أسباب لماذا يجب عليك اختيار Salesforce لعملك

مما لا شك فيه ، Salesforce هي أفضل منصة قائمة على السحابة ، والتي يتم استخدامها للتعامل مع أفضل علاقات العملاء ، اليوم ، من قبل العديد من المؤسسات العالمية. كونه CRM قائم على السحابة ، تحيط Salesforce بمجموعة واسعة من المنتجات أو الخدمات. بغض النظر عن الحجم التنظيمي أو النطاق أو منطقة الخدمة ، بمجرد اختيار Salesforce CRM ، تحتاج إلى توظيف شركة تطوير Salesforce موثوق بها للحصول على الدعم المسبق لأنشطة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

تساعد Top Salesforce Consulting Services المؤسسة على زيادة الإنتاجية عندما تقوم الشركات بتنفيذ حل CRM جديد أو إجراء تحسين على البنية التحتية الحالية لتطبيق Salesforce.

اليوم ، يجب على الشركات التي تتطلع إلى النمو السريع وتحسين مستوى إرضاء العملاء تجربة خدمات استشاري Salesforce لتعزيز علاقتها مع العملاء عبر جميع القنوات.

يصبح الأداء في جو تعاوني أسهل أيضًا عندما تعتمد الشركة على حلول Salesforce CRM. علاوة على ذلك ، تزداد أيضًا فرص تحقيق النجاح في مشهد الأعمال المتقدم للشركات التي تقدم خدمة دعم Salesforce بسبب التحسن في مستوى تفاعل العملاء وخفة الحركة.

تدعم خدمات Salesforce Consulting قاعدة العملاء المحسّنة وإيرادات الشركات ، على الرغم من نوع الصناعة التي كانت تعمل بها سابقًا وستواصل أداءها.

حسنًا ، نحن هنا مع دليل على الأداء الثناء لخدمات Salesforce. ستعطيك النقاط أدناه الأسباب التي من شأنها أن تمضي لصالح اعتماد Salesforce. لذلك دعونا نبدأ.

زيادة تجربة العملاء

تسمح أفضل الشركات الاستشارية لتطوير Salesforce للمؤسسات بتحويل تجربة العملاء بالكامل من خلال تقديم أدوات أتمتة مهمة تتأكد من الحل السريع لمشكلات العملاء. يصبح تقديم الخدمات الشخصية للعملاء أسهل أيضًا عندما تستعين الشركات بمستشاري تنفيذ Salesforce.

دعم قوي للتكامل / التنفيذ السلس لإدارة علاقات العملاء

يتضمن تكامل أو تنفيذ Salesforce CRM الناجح خطوات مختلفة:

• يحضر
• اقامة
• يشترك - ينخرط
• يمتد

قد يكون الأمر صعبًا بعض الشيء بالنسبة للشركات التي لديها خبرة أقل نسبيًا. قد يواجهون مشاكل تتعلق بالتكلفة والوقت واعتماد المستخدم. لتقليل كل هذه المخاطر ، احصل على خدمات من شركة استشارية من شركة Salesforce المتطورة. تضمن شركة تطوير Salesforce الماهرة أو نموذج استشاري Salesforce تنفيذ خطوات كافية لتقليل مخاطر انتقال Salesforce.

تفاعل بسلاسة مع المجتمع العالمي

تضمن منصات Salesforce بقاء الشركات مرتبطة بالأسواق العالمية من خلال السماح لها بالتفاعل مع أفضل المؤسسات في مجال إدارة علاقات العملاء. مستشارو تنفيذ Salesforce مفيدون كثيرًا في هذه المرحلة لأنهم يشجعون الشركات على الشراكة أو التعاون مع العملاء من مجتمعات متميزة. يصبح البقاء في المقدمة أمرًا سهلاً بالنسبة للشركات لأنها تقدم أفضل خدمة عملاء من خلال مساعدة مستشاري Salesforce.

زيادة مبيعات الشركة

تعتبر وظيفة المبيعات التي تعد جزءًا من CRM للشركة مهمة لأتمتة وتسهيل المراحل الحاسمة لعملية المبيعات. عندما تعتمد الشركات على خدمات استشارات Salesforce ، فإن التعامل مع خط أنابيب المبيعات الكامل - بدءًا من الحصول على عملاء محتملين جدد وحتى إنهاء الصفقة يصبح سلسًا للشركات. يجذب برنامج CRM قوي ، مثل Salesforce جميع العناصر ذات الصلة بالمبيعات في مكان واحد ، وبالتالي يصبح تسليم دورة حياة مبيعات كاملة أمرًا سهلاً للشركات.

