مراجعة Putler: تقارير متقدمة ومقاييس ورؤى لـ WooCommerce

يريد كل صاحب عمل أن يكون له سيطرة كاملة على أعماله. يريدون معرفة أشياء مثل ما هو المنتج الأفضل أداءً لهذا الشهر؟ من هم العملاء الأكثر ولاءً؟ أي الصفحات على الموقع تحصل على الحد الأقصى من حركة المرور؟ ما هي المنتجات التي تباع بشكل جيد معًا؟

لكن الحقيقة المحزنة في مجال WooCommerce هي أن الحصول على إجابات لمثل هذه الأسئلة يمكن أن يكون مضيعة للوقت وفي بعض الأحيان مستحيلاً.

واجه مالك Nirav بوتلر نفس الصعوبة. بعد أن امتلك ثلاثة متاجر WooCommerce ، أراد أن يجعل بيانات WooCommerce أكثر منطقية. لذلك قام ببناء تكامل WooCommerce داخل Putler. في مراجعة Putler هذه ، سأعرض جميع الميزات التي يوفرها.

ما هو بوتلر؟ ما الذي يجعله مميزًا لـ WooCommerce؟

بوتلر هي أداة متعددة القنوات لإعداد التقارير والرؤى. يمكنك توصيل واحد أو أكثر من متاجر WooCommerce ، وبوابات الدفع الخاصة بك ، وحسابك في Google Analytics بـ Putler والحصول على عرض موحد لبياناتك.

يسحب Putler البيانات من جميع مصادر البيانات الخاصة بك ، وينظفها ويثريها ، ويزيل التكرارات ، ويوفر لك تقارير متعمقة وفورية عن المنتجات والعملاء والمبيعات والطلبات وحركة مرور موقع الويب. في الواقع ، لدى Putler لوحة تحكم مخصصة لكل من هؤلاء. وتوفر لك كل لوحة معلومات تقارير ومقاييس وإحصاءات.

نظرة عامة على الأعمال

توفر لوحة التحكم الرئيسية نظرة عامة كاملة عن عملك. يحتوي على إحصائيات حالية مهمة مثل مبيعات الشهر الحالي ، والتوازن في PayPal / Stripe ، والمتوسط ​​اليومي ، وأرقام المبيعات لآخر 3 أشهر.

تحتوي لوحة معلومات الصفحة الرئيسية أيضًا على منتقي التاريخ ، والذي يسمح لصاحب العمل باختيار أي تاريخ والحصول على الإحصائيات لتلك الفترة.

تحليلات المنتج والعملاء

توفر تقارير WooCommerce الأصلية بيانات محدودة عن كل من المنتجات والعملاء. يغير مضرب ذلك. توفر لك لوحة معلومات منتجات Putler's جميع المعلومات التي تحتاجها حول منتجاتك:

• ليدربورد المنتج - يرتب المنتجات بترتيب تنازلي ، أي من الأكثر مبيعًا إلى الأقل مبيعًا.
• أفضل 20٪ من المنتجات - يساعدك Putler على التركيز على أفضل 20٪ من منتجاتك التي تجلب لك 80٪ من مبيعاتك.
• بطاقة المنتج التفصيلية - بمجرد النقر فوق منتج معين ، سيقوم Putler بسحب بطاقة مفصلة على هذا المنتج. ستحتوي بطاقة المنتج هذه على جميع المعلومات المهمة مثل إجمالي الإيرادات والمبالغ المستردة والأشخاص الذين اشتروا هذا المنتج وما إلى ذلك.

على غرار المنتجات ، يوفر Putler أيضًا تحليلات تفصيلية للعملاء ورؤى:

• تجزئة RFM - يقسم المضرب قاعدة عملائك وفقًا لسلوك التسوق لديهم. يأخذ في الاعتبار الحداثة والتكرار والقيمة النقدية لكل طلب.
• بطاقة عميل مفصلة - يتم توثيق كل ملف تعريف عميل بشكل متعمق. يسحب Putler معلومات حول اسم العميل والجنس والبريد الإلكتروني وموقع الويب التجاري. يعرض لك أيضًا سجل شراء العميل على موقع الويب الخاص بك ، والقيمة الدائمة ، والمبالغ المستردة ، وإجمالي الإيرادات. جعل هذه الميزة ضرورة مطلقة لأي شخص يتعامل مع خدمة العملاء والدعم.

