رموز QR في التجارة الإلكترونية: ماذا يفعلون وكيف يستخدمونها

نشرت: 2023-06-08

رموز QR هي الطريقة الجديدة لجذب الأشخاص لزيارة موقع الويب الخاص بك. إنها طريقة سريعة وسهلة لجذب حركة المرور والمشاركة إلى موقعك ، وهذا هو سبب استخدامها بكثافة الآن لأغراض التسويق.

تضع العديد من الشركات رموز QR على المحتوى عبر الإنترنت مثل المدونات ورسائل البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن مشاهدة هذه التقنية في كثير من الأحيان على المواد المطبوعة أيضًا ، مثل النشرات والملصقات ، للترويج للأحداث والأنشطة.

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها استخدام رموز QR وهي دمجها في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. تابع القراءة لمعرفة كيفية عملها ، وكيفية دمجها في موقعك ، وما هي استخداماتها.

ما هو رمز الاستجابة السريعة؟

رمز الاستجابة السريعة ، أو رمز الاستجابة السريعة ، عبارة عن مصفوفة مربعة من الأشرطة السوداء والمسافات البيضاء تحتوي على معلومات في شكل رقمي. عند استخدامها من قبل الشركات ، يمكن أن تكون المعلومات حول المنتجات أو العلامات التجارية أو أشياء أخرى متعلقة بالشركة.

رموز QR هي نوع من الباركود ثنائي الأبعاد يمكن لكاميرا الهاتف الذكي قراءته. لقد بدأوا كطريقة لمشاركة المعلومات عبر الأجهزة المحمولة بنقرة واحدة فقط. في الأيام الأولى ، كان هذا يعني مشاركة الارتباطات التشعبية لصفحات الويب ونقل البيانات عبر الشبكات الرقمية.

اليوم ، يمكن استخدام تقنية QR لأكثر من مجرد مشاركة المعلومات. الأكواد مستقرة بما يكفي لتخزين المحتوى ، مما يعني أنه يمكنها الاحتفاظ بالنصوص والملفات الصوتية ومقاطع الفيديو وحتى الصور. غالبًا ما يتم استخدامها في تطبيقات التجارة الإلكترونية لتتبع المخزون وزيادة حركة المرور على موقع الويب والمزيد.

كيف تعمل رموز QR؟

تستخدم أكواد QR نفس تقنية الباركود ، لذلك كل ما تحتاجه هو كاميرا هاتف ذكي واتصال بالإنترنت لمسحها ضوئيًا. ستظهر صورة الرمز بعد ذلك على شاشة هاتفك بالإضافة إلى حفظها كملف صورة على وحدة التخزين الداخلية بجهازك أو بطاقة SD.

فوائد أكواد QR في التجارة الإلكترونية

يجلب استخدام تقنية QR لمتجرك عبر الإنترنت العديد من الفوائد التجارية. فيما يلي بعض منهم:

1. سهل الاستخدام

يحتاج العملاء ببساطة إلى مسح الرمز باستخدام كاميرا هواتفهم الذكية ، وسيتم عرض المعلومات مباشرة على شاشتهم. لا حاجة لكتابة مجال موقع ويب في شريط البحث ، أو تصفح عدة صفحات ويب ، أو تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

2. سريع وفعال

تتطلب رموز QR فقط نقرة واحدة على زر الكاميرا ، مما يسهل على المستخدمين زيارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. هذا أمر جيد لأن الكثير من العملاء يكرهون الخضوع لعمليات تسجيل دخول أو معاملات مطولة. باختصار ، تساعدك رموز QR على تقليل معدل الارتداد.

3. مفيد للترقيات

يمكنك استخدام أكواد QR للترويج للمنتجات والخدمات والأحداث عبر الإنترنت. يحب الأشخاص مسح هذه الرموز ضوئيًا ومعرفة المزيد عن المنتج الذي يهتمون به. يمكنك أيضًا توجيه حركة المرور على الأقدام من المتاجر الفعلية إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق طباعة رموز QR على الإيصالات والملصقات والنشرات الإعلانية. قدِّم خصومات وعروضًا مجانية للأشخاص الذين يمسحون رموزك ضوئيًا لتشجيعهم على القيام بذلك.

4. قابلة للمشاركة على منصات الإنترنت

فائدة أخرى لرموز QR هي أنه يمكن مشاركتها بسهولة على منصات مختلفة ، مثل Facebook و Twitter. إذا كان لديك متجر عبر الإنترنت ، فيمكنك استخدامه كأداة فعالة للتجارة الإلكترونية للوصول إلى العملاء المحتملين عبر هذه المنصات.

