لماذا يجب عليك إعادة التفكير في إستراتيجية Bing PPC الخاصة بك

حسنًا ، نعلم جميعًا أن Google لا تزال تمتلك أكبر عدد من الباحثين مقارنةً بـ Bing و Yahoo. في الإصدار الأخير من comScore Search Engine Share ، تمتلك Google نسبة 63.8٪ من حصة محركات البحث. تمتلك Bing 21.3٪ و Yahoo لديها 12.4٪ من حصة سوق البحث المتبقية. في عام 2017 ، عندما يتم إصدار تقرير الحصة السوقية التالي ، يمكننا توقع بعض التحولات ، لكننا لا نتوقع تغييرات كبيرة. لسنوات ، يبدو أن Bing دائمًا ما يكون فكرة متأخرة عندما يتعلق الأمر بالإعلان ، ولكن قد يكون الوقت قد حان لإعادة التفكير في إستراتيجية Bing PPC الخاصة بك.

هناك شيء واحد يجب مراعاته وهو أن إعلانات Bing تظهر أيضًا على شبكة Yahoo Gemini ، مما يمنح Bing نسبة وصول مجمعة بنسبة 33.7 ٪. بالإضافة إلى ذلك ، لا يقوم معظم الباحثين بالتبديل بين محركات البحث ، لذا فإن الباحثين الذين تصل إليهم من خلال Bing / Yahoo فريدون من الجمهور على Google. لذلك ، إذا كنت تعلن على كلا المحركين ، فلديك الفرصة للوصول إلى أكبر عدد من الباحثين الفريدين.

عائد Bing لكل زيارة (RPVs) أعلى

مثال الحساب 1

في عام 2017 ، شكل إجمالي الإنفاق في Bing في حساب واحد 12٪ من إجمالي الإنفاق الإعلاني لهذا العام. كان عائد النفقات الإعلانية الناتج أعلى بشكل ملحوظ في Bing بنسبة 487٪ مقارنة بـ Google بنسبة 334٪. قبل عام 2017 ، كان التركيز الأساسي لهذا العميل على Google ، ونظرًا لأن حملاتنا غالبًا ما كانت محدودة بالميزانية ، فإن هذا يعني أن Bing كان دائمًا في الخلفية.

بالإضافة إلى ذلك ، في Analytics لنفس الحساب في عام 2017 ، يمكننا أن نرى أن العائد لكل جلسة (RPV) أعلى بشكل ملحوظ في Bing و Yahoo. لذا ، بالنظر إلى هذا ، لماذا يعتبر Bing / Yahoo فكرة متأخرة؟ هل يجب أن تتحول المحادثة إلى تعظيم الإنفاق والأرباح على Bing ثم إنفاق الميزانية المتبقية في المحركات الأخرى؟

مثال الحساب 2

في عام 2017 ، بالنسبة لمثال آخر لحساب التجارة الإلكترونية ، نرى أن RPVs أعلى وأن متوسط ​​قيمة الطلب أكبر مقارنةً بـ Google. أيضًا ، يكون متوسط ​​قيمة الطلب أعلى عند 489 دولارًا لـ Bing PPC مقارنة بـ 392 دولارًا لـ Google PPC.

مثال الحساب 3

في مثال الحساب التالي هذا ، فهي تشبه موقع ويب أجزاء السيارة أعلاه ، لكنها حساب مختلف تمامًا. كانت RPVs في Bing PPC تقريبًا ضعف ما نراه في Google. على الرغم من أن جلسات Google PPC أعلى بكثير ، إلا أنها لا تقوم بالتحويل بنفس معدل Bing PPC. هل اقتنعت بعد؟

مثال على رحلة عميل Bing PPC

في أحد أمثلة العملاء ، أنفقنا القليل جدًا في عام 2016 مقارنة بعام 2017. في الواقع ، قبل تموز (يوليو) 2017 ، تم إنفاق معظم الميزانية على تشغيل حملة العلامة التجارية لأن الإجماع هو "نحن نعلم أننا بحاجة إلى أن نكون هناك". بدءًا من شهر أيار (مايو) 2017 ، بدأنا في زيادة إنفاقنا على الأنشطة غير ذات العلامات التجارية في Bing.