نشاط الطلب ، المبالغ المستردة ، إدارة الاشتراكات

نظرًا لأن Putler يتصل ببوابة الدفع الخاصة بك بالإضافة إلى منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإنه يساعدك على إجراء بعض العمليات اليومية مثل:

1. نشاط الطلب - يعطيك Putler تحديثًا لجميع الأنشطة التي تحدث في متجرك. يسجل كل عملية بيع ، واسترداد ، وأمر معلق ، وأمر فاشل ، وأيضًا النزاعات. باستخدام Putler ، يمكنك الحصول على عرض في الوقت الفعلي لكل نشاط يحدث في متجرك ، بالإضافة إلى أنه يمكنك تصفية الطلبات بناءً على نوعها.

2. معالجة المبالغ المستردة - إذا قمت بتوصيل مصدر بيانات Stripe / PayPal / Shopify الخاص بك بـ Putler ، فيمكنك معالجة المبالغ المستردة من داخل Putler أيضًا. لا يتعين عليك تسجيل الدخول إلى مصدر البيانات الرئيسي أو مشاركة بيانات الاعتماد الهامة مع فريق الدعم الخاص بك. يمكنك تزويدهم بدعم الوصول إلى حساب Putler الخاص بك ، ويمكنهم معالجة استرداد الأموال من Putler نفسه.

3. إدارة الاشتراكات - بنفس الطريقة ، يمكنك إدارة الاشتراكات من داخل Putler نفسه. كل ما عليك فعله هو البحث عن العميل والنقر على زر إدارة الاشتراك.

التنبؤ ويعرف أيضا باسم آلة الزمن

يستمد بوتلر الإلهام من سلسلة أفلام "العودة إلى المستقبل" ويطلق على لوحة معلومات التنبؤ اسم "آلة الزمن". تسمح آلة الزمن لأصحاب الأعمال بالتلاعب بالبيانات والحصول على تقدم خطي للإيرادات والعملاء والنمو.

يمكن للمرء أن يملأ بيانات مهمة مثل الإيرادات الحالية والعملاء ومعدل التحويل والتخبط. ثم يقدم بوتلر مخططًا سنويًا يتنبأ بالإيرادات والعملاء الذين ستحصل عليهم بحلول نهاية العام. يمكنك استخدام آلية التنبؤ هذه أثناء وضع خطة سنوية ، وتخصيص الميزانية ، وتطوير الاستراتيجيات ، وغير ذلك الكثير.

بيانات الزائر التي يسهل الوصول إليها

النقطة المؤلمة التي يحلها Putler هي أنه يجعل من السهل الوصول إلى بيانات Google Analytics (GA). بمجرد توصيل حساب GA الخاص بك بـ Putler ، فإنه يسحب المقاييس المهمة من GA ويقدمها لك في لوحة تحكم واحدة تسمى لوحة معلومات الجمهور.

يقوم Putler أيضًا بتعيين معلومات الإيرادات إلى البيانات التي تم جمعها من GA. هذا يسهل على أصحاب الأعمال تقييم القناة التي تحقق أرباحًا أفضل.

رؤى وتوصيات شخصية

يقوم بوتلر بتحليل نقدي لموسم الأعياد ويقدم لك تقارير حول كيفية أداء عملك خلال موسم الأعياد. يمكنك أيضًا مقارنة إحصائيات مواسم الأعياد المختلفة ثم التخطيط الاستراتيجي للعطلات القادمة.

بصرف النظر عن Holidays ، أضاف Putler مؤخرًا ميزة "هل تعلم" التي تتعمق في بياناتك وتوضح رؤى مثيرة للاهتمام من بياناتك الخاصة كل يوم. يهدف Pulter إلى توسيع هذه الميزة إلى محرك توصيات يقدم المشورة لأصحاب الأعمال باستراتيجيات قابلة للتنفيذ.

تجزئة لانهائية

ميزة أخرى رائعة داخل Putler هي التجزئة. يتيح لك Putler تقطيع وتقطيع البيانات على معايير مختلفة.

تحتوي كل لوحة معلومات على عوامل تصفية رئيسية تتيح لك تقسيم بياناتك بكفاءة . يمكنك تطبيق مجموعة من المرشحات وحفظها أيضًا إذا لزم الأمر.

تصدير CSV

قد يبدو هذا وكأنه ميزة تافهة ، ولكن إذا كنت قد استخدمت WooCommerce ، فأنت تعلم PayPal الصعوبة التي ينطوي عليها تصدير البيانات التي تريدها. يجعل Putler ذلك سريعًا وبسيطًا. يمكنك تصدير ملف CSV كامل لأي نطاق زمني وأي لوحة معلومات (باستثناء لوحة التحكم في التنبؤات والرؤى).

