30 فكرة ترويجية من شأنها أن تساعد علامتك التجارية في التغلب على الضوضاء

إذن أنت تقدم هبة ترويجية ...

هل هو التقاط خيوط جديدة؟ رعاية الآفاق الحالية؟ إشراك عملائك؟ أو أي شيء آخر؟

مهما كان السبب ، يصعب أحيانًا الخروج بأفكار تساعدك على التميز عن المنافسة. بعد كل شيء ، الهبات الترويجية ليست أسلوبًا تسويقيًا جديدًا. تستخدم العلامات التجارية الهدايا واليانصيب طوال فترة وجود التسويق ، على أمل جذب الاهتمام والمبيعات لمنتجاتها أو خدماتها.

هل أنت مستعد لتمييز علامتك التجارية عن غيرها؟ لقد قمنا بتجميع قائمة من 30 فكرة ترويجية من شأنها أن تميزك عن بحر الضجيج الموجود على وسائل التواصل الاجتماعي.

قائمة الأفكار مقسمة إلى الأقسام التالية:

• تسليم الهبة الخاصة بك
• خلق المشاركة
• القبض على العملاء المحتملين
• رعاية العملاء المحتملين
• شرارة الفيروس
• خدمة الزبائن
• أفكار للجوائز

هيا بنا نتعمق في ...

تسليم الهبة الخاصة بك

سنبدأ بتصميم وتسليم الهبات الترويجية الخاصة بك. على الرغم من أنه قد لا يكون الجزء "الأكثر جاذبية" من العملية ، إلا أنه عنصر حاسم لمساعدتك على التميز عن الآخرين.

الفكرة رقم 1 - اجعلها احترافية

يجب أن يكون تصميم الهبة الترويجية الخاصة بك احترافيًا ومتوافقًا مع علامتك التجارية. إذا هبط الأشخاص على صفحة مقصودة مستقلة لا تشبه موقع الويب الخاص بك ، أو كان النموذج غير مناسب ، أو يصعب العثور على قواعدك وشروطك ، أو كان التصميم يبدو وكأنه مشهد من فيلم Back to the Future ، فستفقد المصداقية على الفور.

استلهم من هذه العطلة المجانية من Adrien Gagnon:

صورة البطل واضحة وضوح الشمس وذات جودة عالية ، والنص له حافة تصميم حديثة ، والألوان على العلامة التجارية.

الفكرة رقم 2 - الاستفادة من القوالب والبناة

هناك عناصر معينة من الصفحة المقصودة للهدايا الترويجية ثبت أنها تعمل بشكل جيد. لذلك لا جدوى من إعادة إنشاء العجلة ؛ تعلم من الآخرين وكرر ما كان ناجحًا من قبل.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في استخدام أداة إنشاء الهدايا التي تحتوي على مكتبة من القوالب الجاهزة المثبتة ، مثل ShortStack:

يمكنك البدء بنموذج وتخصيصه لاستكمال علامتك التجارية.

الفكرة رقم 3 - استضف الهبة على موقعك الخاص

عندما ظهرت المسابقات والهدايا لأول مرة على الساحة الرقمية ، دخل عدد من حلول مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي إلى السوق. صُممت معظم هذه الحلول لتعمل مثل "تطبيق" يستضيف مسابقتك على المنصة الاجتماعية.

في الآونة الأخيرة ، شهدنا تحولًا بعيدًا عن هذا النوع من المسابقات ولسبب وجيه. مع التغييرات المنتظمة وغير المتوقعة على خوارزمية Facebook ، فمن المنطقي أن تستضيف المسابقة الخاصة بك على العقارات الخاصة بك - موقع الويب الخاص بك - واستخدام الشبكات الاجتماعية لتضخيم وصولها.

بهذه الطريقة ، لا يعتمد نجاح هباتك على منصة أخرى. أنت تتحكم في مصيرك.

