21 طريقة لترتيب منتجاتك في مرتبة أعلى على أمازون

يعد الحصول على تصنيف عالٍ للمنتج على Amazon طريقة رائعة لزيادة مبيعاتك ، حيث سيجد المزيد من العملاء المحتملين منتجاتك عند البحث في الموقع. للترتيب بنجاح على Amazon ، من المهم أن يفهم البائعون كيفية عمل خوارزمية بحث Amazon (تسمى A9).

هذا المنشور سوف يغطي:

• خوارزمية البحث عن منتج أمازون (A9)
• الركائز الأساسية لخوارزمية A9
• عوامل معدل التحويل
• عوامل الصلة
• عوامل رضا العملاء والاحتفاظ بهم

خوارزمية البحث عن منتج أمازون (A9)

تختلف خوارزمية البحث عن منتج Amazon تمامًا عن خوارزمية Google. عندما يبحث المشتري عن منتج على Amazon ، يتم تسليم النتائج من خلال عملية من خطوتين. أولاً ، يسحبون النتائج ذات الصلة من الكتالوج الخاص بهم ثم يرتبونها وفقًا لمدى ملاءمتها.

تريد أمازون تعظيم الإيرادات لكل عميل . يقومون باستمرار بتقييم الخوارزميات الخاصة بهم "باستخدام الأحكام البشرية والتحليل البرنامجي ومقاييس العمل الرئيسية ومقاييس الأداء".

الركائز الأساسية لخوارزمية A9

لدى أمازون ثلاثة عوامل ترتيب لا تقل أهمية:

1. معدل التحويل - العوامل التي وجد موقع أمازون أن لها تأثير على معدلات التحويل بما في ذلك المراجعات وجودة الصورة والأسعار. من الضروري للبائعين الحفاظ على أسعارهم تنافسية للحفاظ على معدل تحويل جيد من أمازون. هذه واحدة فقط من الطرق التي يمكن أن يساعد بها برنامج إعادة التسعير أعمالك في أمازون.
2. الملاءمة - العوامل التي تخبر A9 متى تفكر في صفحة منتجك للحصول على نتيجة بحث. لترتيب أعلى ، يجب أن يكون منتجك ملائمًا.
3. رضا العملاء والاحتفاظ بهم - العوامل التي تساعد على الاحتفاظ بالعملاء بما في ذلك ملاحظات بائع أمازون ومعدل عيوب الطلب (ODR). اجعل العملاء سعداء وسيواصلون العودة. كلما زادت تعليقات البائع الإيجابية والمراجعات الجيدة التي حصلت عليها ، زادت احتمالية فوزك بالبيع.

21 عوامل ترتيب منتجات أمازون

فيما يلي قائمة من 21 عاملاً عبر التحويل والملاءمة ورضا العملاء التي تراها خوارزمية A9 من Amazon عند تصنيف منتجك.

عوامل معدل التحويل

1. رتبة المبيعات
يعد تصنيف المبيعات (المعروف أيضًا باسم تصنيف أفضل البائعين في أمازون) أحد أهم عوامل الترتيب. المزيد من المبيعات = تصنيفات أعلى وترتيب أعلى = مبيعات أكثر!

2. مراجعات العملاء
يعد عدد مراجعات المنتج التي تتلقاها وجودة هذه المراجعات من العوامل المهمة في الترتيب.

3. الأسئلة المجابة
يتم سرد الأسئلة التي تمت الإجابة عليها في الجزء العلوي من صفحة المنتج وتلعب دورًا مهمًا في التحويلات.

4. حجم الصورة وجودتها
يجب على البائعين اتباع إرشادات صور أمازون لضمان عدم حجب قوائمهم. باستخدام صور عالية الجودة بحد أدنى 1000 × 1000 بكسل ، يمكنك تمكين ميزة التكبير / التصغير التي تتيح للمشترين رؤية منتجاتك بمزيد من التفاصيل.

