كيفية استخدام موقع Quora للتسويق
نشرت: 2019-03-28هل يجب أن تستخدم Quora للتسويق؟
في عام 2019 ، بلغ عمر كورا 10 سنوات. ومع ذلك ، ربما فاتك أنه يمكن أن يكون أيضًا منصة قوية للوصول إلى جمهور علامتك التجارية. يقوم أكثر من 300 مليون مستخدم شهريًا بالبحث عن Quora في أي وقت ، والآن لدى المسوقين مجموعة متنوعة من الطرق للوصول إليهم.
إذا كنت تتطلع إلى تطوير وجودك القيادي الفكري ، أو تأكيد سلطتك في مكانتك أو ببساطة نشر الوعي بالعلامة التجارية ، فإن Quora هو السبيل للذهاب.
ومع ذلك ، تمامًا مثل أي حملة تسويقية اجتماعية ، ستحتاج إلى استراتيجية.
إليك دليلك حول كيفية استخدام Quora للتسويق.
سؤال وجواب: ما هو Quora؟
Quora هو موقع يركز على المعلومات حيث يسأل الناس الأسئلة ويجيبون عليها.
تتراوح الاستفسارات من "من سيفوز في معركة بين سوبرمان والكابتن مارفل؟" إلى "كيفية التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي."
مع وجود حوالي 400000 موضوع على Quora في الوقت الحالي ، من المؤكد أنك ستجد شيئًا يستحق الحديث عنه. على غرار Reddit ، يعتمد Quora على نظام التصويت المؤيد القائم على الائتمان. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يؤيدون إجابتك ، زاد عرضها. في Quora ، يمكنك:
- انشر المحتوى كما تفعل مع منصة النشر الخاصة بـ LinkedIn.
- وجه أسئلتك إلى مستخدمي Quora محددين للتعاون مع المؤثرين في الصناعة.
- ابحث عن مواضيع وكلمات رئيسية محددة تتعلق بعملك.
- أنفق المال لطرح أسئلتك أمام المزيد من الناس.
لماذا تحتاج إلى استراتيجية تسويق Quora
قد لا يبدو موقع الأسئلة والأجوبة كإضافة أكثر إثارة لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ومع ذلك ، فإن Quora ممتاز في توليد الوعي العضوي وتحسين سمعتك وحتى مساعدتك في معرفة المزيد عن جمهورك. على هذه المنصة ، تحصل على:
- مدى الوصول الاستثنائي: شارك الأسئلة والأجوبة مع أكثر من 300 مليون زائر شهريًا. Quora هي واحدة من أفضل منصات UGC التي تحظى باحترام كبير.
- رؤية البحث: أسئلة Quora قابلة للبحث من خلال Google. يظل المحتوى الخاص بك هنا دائمًا ، مما يؤدي إلى عودة الأشخاص إلى موقعك كلما ظهرت مشكلة.
- إمكانات قيادة الفكر: يوجد بالفعل عدد لا يحصى من الكتاب البارزين على المنصة ، بما في ذلك نعوم تشومسكي والرئيس السابق أوباما وجوستين ترودو. انضم إلى صفوفهم وعزز علامتك التجارية.
- المزيد من حركة المرور عالية الجودة: اجذب العملاء للعودة إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق الإجابة على أسئلتهم وشرح كيف يحل منتجك أو خدمتك مشاكلهم.
- نظرة ثاقبة لجمهورك: Quora عبارة عن منصة للأشخاص الحقيقيين الذين يبحثون عن إجابات حقيقية. إذا كنت تساعد جمهورك ، فسوف يدعمونك في المقابل من خلال الاستثمار في منتجاتك وخدماتك. قد ينتهي بك الأمر مع عدد قليل من المدافعين الجدد عن العلامة التجارية.
كيف يضخم Quora التسويق الخاص بك
يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على موقع Quora قوياً.
لا تمنحك المنصة طريقة أخرى للوصول إلى جمهورك فقط. كما أنه يوفر خارطة طريق لما يبحثون عنه من عملك.
لماذا تنفق الأموال على استبيانات المستهلكين باهظة الثمن عندما تكتشف ما يطلبه عملاؤك على Quora؟ الأسئلة والأجوبة هي نظرة ثاقبة ممتازة لعملائك ، وكيف يفكرون وما يحتاجون إليه. علاوة على ذلك ، إذا كنت تكافح مع حظر الكاتب وتحتاج إلى تحديث مدونتك ، فإن إستراتيجية التسويق الخاصة بك في Quora ستساعدك.
إذا كان عدد لا يحصى من الأشخاص يتحدثون عن موضوع معين مثل "كيف يمكنني زيادة متابعيني على Instagram؟" تعلم أن الأمر يستحق الكتابة عنه.
