الأسباب التي تجعل الطلاب يجيدون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

طلاب العصر الحديث هم مستخدمو الإنترنت الأصليون: فالأطفال بعد عام 2000 يولدون حرفياً وفي أيديهم جهاز لوحي. على الرغم من كل التوقعات الغاضبة حول تضاؤل ​​مهارات التعلم وعدم القدرة على القراءة والتركيز ، فإن هذه المهارات الجديدة تتطور بشكل طبيعي مثلما تعلم الجيل الأكبر سنًا القراءة والمشي ، وهي في أمس الحاجة إليها في المجتمع الحديث.

علاوة على ذلك ، تتوقع صناعة الإعلام الحالية أن يكون الناس قادرين على إنشاء محتوى إعلامي وتعتبره أمرًا مفروغًا منه. كما يوضح استطلاع كبير [1] يضم العديد من شبكات الوسائط الكبيرة ، مثل FOX و ABC و CBC و NBC ، فإن "مهارات الوسائط الجديدة" مطلوبة تمامًا.

إذن ، لماذا يمكن أن يكون الطلاب مفيدون للغاية كمديرين ومسوقين لوسائل التواصل الاجتماعي؟

1. يفعلون من أجل المتعة الأشياء التي ندفع لنا مقابلها

حتى في المدارس الثانوية ، يستخدم الطلاب وسائل التواصل الاجتماعي بنشاط - بحيث يتعين على المعلمين التكيف إذا كانوا يريدون التدريس بشكل فعال. تعد مجموعات Facebook وقنوات Youtube مألوفة بالنسبة لهم مثل اجتماعات القلم والورقة والمكتبة للقيام بالمشاريع معًا. أصبح دور شبكات التواصل الاجتماعي أكثر أهمية في الجامعات [2].

حتى قبل التخرج ، يتقن الطلاب مهاراتهم في وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يجعلهم يصلون إلى مستوى الخبراء: يمتلك الكثير منهم ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي التي تبدو احترافية تمامًا ويتم الترويج لها وفقًا لجميع قواعد SMM.

يعرف الكثير من هؤلاء الطلاب أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ويتابعونها ، ويدعمون ويبدأون حملات الفلاش موب التي تجلب لهؤلاء الشباب إعجابًا وزوارًا وشهرة عامة. إنهم يفعلون ذلك بشكل طبيعي بحيث لا يشعر أصحاب العمل بالقلق من الإرهاق: فموظفوهم المحتملون يصطادون في المياه المألوفة.

2. لديهم مهارات تشغيلية قوية

أظهر الاستطلاع الأخير [3] أنه حتى طلاب المدارس يطورون مهاراتهم التشغيلية الإعلامية بسرعة كبيرة. على الرغم من مهارات التقييم الضعيفة (التي تعتبر ضرورية للتحقق من الحقائق وتحتاج إلى تدريسها بشكل منفصل) ، فإن المهارات التشغيلية تنمو بشكل طبيعي.

هذا يعني أن الطلاب وجيل الشباب ، بشكل عام ، رائعون في العثور على المعلومات وإنشائها وبثها. هذه المهارات الثلاث ضرورية لأي عامل في وسائل التواصل الاجتماعي ويصعب تحقيقها إلى حد ما للأجيال الأكبر سناً - خاصة في عالمنا الحديث المتغير باستمرار ، والمثقل بالمعلومات.

أثناء الحديث عن هذا الموضوع ، نوصي بشدة بإنفاق بعض الوقت والمال على دورات تدريبية إضافية حول سلامة المعلومات والتحقق من الحقائق ، لأن الأشخاص المعاصرين (مرة أخرى ، بسبب الحمل الزائد للمعلومات) لا يتحققون دائمًا من المعلومات التي ينشرونها.

لا يعلم كل منهم أنه حتى مقالات ويكيبيديا يجب التحقق من مصداقيتها في بعض الأحيان. إذا تمكنت من التعامل مع هذه الخصوصية للطلاب المعاصرين (أو كنت محظوظًا لتوظيف أولئك الذين فهموها بالفعل بأنفسهم) ، فستحصل على موظفين مثاليين في قسم وسائل التواصل الاجتماعي.

3. إنهم لا يتقنون وسائل التواصل الاجتماعي بأنفسهم فحسب - بل يتعلمون الآن القيام بذلك

يقترح نموذج التعليم الجديد المسمى إطار عمل KSAVE لمهارات القرن الحادي والعشرين [4] - والعديد من المهارات الأخرى المشابهة له - أنه يجب تعليم الأطفال والمراهقين المهارات الرقمية جنبًا إلى جنب مع المهارات الكلاسيكية. لذلك ، في الأساس ، يأتون إلى أصحاب العمل مع 5-10 سنوات من الخبرة في الوسائط الرقمية والاجتماعية ، بتوجيه دقيق من قبل المتخصصين. إنهم ليسوا هواةًا لامعين فقط - لقد تعلموا إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بقدر ما تعلموا العلوم أو التاريخ.

يسمى الموضوع الجديد محو الأمية عبر الإنترنت لسبب ما. بالنسبة للناس المعاصرين ، فهي ضرورية وطبيعية مثل معرفة القراءة والكتابة الأساسية الفعلية. من الأسهل بكثير العثور على كتاب جيدين في مجتمع متعلم تمامًا ، أليس كذلك؟ الأمر نفسه ينطبق على إدارة الوسائط: عندما يعرف الجميع كيفية القيام بذلك ، قد تجد بالتأكيد شخصًا يفعل ذلك بشكل جيد للغاية.