فجأة ، بدأنا نرى المزيد من العائدات القادمة كل شهر ، لكن البيانات أظهرت أن 90٪ من العائدات تنسب إلى حملات علامتنا التجارية. ومع ذلك ، لم يكن إنفاقنا على حملات العلامات التجارية أعلى ، في الواقع ، نظرًا للتحسينات ، فقد كان أقل بنسبة 39٪ من عام 2016. وكانت المشكلة أن 10٪ فقط من الأرباح تُنسب إلى حملاتنا غير المتعلقة بالعلامات التجارية. لذلك كانت نظريتنا هي الإعلان عن نجاح "عدم وجود علامة تجارية على Bing" وهذا بالتأكيد يمثل حجة قوية للإسناد غير المتعلق بالعلامة التجارية إلى عائدات العلامة التجارية.

شيء آخر يمكن أن نراه هو المزيد من المكالمات الهاتفية الواردة إلى Bing. للأسف ، تم تثبيت تتبع المكالمات في أغسطس 2017 ، لذلك لم يكن لدينا أي تفاصيل إضافية قبل ذلك التاريخ. ومع ذلك ، شكلت المكالمات الهاتفية كل شهر 50 - 80٪ من إجمالي التحويلات كل شهر.

قبل تثبيت تتبع المكالمات ، كانت CPL الخاصة بنا تتراوح بين 500-700 دولار في Bing ، والتي كانت أعلى بكثير من Google. بمجرد أن تمكنا من احتساب تحويلات المكالمات ، انخفضت قيمة تكلفة التحويل (CPL) الخاصة بنا بين 45-140 دولارًا ، والتي كانت في الواقع أقل من Google.

لذلك ، من الواضح أن Bing هو محرك ضخم لتحويلات المكالمات الهاتفية لهذا العميل. أيضًا ، نظرًا لأننا كنا نسجل هذه المكالمات ، فقد تمكنا من الاستماع إلى المكالمات لتحديد ما إذا كانت جودة المكالمة جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، كانت الحملات غير المتعلقة بالعلامات التجارية تجذب مكالمات ذات صلة مع العملاء الذين يستفسرون عن منتجاتهم. شيء واحد يجب معرفته عن هذه الشركة هو أن منتجاتها كبيرة ومكلفة وتتطلب التخطيط. لن تكون هذه المنتجات دفعة شراء أبدًا. لذلك ربما كان لا يزال لدى العملاء غير أصحاب العلامات التجارية المزيد من الأسئلة أو يحتاجون إلى مزيد من الوقت وهذا قد يفسر سبب ظهور المزيد من المعاملات ضمن عمليات البحث عن العلامة التجارية.

لاحظنا أيضًا أن متوسط ​​مدة المكالمات الواردة من Bing Paid كان حوالي 6 دقائق. هذا أعلى بكثير من مدة المكالمة من Google عند 4.5 دقيقة. لاحظت زميلة أخرى الشيء نفسه في أحد حساباتها وذكرت ذلك في منشورها أسباب أهمية تتبع المكالمات في حملات الدفع لكل نقرة.

لذلك ، زادت إيراداتنا كل شهر لـ Bing PPC وكانت تقلبات أقل دراماتيكية مما كانت عليه في العام السابق. كان التحسين المتزايد في الأرباح المجمعة العضوية والمدفوعة أعلى بنسبة 28٪ في الربع الثالث والربع الرابع من عام 2017 مقارنة بعام 2016.

شهدت Bing Organic خسارة بنسبة 41٪ في الإيرادات على أساس سنوي ، لكن Bing PPC تلقت 511،199 دولارًا في الإيرادات مقارنة بأي شيء في العام السابق. شهدت حركة مرور Bing العضوية خسارة صغيرة بنسبة 14٪ في الجلسات. لذا ، حتى إذا أخذنا في الاعتبار إمكانية الدفع بالنقرة (PPC) في أخذ بعض الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية ، فإننا ما زلنا نشهد زيادة مجمعة بنسبة 144٪ في الأرباح. كما أن Analytics لا يأخذ في الحسبان أي إيرادات ناتجة عن المكالمات الهاتفية.

مثال عميل Bing 2

في حساب آخر ، أعدنا هيكلة حملة العلامة التجارية ، وأطلقنا حملة التسوق ، وزدنا الإنفاق على حملات البحث التي لا تتعلق بالعلامة التجارية. كان إنفاقنا في Bing أعلى بنسبة 130٪ في عام 2017 مقارنة بعام 2016 وكانت عائداتنا أعلى بنسبة 574٪. كان الإنفاق على حملة العلامة التجارية أعلى بنسبة 88٪ ، وكانت الإيرادات أعلى بنسبة 823٪ في عام 2017 مقارنة بالعام السابق. أنفقت الحملات غير المتعلقة بالعلامات التجارية 143٪ أكثر والأرباح 286٪ أعلى.