يمكنك حتى متابعة الموضوعات على Quora لترى ما يفعله منافسوك. استباقهم والعمل بنشاط على حل المشكلات التي يواجهها عملاؤك يضمن لك أن تظل على صلة بالموضوع.
إعلان مدفوع على موقع Quora
عند إنشاء حساب Quora وتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي ، سترى مدير الإعلانات الخاص بك ضمن خيار إنشاء إعلان في ملفك الشخصي. ستحتاج إلى إنشاء حساب إعلان للبدء. من هناك ، عندما تنتقل إلى صفحة إدارة الإعلانات ، ستتمكن من رؤية ملخص الإنفاق الخاص بك ، مقسمًا إلى أربعة أقسام:
- نقرات
- التحويلات
- انطباعات
- أنفق
هناك عدة طرق لاستخدام Quora للتسويق. عندما يتعلق الأمر بالإعلانات المدفوعة ، يكون الخيار الأفضل غالبًا هو استهداف التحويل. تستخدم حملات تحسين التحويل في Quora بكسل "تحويل" محددًا للسماح للشركات بتتبع تأثير إعلانات Quora على مواقع الويب الخاصة بهم.
لاستخدام بكسل التحويل ، ستحتاج إلى وضعه على موقع الويب الخاص بك حتى تتمكن من تتبع الحركة بين موقعك والنظام الأساسي. سيتعين عليك أيضًا تعيين تكلفة الإجراء (CPA) والدفع على أساس التكلفة لكل ألف ظهور.
مثل معظم أشكال إعلانات الوسائط الاجتماعية ، ستتمكن من توجيه إعلاناتك لتظهر عند البحث عن كلمات رئيسية محددة. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون قادرًا على اختيار نوع العميل الذي تريد الوصول إليه عن طريق تحديد "الاهتمامات" التي يرتبط بها إعلانك.
أفضل الممارسات لاستخدام Quora للعلامات التجارية
في عصر يتعب فيه العملاء بشكل متزايد من حملات التسويق التقليدية ، تحتاج فرق الإعلان إلى التفكير خارج الصندوق.
الترويج الناجح لا يقتصر فقط على إزعاج جمهورك وسحبهم إلى موقع الويب الخاص بك بعد الآن. تحتاج إلى العثور على عملائك أينما كانوا وتقديم نوع القيمة التي تجعلهم يرغبون في متابعتك. Quora هي أداة رائعة لهذا النوع من التسويق لأنك تُظهر قيمة عندما تنشئ إجابات مفصلة لأسئلة الجمهور. من المهم أن تتذكر أن المهمة في Quora هي الإجابة على الأسئلة بشكل هادف بدلاً من مجرد إرسال رسالة إعلانية إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين. هذا يعني أنك ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في فهم الفروق الدقيقة في مجتمع هذه المنصة.
اذن كيف بدات؟
1. إنشاء سيرة ذاتية رائعة
بغض النظر عن النظام الأساسي الاجتماعي الذي تستخدمه ، فإن الملف الشخصي الرائع ضروري دائمًا. يعتبر Quora فريدًا إلى حد ما من حيث أنه لا يمكنك إنشاء ملف تعريف لعلامة تجارية في معظم الحالات ، فقط الأفراد. ستحتاج إلى تحديد من في مؤسستك سينشر الإجابات.
يُظهر Quora أول 50 حرفًا في ملفك الشخصي كشعار أعلى كل إجابة تقدمها. من الجيد تضمين اسم شركتك هنا ، حتى يتمكن القراء من معرفة من أين أتيت. يمكن أن تتضمن سيرتك الذاتية الكاملة أيضًا روابط قابلة للنقر. في حين أنه من الضروري استخدام هذه الروابط باعتدال ، إلا أنها تساعد في إعادة حركة المرور إلى الموارد الأكثر فائدة المستندة إلى موقع الويب.
إذا كانت علامتك التجارية تركز على مجالات متعددة ، فقم بإنشاء سير خاص بالموضوع. على سبيل المثال ، قد يكون لديك سيرة ذاتية واحدة توضح خبرتك كمسوق للرعاية الصحية وأخرى حيث تزدهر كمدرب شخصي. لإنشاء سير خاص بالموضوع ، انقر على صفحة ملفك الشخصي. في الجانب الأيمن ، سترى العمود " يعرف حول ".
بجانب كل موضوع تختاره ، ستتمكن من وصف تجربتك في هذا المجال. بمجرد الانتهاء من إثبات أنك تعرف الأشياء الخاصة بك ، املأ باقي ملف تعريف Quora الخاص بك بـ:
- اهتماماتك: تأكد من ارتباطها بعملك أو مجال تخصصك.