5. السعر
بالإضافة إلى كونه أحد أهم عوامل Buy Box ، فإن سعر منتجاتك يؤثر أيضًا بقوة على معدلات التحويل والمبيعات. تعرف على المزيد حول أهلية Amazon Buy Box.

6. منتجات الوالدين والطفل
باستخدام وظيفة منتج الوالدين والطفل في Amazon ، ستوجه العملاء إلى صفحة منتج واحدة. سيساعد هذا في زيادة مراجعات العملاء. تعرف على المزيد حول العلاقات بين الوالدين والطفل.

7. الوقت على الصفحة ومعدل الارتداد
سيُظهر مقدار الوقت الذي يقضيه العميل في قائمتك أمازون مدى اهتمام العملاء بمنتجك.

8. اكتمال قائمة المنتج
كلما كانت قائمة المنتج أكثر اكتمالا ، كان ذلك أفضل. حاول إكمال كل حقل منفرد في صفحة إعداد القائمة.

عوامل الصلة

9. العنوان
سيؤدي عنوان المنتج الجيد إلى زيادة معدل التحويل. لتحسين عنوان منتج أمازون الخاص بك ، يجب أن يحتوي على كلمات رئيسية ، ويسهل قراءته وأقل من 200 حرف.

هذا مثال جيد مباشرة من أمازون.

10. الميزات / النقاط
يعد عرض ميزات المنتج في نقاط تفصيلية تتضمن كلمات رئيسية (كما هو موضح أدناه) طريقة رائعة لزيادة التحويلات.

11. وصف المنتج
استخدم وصف المنتج لتوسيع ميزاتك وتضمين كلماتك الرئيسية. يجدر بذل الجهد في الحصول على هذا الأمر بشكل صحيح لأن الوصف الرائع للمنتج سيزيد من تفاعل العملاء ومعدلات التحويل.

وبالمثل ، فإن وصف المنتج الذي لا يرقى إلى الصفر قد يعني خسارة المبيعات (لمنافس) أو يؤدي إلى ردود فعل سلبية من المشتري. اكتشف كيفية إزالة التعليقات السلبية على Amazon.

12. رقم العلامة التجارية والشركة المصنعة
إذا كان ذلك مناسبًا ، يجب عليك دائمًا تضمين العلامة التجارية في العنوان الخاص بك. يساعد هذا المشترين في البحث عن طريق اسم العلامة التجارية للعثور على منتجاتك.

13. المواصفات
قسم المواصفات هو المكان الذي يجب عليك فيه سرد التفاصيل الفنية والمادية لمنتجك بما في ذلك الحجم ووزن الشحن واللون وما إلى ذلك. يُظهر إكمال هذا القسم لشركة Amazon أنك مجتهد عندما يتعلق الأمر بالقوائم.

14. الفئة والفئة الفرعية
عند إعداد قائمة المنتجات الخاصة بك ، تأكد من تحديد الفئة الأكثر صلة بمنتجك.

15. مصطلحات البحث
يمنحك Amazon خمسة حقول مع عدد الأحرف المسموح به لتحديد مصطلحات البحث التي تريد ربطها بمنتجك. يمكنك استخدام مخطط الكلمات الرئيسية من Google لمساعدتك.

فيما يلي أفضل ممارسات Amazon لتوفير الكلمات الرئيسية.

• لا تقدم معلومات غير دقيقة أو مضللة أو غير ذات صلة.
• لا تقدم محتوى مفرط الطول. احترم الحدود الموضوعة لمختلف المجالات.
  
• لا تقدم معلومات مكررة تم التقاطها بالفعل في حقول أخرى مثل العنوان والمؤلف ووصف المنتج والنقاط النقطية والعلامة التجارية وما إلى ذلك.
  
• عند إدخال عدة كلمات كمصطلح بحث ، رتبهم في الترتيب الأكثر منطقية.
  
