزة التي فازوا بها. باستخدام هذه المعلومات ، أرسل إليهم سلسلة من حملات البريد الإلكتروني المستهدفة في الأيام العشرة التالية للمسابقة التي تحاول تحويلهم إلى عملاء.
• استمر في رعاية جميع المشاركين في المسابقة بحملات بريد إلكتروني منتظمة طالما أنهم مشتركون في قائمتك.
• أعد الاتصال بالمشتركين في المسابقة في المرة التالية التي تدير فيها مسابقة مماثلة لبناء الزخم للمسابقة في المراحل الأولى من الترقية.
• استفد من إعلانات تجديد النشاط التسويقي على Facebook و Google للتفاعل مع المشاركين في المسابقة ، الذين يعرفون بالفعل من أنت ، وتحويلهم إلى عملاء.

كما ترى ، تعد فعالية متابعتك مؤشرًا مهمًا لمدى ربحية مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

استنتاج

تعد مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي طريقة تفاعلية لتوسيع مدى وصول علامتك التجارية وجمع العملاء المحتملين. لكن جعلها تمرينًا مربحًا هو عملية موازنة.

لإجراء مسابقة مربحة على وسائل التواصل الاجتماعي ، يبدأ كل شيء باختيار مجموعة من الجوائز التي تتماشى مع عرض عملك وتجذب الأشخاص للمشاركة في المسابقة. ستحتاج بعد ذلك إلى الاستفادة من إمكانية مشاركة المسابقات باستخدام علامات التصنيف وتشجيع الإحالات. ثم ، أخيرًا ، يجب تخصيص جزء كبير من وقت التخطيط الخاص بك لمتابعة المسابقة حتى يتم إقناع المشاركين باتخاذ إجراء.

الآن أنت تعرف حيل التجارة لإجراء مسابقة مربحة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ما الذي يعيقك؟