وظائف مذهلة للعقل من Salesforce

هناك العديد من الوظائف جنبًا إلى جنب مع الوظائف الفنية التي ستساعدك في تخصيص النظام الأساسي وفقًا لاحتياجات عملك. Salesforce متعددة الاستخدامات وقابلة للتخصيص. أيضًا ، إذا كان أداء عملك في مجال عمل أكثر تحديدًا ، فإنك تمتلك سحابة صناعية ، مثل Financial Cloud أو Health Cloud أو Education Cloud ، والتي تم إنشاؤها بالفعل لتناسب أفضل متطلبات الصناعة الأكثر تحديدًا. إن الدليل الحي على كفاية وتنوع Salesforce في مجموعة واسعة من القطاعات هو جميع العملاء المنتشرين في جميع الصناعات المختلفة وأحجام الشركة التي توظف Salesforce لتحقيق النجاح.

اقرأ أيضًا: ما هو تطبيق Salesforce Lightning: الإنشاء والتخصيص

قم بتخصيص البنية التحتية / التطبيق الحالي لـ Salesforce

تمتلك كل منظمة مجموعة مميزة من الأهداف والغايات والاستراتيجيات. يعرف مستشار تنفيذ Salesforce جوانب العمل بوضوح ويوفر خدمات التخصيص لتطوير العديد من تطبيقات Salesforce ، وتلبية احتياجات الشركات. يعد تخصيص تطبيق Salesforce وفقًا لاحتياجات العمل أمرًا مهمًا لشركتك لتكون في صدارة المنافسة في مجال خدمة العملاء. يمكن أن يساعدك مستشار Salesforce المعتمد في تحقيق الشيء نفسه تمامًا.

احصل على حل Salesforce الأنسب

غالبًا ما تتلقى الشركات الصغيرة والمتوسطة إعلانات من تطبيقات مختلفة أو إصدارات Salesforce التي تقدمها للمؤسسات. في مثل هذا السيناريو ، يوصى بشدة بتقديم خدمات الاستشارات والدعم من Salesforce للشركات. هذا لأن مستشاري تنفيذ Salesforce سريعون في تحليل احتياجات العمل أو أهدافه أو أهداف شركتك ويقترحون بالمثل أفضل حل Salesforce لإدارة أعمالك بكفاءة.

الحصول على رؤى العملاء القيّمة

من خلال منصة Salesforce الكاملة ، تتلقى بيانات 360 درجة لعملائك - خدماتهم أو منتجاتهم المفضلة ، وسجل البحث عن المنتج ، والمزيد. يمكن أن يساعدك مستشار Salesforce المثالي في فهم سلوك العميل عبر العديد من نقاط الاتصال والقنوات من خلال البيانات الموحدة الموجودة على لوحة 360 درجة لمنصة Salesforce الخاصة بك. يصبح تقديم أفضل تجربة عملاء عبر القنوات عبر التسويق والمبيعات والتجارة والقنوات الأخرى أمرًا سهلاً للشركات من خلال الحصول على مساعدة مستشار تنفيذ Salesforce.

تعرف على المزيد: العلامات التي تشير إلى أنه يجب عليك تعيين مستشار Salesforce

تخفيف بسيط للمخاطر أثناء انتقال Salesforce

يمتلك موفر خدمة الاستشارات Salesforce الماهر الخبرة في المجال والمعرفة والفهم الفني لمساعدة الشركات في تكامل Salesforce السلس ومساعدتها في التخفيف من أي نوع من المخاطر ذات الصلة بترحيل البيانات بدءًا من أنظمة تكنولوجيا المعلومات التقليدية إلى منصة Salesforce القائمة على السحابة.

تغليف

منذ إصدار Salesforce ، ساعد العديد من الشركات في التعامل مع عملائها والنمو بطريقة أفضل. إذا كنت تبحث أيضًا عن أفضل CRM لعملك ، فما عليك سوى التوقف في Salesforce. من خلال ميزاتها الحصرية وحلول أتمتة التسويق ، تلتزم Salesforce بالكمال ، وستبدأ في دفع الأرباح في أي وقت من الأوقات.

تدعم خدمات استشارات Salesforce الشركات المتقدمة من تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية والشحن والخدمات اللوجستية ، وقطاعات أخرى تلحق أهدافًا جديدة بأعمالهم. يساعدهم في تعزيز عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء. لذلك ، لا تفوت أي نهاية ، اختر خدمات استشارية قوية من Salesforce من أفضل شركات تطوير فريق المبيعات.

مع عقد من الخبرة في تقنيات التجارة الإلكترونية وحلول إدارة علاقات العملاء ، ساعدت Virendra الشركات في جميع أنحاء العالم على تسخير إمكانات تكنولوجيا المعلومات من خلال تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للعملاء وتطبيقاتها وصيانتها وتحسينها. كقائد في حقوقه الخاصة يراه زملاؤه كباحث متعطش ومبشر تقني. لمعرفة كيف يمكن لفريق Virendra مساعدة عملك على تبني التقنيات الحديثة لتبسيط العمليات التجارية وتعزيز الإنتاجية. لنتحدث.