تحسين نقاط الجودة: كيفية تعزيز نتائج إعلانات Google الخاصة بك

يُعد إعلانات Google أحد الأصول المهمة لأي إستراتيجية عبر الإنترنت. يمكن أن يساعدك في بناء وجودك الرقمي من خلال وضع اسم علامتك التجارية في أعلى SERPs. لأنه ، دعنا نواجه الأمر ، بغض النظر عن مدى روعة ترتيبك العضوي ، فإن النتائج المدفوعة دائمًا ما تكون متقدمًا عليها بخطوة.

ومع ذلك ، لكي تكون إعلاناتك فعالة وتساعدك على تحقيق أهداف عملك ، يجب أن تحقق النتائج. لقد وفرت Google الأدوات التي تساعدك في ذلك ومن بينها نقاط جودة الإعلان.

يُعد تحسين نقاط الجودة طريقة لتحديد المشكلات المتعلقة بإعلاناتك وتعديلها من أجل ترك انطباع أفضل لدى المستخدمين ، وتوفير تجربة مستخدم ممتازة ، وتعزيز الأداء.

في هذه المقالة ، سنتحدث عن كيفية تحسين نقاط جودة إعلانات Google ، ولكن أيضًا ، لماذا لا ينبغي أن يكون القيام بذلك غاية في حد ذاته.

تابع القراءة لمعرفة المزيد!

ما هي نقاط جودة إعلانات Google؟

نقاط الجودة هي أداة توفرها Google تسمح لك بتشخيص وقياس وتحسين مستوى أداء إعلاناتك في مواجهة المنافسين الذين يقدمون عروض أسعار على نفس الكلمات الرئيسية.

الغرض من نقاط الجودة هو تقييم تجربة المستخدم التي توفرها إعلاناتك. مما يعني أنه يتعامل مع POV للمستخدم والطريقة التي يرون بها الإعلانات عند مصادفتهم في SERPs و / أو التفاعل معهم. لذلك ، فإن أي بيانات خلفية ، مثل بنية الإعلان ، ليست ذات صلة مباشرة بتصنيفك ونتائجك.

مجالات التركيز الرئيسية لنقاط الجودة هي:

• نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة (CTR) . يوضح هذا المقياس مدى احتمال قيام المستخدم بالنقر فوق الإعلان إذا شاهده في نتائج البحث ، أو بعبارة أخرى ، مدى جاذبية إعلانك.
• ملاءمة الإعلان. يركز هذا على نسخة الإعلان ويوضح ما إذا كان وثيق الصلة بما يبحث عنه المستخدم ونواياه.
• تجربة الصفحة المقصودة. هذا يقيم التجربة التي توفرها الصفحة المقصودة. بشكل عام ، هذا يعني ما إذا كان سهل الاستخدام ويستجيب لمحتوى الإعلان.

تم تصنيف كل منها على أنها أعلى من المتوسط ​​أو المتوسط ​​أو أقل من المتوسط ​​، وبناءً على المجموعة ، يتم تقديم نقاط الجودة على مقياس من 1 إلى 10.

يتم حساب هذه النتائج بشكل منفصل لكل كلمة رئيسية لمدة 90 يومًا ، وفي التقرير ، يمكنك العثور على كل من البيانات الحالية والتاريخية. يمكنك مقارنتها لمعرفة كيف تغير أداء إعلاناتك بمرور الوقت ، والرجوع إلى المعلومات مع عوامل أخرى لمعرفة السبب.

هل نقاط الجودة مهمة حقًا؟

هناك الكثير مما يُقال على الإنترنت حول ما إذا كانت نقاط الجودة مهمة حقًا أم لا ، وتختلف الآراء من " إنها أهم شيء " إلى " لا ، لا يهم على الإطلاق ".

ومع ذلك ، كما هو الحال مع كل شيء تقريبًا في مجال التسويق الرقمي ، فإن الإجابة البسيطة على هذا السؤال هي - هذا يتوقف.