5. مراقبة دقيقة

تجمع رموز QR الكثير من البيانات. يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين أجروا مسحًا ضوئيًا للرمز الخاص بك ، ومتى وأين رأوه ، والجهاز الذي استخدموه. تمنحك هذه المعلومات نظرة أكثر ثاقبة لجمهورك المستهدف وكيف يمكنك تحسين حملاتك التسويقية في المستقبل.

كيفية استخدام أكواد QR في التجارة الإلكترونية

لا يقتصر استخدام رموز QR في التجارة الإلكترونية على تكامل موقع الويب ؛ يمكنك أيضًا استخدامها في الأنظمة الأساسية غير المتصلة بالإنترنت.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام رموز QR لجذب العملاء الجدد والمتكررين إلى متجرك عبر الإنترنت.

1. قم بتوجيه العملاء إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحات الوسائط الاجتماعية

إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فيمكنك استخدام رموز QR لعرض عنوان URL لموقعك وتشجيع العملاء على النقر فوق الرمز للحصول على مزيد من المعلومات حول منتجك. يمكنك أيضًا تضمين روابط إلى صفحات الوسائط الاجتماعية أو مواقع الويب الأخرى ببساطة عن طريق إضافتها في رمز الاستجابة السريعة.

على سبيل المثال ، بدلاً من استخدام عنوان URL لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يمكنك فقط استخدام النص "موقع الويب" أو "Facebook" كجزء من رمز الاستجابة السريعة.

2. إنشاء قسيمة للمتسوقين المخلصين

يمكنك منح قسائم خصم للعملاء المتكررين لعملية الشراء التالية. تعمل القسيمة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة الذي يوجه العميل إلى صفحة منتج معين. لا تجعل هذه التقنية عملاءك يشعرون بالتقدير فحسب ، بل تشجعهم أيضًا على الشراء منك مرة أخرى.

3. جمع آراء العملاء

يمكنك إضافة رمز الاستجابة السريعة المخصص لعملائك. باستخدام هذه الميزة ، يمكنهم بسهولة ترك مراجعة لك بعد شراء منتجاتهم. يمكنك أيضًا استغلال هذه الفرصة لإعلام العميل بمدى سهولة ترك تعليق وكيف يمكنه القيام بذلك ببساطة عن طريق مسح الرمز باستخدام هاتفه.

4. تعزيز عملك

إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية ، فقد ترغب في تضمين شكل من أشكال رمز الاستجابة السريعة في موادك التسويقية ، مثل بطاقات العمل أو النشرات أو الكتيبات. استخدم الرمز الموجود على هذه العناصر حتى يمكن للعملاء الذين يزورون متجرك الفعلي مسحها ضوئيًا. وينطبق الشيء نفسه على الإعلانات المطبوعة في المجلات أو الصحف ؛ قم بتضمين رمز الاستجابة السريعة في الإعلان حتى يتمكن القراء من الوصول إلى مزيد من المعلومات حول عملك.

يمكنك أيضًا طباعة رموز QR على منتجاتك حتى يتمكن العملاء من الوصول إلى معلومات مفيدة ، مثل مواصفات المنتج وتعليمات الاستخدام ونصائح حول التنظيف والصيانة. باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك تضمين مزيد من المعلومات حول منتجك بطريقة بسيطة جدًا وسهلة الفهم.

كيفية دمج رموز QR في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

يعد إنشاء رموز QR أمرًا سهلاً. تحتاج فقط إلى استخدام مولد رمز QR مجاني ، وبعد ذلك يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

  • الخطوة 1: اختر منشئ رمز الاستجابة السريعة الخاص بك
  • الخطوة 2: حدد فئة رمز الاستجابة السريعة
  • الخطوة 3: أدخل التفاصيل الضرورية ، مثل الرابط المقابل
  • الخطوة 4: انقر على "إنشاء رمز الاستجابة السريعة الخاص بك"
  • الخطوة 5: قم بتنزيل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك

لدمج رمز الاستجابة السريعة مع موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ستحتاج إلى تحميل صورة تحتوي على الرمز الشريطي. بعد ذلك ، يجب عليك نسخ ولصق صورة رمز الاستجابة السريعة هذا في كود HTML لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكنك استخدام برنامج نصي بسيط لـ JavaScript يحدد الصفحة التي كان المستخدم يتواجد فيها ثم يرسل إشعارًا عندما ينتقل مرة أخرى إلى الصفحة الرئيسية.

استفد من رموز QR

من السهل إنشاء رموز QR ودمجها مع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بك. أنها لا تكلف شيئا لتوليد ولكن لديها القدرة على جلب ثروة من الفوائد التجارية. هذا يعني شيئًا واحدًا فقط: إذا كنت لا تستخدم رموز QR حتى الآن ، فأنت تفقد الكثير من فرص العمل.

قم بدمج تقنية QR في تسويقك على الإنترنت وعبر الإنترنت اليوم لتبدأ في رؤية زيادة عائدات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.