- قسم مفصل "نبذة عني": قم بتضمين المعلومات التي تظهر ريادتك الفكرية. أضف روابط إلى موقع الويب الخاص بك (قليلًا) إذا كان ذلك يعني أنه يمكنك تقديم سياق أكبر.
- أوراق اعتمادك في العمل والتعليم
- موقعك أو المدن التي تزورها بانتظام
- صورة ملف تعريف لافتة للنظر. غالبًا ما تكون لقطة الرأس والكتفين النظيفة هي الخيار الأفضل للمحترفين.
تساعدك السيرة الذاتية الكاملة في العثور على موقع Quora وتجعلك تبدو أكثر مصداقية عند الإجابة.
2. تتبع الموضوعات ذات الصلة بالإخطارات
من أفضل الطرق لاستخدام Quora للتسويق إجراء البحث.
ستكون قادرًا على التعرف على ما يقوله الأشخاص في مجالك ، وتتبع الموضوعات وإرسال الأسئلة إلى صندوق الوارد الخاص بك. للبدء ، اكتب كلمة أساسية في مربع بحث Quora الذي تريد متابعته.
يقدم Quora قائمة باقتراحات الموضوعات المكتملة تلقائيًا لتستكشفها. عند النقر للوصول إلى صفحة الموضوع ، سترى أيضًا قائمة أخرى بالموضوعات ذات الصلة على الجانب.
اضغط على زر متابعة لبدء متابعة الموضوع. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من إعداد إشعارات البريد الإلكتروني بشكل صحيح إذا كنت ترغب في تلقي التنبيهات. انتقل إلى صفحة الإعدادات الخاصة بك وانقر على رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات. ستتمكن من اختيار وتيرة وأنواع رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها من Quora.
3. اعثر على الأسئلة الصحيحة للإجابة عليها
جزء أساسي من تعلم كيفية استخدام Quora للتسويق يتضمن معرفة الأسئلة التي يجب الإجابة عليها. هناك الملايين من الاستفسارات التي تطفو على المنصة اليوم. ومع ذلك ، لن يقدم كل منهم قيمة لعملك.
بعد كل شيء ، تريد أن تُظهر للناس أنك خبير في مساحة معينة.
تتمثل إحدى أسهل الطرق للعثور على الأسئلة ذات الصلة في كتابة كلمة أساسية في مربع الاستعلام أعلى النظام الأساسي وتحديد بحث. بمجرد طرح قائمة الأسئلة ، قم بتصفية نتائجك إلى استفسارات من الشهر الماضي أو نحو ذلك. سترغب في التركيز على الموضوعات ذات الصلة في الوقت الحالي للحصول على الرؤية وإضافة صوتك الموثوق إلى مناقشات جديدة تمامًا.
لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق الخاصة بك في Quora وبناء حضور للعلامة التجارية:
- اختر الموضوعات التي تناسب عملك: ابحث عن المصطلحات التي كتبت عنها مؤخرًا ، أو مشكلة يحلها منتجك / خدمتك. أي سؤال تجيب عليه بإحصائيات ودراسات حالة ذات مغزى ممتاز للإثبات الاجتماعي.
- اعثر على المواضيع التي تحتوي على الكثير من الأصوات المؤيدة: عندما تتصفح موقع Quora ، سترى قسم التصويتات الإيجابية تحت كل سؤال. غالبًا ما تحظى المواضيع التي تحتوي على الكثير من الأصوات المؤيدة بأكبر عدد من المشاهدات. إذا أعطيت إجابة ثاقبة ، فقد تحصل على آلاف المشاهدات يوميًا.
- أجب عن الأسئلة الجديدة أيضًا: لا تركز حصريًا على الاستفسارات الأكثر شيوعًا. سيكون لديك فرصة أكبر لملء ملفك الشخصي بدليل على معرفتك إذا أجبت عن أسئلة جديدة في وقت مبكر.
4. أجب عن الأسئلة بشغف وسلطة
بمجرد العثور على الأسئلة ذات الصلة بعملك ، تأكد من إبراز إجاباتك. جملة أو جملتان حول "كيفية استخدام Pinterest" لن تثير إعجاب أي شخص. ومع ذلك ، فإن الاستجابة الثاقبة مع روابط المحتوى ذي الصلة في مدونتك ودراسات الحالة والإحصاءات توضح ريادتك الفكرية.
