التسويق العقاري: دليل كامل للوكالات وأصحاب العقارات

اليوم، إن البقاء في صدارة لعبة العقارات هو أكثر من مجرد ترك انطباع ممتاز على أصحاب العقارات المحتملين شخصيًا. يتعلق الأمر أيضًا بالاستفادة بشكل مناسب من استراتيجيات تحسين محركات البحث العقارية القوية والظهور للعملاء المحتملين بمحتوى مفيد حقًا.

وفقًا لبحث أجرته الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين (NAR)، يتواصل حوالي 73 بالمائة من المشترين مع وكيل عقاري واحد أو شركة عقارية واحدة فقط أثناء بحثهم عن العقار المثالي. تفضل الغالبية العظمى من المشترين المحتملين أيضًا بدء عملية التسوق من خلال إجراء أبحاثهم الخاصة عبر الإنترنت.

يمكنك زيادة فرصتك في أن تكون الوكيل الوحيد الذي يبرز حقًا من خلال ضمان سهولة العثور على المحتوى التسويقي الخاص بك ، والإجابة على الأسئلة المهمة، وإقناع الأشخاص بأنك تعرف حقًا الأشياء التي تقدمها. فيما يلي نظرة فاحصة على كل ما تحتاج إلى معرفته للبدء في الاتجاه الصحيح.

مشهد التسويق العقاري

صناعة العقارات ليست شيئًا إن لم تكن تنافسية هذه الأيام. لا يقتصر الأمر على وجود الملايين من التراخيص العقارية النشطة في الولايات المتحدة في أي وقت من الأوقات فحسب، بل يقضي حوالي 60 بالمائة من وكلاء العقارات وأصحاب العقارات جزءًا من كل يوم في البحث عن عملاء محتملين جدد.

ومع ذلك، فإن عملك جاهز لك إذا كنت جادًا في التميز وإقناع أصحاب المنازل في المستقبل بأنك الشخص المناسب الذي يثقون به فيما يتعلق بمستقبلهم. إن استراتيجية التسويق العقاري الخاصة بك هي المفتاح لترك الانطباع الصحيح لدى العملاء المحتملين وإلهامهم لاختيارك .

يفهم الوكلاء الناجحون خصوصيات وعموميات رحلة المشتري الفريدة لمالك العقار المحتمل. كما أنهم يدركون أهمية التسويق بشكل صحيح للعملاء المحتملين في كل مرحلة من تلك الرحلة. السماسرة والوكلاء الذين لديهم القدرة على رعاية العملاء من خلال هذه العملية هم حتماً هم الذين يغلقون المبيعات، بغض النظر عن مدى المنافسة في السوق.

بناء استراتيجية قوية للتسويق العقاري

بالإضافة إلى كونها تنافسية، فإن العقارات هي نوع الصناعة التي تشهد العديد من الصعود والهبوط. العوامل الرئيسية مثل المناخ الاقتصادي الحالي، وكيفية أداء سوق العمل، والقدرة على تحمل أسعار الفائدة يمكن أن تؤثر بشكل كبير على مدى رغبة المستهلكين في الشراء.

ومع ذلك، فإن استراتيجية التسويق القوية تأخذ كل هذه الاحتمالات وأكثر في الاعتبار. يتطور مع السوق واحتياجات المستهلك المتغيرة. فيما يلي نظرة عامة على ما يجعل استراتيجية التسويق العقاري قوية بما يكفي لتحقيق أقصى استفادة من أي مجموعة من ظروف السوق.

أبحاث السوق والتحليل

يدور التسويق الناجح حول مقابلة المستهلكين في المكان الذي يعيشون فيه والاستفادة من نقاط ضعفهم على مستوى يقنعهم أنهم بحاجة إلى ما تقدمه. وهذا هو الحال بالنسبة للعقارات كما هو الحال مع أي شيء آخر.

ولكن قبل أن تتمكن من إنشاء حملة مناسبة، تحتاج إلى معرفة السوق المستهدف.

• هل هناك سوق متخصصة في منطقتك أنت مؤهل بشكل فريد لخدمتها؟
• ما هي العوامل الاقتصادية والاجتماعية الحالية التي قد تؤثر على هذا السوق في الوقت الحالي؟
• ما هي المشاكل والرغبات والأهداف الفريدة التي قد يتطلع عميلك العقاري المثالي إلى معالجتها؟
• إلى أين يتجه السوق المتخصص الذي اخترته بعد ذلك؟

قم بإجراء بحث شامل للسوق لتحديد الإجابات على مثل هذه الأسئلة وتحديث معلوماتك باستمرار. قارن ما تعلمته عن السوق المتخصصة التي اخترتها بما يحدث في سوق العقارات بشكل عام، ولا تنس تحديد نطاق منافسيك أيضًا.