مصدر

بادئ ذي بدء ، نقاط الجودة ليست شيئًا تستخدمه Google لتحديد ما إذا كانت إعلاناتك تنجح أم لا. تؤخذ حالة القيم التي تقيسها في الاعتبار ، لكن النتيجة نفسها ليست كذلك. على هذا النحو ، فإنه ليس مؤشر أداء رئيسي يجب أن تهتم به بكل الوسائل.

اعتمادًا على مدى جودة أداء إعلاناتك في تحقيق أهداف عملك ، قد لا يكون تحسين نقاط الجودة أولوية قصوى بالنسبة لك.

ومع ذلك ، فإن نقاط الجودة مهمة جدًا حقًا لأنها يمكن أن تعطيك تلميحًا عن الخطأ في إعلاناتك ذات الأداء الضعيف. يوجهك التقرير إلى الاتجاه الصحيح ، حتى تتمكن من التحقيق وإجراء التحسينات.

هدفك النهائي هو نشر الإعلانات التي تتفوق على المنافسين ، وإحداث انطباع لدى المستخدم ، وزيادة التحويلات. لتحقيق هذه الغاية ، تحتاج إلى التلاعب بالمقاييس ومحاولة العثور على ما يسحبها وراءك.

باختصار ، من خلال تعديل الإعلانات ذات الدرجات المنخفضة ، يمكنك تقليل تكاليف إعلانك ، وتحسين كيفية تفاعل المستخدمين مع إعلاناتك ، وتحقيق المزيد من المبيعات في النهاية.

ماذا يعني تحسين نقاط الجودة؟

ربما تكون قد خمنت الآن أن الهدف النهائي لتحسين نقاط الجودة ليس تعزيز نقاطك ، ولكن تحسين إعلاناتك وتحسينها.

النتيجة في حد ذاتها ليست مهمة ، فهي ليست سبب فشلك أو تجعلك تفوز - إنها مجرد أحد أعراض المشكلة ، والتي تعطيك فكرة عن المشكلة. هذا يعني أن هدفك لا ينبغي أن يكون تحسين نقاط الجودة ، ولكن تحسين تجربة المستخدمين لإعلاناتك. إذا تمكنت من القيام بذلك ، فسوف تزداد نتيجتك ، وكذلك أداء إعلانك.

تتضمن عملية التحسين نفسها تحليل تقريرك لتحديد الكلمات الرئيسية ذات الدرجات المنخفضة والأداء المتوسط ​​أو أقل من المتوسط ​​لبعض المقاييس. إذا كانت جميع الحقول الخاصة بكلمة رئيسية متوسطة وكنت راضيًا عن النتائج النهائية التي يوفرها الإعلان ، فقد تقرر عدم تغيير أي شيء.

ومع ذلك ، قد تشير الدرجات الأقل من المتوسط ​​إلى جهات إصدار جادة لا تستنزف ميزانيتك فحسب ، ولكنها لا تقدم أي نتائج ملموسة إلى صافي أرباحك.

أين تجد نقاط الجودة الخاصة بك

نقاط الجودة متاحة في حساب إعلانات Google الخاص بك. لمعرفة ما يخصك ، انتقل إلى حسابك ، وافتح قائمة الكلمات الرئيسية ، وانقر على أيقونة الأعمدة على الجانب الأيمن من شاشتك. بمجرد وصولك إلى هناك ، سترى قائمة تعديل أعمدة الكلمات الرئيسية مع قائمة من الخيارات ، أحدها نقاط الجودة . سيؤدي النقر فوقه إلى فتح القسم وتزويدك بمجموعة من المقاييس مع مربعات الاختيار:

• نقاط الجودة
• إكسب الصفحة المقصودة.
• إكسب. نسبة النقر إلى الظهور
• ملاءمة الإعلان
• نقاط الجودة (قديمًا)
• إكسب الصفحة المقصودة. (اصمت)
• ملاءمة الإعلان (قديمًا)
• إكسب. نسبة النقر إلى الظهور. (اصمت)

بناءً على ما تريد التركيز عليه عند مراجعة نتائجك ، يمكنك اختيار مقياس واحد فقط أو تحديد كل منهم. سيظهر اختيارك في الأعمدة المجاورة للكلمات الرئيسية التي تنطبق عليها.

