كيفية استخدام رموز QR لمزامنة التسويق عبر الإنترنت وغير متصل

ما مدى مزامنة حملاتك التسويقية عبر الإنترنت مع مبادراتك غير المتصلة بالإنترنت؟

بالنسبة لمعظم الشركات ، ربما تكون الإجابة "ليس جيدًا".

غالبًا ما يُنظر إلى التسويق عبر الإنترنت وغير المتصل على أنه قسمين منفصلين ، معزولين في عالمهم الخاص من الإستراتيجية والنتائج المتوقعة.

بعض المنظمات الأكثر تماسكًا لديها فريق الأحداث يتعاون مع مديري وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء محتوى أثناء التنقل ، ولكن هذا هو المكان الذي تتوقف فيه العلاقة.

ما لم تكن جهودك التسويقية مركزة فقط على إحدى هذه القنوات ، فإن إنشاء استراتيجية شاملة تجعلها تعمل بشكل متزامن أمر بالغ الأهمية لتحقيق عائد إيجابي على الاستثمار.

أحد أشكال التكنولوجيا التي تسد الفجوة بين حملات التسويق عبر الإنترنت وغير متصل هو رمز الاستجابة السريعة.

ما هو رمز الاستجابة السريعة؟

رمز الاستجابة السريعة هو في الأساس رمز شريطي رائع يخزن المعلومات التي يمكنك الوصول إليها فورًا عن طريق المسح (أو التصوير) على هاتفك الذكي. تحدث عملية المسح على الفور وعادةً ما تفتح عنوان URL على الهاتف ، مما يجعل هذه التقنية مثالية لربط المستهلكين بالعالم الرقمي من موقع مادي مثل متجر أو حدث.

يبدون هكذا:

لماذا استخدام رموز QR للتسويق؟

إذن ، لماذا تستخدم أكواد QR في جهودك التسويقية؟

تم تصميم رموز QR لحل مشكلة واحدة واضحة للغاية - ربط العالمين عبر الإنترنت وغير المتصلين لحملة تسويقية أو مبادرة تجارية. إذا كنت ترغب في إنشاء المزيد من التماسك بين هذين الجزأين الأساسيين من عملك ، فقد يساعدك استخدام رموز QR ، إذا تم التعامل معها بالطريقة الصحيحة.

هناك جدل مستمر حول الحاجة إلى رموز QR. يعتقد البعض أنهم سيذهبون في طريق مشغل MP3 للقرص الصغير وأن يكونوا تقنية منسية ، على الرغم من إظهار التقدم التكنولوجي الأولي ، إلا أنها تقدم حلاً مؤقتًا حتى تصل التكنولوجيا الأفضل إلى السوق. ولكن على عكس القرص الصغير ، فإن رموز الاستجابة السريعة لم تتوافق مع جهاز iPod الخاص بهم - بشكل أساسي ، لم يتم إصدار تقنية أفضل مما يخلق تجربة فورية بين النظام البيئي للأعمال عبر الإنترنت وغير المتصل. بعد ذلك ، نما استخدام رموز QR في التسويق ببطء ، خاصة الآن بعد أن أصبح لدى كل شخص قارئ رمز QR في جيبه.

أحبهم أو كرههم أو امتلك رأيًا محايدًا - توفر رموز QR طريقة فعالة لجذب المستهلكين إلى عروضك الرقمية عندما تتفاعل معهم في العالم غير المتصل بالإنترنت.

9 طرق لاستخدام أكواد QR في التسويق

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام رموز QR لمزامنة جهودك التسويقية عبر الإنترنت وغير المتصلة بشكل أفضل. فيما يلي تسعة من أكثرها شيوعًا:

# 1. المطالبة بالخصومات والقسائم - إذا كنت تتطلع إلى تحقيق مبيعات عبر الإنترنت ، فإن استخدام رمز الاستجابة السريعة الذي يقدم خصمًا عبر الإنترنت أو قسيمة في نقطة البيع في المتجر أو كترويج على نشرة إعلانية ، قد يكون طريقة جيدة لجذب العملاء المحتملين إلى متجرك عبر الإنترنت. يوجد أدناه عرض ترويجي لرمز الاستجابة السريعة في نقطة البيع لتطبيق مطعم محلي يسمى MealPal يقدم "الغداء الأول مجانًا" :

# 2. مقارنة المنتجات - يقوم المزيد والمزيد من المستهلكين بمقارنة المنتجات قبل إجراء عملية الشراء. الآن بعد أن أصبح لدى معظم الأشخاص هاتف ذكي متصل بالإنترنت ، نرى الكثير من المتسوقين يفحصون هواتفهم للحصول على صفقة أفضل أو لمقارنة منتج في المتجر. إذا كانت لديك سمعة جيدة عبر الإنترنت على نظام أساسي للمقارنة أو المراجعة من جهة خارجية ، فقم بإنشاء رمز الاستجابة السريعة لمنتجك الذي يأخذ العملاء مباشرةً إلى هذا الموقع.

# 3. تخزين معلومات الأعمال - يمكن أن تسمح رموز QR للعملاء بالوصول بسرعة إلى معلومات عملك وتخزينها على هواتفهم. قد يكون هذا مفيدًا في حدث ما ، على سبيل المثال ، حيث تقوم عادةً بتبادل بطاقات العمل أو توجيهها إلى موقع الويب الخاص بك ، وكلاهما صعب التتبع ويصعب تتبعهما.

