نفد المخزون: هذا المؤسس يبيع الروحانيات ويشتري الجميع

أساسيات التأمين: البقالة وورق التواليت ومعقم اليدين و ... البلورات؟

تقول زكية توريس ، أستاذ ريكي المعتمد ومؤسس العلامة التجارية للعناية الذاتية والروحانية ، Quartz & Rainbows: "أبيع حكيم ، ومياه فلوريدا ، وبلورات - أي شيء يرفعك ويرفع الأجواء في منزلك أو مكتبك".

لقد كان الحجر الصحي وقتًا للعزلة ، مما أجبرنا على الانعطاف إلى الداخل وإجراء جرد لحياتنا. تعد عملية إعادة الاتصال مع الذات مفتاحًا للعناية الذاتية ، وبالنسبة للكثيرين ، فهي طريق إلى الاكتشاف الروحي.

توضح زكية أنه في ظل غياب الوقت وجهاً لوجه مع الآخرين ، يبحث الناس عن شعور بالارتباط من خلال الطقوس الروحية ، مثل العلاج بالبلور وحرق المريمية ، والمعروف باسم "التلطيخ". تهدف هذه الممارسات إلى تطهير الطاقات وتحديد النوايا - وهو أمر مفيد بشكل خاص لأن أيامنا ومساحاتنا تتلاشى معًا.

"نحن جميعًا بحاجة إلى شيء نؤمن به الآن. والناس بحاجة إلى ما أبيعه ، "تشرح زكية.

تعكس أرقام مبيعاتها صدى هذا الشعور: في أبريل ، تضاعفت مبيعات مجموعة زكية للرعاية الذاتية ، "Quartz & Rainbows Good Vibes Bundle" ، ثلاث مرات مقارنة بالعام السابق.

جرد

كأم عزباء ورائدة أعمال فردية ، لم يكن قرار زكية بتكثيف العمليات لتلبية هذه الزيادة في الطلب قرارًا سلبيًا. كان عليها أن تكون صادقة حقًا مع نفسها: هل كان لديها الوقت الكافي لاستثمار أعمالها؟ هل كان لديها مساحة كافية في منزلها؟ هل كان لديها المال المتاح لشراء المخزون - وإعادة التخزين بسرعة؟

لديّ طفل في الخامسة من العمر وست سنوات و 12 عامًا في المنزل خلال النهار الآن. و Quartz & Rainbows - هذا هو طفلي الرابع.

عندما طُلب مني وصف يوم عادي ، فهمت بسرعة لماذا جعلها نمو أعمالها تتوقف مؤقتًا. بين إدارة الأعمال التجارية والتعليم المنزلي ورعاية ثلاثة أطفال ، تشبع زكية يديها.

"أعمل من المنزل بمفردي. استيقظت ، وأذهب إلى مكتب البريد لتسليم الطلبات التي جمعتها في اليوم السابق. وبعد ذلك أقوم بالتشغيل: أشتري مواد الشحن الخاصة بي ، وأستلم الإمدادات ، وكل ما أحتاجه للطلبات القادمة. أنا أركض طوال اليوم. ثم أعود إلى المنزل لتعبئة الطلبات والاعتناء بأولادي ، "تشرح زكية.

من منظور تجاري صارم ، تؤكد لي أن الوباء لم يؤثر بشكل كبير على حياتها اليومية. "يستغرق البائعون وقتًا أطول قليلاً مما اعتادوا عليه ، ويقومون بشحن كل شيء إلى منزلي الآن بدلاً من أن أحضره ، وهو ما يكلف أكثر قليلاً ، لكنه في الواقع يوفر لي الوقت. أوضحت زكية ذلك بقضاء هذا الوقت مع أطفالي.

وعلى الرغم من أنها مرهقة ، إلا أن زكية تقول إن ريادة الأعمال مبهجة ومرضية للغاية أيضًا. بدأت رحلتها في هذا العمل بعد حسرة وفترة طويلة من الاكتئاب - كان الكوارتز وأقواس قزح مظهرًا من مظاهر شفائها. وهي تريد نشر الحب حولها: مهمتها هي إلهام وشفاء وتمكين النساء أثناء تثقيفهن حول أهمية الرعاية الذاتية.