4. الطلاب رائعون لوسائل الإعلام متعددة الثقافات

يمحو الإنترنت إلى حد كبير جميع الحدود بين الدول. لا يمكن للطلاب مقابلة أشخاص من دول أخرى شخصيًا في حرم جامعاتهم فحسب - بل يمكنهم الآن الدردشة معهم وإقامة علاقات صداقة معهم على وسائل التواصل الاجتماعي. تظهر الدراسات (مثل هذه الدراسة) [5] أنه يمكن تطوير المهارات الإدارية عبر الثقافات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

يعرف الطلاب جميع الميمات والمواضيع الساخنة في جميع أنحاء العالم ، ويتعلمون العادات الأجنبية بسرعة وبكل سرور ، ويتكيفون بسهولة مع الجمهور عبر الثقافات. إنهم يغيرون أسلوب محادثتهم بشكل طبيعي مثل الدبلوماسيين والسياسيين من الأجيال الأكبر سناً - لكنهم فعلوا ذلك بشكل طبيعي ، فقط لأنهم اعتادوا عليها خلال سنوات الدراسة والصداقة مع الناس من جميع أنحاء العالم.

5. هم أكثر مرونة في موقفهم

كما ذكر جيمس أ. بيلانكا في كتابه [6] ، فإن أخلاقيات جيل الإنترنت ليست جامدة مثل الأخلاقيات القديمة. قد يعتبره البعض عيبًا كبيرًا أو نقصًا في الموثوقية ، لكننا نراه كنتيجة طبيعية لرؤية جميع وجهات النظر من جميع جوانب المشكلة.

كانت الأجيال السابقة مقتصرة على الكنيسة أو العائلة أو المجتمع المحلي أو وسائل الإعلام المحلية ، ولكن في الوقت الحاضر ، يمكن للناس رؤية ما يفكر فيه العالم بشأن المشكلة. لقد اعتادوا على امتلاك ليس فقط الآراء "الصحيحة" و "الخاطئة" ولكن طيفًا كاملاً - وكل شخص من هذا الطيف لديه وجهة نظر في بعض الحالات.

يتكيف سكان الإنترنت بسهولة مع أي تغيير في المعايير الثقافية ، مع اعتبار التنوع أمرًا مفروغًا منه. نادرًا ما يكونون متحيزين ضد شيء ما أو شخص ما ويكونون مستعدين للعمل في أي نموذج بشغف - حتى يصبح الأمر ممتعًا بالنسبة لهم.

إن امتلاك رؤية أوسع ، جنبًا إلى جنب مع القدرة على عدم الالتزام بتفسير واحد للأحداث (والذي يجب أحيانًا تطويره بشكل إضافي ، كما ذكرنا في الفقرة الثانية ، يجعل الطلاب موظفين رائعين في المجال الإعلامي.

خاتمة

ولأن ولادتك ولديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، فإن لها عيوبها - ولكن إذا نظرنا إليها كأرباب عمل ، فمن السهل تصحيحها. الجيل الجديد من الطلاب يحب تجربتهم على الإنترنت. يتعلمون بسرعة (لأنهم يفعلون ما يحبون) ؛ ليسوا متحيزين ومستعدين لبدء العمل مباشرة بعد التخرج (أو حتى قبله).

الأشياء التي يجب على أرباب العمل في المستقبل توخي الحذر معها هي القدرة (والعادة) على التحقق من الحقائق وإنشاء محتوى موثوق به. شيء آخر يجب مراعاته هو المرونة الإضافية ، وهذا ليس جيدًا دائمًا إذا كانت الوسائط الخاصة بك تعمل مع بعض الأفكار الثابتة وتفضل التمسك بوجهة نظر معينة. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يعرفون الجوانب القوية والضعيفة للطلاب ، يمكن أن يصبح هؤلاء الأشخاص عمالًا ممتازين ومتمرسين.

عن المؤلف

فيبي هارت هي مديرة محتوى ومنشأة في https://studymoose.com/ ، شغوفة بالكتابة والتحرير والقراءة والتصميم الداخلي. يعتقد أن المجتمع يمكن أن يتقدم ويتطور بفضل كفاحنا وقواتنا فقط.

مراجع

[1] كفاءات مهارات "الإعلام الجديد" المتوقعة من مراسلي ومنتجي التليفزيون: دراسة استقصائية مايكل كريميداس ، سوزان ليساك

[2] دور وسائل التواصل الاجتماعي في فصول التعليم العالي (حقيقي وافتراضي) - مراجعة الأدبيات. بول أ تيس

[3] المهارات الرقمية لمواطني الإنترنت: أشكال مختلفة من المعرفة الرقمية في عينة عشوائية من طلاب المدارس الثانوية بشمال إيطاليا. ماركو جوي وجيانلوكا أرجنتين

[4] إعداد التعليم لمجتمع المعلومات: الحاجة إلى معرفة ومهارات جديدة. تجيرد بلومب

[5] تطوير المهارات الإدارية عبر الثقافات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. تشارلز وانكل

[6] مهارات القرن الحادي والعشرين: إعادة التفكير في كيفية تعلم الطلاب. جيمس أ. بيلانكا