# 4. تنزيل تطبيق - يعد إرسال المستخدمين المحتملين إلى متجر التطبيقات حالة استخدام شائعة جدًا لرموز QR. بالطبع ، إذا لم يكن لديك تطبيق ، فلن يكون هذا الأسلوب مناسبًا. ولكن إذا قمت بذلك ، فإن تسويق تطبيقك باستخدام رموز QR يمكن أن يكون فعالًا للغاية.

# 5. شارك في مسابقة - يمكن أن يكون إجراء مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لزيادة تدفق العملاء المحتملين لعملك. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم تقييده بواسطة النظام الأساسي عبر الإنترنت الذي تختاره أو الجماهير التي تتفاعل معها عبر الإنترنت. يمكن أن يساعدك استخدام رموز QR التي تسمح للأشخاص بالوصول إلى الصفحة المقصودة للمسابقة في الاستفادة من جمهور مختلف وتحسين أداء المسابقة. إليكم مسابقة رائعة تديرها الخطوط الجوية التركية حيث قام المتسابقون بمسح رموز QR في أماكن مختلفة في لندن خلال الألعاب الأولمبية للحصول على فرصة للفوز بجوائز:

# 6. زيادة المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي - بالإضافة إلى توجيه الأطراف المهتمة إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكن استخدام رموز QR لتشجيع الأشخاص على زيارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والتفاعل معها. سترى هذا التكتيك يستخدم بانتظام في المقاهي والمطاعم.

# 7. انضم إلى برنامج المكافآت - يمكن أن يكون حث الأشخاص على تسجيل الدخول إلى موقع ويب والانضمام إلى برنامج المكافآت الخاص بك تحديًا كبيرًا لمتاجر الطوب والملاط. تساعد رموز QR في زيادة عدد الأشخاص الذين ينضمون إلى برنامج المكافآت الخاص بك. على سبيل المثال ، يحتوي مركز التسوق هذا على رمز QR كبير مع إمكانية الوصول إلى برنامج المكافآت الخاص بهم على جميع الطاولات في منطقة تناول الطعام:

# 8. استهلاك المحتوى - قد لا تتعلق أكواد QR في التسويق بزيادة المبيعات ، بل يمكن أن تتعلق أيضًا بزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تحفيز الأشخاص على التفاعل مع المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، قد يكون لديك مقطع فيديو إرشادي على YouTube يرشد العملاء إلى استخدام منتجك. لماذا لا تربط هذا الفيديو برمز QR وتعرضه على المنتج في متجرك؟

# 9. اترك تعليقات العملاء - أنا متأكد من أنك تقدر مدى أهمية المراجعات عبر الإنترنت لمستويات الثقة ونمو عملك. بعد كل شيء ، يبحث معظم عملائك عن مراجعات النظراء للمنتجات والخدمات قبل الشراء! يمكنك تشجيع المزيد من مراجعات العملاء باستخدام رموز QR في نقطة البيع. على سبيل المثال ، ربما تكون قد شاهدت رموز QR التي تقول "نحن على Yelp" ، والتي تم تصميمها لجذب العملاء إلى Yelp لمراجعة النشاط التجاري.

مهما كان الهدف من رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ، من المهم اتباع أفضل الممارسات في طريقة استخدامك لها. على سبيل المثال ، يجب أن تكون جودة صورة QR التي تقوم بإنشائها عالية الوضوح ، ويجب عرض الرمز في مكان يسهل الوصول إليه للعملاء ، ويجب أن يحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تحث المستخدمين على المسح.

كيفية إنشاء رمز الاستجابة السريعة لعملك

بمجرد تحديد الطريقة التي تخطط لاستخدام رمز الاستجابة السريعة الخاص بك بها ، فقد حان الوقت لإنشاء رمز.

عملية إنشاء رمز الاستجابة السريعة هي في الواقع بسيطة للغاية. هناك العديد من مولدات رمز الاستجابة السريعة المجانية المتاحة والتي سيكون رمزك الفريد جاهزًا للاستخدام في غضون دقائق.

فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة:

• أنا - صانع أكواد QR عبر الإنترنت سهل الاستخدام يسمح لك بإضافة عنوان URL الخاص بك وشعارك وطباعة صور عالية الدقة.
• QR Code Generator - منشئ QR Code الأكثر قوة والذي لديه مجال لدمج رمز الاستجابة السريعة الخاص بك مع وسائل التواصل الاجتماعي ومتجر التطبيقات وتخصيص الألوان.
• Kaywa - أحد أشهر مولدات رمز الاستجابة السريعة يستخدمه أكثر من 1.5 مليون عميل من بعض أكبر العلامات التجارية في العالم. لا تدع موقع المدرسة القديمة يخدعك ، فهذه الأداة بها بعض الوظائف الرائعة.

عندما يتم تخصيص رمز الاستجابة السريعة الخاص بك وجاهزًا للعمل ، ستمنحك مولدات رمز الاستجابة السريعة هذه ملفات الصور عالية الدقة التي تحتاجها لإضافة الرموز إلى موادك التسويقية وطباعتها للاستخدام أو إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك.

هل تستخدم أكواد QR في التسويق الخاص بك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تفوتك فرصة لاكتساب ميزة تنافسية من خلال دمج الحملات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت في إستراتيجية واحدة متماسكة.