التسويق بالإحالة الجزء 1: 5 استراتيجيات لكسب المزيد
نشرت: 2020-08-04 التسويق بالإحالة هو تكتيك لجعل العملاء يخبرون أصدقائهم عن منتجك. أفضل ما في الأمر أنها عملية عضوية وبالتالي لها عائد استثمار مرتفع مع مخاطر منخفضة. شخص واحد يحب المنتج يوصي به للآخرين ، وبعد ذلك يصبح كل شيء فيروسيًا. تحصل العلامة التجارية على قناة استحواذ فعالة وإحالات ، بدورها ، تكتسب الثقة في بيئتها وتحسن علاماتها التجارية الشخصية.
يمكنك قراءة كل هذا في الكتب التي كتبها مؤلفون متفائلون مبتسمون ، ممن لديهم خبرة في العديد من العلامات التجارية الراسخة أو ليس لديهم أي خبرة على الإطلاق. في عالم اليوم ، لا يكفي امتلاك منتج جيد لبناء استراتيجية تسويق جيدة. إذا لم تتم إدارة عملية الإحالة ، فيمكن أن تتدهور بسرعة. لتجنب ذلك ، تشجع الشركات عملائها على نشر الكلمة حول منتجاتهم بمكافآت خاصة وامتيازات إضافية. هذه هي الطريقة التي يتم بها إنشاء برامج الإحالة عادةً.
كيف تستخدم العلامات التجارية برامج الإحالة
سترى اليوم علامة تبويب برنامج الإحالة على كل موقع ويب لشركة حسنة السمعة تقريبًا. العلامات التجارية الكبيرة أيضًا لا تنفر من التوفير في تكاليف اكتساب المستخدم. لنلقِ نظرة على الأمثلة الكلاسيكية لبرامج الإحالة الأكثر شهرة.
جوجل G Suite
بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بخدمات الأعمال من Google ، فهذه الخدمة عبارة عن مجموعة من منتجات تعاون وإنتاجية الحوسبة السحابية المتنوعة. يتضمن برنامج الإحالة الخاص بها الجوائز التالية:
- 15 دولارًا لكل مستخدم يشترك في خطة G Suite الأساسية ؛
- 30 دولارًا للاشتراك في خطة G Suite Business أو G Suite Enterprise ؛
- ما يصل إلى 3000 دولار لكل مجال.
Airbnb
حتى لو لم تحجز مكانًا في Airbnb مطلقًا ، فقد سمعت بالتأكيد عن سوق الإيجار هذا. للحصول على المزيد من المستخدمين ، توصلوا إلى فكرة استفادت منها ثلاثة أطراف في وقت واحد: العلامة التجارية نفسها ، والمحيل ، والإحالة:
يمكن لأعضاء برنامج الإحالة كسب أرصدة السفر - الخصومات - للرحلات المستقبلية بطريقتين:
- إذا قام بالإحالة بالنقر فوق رابط الإحالة والتسجيل في الموقع ؛
- في حالة إتمام الحجز باستخدام الرابط. عادةً ما يمنح رابط الإحالة ما يصل إلى 30 دولارًا ائتمانات للإحالة.
قضية مربحة للجانبين كما هي.
تسلا
لا يتم تشغيل منتجات المستخدمين الجماعية فقط في برامج الإحالة. الألعاب المميزة موجودة أيضًا في اللعبة. لقد قامت Tesla بالفعل بتغيير شروط برنامج الإحالة الخاص بها عدة مرات. في الوقت الحالي ، لديهم برنامجان مختلفان للإحالة لعلامتيهما التجاريتين:
سيارات
يسمح لك رابط الإحالة لك ولإحالاتك بربح 1،000 ميل من الشحن الفائق مجانًا عند شراء سيارة تسلا جديدة. كل إحالة جديدة تزيد من فرصك في الفوز بطراز Y شهريًا أو سيارة Roadster كل ثلاثة أشهر.
الألواح الشمسية
يحصل المُحيل على 400 دولار لكل إحالة شمسية و Powerwall إذا كان يجلب أكثر من 10 عملاء. يمكن للإحالات الذين يستخدمون رابط الإحالة الخاص بك كسب 100 دولار بعد تنشيط النظام أو Solar Roof.
التسويق بالإحالة مقابل التسويق بالعمولة. ماهو الفرق؟
على الرغم من أن كلا من التسويق بالعمولة والإحالة يعتمدان على الحوافز لتحقيق إيرادات عملاء جدد ، فإن الآليات الأساسية الأساسية الخاصة بهم مختلفة.
يتعامل التسويق بالعمولة مع دعاة الطرف الثالث لإرسال عملاء جدد إلى أعمالهم مقابل رسوم ثابتة ، بينما يركز التسويق بالإحالة على مكافأة عملائهم لجلب عملاء جدد. هل تريد تجربة كلاهما؟ لا مشاكل. لكن تأكد من أنك لا تعمل مع علامتين تجاريتين متنافستين.
لطالما عُرفت نماذج تعويضات التسويق بالعمولة. الأكثر شعبية تشمل
- PPS (الدفع لكل بيع). كل شيء واضح هنا. إذا أدت أنشطتك إلى البيع ، فإنك تحصل على العمولة المتفق عليها مسبقًا ؛
- PPA (الدفع لكل إجراء). في هذه الحالة ، تدفع لك الشركة مقابل كل مستخدم نشط يكمل الإجراء المطلوب على موقع الويب أو في التطبيق. يمكن أن يكون أي شيء من إنشاء حساب جديد ، أو الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو تنزيل كتاب إلكتروني ، وما إلى ذلك.