مصدر

كيفية تحسين نقاط الجودة في إعلانات جوجل

يمكن تنفيذ تحسين نقاط جودة إعلانات Google من خلال تحليل نقاط التركيز الرئيسية الثلاث للنتيجة - نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة (CTR) ومدى ملاءمة الإعلان والصفحات المقصودة. ومع ذلك ، هناك خطوات أخرى يمكنك اتخاذها لتحسين درجاتك.

لنلقي نظرة:

1. تحليل نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة (CTR)

تُظهر نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة مدى جاذبية إعلانك في الوقت الحالي ، مقارنةً بالإعلانات المماثلة التي تتنافس على نفس الكلمات الرئيسية.

هدف Google هو إظهار أفضل نوع من المحتوى للمستخدمين - سواء في نتائج البحث المجانية أو المدفوعة. هذا يعني أنه إذا لم تكن تصميمات إعلانك ونسخته رائعة ، فقد تقرر الخوارزمية عدم عرضها للمستخدمين.

التحدي الرئيسي لإعلانات الدفع لكل نقرة هو أن لديك مساحة محدودة جدًا لتترك انطباعًا قويًا. يجب أن تكون نسختك قصيرة وحلوة ودقيقة. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون ذات صلة بكل من الكلمات الرئيسية - أي الرد على نية المستخدم واستعلامه - والصفحة المقصودة - أي الرد على ما تبيعه.

إذا كانت نتيجة الجودة لهذا المكون متوسطة أو أقل من المتوسط ​​، فيجب عليك إعادة النظر في تصميماتك لمعرفة ما هو مفقود.

يجب عليك أيضًا مراجعة إعلانات منافسيك لمعرفة ما يفعلونه بشكل أفضل وكيف يمكنك مطابقتهم والتفوق عليهم. بالطبع ، الفكرة ليست أن تكون مقلدًا بل محاولة فهم سبب كون إعلاناتهم أفضل من إعلاناتك.

بالإضافة إلى ذلك ، استخدم معلومات أبحاث السوق الخاصة بك لتضع نفسك مكان عملائك. فكر في نقاط البيع التي تهمهم - هل هو السعر ، الشحن المجاني ، الجودة العالية ، تفرد منتجاتك؟ من خلال التركيز على هذه العناصر في تصميمات إعلانك ، يمكنك جعلها أكثر إقناعًا ومنح المستخدم سببًا للنقر فوق الارتباط الخاص بك.

2. تحسين ملاءمة الإعلان

تعد ملاءمة الإعلان مكونًا رئيسيًا آخر لأنها تحدد مدى قابلية النقر لإعلاناتك في الواقع. عندما يقوم الأشخاص بإدخال استفساراتهم في شريط البحث ، يكون لديهم هدف ونية يريدون تحقيقها.

إذا كان المستخدم يبحث عن معلومات ومحتوى تعليمي ، وحاول إعلانك بيع منتج له ، فمن غير المرجح أن ينقر عليه. وحتى لو فعلوا ذلك ، فسيصابون بخيبة أمل وسيغادرون على الفور.

لفهم مدى تطابق إعلانك مع ما يبحث عنه المستخدمون بشكل أفضل ، يمكنك مراجعة تقرير "عبارات البحث" لمعرفة الاستعلامات التي يتم عرض إعلاناتك استجابة لها. هذه هي عبارات البحث التي يستخدمها المستخدمون.