خلق المشاركة

السبب الشائع وراء اختيار العلامات التجارية للهدايا الترويجية على الأشكال الأخرى لتوليد العملاء المحتملين هو أنها تدفع بشكل طبيعي المزيد من المشاركة من المشاركين. لكن لا يمكنك أن تتوقع فقط أن هباتك ستغري المستخدمين للتفاعل معها ، فأنت بحاجة إلى أن تكون مبدعًا. تذكر أن العملاء المحتملين يتعرضون لجميع أنواع الضوضاء والمعلومات عندما يكونون متصلين بالإنترنت.

فيما يلي بعض الأفكار الترويجية الترويجية لزيادة المشاركة:

الفكرة رقم 4 - قم بضخ المتعة والتلاعب في الهبات الخاصة بك

أفضل الهدايا الترويجية هي متعة. يستخدمون عناصر التلاعب لإثارة مشاعر المؤامرة والإثارة لدى المشاركين.

أفضل الهدايا الترويجية هي متعة. يستخدمون عناصر التلاعب لإثارة مشاعر المؤامرة والإثارة لدى المشاركين ".

قد يبدو مفهوم "التلعيب" معقدًا ، لكن لا داعي لأن يكون كذلك. على سبيل المثال ، قررت 23 City Blocks Catering منح 23 جائزة مختلفة في 23 يومًا مختلفًا. يمكن للمتسابقين الكشف عن جائزة كل يوم من خلال النقر على اليوم على الصفحة المقصودة. هذه طريقة ماكرة لإلهام الفضول وخلق المشاركة في الهبة.

الفكرة رقم 5 - استخدم التفاعلات الذكية

تتمثل فكرة الهبة الترويجية التالية لزيادة المشاركة في استخدام تقنيات التسويق التفاعلي.

تعد الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي والآلات الحاسبة ومقاطع فيديو "اختر رحلتك الخاصة" بعض الأمثلة على كيفية إشراك المشاركين في المسابقة الخاصة بك. إنهم جميعًا يخلقون المؤامرات ولديهم عنصر "الكشف" الذي نرتبط به جوهريًا.

فيما يلي مثال من Grainfather Brewing الذين استخدموا مفهوم قائمة الرغبات لإغراء المشاركين للمشاركة والدخول في هباتهم:

الفكرة رقم 6 - الاستفادة من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون قوة قوية على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعتبر الهدايا الترويجية طريقة رائعة للاستفادة من هذه الظاهرة. إن الاعتقاد بأنه يمكن مشاركة هباتك مع آفاق أخرى لعملك دون تدخل منك أمر مذهل للغاية. كل ما عليك فعله هو تزويد المشاركين بالأدوات والتشجيع الذي يحتاجون إليه للقيام بذلك.

من الطرق الشائعة لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من المتسابقين الهبات ، إجراء مسابقة للصور. مفتاح مسابقة الصور الناجحة هو تحقيق التوازن بين السهولة والجهد. لا تريد أن يكون الدخول سهلاً للغاية ، لأن المشاركين سيشعرون أنهم لا يستطيعون التأثير على النتيجة ، مما يعني أن المشاركة ستكون منخفضة. من ناحية أخرى ، لا تريد أن يكون الأمر صعبًا للغاية أيضًا ، لأنه لن يدخل أحد.

مفتاح مسابقة الصور الناجحة هو تحقيق التوازن بين السهولة والجهد. "

تقوم مسابقة الصور الهبة من Perky Pet أدناه بعمل رائع لتحقيق هذا التوازن من خلال تشجيع المشاركين على التزيين والتقاط صورة والدخول والمشاركة.

القبض على العملاء المحتملين

من المحتمل أنك تستضيف هدية للحصول على عملاء محتملين ، أليس كذلك؟

إذا كان الأمر كذلك ، فستساعدك هذه الأفكار القليلة التالية في الحصول على عملاء محتملين بجودة عالية من جهودك.