مشاركة فريق غير محدودة

لا يُقصد بـ Putler فقط المديرين التنفيذيين ومسؤولي المواقع الإلكترونية. إنها أداة متعددة الأغراض يمكن للفريق بأكمله استخدامها. ولكن نظرًا لأنه يحتوي على بيانات مالية مهمة ، يوفر Putler التحكم في الوصول ويحد من لوحات المعلومات والمقاييس لكل دور. يمكنك معرفة المزيد حول الأدوار المختلفة وامتيازات الوصول الخاصة بهم هنا.

الأشخاص الذين يمكنهم استخدام Putler:

• مديرو المستوى الأعلى - لمعرفة الصحة العامة للأعمال
• المسوقون والاستشاريون - لتحليل المنتجات والعملاء وإنشاء استراتيجيات تسويق لتحسين الأعمال.
• فرق الدعم - لمعرفة العملاء بشكل أفضل ، ابحث في سجل الشراء ، وقم بمعالجة المبالغ المستردة ، وإدارة الاشتراكات.

تقارير متعددة النطاقات

هذا هو USP رئيسي لـ Putler. يمكن للشركات التي لديها متاجر / مواقع ويب متعددة ربط جميع متاجرها في Putler ثم عرض كليهما:

• تقارير موحدة من جميع المخازن في مكان واحد
• توفق بين تقارير المتاجر الفردية

في كلتا الحالتين ، يسهل Putler مراقبة جميع متاجرك من تطبيق واحد .

رسائل البريد الإلكتروني الإحصائيات الأسبوعية

نظرًا لأن شعار Putler الرئيسي هو مساعدة أصحاب الأعمال على البقاء في صدارة أعمالهم ، فإنه يرسل بريدًا إلكترونيًا أسبوعيًا إلى عملائه. يوفر لك هذا البريد الإلكتروني لمحة سريعة عن أداء عملك خلال الأسبوع.

ليس فقط WooCommerce ، يدعم Putler الكثير

Putler + WooCommerce هو مزيج رائع. لكن Putler يدعم الأجهزة الأخرى أيضًا. في الواقع ، لدى Putler تكامل مباشر مع أكثر من 17 خدمة.

TBT ، إذا لم يتم دمج مصدر البيانات بشكل مباشر مع Putler ، فلا يزال بإمكانك استخدام Putler. يحتوي Putler على واجهة برمجة تطبيقات Inbound بسيطة يمكن تهيئتها لربط أي مصدر بيانات في العالم. ولكن ، ستحتاج إلى مطور من جانبك لتكوينه ، وبالطبع سيساعدك فريق دعم Putler في حالة وجود أسئلة.

نطاق التحسين

كانت هذه بعض الميزات الرئيسية داخل Putler ولكن دعنا نتحدث عن الواقع ، هناك دائمًا جانب آخر لكل قصة. أليس كذلك؟

بنفس الطريقة ، لدى Putler بعض القيود أيضًا:

• مقاييس SaaS - نظرًا لأن Putler يدمج عدة بوابات ، فإن مقاييس SaaS ليست أقوى ميزة لها. ومع ذلك ، فإن الفريق يتحسن باستمرار ويحاول إنشاء لوحة معلومات قوية SaaS.
• لا يوجد تسويق عبر البريد الإلكتروني - في الوقت الحالي ، لا يوفر Putler التسويق عبر البريد الإلكتروني. تحتاج إلى تصدير البيانات المصفاة / المجزأة واستيرادها داخل مزود خدمة البريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. لكن الخبر السار هو أن شركة Putler لديها بالفعل تسويق عبر البريد الإلكتروني في خارطة الطريق الخاصة بها.
• عدم وجود تقارير عن المخزون - نظرًا لأن شركة Putler تسوق نفسها كأداة متعددة القنوات ، فقد يتوقع المرء أن تكون تقارير المخزون إحدى ميزاتها. لكن لا يركز بوتلر على المخزون حتى الآن.

استعراض بوتلر

يمكن مقارنة بوتلر بالسكين السويسري لأنه يحتوي على ميزات متعددة يمكن أن تستفيد منها الشركة. نأمل أن تساعدك مراجعة Putler هذه في الحصول على رؤى حول جميع الخيارات التي تقدمها. لكني أوصيك بتجربتها قبل الشراء.

لتسهيل الأمور ، يقدمون نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لجميع ميزاتهم. لذلك إذا كنت صاحب عمل وترغب في الحصول على تقارير مفصلة ورؤى من بياناتك ، فجرّب Putler.

لا يتعين عليك معرفة الكود أو إضافة تفاصيل بطاقتك الائتمانية أثناء التجربة ، لذلك فهي آمنة تمامًا ومربحة تمامًا. جرب Putler اليوم.

إذا لم يكن Putler هو ما تحتاجه ، فيمكنك التحقق من تقارير WooCommerce الإضافية والإضافات التحليلية مثل InfoCaptor.