تتمثل الفكرة في التوصل إلى إستراتيجية تملأ الفجوات التي تركها العملاء الآخرون وتمكنك من تقديم شيء فريد حقًا إلى الطاولة.

تحديد أهداف وغايات واضحة

قبل أن تتمكن من الفوز في لعبة العقارات، تحتاج إلى فهم واضح لما تريد تحقيقه، بالإضافة إلى خطة قابلة للتنفيذ حول كيفية الوصول إلى هناك. إن اتباع نهج قوي في تحديد الأهداف أمر بالغ الأهمية، خاصة في مجال شديد التنافسية مثل العقارات.

عند تقييمك، استخدم طريقة SMART لتحقيق أفضل النتائج. الأهداف الذكية هي دائمًا:

• محددة: استبدل الأهداف الغامضة والمعممة بأهداف محددة ومحددة جيدًا. ما الذي تريد تحقيقه وإلى أي مدى ومتى؟
• قابلة للقياس: تأتي الأهداف القابلة للتحقيق مرفقة بأرقام قابلة للقياس توضح التقدم المحرز وتضمن معرفة متى وصلت إلى الهدف.
• قابلة للتحقيق: في حين أنه من الرائع أن تفكر بشكل كبير وتضع معايير عالية لنفسك، فمن المهم أيضًا التأكد من أن أهدافك واقعية وأن لديك طريقة واضحة في ذهنك لتحقيقها.
• ذو صلة: هل الهدف يتماشى فعليًا مع الخطة طويلة المدى لعملك ومستقبلك كمحترف عقاري؟
• محددة زمنياً: الأهداف القابلة للتنفيذ لها مواعيد نهائية واضحة، بالإضافة إلى معالم إضافية عند الاقتضاء.

عند تحديد أهداف جديدة لشركتك، ارجع إلى البيانات الحالية وأبحاث السوق لضمان اتخاذ قرارات مستنيرة. تشمل الأمثلة التي يجب أخذها في الاعتبار بيانات المبيعات الحديثة، والبحث عن التركيبة السكانية الجديدة التي ترغب في الاستفادة منها، وزاوية البيع الفريدة الخاصة بك كمحترف في الصناعة.

هل أنت جديد في عالم العقارات أو لست متأكدًا تمامًا مما يجب عليك معالجته بعد ذلك؟ يمكن للأهداف العظيمة أن تعالج جوانب مختلفة من بناء علامتك التجارية أو خلق وعي إضافي بما تقدمه إلى السوق ولا يفعله الآخرون. يجب أن يكون تحسين نهج رعاية العملاء لديك وتعزيز أرقام التحويل من الأولويات أيضًا.

اختيار القنوات التسويقية المناسبة

يمتلك أصحاب الأعمال في العصر الرقمي، بما في ذلك محترفو العقارات، العديد من الخيارات للاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر بالتسويق. لكن لا يمكن لأحد أن يقدم أفضل ما لديه بشكل واقعي للجميع، لذلك من الضروري اختيار الأشخاص المناسبين.

ابدأ بالنظر إلى جمهورك المستهدف. من هم، وما الذي يهمهم، وأين يذهبون عادةً عندما يحتاجون إلى المعلومات؟ فكر في المكان الذي يقضون فيه وقتهم، وقابلهم هناك.

على سبيل المثال، إذا كنت تتطلع إلى البيع لأنواع محترفة متنقلة، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على LinkedIn. هل تريد الوصول إلى جمهور أصغر سنًا من المشترين المحتملين لأول مرة؟ جرب Instagram أو TikTok. هل تتطلع للبيع للأشخاص الذين لديهم عائلات أو يخططون لذلك قريبًا؟ قم بدمج خيارات التسويق التقليدية مثل رسائل البريد واللوحات الإعلانية المحلية في استراتيجيتك.

ستحتاج أيضًا إلى التفكير في ميزانيتك التسويقية. هناك الكثير من الخيارات المجانية والتي تتعلق فقط بإنجاز العمل، ولكن لا تشغل بالك بفكرة الاستثمار في التسويق الخاص بك.