الفكرة رقم 7 - اجعل الهبة ذات صلة فائقة

من الجيد أن تحصل على عملاء محتملين من الهبات ، ولكن إذا لم يكونوا عملاء محتملين ، فما الفائدة من ذلك؟

القادة والمشاركين أشياء مختلفة للغاية. إذا كنت ترغب في الحصول على عدد كبير من المشاركين في المسابقة ، فامنح عطلة أو سيارة. ولكن إذا كنت ترغب في إنشاء عملاء محتملين ، فأنت بحاجة إلى جعل التجربة بأكملها ذات صلة بآفاقك المثالية. يجب أن يتماشى كل شيء بدءًا من طريقة تسويق الهبة إلى الجوائز التي تقدمها ، مع أهداف واهتمامات عملائك المستهدفين.

تقوم Holiday Parks New Zealand بعمل رائع في تأهيل العملاء المحتملين في المثال أدناه باستخدام اختبار لتضييق نطاق المشاركين المحتملين.

الفكرة رقم 8 - اخلق شعورًا بالإلحاح

الاستعجال يجعلنا نتصرف الآن ، وليس لاحقًا. إنه عامل نفسي بارز في التسويق لأنه يجعل الناس يفعلون شيئًا بدلاً من الانتظار والمماطلة في قرار لا ينتهي أبدًا بالحدوث.

عندما يتعلق الأمر بالهدايا الترويجية ، يمكنك خلق حالة من الاستعجال مع المشاركين من خلال الحد من الوقت الذي يستغرقه العرض الترويجي. المشغلات المرئية مثل مؤقتات العد التنازلي أو انتهاء صلاحية الجوائز على صفحتك المقصودة تقنع الأشخاص بالدخول في المنافسة.

الفكرة رقم 9 - تقديم عرض مقنع

الاستعجال ليس مجديًا إذا لم يكن عرضك شيئًا يريده الناس. وهذا هو السبب في أن العرض الذي تقدمه للمشاركين الهبات هو جزء حيوي من جيل العملاء المتوقعين. سأناقش بعض الأفكار المتعلقة بجوائز الهبات لاحقًا في هذه المقالة ، ولكن في الوقت الحالي ، من المهم فقط تقدير أهمية تقديم عرض مقنع. يجب أن يكون لعرضك قيمة عالية مع عملائك المثاليين حتى يرغبون في دخول المسابقة.

يجب أن يكون لعرضك قيمة عالية مع عملائك المثاليين حتى يرغبون في دخول المسابقة. "

رعاية العملاء المحتملين

لا تتعلق الهبات فقط بالمشاركة وتوليد العملاء المحتملين. إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من العملاء المحتملين الذين تجذبهم من المسابقة ، فعليك أيضًا التفكير في رعاية هؤلاء العملاء المحتملين وتوجيههم خلال عملية الشراء. فيما يلي بعض النصائح للقيام بذلك.

الفكرة رقم 10 - الذهاب متعدد القنوات

أفضل حملات رعاية العملاء المحتملين هي حملات متعددة القنوات. على رأس وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تحقق الهبات وعملية المتابعة أقصى استفادة من حملات الدفع لكل نقرة ، وإعلانات تجديد النشاط التسويقي ، ومشاركات المدونات ، وحملات البريد الإلكتروني ، وأي قناة أخرى منطقية لجمهورك المستهدف.

الهدف هو إظهار علامتك التجارية قبل التبرع ، وأثناء التبرع ، ثم بعد الهبة عندما تحاول إغلاق المبيعات.

الفكرة رقم 11 - تطوير التناسق

يعد إنشاء تجربة متعددة القنوات لآفاقك أمرًا واحدًا ، ولكن يجب أن تكون متسقة حتى يكون لها أكبر تأثير. يجب أن يتماشى عرضك وعلامتك التجارية وتوقيتك ورسائلك عبر كل قناة تستخدمها.

الاتساق هو ما يغرس الاعتراف بالعلامة التجارية واسترجاعها. بحلول الوقت الذي تجري فيه محادثة مع أحد العملاء المحتملين ، يجب أن يتعرفوا بالفعل على عملك. هذا يخلق إحساسًا بالألفة والثقة ، مما يسرع عملية البيع.

الفكرة رقم 12 - تتبع الأداء وتحسينه

من غير المحتمل أن تكون جهود رعاية العملاء المحتملين مثالية منذ اليوم الأول. لهذا السبب يجب أن يكون لديك طريقة لتتبع نتائجك وتحسين أدائها بمرور الوقت.