على الرغم من أن هذه الكلمات يجب أن تكون قريبة من الكلمات الرئيسية التي تستهدفها ، إلا أنها ليست دائمًا مطابقة مثالية ، لأن الأشخاص العاديين لا يفكرون في الكلمات الرئيسية. علاوة على ذلك ، في الوقت الحاضر ، أصبح كل من المستخدمين ومحركات البحث أكثر في اللغة الطبيعية ، مما يعني أن الاستعلامات ، في أغلب الأحيان ، فريدة من نوعها ، ولكن الخوارزميات أصبحت أكثر قدرة على فهمها.

من خلال تحليل مدى صلة هذه العناصر بمحتوى إعلانك والغرض منه وصفحته المقصودة ، يمكنك أن تفهم (جزئيًا على الأقل) سبب قيام الأشخاص بالنقر فوق إعلاناتك أو عدم قيامهم بالنقر فوقها.

يتمثل الإجراء المباشر الذي يمكنك اتخاذه لتحسين مدى ملاءمة إعلانك في إنشاء مجموعات إعلانية أصغر مع تصميمات مستهدفة أفضل في الموقع تكون ذات صلة أفضل بمجموعات مختلفة من عمليات البحث ، وتتوافق مع نية المستخدم مع أهداف عملك.

3. العمل على صفحتك المقصودة

المكون الرئيسي الثالث هو الصفحة المقصودة. في حين أن النوعين السابقين مهمان لجذب انتباه العميل ، فإن هذا هو المكان الذي تقوم فيه بعمله أو كسره.

يجب أن تفي الصفحة المقصودة بالوعود التي يقدمها الإعلان - يجب أن تكون في موضعها الصحيح ، وذات صلة ، وتوفر ما يبحث عنه العميل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيسرع الأشخاص في المغادرة أو لن يشاركوا ، مما يشير في النهاية إلى Google أن شيئًا ما ليس على ما يرام. ومن ثم ، فإن متوسط ​​نتائج نقاط الجودة أو أقل من المتوسط.

يمكنك التعمق في أداء صفحتك المقصودة من POV للمستخدم عن طريق التحقق من تقارير Google Analytics. إذا كنت ترى معدلات ارتداد عالية ، وأوقات استقرار منخفضة ، ودليل مليء بالتحويلات ، فهذا يعني أنك تحتاج حقًا إلى مراجعة تلك الصفحة.

راجع نسختك ورسائلك التسويقية وعبارات الحث على اتخاذ إجراء. إذا كانت صفحة منتج ، فتأكد من مطابقتها للإعلان والكلمات الرئيسية والغرض من استعلام المستخدم.

على سبيل المثال ، إذا كان إعلانك يروّج لملابس الشاطئ البوهيمي للمغنية المجانية المفعمة بالحيوية ، فيجب أن تعرض صفحتك المقصودة ملابس وإكسسوارات مناسبة ، بالإضافة إلى صور مناسبة للمنتج ورسالة تسويقية ونمط عام.

علاوة على ذلك ، يجب أن تكون الصفحة نفسها سهلة الاستخدام ، وسهلة الفهم والتنقل ، وتوفر تجربة سلسة.

4. تحسين موقع الويب الخاص بك للجوال

في الوقت الحاضر ، يأتي أكثر من نصف حركة المرور في جميع أنحاء العالم من الأجهزة المحمولة ، مما يعني أنه لكي تعمل صفحتك المقصودة بشكل جيد ، يجب أن يكون لها تصميم سريع الاستجابة أو واجهة أخرى متوافقة مع الجوّال.

ضع في اعتبارك اختبار الصفحة على أنواع مختلفة من الأجهزة لمعرفة مدى جودة عرضها ، ومدى سهولة التفاعل معها ، وباختصار ، ما إذا كانت توفر تجربة مرضية للمستخدم.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعندما يصادف الأشخاص إعلاناتك على هواتفهم ، قد يجدونها مثيرة للاهتمام ويتبعون الروابط ، لكن من غير المرجح أن يستمروا في العمل. نتيجة لذلك ، ستستمر في الدفع مقابل نقراتهم واستنزاف ميزانيتك التسويقية ، ولكن بدون ربح في المقابل.