على سبيل المثال، تعد الإعلانات المدفوعة على Google أو وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لجذب الزيارات وزيادة الوعي، خاصة عند إطلاق هدف تسويقي جديد. وفي الوقت نفسه، يمكن أن يساعدك توظيف كتاب مستقلين ومنشئي محتوى ذوي خبرة في تحقيق أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك على المسار الصحيح.

تطوير هوية العلامة التجارية الرسمية

على الرغم من أن العلامة التجارية كانت دائمًا جزءًا مهمًا من بناء مشروع عقاري ناجح، إلا أنها ذات أهمية خاصة هذه الأيام. يبحث المستهلكون المعاصرون عن أكثر من مجرد خدمة رائعة من وكيل محتمل. إنهم يبحثون عن شخص يتواصلون معه، ويفضل أن يكون الشخص الذي يجعلهم يعتقدون أن أحلامهم يمكن أن تتحقق.

علامتك التجارية هي ما سيساعدك في نهاية المطاف على التميز عن بقية الجمهور والبدء في تحويل العملاء المحتملين، لذلك يجب أن تكون في محله. تتضمن تفاصيل العلامة التجارية المهمة التي يجب مراعاتها ما يلي:

• قيمك الأساسية وسمعتك كمحترف عقاري
• الأصول المرئية مثل الألوان والشعارات وتصميم موقع الويب واختيارات الخطوط
• صوتك الفريد كسلطة مهنية وصناعية: اللغة والنبرة وما إلى ذلك.

إذا كنت تعمل حاليًا على تطوير علامة تجارية جديدة (أو تجديد علامة تجارية قديمة)، ففكر بعناية في الطريقة التي تريد بها أن تظهر نفسك كمحترف. من أنت، وماذا عنك، وكيف يمكنك جذب المشتري المثالي بشكل خاص؟ ما الذي يجعلك مختلفًا عن الرجال الآخرين؟ ما الذي يمكنك فعله وهم لا يستطيعون؟

تكتيكات التسويق الرقمي للشركات العقارية

في حين أن الناس لا يزالون يأخذون بالتأكيد عوامل مثل الإعلانات التقليدية والتوصيات المقدمة من أحبائهم في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن شراء العقارات (ومن من)، فإن هذا ليس كل شيء.

يقول ما يصل إلى 97 بالمائة من أصحاب العقارات أنهم لجأوا إلى الإنترنت في مرحلة ما أثناء بحثهم عن الخيار الأمثل. ومن بين أمور أخرى، يبحثون عن إجابات للأسئلة المهمة، ويبحثون عن خيارات التمويل، ويتحققون من موقع الأرض فيما يتعلق بكيفية شراء العقارات في المقام الأول.

إن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك هي فرصتك للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك هو الذي يصلون إليه عند البحث عن الإجابات والمعلومات. تذكر أن معظم الأشخاص في النهاية يتصلون بوكيل أو شركة واحدة فقط. تأكد من هويتك من خلال استخدام هذه الأساليب الفعالة:

تسويق المحتوى

المحتوى هو المفتاح للسيطرة على المشهد العقاري عبر الإنترنت. ولكن لم يعد يكفي إعداد عدد قليل من الصفحات المقصودة المستقلة أو النشر على مدونة الشركة كل أسبوعين.

أنت بحاجة إلى محتوى رفيع المستوى قادر على تغطية كل ما قد يرغب عملاؤك المحتملون في معرفته عنك أو عن عملية شراء المنزل. وتحتاج إلى نشر الكثير منها وفقًا لجدول زمني منتظم، حتى يعرف كل من Google وعملائك المحتملين أنك جاد بشأن ما تفعله.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية لتسويق المحتوى العقاري التي يجب مراعاتها:

• فكر في توظيف موظفين مستقلين لمساعدتك في عملية البحث وإنتاج المحتوى لمدونتك وحملات البريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.
• قم بتخصيص المحتوى لشرائح مختلفة من قاعدة عملائك، مع الحرص على تلبية احتياجات المستهلكين على كل مستوى من مستويات مسار التسويق الخاص بك.
• قم بتنويع موضوعات المحتوى الخاص بك لإبقاء الأمور مثيرة للاهتمام. حاول مشاركة نصائح قابلة للتنفيذ للمشتري، وأدلة إرشادية تعليمية، ومعلومات حول العقارات والمواقع المرغوبة، وخلفية عن قصة علامتك التجارية، والمزيد.