على سبيل المثال ، يمكنك اختبار عناصر التحويل في كل مرحلة من مراحل الحملة.

• كم عدد الأشخاص الذين يزورون الصفحة المقصودة للهدايا الخاصة بك والذين يدخلون في المسابقة؟
• من بين الأشخاص الذين شاركوا في المسابقة ، كم عدد الأشخاص الذين بدأوا محادثة المبيعات؟
• من محادثات المبيعات الخاصة بك ، كم أصبح عدد العملاء؟

بالطبع ، هذه نظرة أساسية جدًا على المقاييس التي قد تختار تتبعها ولكنها نقطة انطلاق جيدة. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تحسين أداء الهبات الترويجية في المرة القادمة.

شرارة الفيروس

كما ذكرت في قسم "المحتوى الذي ينشئه المستخدم" في هذه المقالة ، توفر الهدايا الترويجية ساحة لعب فريدة للترويج لا تتطلب استثمارك أو وقتك. يمكن أن تشتعل هباتك فجأة وتنتشر بسرعة وأنت لا تعرف السبب!

على الرغم من أن انتشار المنافسة الخاصة بك متروك إلى حد ما للحظ ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لزيادة فرصة حدوث ذلك. إليك بعض الأفكار ...

الفكرة رقم 13 - البحث لإيجاد الفرص

قبل إطلاق هباتك ، خذ لحظة لإجراء بعض الأبحاث وتحديد موضوع أو فكرة لها سجل حافل.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أداة البحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد ما إذا كان موضوع الهبة الخاص بك يحتوي على قدر كبير من حجم بحث Google. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحسين الصفحة المقصودة الخاصة بك من أجل تحسين محركات البحث (SEO) وحاول الترتيب في البحث. لا يجذب هذا المزيد من المشاركين فحسب ، بل يعزز أيضًا أن موضوعك يثير اهتمام الناس.

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تحديد ما إذا كان موضوعك لديه فرصة للانتشار الفيروسي وهي إلقاء نظرة على الهدايا الترويجية الأخرى حول نفس الموضوع لمعرفة كيفية أدائها على وسائل التواصل الاجتماعي. تعد BuzzSumo أداة رائعة للبحث عن عبارات رئيسية محددة ورؤية المحتوى الأفضل أداءً على وسائل التواصل الاجتماعي:

إذا لم يكن موضوع المسابقة الخاص بك يحتوي على أمثلة على الانتشار في الماضي ، فمن غير المرجح أن ينتشر في المستقبل. إنه ممكن ولكنه غير مرجح.

الفكرة رقم 14 - حفز المشاركة

تحتوي الهبات الترويجية دائمًا على عنصر انتشار بالفعل. على سبيل المثال ، يمكنك منح المشاركين إدخالات إضافية لكل شخص آخر يمكنهم الاشتراك فيه. كل ما يحتاجون إليه هو مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي برابط فريد! مثل هذا المثال:

الفكرة رقم 15 - المؤثرون على Piggyback

الفكرة الأخيرة لجعل هباتك فيروسية هي الاستفادة من عالم المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.

المكان المناسب للتسويق المؤثر هو المستوى "الجزئي" ، حيث يتمتع المؤثرون بمتابعة متنامية ومشاركين ، لكنهم ليسوا مشهورين بالفعل لدرجة أنك تضخ ميزانيتك بالكامل في منشور واحد على Instagram.

المكان المناسب للتسويق المؤثر هو المستوى "الجزئي" ، حيث يتمتع المؤثرون بمتابعة متنامية ومشاركين ، لكنهم ليسوا مشهورين بالفعل لدرجة أنك تضخ ميزانيتك بالكامل في منشور واحد على Instagram. "

إذا تمكنت من العثور على مجموعة من أصحاب النفوذ الجزئي الذين لديهم جمهور يتماشى بشكل وثيق مع عميلك المستهدف ، فيمكنهم زيادة مدى وصول هباتك بشكل كبير. يحب بعض المؤثرين ترتيب دفع رسوم ثابتة للترقيات ، أو يمكنك التفاوض على عمولة لكل تسجيل ، الأمر متروك لك.