إن جعل موقع الويب الخاص بك (وعلى التوالي الصفحات المقصودة للإعلانات) مناسبًا للجوّال ، لن يفيد فقط جهود تحسين نقاط الجودة ، ولكن أيضًا الأداء والتواجد الرقمي.

5. تحسين سرعة التحميل

بغض النظر عما إذا كان الأمر يتعلق بالزيارات العضوية أو المدفوعة ، فإن التحميل البطيء للصفحات أمر محبط ويقدم تجربة مستخدم غير سارة.

إذا تم تحميل صفحاتك المقصودة ببطء أو تظهر مشكلات مع إشارات تجربة الصفحة الأخرى التي تشكل مؤشرات الويب الحيوية الأساسية ، فقد يؤدي ذلك إلى إبعاد المستخدمين ويؤدي إلى معدلات ارتداد عالية ، وأوقات استقرار منخفضة ، وما إلى ذلك ، وذلك لأن الأشخاص في الوقت الحاضر لا يفعلون ذلك ببساطة تحلى بالصبر للانتظار ، وإذا لم يتم تحميل الصفحة في ثوانٍ ، فسيغلقونها ويتركون الصفحة التالية.

يؤثر هذا السلوك في نقاط الجودة ، وفي النهاية على الأداء العام لإعلانك.

هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تؤدي إلى بطء تحميل الصفحة ، ويتطلب معظمها تحسينًا احترافيًا لسرعة الصفحة. من خلال إصلاحها ، يمكنك تحسين تجربة المستخدم ، وهذا بلا شك سيعزز نتائج إعلانات Google ونتائج الجودة.

6. استخدام معلومات الإعلان الإضافية

لا تؤثر امتدادات الإعلانات بشكل مباشر على تحسين نقاط الجودة. ومع ذلك ، فإنها تجعل إعلاناتك أكثر تشويقًا وجاذبية. من خلال إضافة ملحقات مختلفة ، فإنك تقدم معلومات أكثر صلة قد تجذب انتباه المستخدم وتبين لهم أن ما تقدمه هو بالضبط ما يحتاجون إليه.

يؤدي ذلك إلى تحسين احتمالية نقر الأشخاص على إعلاناتك ، وزيادة نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة.

اعتمادًا على تصنيف إعلانك وموضعه ، قد لا تظهر الإضافات في كل مرة يتم فيها عرض إعلانك. لتحسين فرصك ، يمكنك اتباع نصيحة Google والتأكد من أنها ذات صلة ومحسَّنة بشكل صحيح.

الحد الأدنى

قد لا يكون تحسين نقاط الجودة هو الأولوية القصوى في روتين رعاية PPC الخاص بك ، ولكنه أداة رائعة تسمح لك بتشخيص المشكلات التي قد تعيق أداء إعلاناتك.

من خلال تحليل نسب النقر إلى الظهور المتوقعة ومدى ملاءمة الإعلان وجودة الصفحة المقصودة ، يمكنك تحديد أسباب تجاوز المستخدمين لإعلاناتك في SERPs أو الانخراط معهم في تفاعلات لا تنتهي بتحويلات.

حتى إذا كان إعلانك يقدم نتائج مرضية ، فقد يوضح لك متوسط ​​نقاط الجودة أن هناك مجالًا للتحسين. من خلال إجراء بعض التعديلات البسيطة ، يمكنك الحصول على المزيد من القيمة من إعلاناتك ، وتعزيز ليس فقط أدائها ، ولكن أيضًا أرباحك النهائية.

ومع ذلك ، عند إجراء تحسين نقاط الجودة ، تذكر أنك لا تفعل ذلك من أجل تحسين تقييمك ، ولكن من أجل تجربة مستخدم أفضل.