تأكد من مزج الأشياء عندما يتعلق الأمر بنوع المحتوى الذي تضعه هناك أيضًا. على سبيل المثال، تعد العناصر المرئية مهمة جدًا في مجال العقارات، لذا تأكد من دمج الصور الفوتوغرافية والرسوم البيانية ومحتوى تسويق الفيديو العقاري وأنواع أخرى من المواد في أسلوبك.

العلاقات العامة الرقمية

تدور العلاقات العامة الرقمية لشركتك العقارية حول الارتقاء بحملات التسويق الرقمي الخاصة بك إلى المستوى التالي وإبراز علامتك التجارية عبر الإنترنت. وبطبيعة الحال، يعد أسلوبك في تسويق المحتوى جزءًا من ذلك. ولكن أيضًا عناصر مثل تصميم موقع الويب الخاص بك، واستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO)، والمزيد.

• يعد الجمال والتصميم من العوامل المهمة عندما يتعلق الأمر بالعقارات، لذا فإن تصميم موقع الويب الخاص بك وتدفقه أمر بالغ الأهمية. يجب أن يتم تصميم موقع الويب الخاص بك بشكل جميل، وسهل التنقل فيه، ومتوافق مع الأجهزة المحمولة، ومفيد حقًا.
• يتوقع المستهلكون المعاصرون العثور على العلامات التجارية التي يشترون منها والتفاعل معها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك يعد التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جيد أمرًا ضروريًا.
• تأكد من أن المحتوى الخاص بك ليس إبداعيًا وأصليًا فحسب، بل مُحسّن بالكامل لمحركات البحث بحيث يمكن اكتشاف موقع الويب الخاص بك بسهولة عبر Google.

يمكن أن يساعد توحيد الجهود مع الشركات والعلامات التجارية المحلية الأخرى أيضًا في تعزيز سمعتك عبر الإنترنت وإضفاء المزيد من السلطة على علامتك التجارية. الأمر نفسه ينطبق على تكتيكات مثل النشر كضيف، وبناء قائمة البريد الإلكتروني، والخروج من طريقك للتواصل شخصيًا مع المجتمعات الجديدة عبر الإنترنت.

الإعلانات المدفوعة

تعد تقنيات مثل تحسين محرك البحث وبناء كتالوج المحتوى الخاص بك أجزاء مهمة من لعب اللعبة الطويلة في التسويق العقاري. لكن خيارات الإعلانات المدفوعة يمكن أن تكون مجرد تذكرة لجذب زيارات جديدة والوصول إلى جماهير جديدة على المدى القصير.

تتضمن بعض الخيارات الشائعة التي يجب مراعاتها ما يلي:

• مواقع الويب والمنصات القائمة على القوائم مثل Zillow وTrulia وغيرها
• تتيح لك خيارات الدفع لكل نقرة، مثل إعلانات Google وإعلانات Bing، الوصول إلى جماهير كبيرة بينما تدفع فقط عندما ينقر المستخدمون على إعلاناتك
• التسويق المدفوع عبر وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مثل Facebook وTwitter وInstagram لمساعدتك في سد الفجوات

متى وأين يكون ذلك منطقيًا، قد ترغب أيضًا في استكشاف أشياء مثل شراكات المؤثرين والمشاركات الدعائية وما إلى ذلك.

توسيع نطاق استراتيجية التسويق العقاري لديك باستخدام Content Cloud

في نهاية المطاف، يمكن لاستراتيجية التسويق العقاري الخاصة بك أن تصنع أو تدمر سمعتك ونتائجك النهائية، لذلك من المهم أن تقوم بذلك بشكل صحيح. وهذا يعني امتلاك الأدوات المناسبة للمهمة بحيث يكون كل جانب من جوانب حملتك في محله.

يعد Content Cloud الخاص بـ Rock Content حلاً تسويقيًا قويًا وشاملاً يزيل كل التخمين عن العملية من البداية إلى النهاية. عندما تقوم بالتسجيل في Content Cloud، تحصل على:

• المرحلة: خدمة استضافة وإدارة WordPress عالية المستوى من Rock Content
• Ion: أدوات المحتوى التفاعلية التي تجعل تحويل العملاء المحتملين أمرًا سهلاً
• الاستوديو: الحل النهائي للتعاون والتنسيق بين الفريق
• WriterAccess: وصول متميز إلى بعض أفضل وأذكى الكتاب والمحررين ومنشئي المحتوى في العالم

احصل على العرض التجريبي لـ Content Cloud اليوم، واستمتع بتجربة السحر مباشرة!