مثال عميل Bing 3

في حساب مشابه ، قمنا ببعض الأشياء نفسها التي فعلناها في المثال 1 للعميل أعلاه. كانت عائدات Bing PPC أعلى بنسبة 117٪ في عام 2017 مقارنة بالعام السابق. كان الإنفاق على حملة العلامة التجارية أعلى بنسبة 100٪ وكانت الأرباح أعلى بنسبة 39٪ في عام 2017 مقارنة بالعام السابق. أنفقت الحملات غير المتعلقة بالعلامات التجارية 37٪ أكثر وكانت الأرباح أعلى بنسبة 390٪.

ديموغرافيات بنج

في جميع أمثلة الحسابات الثلاثة المذكورة أعلاه ، ينفق باحثو Bing و Yahoo المزيد من الأموال في كل زيارة إلى موقع الويب. في الواقع ، هذا منطقي عندما نفكر في التركيبة السكانية لـ Bing. غالبًا ما يكون جمهورهم أكبر سنًا ومتعلمًا ودخل أسرهم أعلى.

• 50٪ نساء / 50٪ رجال
• 39٪ من المستخدمين متزوجون ، و 33٪ غير متزوجين أو لم يتزوجوا مطلقًا
• 40٪ تتراوح أعمارهم بين 35 - 54 سنة
• 30٪ + حاصلين على درجات جامعية
• 17٪ + حاصلون على درجة الماجستير أو الدكتوراه
• 35٪ دخل الأسرة أكبر من 100000 دولار

أجهزة كمبيوتر بنج وويندوز

أيضًا ، وفقًا لـ Net MarketShare ، يستخدم 88٪ من المستخدمين أنظمة تشغيل Windows مقارنة بـ 8٪ فقط يستخدمون نظام التشغيل Mac OS. لماذا يعتبر ذلك مهمًا بالنسبة لك عندما يتعلق الأمر بإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)؟ عندما يشتري شخص ما جهاز كمبيوتر جديدًا يعمل بنظام Windows ، سيكون Bing تلقائيًا هو المتصفح الافتراضي المحدد مسبقًا ما لم يهتم المستخدم بما يكفي لتغييره إلى Google.

المزيد من "Bing" لباك الخاص بك

لذلك ، إذا لم تقنعك الأمثلة أعلاه التي تعرض عائدًا على الشراء أعلى ، وعائد نفقات أكبر ، وتحسنًا في الإيرادات أعلاه. دعونا نلقي نظرة على بعض الامتيازات الكبيرة الأخرى من Bing. في خمسة حسابات مختلفة ، يمكننا أن نرى أن تكلفة النقرة أقل للحصول على متوسط ​​موضع أفضل للبحث غير المتعلق بالعلامات التجارية مقارنةً بـ Google.

قد يكون هذا جزئيًا لأن Bing يعرض إعلانات في الجزء المرئي من الصفحة أكثر من Google ، أيضًا ، نظرًا لأن Google قتلت الإعلانات الجانبية اليمنى في فبراير 2016 ، فقد جعل هذا أعلى 2-4 نقاط تنافسية للغاية في Google. لذلك ، في Bing ، تحصل حقًا على المزيد مقابل القليل. تحصل على متوسط ​​موضع إعلان أعلى مقابل أموال أقل وفرصة أكبر لعرض إعلانك في الجزء المرئي من الصفحة. فيما يلي مثالين على عمليات البحث عن المعزون في Bing و Google ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على الاختلاف في المساحة الإعلانية.

خواطر ختامية

نأمل أن تعطيك هذه المقالة بعض الأسباب الإضافية التي تجعلك تفكر في بذل المزيد من الوقت والجهد في Bing PPC. من واقع خبرتي ، حقق الاستثمار الصغير مكاسب كبيرة لثلاثة حسابات عملاء مختلفة. في جميع الحالات الثلاث ، كانت التكاليف أقل وكان ROAS أكبر لكل عميل. لذلك ، هدفي في 2018 هو زيادة أرباح Bing PPC ثم وضع باقي الأموال في Google PPC.