خدمة الزبائن

إذا كانت ترقيتك ناجحة ، فيمكن أن تكون نعمة وعبئًا. من ناحية ، لديك الكثير من العملاء المحتملين الجدد. ولكن من ناحية أخرى ، لديك الكثير من طلبات خدمة العملاء الواردة وتحتاج إلى الاستعداد للتعامل معها بمهنية وسرعة. إليك بعض النصائح للقيام بذلك ...

الفكرة رقم 16 - أتمتة مع Chatbots

حقق أقصى استفادة من التكنولوجيا الجديدة مثل Chatbots لأتمتة بعض عمليات خدمة العملاء. قد يكون من الصعب القيام بذلك إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتقديم هبة ، ولكن بمرور الوقت ستصبح على دراية بأنواع الأسئلة التي يتم طرحها في كل مرحلة من مراحل الحملة. من خلال أتمتة الأجزاء منخفضة المخاطر من تفاعلات خدمة العملاء لديك ، فإنك تخلق مساحة لفريقك للتعامل مع الطلبات الأكثر أهمية.

الفكرة رقم 17 - تواصل مع الدردشة الحية

ابذل جهدًا للتواصل مع المشاركين في الهبات باستخدام Live Chat على موقع الويب الخاص بك والصفحة المقصودة للمسابقة. هذه "قناة" أخرى مهمة في توصيل عرضك ورسالة المبيعات الرئيسية.

لا توفر الدردشة المباشرة فقط طريقة سريعة وسهلة للعملاء المحتملين لطرح الأسئلة ، ولكنها تساعدك أيضًا على التفاعل مع المستخدمين وتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.

الفكرة رقم 18 - كن شخصيًا مع Live Video

يعد Live Video طريقة رائعة لإنشاء اتصال شخصي مع جمهورك دون مقابلته جسديًا. سواء كان ذلك عبر Facebook Live أو عبر ندوة عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام Live Video أثناء حملة ترويجية للتفاعل مع العملاء المحتملين وتشجيع المزيد من الاشتراكات والإجابة على الأسئلة المهمة والتغلب على الاعتراضات.

أفكار للجوائز

حسنًا ، الآن إلى الجزء الممتع - الجوائز! كما ذكرت سابقًا ، فإن العرض أو الجائزة التي تقدمها للمتسابقين الهبات عنصر أساسي في نجاح حملتك أو فشلها. يجب أن يكون لجائزتك قيمة مدركة عالية. إنه يحتاج إلى إثارة آفاقك وإقناعهم بالمشاركة في المسابقة الخاصة بك.

لن تكون كل هذه الجوائز مناسبة للجميع ، لكنني متأكد من وجود بعض الجواهر هناك ، بغض النظر عما تقوم به شركتك أو تبيعه. لنلقي نظرة…

الفكرة رقم 19 - الملابس والملابس

إذا كنت تبيع الملابس ، فهذا أمر واضح. ولكن حتى لو لم تفعل ، فقد ترغب في التخلي عن بعض الملابس ذات العلامات التجارية كجائزة ، تمامًا مثل Jack Stack BBQ أدناه!

الفكرة رقم 20 - القسائم أو بطاقات الهدايا أو القسائم

لا يمكنك أن تخطئ في استخدام قسيمة أو بطاقة هدايا أو قسيمة لمنتجك أو خدمتك. يمكنك حتى التخلي عن بطاقة هدايا لشركة أخرى ، مثل Amazon على سبيل المثال. إنها بسيطة وفعالة ، طالما أنها تتماشى مع عرض عملك الأساسي!