تذكر ، أظهر شغفك بالموضوع ولا تخف من السماح بنبرة صوت علامتك التجارية الفريدة من نوعها. إذا كنت تحاول جذب جمهور أصغر سنًا ، فيمكنك تجربة إصدار Quora من الرموز التعبيرية.
تتمثل إحدى أسهل الطرق لإنشاء إجابة رائعة في سحب مقتطفات من المحتوى الذي قمت بإنشائه بالفعل. احصل على اقتباس مهم من مقال حديث وقم بتوسيعه ، مع استكمال رابط العودة إلى موقعك. إليك مثال رائع على إجابة مفيدة:
إذا كان ذلك مفيدًا ، فقم بإضافة صورة إلى إجابتك أيضًا. الرسوم البيانية والرسوم البيانية ممتازة في جذب الانتباه. تذكر أن الأشخاص يتبعون الإرشادات المرئية بنسبة تصل إلى 323٪ أفضل من تلك المكتوبة.
5. تواصل مع مستخدمي Quora الآخرين
Quora ليس مجرد محرك بحث ؛ إنها منصة وسائط اجتماعية. هذا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون "اجتماعيًا" معها. عند تعلم كيفية استخدام Quora للتسويق ، لا تنس أهمية التعامل مع العملاء المتوقعين والعملاء المحتملين.
مثل معظم القنوات الاجتماعية ، يتيح Quora للمستخدمين التواصل مباشرة مع الآخرين. بالنسبة للعلامات التجارية ، فهذه طريقة رائعة لإثراء علاقاتك مع العملاء. في Quora ، قد تجد أن الناس يطرحون أسئلة حول منتجك أو شركتك المحددة. من الأفضل أن يجيب على هذه الاستفسارات من الموظف الرائد في عملك؟
ابحث عن أشخاص للتواصل معهم عن طريق:
- تتبع أفضل الإجابات والمتابعين للموضوعات ذات الصلة
- إنشاء والمساهمة في لوحات تغطي موضوعات في مجال عملك
- مشاركة المحتوى خارج Quora الذي يرتبط بالحلول الخاصة بك في النظام الأساسي
يعد Quora طريقة ممتازة لمعالجة أي مخاوف أو استفسارات لدى عملائك أيضًا. وفقًا لبيانات Sprout Social ، يتصل 55٪ من الأشخاص بالعلامات التجارية للحصول على استجابة أو حل. ابحث عن أشخاص يتحدثون عن شركتك واستجب لهم بطريقة هادفة. كلما زادت القيمة التي تقدمها ، زاد احتمال قدرتك على تحويل العملاء غير الراضين إلى دعاة.
6. مراجعة التحليلات الخاصة بك باستمرار
عند تشغيل أي حملة اجتماعية أخرى ، فإنك تستخدم أدوات مثل Sprout Social والتحليلات الأصلية لتتبع نتائجك. تنطبق نفس القواعد على استراتيجية التسويق الخاصة بك في Quora.
أن تكون نشطًا في Quora هو وسيلة ممتازة لبناء المصداقية وقيادة الفكر. كلما قدمت إجابات أكثر ، زاد حضورك وسمعتك. ومع ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى معرفة نوع التأثير الذي تحدثه جهودك بالضبط. بهذه الطريقة ، تثبت عائد الاستثمار لجلسات الأسئلة والأجوبة الخاصة بك.
في صفحة Quora الخاصة بك ، يمكنك مراجعة جميع التحليلات الخاصة بالأسئلة التي أجبت عليها. ستكون قادرًا على تتبع كل شيء بدءًا من عدد الأشخاص الذين شاهدوا ردك ، إلى عدد الأصوات المؤيدة التي حصلت عليها. علاوة على ذلك ، عندما تضيف رابط تتبع إلى إجاباتك ، سيكون لديك أيضًا طريقة لقياس عدد النقرات القيّمة التي تحصل عليها أيضًا.
باستخدام هذه المعلومات ، سترى الأسئلة التي تحقق أكبر قيمة لعلامتك التجارية. هذا يجعل من السهل تحديد المكان الذي ستواصل فيه مشاركة معرفتك في المستقبل.
حان الوقت لبدء التسويق على موقع Quora
تعلم كيفية استخدام Quora للتسويق هو مكمل رائع لأي استراتيجية ترويجية.
باستخدام Quora ، يمكنك إبراز مكانتك كرائد فكري في الصناعة ، وإعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وبناء علاقات قيمة مع العملاء.
في حين أن هناك العديد من الحيل والنصائح لتنمية وجودك على Quora ، فإن أهم ما يجب تذكره هو أنك بحاجة إلى تقديم قيمة. قدم نفسك كمورد مفيد وواسع المعرفة وسوف يتوافد عليك عملاؤك بحثًا عن إجابات.