• استخدم مسافة واحدة للفصل بين الكلمات الرئيسية. لا يلزم وجود فواصل أو فاصلة منقوطة أو علامات إقحام.
• لا تقم بتضمين العبارات التي تكون صحيحة مؤقتًا فقط ، على سبيل المثال ، "جديد" ، "معروض للبيع" ، "متوفر الآن".
• لا تقم بتضمين الادعاءات الشخصية مثل الادعاءات المذهلة والجيدة وما إلى ذلك.
• لا تُدرج الأخطاء الإملائية الشائعة في اسم المنتج.
• لا تقدم متغيرات من المسافات وعلامات الترقيم والكتابة بالأحرف الكبيرة والجمع.
• لا تقم بتضمين مصطلحات مسيئة أو مسيئة بطبيعتها.
• يمكن تضمين الاختصارات والأسماء البديلة والموضوع (للكتب وما إلى ذلك) والشخصية الرئيسية (للكتب والأفلام وما إلى ذلك) ككلمات رئيسية.

عوامل رضا العملاء والاحتفاظ بهم

16. ردود فعل البائع السلبية
يتم احتساب جميع التعليقات السلبية ضدك بشكل متساوٍ من حيث نتائج البحث عن المنتج. يعتبر تقييم ملاحظاتك أيضًا عاملاً مهمًا لفرص الشراء الخاصة بك.

17. سرعة معالجة الطلب
لتكون ناجحًا في أمازون ، عليك أن تشحن بسرعة ودقة. ستحصل أيضًا على مرتبة أعلى من خلال معالجة الطلبات بكفاءة.

18. سعر المخزون
يمكن أن يؤدي سوء إدارة المخزون إلى نفاد المنتجات الشعبية من المخزون. يحب أمازون البائعين الذين يحتفظون بمعدل مرتفع في المخزون لتقليل المبالغ المستردة وإلغاء الإلغاء المسبق.

19. النسبة المئوية للطلب المثالي (POP)
البائعون الذين يحققون نسبة مئوية أعلى من الطلبات المثالية سيحتلون مرتبة أعلى من أولئك الذين يواجهون مشكلات في الطلبات. تعرف على المزيد حول بروتوكول POP.

20. معدل عيوب الطلب (ODR)
إذا قام العميل بتقديم مطالبة ضد أحد الطلبات ، فإن هذا يعتبر عيبًا في الطلب. تشمل العيوب التعليقات السلبية للمشتري ، ومطالبة ضمان A-to-Z ، ومشاكل الشحن ورد المبالغ المدفوعة. ملاحظة ، إذا أزال المشتري التعليقات لاحقًا ، فلن يتم احتساب ذلك مقابل ODR الخاص بك. لذلك ، من المفيد محاولة حل أي مشكلات قد تحدث. تحقق من هذه المقالة لتحسين معدل عيوب طلبك.

21. معدل الخروج
معدل الخروج الخاص بك هو النسبة المئوية للمرات التي يشاهد فيها العميل قائمتك ثم يخرج من أمازون. المنتجات ذات معدل الخروج المنخفض ستحتل مرتبة أعلى وتحول أكثر.

ملخص

لترتيب أعلى في أمازون ، تحتاج إلى تحسين قوائم منتجات أمازون الخاصة بك. من خلال توفير معلومات ذات صلة وكاملة لمنتجك ، يمكنك زيادة ظهور منتجك ومبيعاته.

تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن منتجاتك يتم تسعيرها بشكل تنافسي باستمرار. يمكن أن يساعد برنامج إعادة التسعير من أمازون في أتمتة أسعار أمازون وزيادة مبيعاتك وأرباحك. نقدم حاليًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا للبائعين لتجربتها قبل الشراء (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).

المصدر: Startup Bros
الموضوعات ذات الصلة: 9 نصائح لكبار المسئولين الاقتصاديين وأبحاث الكلمات الرئيسية لبائعي أمازون