فكرة # 21 - الحزم

لا يمكنك التفكير في منح جائزة واحدة؟ قم بتجميع بعض العناصر عالية القيمة معًا! فقط تأكد من أن مكونات الحزمة تكمل بعضها البعض ، مثل مثال صفقة فيلم Halloween هذا:

الفكرة رقم 22 - المنتجات

لا توجد طريقة أفضل لضمان اهتمام المشاركين في الهبات بمنتجك أو خدمتك من تقديمها كجائزة. اتبعت KitchenAid هذه الصيغة البسيطة أدناه:

الفكرة رقم 23 - اختر جائزة

تتمثل إحدى طرق زيادة فرصة إعجاب أحد المشاركين بجائزتك في منحهم خيارًا. لا يضمن هذا النهج حصولهم على شيء يريدونه فحسب ، بل إنه يخلق أيضًا تجربة ممتعة ويخبرك بمعلومات حيوية حول تفضيلات منتجات عملائك.

الفكرة رقم 24 - تجارب الخدمة

تعتبر فكرة جائزة الهبة هذه جيدة بشكل خاص إذا كنت تدير شركة خدمات. بدلاً من التخلي عن منتج مادي ، يمكنك تقديم نسخة تجريبية مجانية أو حزمة حزمة من الخدمة التي تقدمها. قام Anatomy 201 بذلك من خلال جلسات التدريب الشخصية:

الفكرة رقم 25 - الطعام والسلال

تم منح الطعام والسلال كجوائز في السحوبات أو اليانصيب طالما يتذكر أي منا ، فلماذا لا الآن؟ حسنًا ، هذا يعتمد على عملك ، ولكن بالنسبة لشركة تقديم الطعام في المكاتب ، كان الأمر منطقيًا تمامًا!

الفكرة رقم 26 - الإلكترونيات

إذا كان بإمكانك تجنب "هدايا iPad" العامة (إلا إذا كنت من Apple) ، فيمكن للإلكترونيات أن تحصل على جائزة مدروسة بالفعل. إليك مثال على جائزة Apple Watch يتماشى مع رسائل الشركة حول البقاء نشطًا:

الفكرة رقم 27 - تذاكر الحدث

بالنسبة لشركات الأحداث أو أماكن الترفيه ، فإن منح التذاكر هو الجائزة المثالية التي تكمل عرض عملك.

الفكرة رقم 28 - عطلة

قد تفكر في أن "العطلات مبالغ فيها". وهي في معظمها ... لأنها تستخدم عادة كجوائز عامة لا علاقة لها بالعمل الذي يدير الهبة. ولكن إذا كنت تعمل في مجال السفر مثل Topdeck و Busabout و Etihad Airways ، فإنهم سيكونون منطقيين تمامًا:

الفكرة رقم 29 - الجوائز القائمة على الحدث

تعتبر الأحداث السنوية سببًا موضوعيًا لتقديم الهدايا الترويجية وإشراك جمهورك. فهي تستحق النشر مما يثير اهتمام الناس ويقنعهم بالمشاركة.

إذا كنت تقدم هبة لحدث معين ، فتأكد من تخصيص الجائزة لتتماشى مع الحدث!

الفكرة رقم 30 - التعرض

تتمثل فكرة الهبة الترويجية النهائية في القائمة في تقديم جائزة تمنح المشاركين فرصة التعرض. هذا التكتيك شائع جدًا في مسابقات الصور عندما يكون لديك متابع اجتماعي كبير. أو ، عندما تقوم بإنتاج مخرجات مجمعة في نهاية الهبة والتي توفر للأشخاص تعرضًا إضافيًا.

انظر إلى المثال أدناه من شركة الحيوانات الأليفة التي قدمت مشاركين في مسابقة الصور في تقويم سنوي:

استنتاج

تُعد الهبات الترويجية طريقة رائعة للتفاعل مع عملائك المحتملين ، وتوليد عملاء محتملين ، وتغذية هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. ولكن مع الكمية المتزايدة باستمرار من المحتوى والمعلومات التي يتم توزيعها عبر الإنترنت كل يوم ، أصبح من الصعب أكثر من أي وقت مضى التميز وإقناع الناس بملاحظة ذلك.

نأمل أن تمنحك أفكار الهبات الترويجية الثلاثين هذه ميزة في منافسيك!