لم تكن رؤية الناس يندفعون إلى موقعها على الويب لطلب منتجاتها في وقت الأزمات مجرد لحظة "تشينغ" للأعمال التجارية ، بل كانت شخصية للغاية. لذلك قررت المضي قدمًا. لقد بدأ الأمر للتو في معرفة المقدار المناسب من المخزون - وكيف كانت ستتحمله.

فصل الكنيسة عن الدولة

"حتى قبل الوباء ، كان المخزون هو الجزء الأصعب. تقول زكية ، جزئيًا لأنني لا أملك مساحة كافية في منزلي ، وأحيانًا لا أرغب في رؤية الصناديق والإمدادات في كل مكان.

لكن التحدي الأكبر - والذي يتقاسمه 92٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة ، وفقًا لاستطلاع Shopify حديثًا - هو عدم القدرة على الوصول إلى رأس المال لشراء المخزون في المقام الأول. يعد المخزون تكلفة مقدمة باهظة الثمن ، وفي المراحل المبكرة ، لا تمتلك الشركات دائمًا التدفق النقدي الذي تحتاجه للتخزين لمجرد نزوة.

كانت زكية أول من اعترف بأنها اتخذت في الأيام الأولى بعض القرارات المالية المشكوك فيها لإبقاء أعمالها على قدم وساق.

تقول زكية: "لقد أساءت إدارة أموالي ولا أخجل من الحديث عنها". وجدت نفسها تستخدم الأموال التي خصصتها لنشاطها التجاري في النفقات الشخصية ، مثل الإيجار وفواتير بطاقات الائتمان. إنها ليست وحدها: التحدي المشترك الذي يواجهه العديد من رواد الأعمال لأول مرة هو اكتشاف كيفية تحقيق التوازن بين أعمالهم وأموالهم الشخصية.

"بدت فكرة جيدة ، هل تعلم؟ لأخذ كل الأموال التي كسبتها وسداد فواتيري الشخصية. بدت مسؤولة. لكنها ليست كذلك. لقد أفسدت التدفق بالكامل. لقد سلبت من الأموال التي كنت أرغب في إعادة استثمارها في عملي ، لذلك كنت دائمًا ألعب اللحاق بالطلبات "، كما تقول زكية.

ذهب هذا في كلا الاتجاهين. في بعض الأحيان ، كانت تستخدم المال الشخصي لشراء مخزون الأعمال التجارية - وهي مشكلة مالية تترك العديد من أصحاب الأعمال يتدافعون في الوقت الضريبي.

من الناحية الفنية ، يمكنك استخدام نفس الحساب لتمويل النفقات الشخصية والتجارية. وإذا كنت شديد الدقة في تصنيف النفقات على أنها أعمال أو شخصية مع كل إيصال ، فقد يعمل هذا النظام من أجلك. لكن معظم أصحاب الأعمال ليسوا دقيقين بشأن تصنيف النفقات ، لذلك غالبًا ما تفشل هذه العملية اليدوية - بطريقة كبيرة. في أفضل الأحوال ، يعطي أصحاب الأعمال صورة غير كاملة عن كيفية أداء أعمالهم ، ولكن في كثير من الحالات ، يمكن أن يؤدي إلى إفلاس الشركة تمامًا.

"ما زلت أتعلم كيفية التعامل مع المال بشكل عام. تشرح زكية: لم يكن لدي الكثير من النضوج ، لذلك لم أكن أعرف ماذا أفعل بها. على الرغم من أنها أحد الجوانب الأكثر أهمية لإدارة عمل تجاري ناجح ، إلا أن الإدارة الفعالة للأموال هي مهارة يتعين على العديد من رواد الأعمال الجدد تعلمها أثناء العمل.

كل ما كنت أعرفه هو أنني كنت مرعوبًا من كلمة "دين". ظللت أقول لنفسي "سددها ، ادفعها ، مهما فعلت ، سأدفعها" ، وهذا أمر سيء في الواقع. هناك طريقة صحيحة لتحمل الديون وطريقة صحيحة لسداد الديون.