- PPC (الدفع لكل نقرة). في كل مرة ينقر فيها المستخدم على الرابط المطلوب ، يصدر التاجر العمولة.
- جزء في المليون (الدفع لكل ميل). يعمل هذا المفهوم بنفس الطريقة السابقة ولا يتطلب سوى الدفع بناءً على ألف مشاهدة.
- إلخ.
لكن ماذا عن برامج الإحالة؟
كيف يمكنك أن تكسب مع التسويق الإحالة؟
في حالة برامج الإحالة ، يمكنك كسب جوائز لكل عميل جديد تحضره إلى الشركة باستخدام رابطك الشخصي. على عكس التسويق بالعمولة ، قد لا تكون جائزتك جوهرية دائمًا. يمكن أن تأتي بأشكال عديدة:
- المال كما هو
- الخصومات والمكافآت الخاصة ؛
- أشهر اشتراك مجاني ؛
- منتجات مجانية
- الوصول المبكر؛
- مكافآت مخصصة.
في RedTrack ، على سبيل المثال ، نجمع بين نوعين من الجوائز: 15٪ عمولة مدى الحياة لكل صفقة وجوائز مخصصة لعدد معين من العملاء.
حاولنا أن نجعل مكافآتنا المخصصة مفيدة لمشتري الوسائط. يستطيعون
- الحصول على مكافآت إضافية من خدمات مختلفة لتوفير الميزانية وإنشاء عروض أكثر فعالية ؛
- الوصول إلى المجتمع لتعميق معارفهم ومقابلة الأشخاص المناسبين ؛
- الحصول على شروط خاصة لاستخدام RedTrack لأنفسهم وإحالاتهم ؛
تلقي عرضًا ترويجيًا إضافيًا كشركاء RedTrack وتعزيز الوعي بعلامتهم التجارية.
كيف تحصل على المزيد من العملاء وتكسب المزيد؟
1. أهم شيء هو اختيار المنتج المناسب الذي تعرفه جيدًا أو تستخدمه
إذا كان برنامجًا معقدًا مثل RedTrack ، فسيكون من الصعب الترويج له إذا لم تجربه بنفسك. لهذا الغرض ، لدينا نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا مع إمكانية الوصول إلى جميع ميزات تتبع الإعلانات المتقدمة وتحسينها.
2. لا تخافوا من الشركات الصغيرة والمتوسطة
بينما قد يعتقد البعض ، من الصعب الترويج للشركات الصغيرة ، في الواقع ، يمكن أن يكون العكس. الشركات الصغيرة والمتوسطة لديها جمهور مستهدف أضيق مع احتياجات أكثر أو أقل تجانسًا. قد تقدم الشركات الكبيرة بدورها دفعات أقل وجوائز أقل أهمية. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تكون المنافسة أكثر صرامة في الحالة الثانية.
قبل الاشتراك في البرنامج ، تحقق من الأشياء التالية:
- وصف تفصيلي للجوائز ؛
- شروط واضحة لتلقي الجوائز ؛
- شروط وأحكام لا لبس فيها ؛
- سمعة العلامة التجارية. تحقق على الأقل من المراجعات على مواقع الويب مثل Captera أو Trustpilot ؛
- وجود وسائل التواصل الاجتماعي.
3. حاول تجنب البيع المباشر. اسرد قصص
أي مرجع هو أكثر من نصيحة من بيع. في الحياة الواقعية ، لا يمكنك فقط إسقاط عنوان URL لموقع الويب الخاص بالمنتج باستخدام CTA لأصدقائك وتوقع منهم الذهاب وشرائه. سيرغبون بالتأكيد في معرفة تجربتك مع المنتج ولماذا تعتقد أن هذا المنتج يناسبهم. قم بتجميع إجابات الأسئلة في قصة جذابة. قم بدمجها في منشور مدونتك ، أو شاركها مع مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي ، أو أخبرها في المنتديات أو حاول وضعها في إعلان إبداعي.
4. كن صادقا
إذا قمت بالفعل بإحالة المنتج إلى شخص تعرفه ، فلا تخفي حقيقة أنك ستستفيد أيضًا من الصفقة. عاجلاً أم آجلاً سوف يكتشفون ذلك على أي حال ويمكن أن يكون محرجًا جدًا. لذا كن صادقًا من البداية. أخبرهم ليس فقط عن الفوائد ولكن أيضًا عن أوجه القصور في المنتج. يمكنك التعرف على مزايا RedTrack والاختناقات في 30 دقيقة في عرض توضيحي مجاني مع أخصائي المنتج.
5. اقرأ قصص العملاء
عادة ما يكون لدى الشركات ذات السمعة الطيبة بعض قصص العملاء على مدونات مواقع الويب الخاصة بهم. غالبًا ما يصفون المشكلات التي واجهها المستخدمون قبل استخدام المنتج وكيف ساعدهم لاحقًا في حلها. في دراسات الحالة هذه ، ستجد الكثير من القرائن حول الجمهور المستهدف للمنتج واحتياجاته. لهذا السبب لا تكن كسولًا للعثور على هذا القسم على الموقع الإلكتروني أو اسأل الفريق. في RedTrack يبدو مثل هذا.
استنتاج
التسويق بالإحالة ليس تكتيكًا محفوفًا بالمخاطر لكسب المال. كما ترى ، لا توجد أسرار خاصة في الترويج لروابط الإحالة الخاصة بك. لبدء بداية جيدة ، تحتاج فقط إلى التعرف على المنتج جيدًا ومعرفة كيف يمكن أن يحل مشاكل الناس. حسنًا ، لماذا لا تبدأ بـ RedTrack؟ تحقق من برنامج الإحالة الخاص بنا -> تحقق من برنامج الإحالة