الحصول على رأس المال بدون حكم

"ها نحن هنا في عام 2020 خلال جائحة ، عمري 35 عامًا ، ولم أشهد أبدًا أي شيء كهذا وأنا جديد في ريادة الأعمال. العمل جيد لكنني أكافح لمواكبة الطلبات ، وأحصل على عرض من Shopify Capital "، تقول زكية. لم آخذه على الفور. كان من الجيد ألا أدين لنفسي أو لأي شخص بأي شيء. كان علي أن أفكر في الأمر حقًا. ولكن في الوقت نفسه ، بدأت أوامر شراء مجموعة المشاعر الطيبة في الانفجار. لذلك قررت قبول العرض "، تقول زكية.

في اليوم التالي ، كان المال في حسابي. اشتريت على الفور طنًا من المخزون ؛ مخزون أكبر مما اشتريته في العامين الماضيين.

عندما سئلت عما إذا كانت قد فكرت في أي وقت مضى في الحصول على قرض تجاري صغير تقليدي أو تمويل مخزون ، كان ردها مألوفًا: "لم أفكر مطلقًا في الذهاب إلى البنك لأن درجتي الائتمانية ليست في المكان الذي يجب أن تكون فيه."

يواجه أصحاب الأعمال الذين حصلوا على درجات ائتمانية منخفضة وقتًا عصيبًا في تأمين التمويل الذي يحتاجونه من المقرضين التقليديين ، ويمكن استبعادهم من أنواع معينة من القروض تمامًا. ومما زاد الطين بلة ، أن رواد الأعمال السود يتضررون بشكل غير متناسب من الافتقار إلى الوصول إلى رأس المال: فمن المرجح أن تتأثر ربحيتهم بثلاث مرات تقريبًا مثل رواد الأعمال البيض بسبب نقص الوصول إلى رأس المال.

Shopify لا يحكم عليك. لا ينظرون إلى درجة الائتمان الخاصة بك. الأمر متروك تمامًا لمبيعاتك. في الأساس ، يقدمون لك ما يعتقدون أنك بحاجة إليه ويمكنه سداده في إطار زمني معقول.

مع المزيد من المال ، كان لديها مخزون أكبر في متناول اليد ، حتى تتمكن من تلبية المزيد من الطلبات. يمكنها أيضًا مضاعفة التسويق لمواكبة الطلب المتزايد باستمرار على منتجاتها ، مما يعني زيادة الدخل.

ونظرًا لأن السداد تلقائي ومتكامل في متجر Shopify الخاص بها ، فكلما كان أداء متجرها أفضل ، كانت تسدد سلفة نقدية أسرع. "أنت تسدد فقط على أساس مبيعاتك. تشرح زكية: "إذا كان يومي بطيئًا ، فإنهم يأخذون جزءًا أصغر".

بعد شراء مخزون جديد وسداد سلفة نقدية ، ضاعفت زكية أعمالها ثلاث مرات.

الموعظة الحسنة

لا تزال زكية تتعلم تفاصيل إدارة شؤونها المالية ، وكيفية التوفيق بين أعمالها المتنامية وحياتها المنزلية المزدحمة ، لكنها متفائلة بشأن المستقبل. "بسبب Shopify Capital ، تمكنت من النمو خلال الوباء ، وتمكنت من إضافة منتجات جديدة ، وتمكنت من شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن. تقول زكية: "لدي الآن أهداف أكبر".

أشعر وكأنني حققت شيئًا حققه معظم الناس في عشر سنوات ، في عامين فقط. وأشعر أن سعادتي تمكنت من رفع مستوى عملائي. لم أستطع طلب أي شيء آخر.

مع الحفاظ على صدقها مع نفسها ، وامتدادًا لعلامتها التجارية ، فإن نصيحة زكية لأصحاب الأعمال الصغيرة لم تتم تصفيتها تمامًا: "عليك أن تخطئ عدة مرات قبل أن تتعلم. إنه جزء من اللعبة ".

رسم إيضاحي لإيزابيلا فسلر