قم بإحداث ثورة في إستراتيجية التسويق الخاصة بك مع Podcasting - DigitalMarketer
نشرت: 2023-04-29أصبح البث الصوتي وسيلة شائعة بشكل متزايد للشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف وبناء متابعين مخلصين. ولكن كيف يمكن للشركات استخدام البث الصوتي كجزء من إستراتيجيتها التسويقية الشاملة؟
أعرف بشكل مباشر بصفتي صاحب عمل أهمية إنشاء إستراتيجية تسويقية هادفة وفعالة تزيد من قيمة كل عميل وتبني ولاءً طويل الأمد وتأييدًا لعلامتي التجارية. لهذا السبب قررت الاستفادة من قوة البث الصوتي من خلال إطلاق برنامج Creative Visionaries Podcast كجزء من إستراتيجيتي التسويقية الشاملة في Creative Marketing.
لإنشاء استراتيجية تسويقية هادفة وفعالة للبودكاست تزيد من قيمة كل عميل وتبني ولاءً طويل الأمد وتأييدًا لعلامتها التجارية ، يمكن للشركات أن تتحول إلى إطار عمل رحلة قيمة العملاء في DigitalMarketer (CVJ). في حين أنه يستخدم بشكل شائع في تطوير خطة التسويق ، إلا أن هناك فرصة كبيرة لمواءمة كل مرحلة من مراحل CVJ مع عملية تسويق البودكاست.
يمكن للشركات إنشاء حلقات تجذب المستمعين وتبني الثقة وتحولهم في النهاية إلى دعاة مخلصين للعلامة التجارية. يضمن هذا النهج أن كل حلقة من حلقات البودكاست تقدم قيمة للمستمع ، مع تطويرها أيضًا على طول رحلة قيمة العميل لتصبح عميلًا مخلصًا.
لفهم كيفية تطبيق إطار عمل CVJ على تسويق البودكاست بشكل أفضل ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل مرحلة من المراحل الثمانية:
- الوعي: في هذه المرحلة ، يصبح العميل على دراية بالنشاط التجاري ومنتجاته أو خدماته.
- المشاركة: يتعامل العميل مع النشاط التجاري بطريقة ما ، مثل زيارة موقع الويب أو الاشتراك في قائمة بريد إلكتروني.
- اشتراك: يختار العميل تلقي مزيد من المعلومات من الشركة ، مثل الرسائل الإخبارية أو المحتوى المجاني.
- التحويل: يقوم العميل بأول عملية شراء من الشركة.
- الإثارة: يختبر العميل المنتج أو الخدمة ويصبح متحمسًا لها.
- تصاعدي: يقوم العميل بعمليات شراء أو ترقيات إضافية للمنتجات أو الخدمات ذات الأسعار الأعلى.
- المحامي: يصبح العميل معجبًا مخلصًا للعمل ويوصي به للآخرين.
- الترويج: يروج العميل بنشاط للأعمال التجارية ومنتجاتها أو خدماتها للآخرين.
بتطبيق هذا الإطار على البث الصوتي ، يمكن للشركات إنشاء وتسويق بودكاست ناجح يوجه العملاء خلال كل مرحلة من مراحل الرحلة.
في مرحلة التوعية ، قد تقوم شركة ما بالترويج للبودكاست الخاص بها على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال الإعلانات المدفوعة للوصول إلى مستمعين جدد. من خلال تقديم محتوى قيم وجذاب في البودكاست ، يمكن للشركات بعد ذلك نقل المستمعين إلى مراحل المشاركة والاشتراك في الرحلة.
يمكن أن يساعد تشجيع المستمعين على الاشتراك في البودكاست وترك التعليقات على الانتقال بهم إلى مرحلة التحويل ، حيث يصبحون عملاء يدفعون.
خلال مرحلة Excite ، يمكن للشركات الاستفادة من البودكاست لتعميق المشاركة وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. من خلال تقديم محتوى قيم يتحدث مباشرة عن احتياجات عملائها واهتماماتهم ، يمكن للشركات أن تولد الإثارة والحماس حول علامتها التجارية ، مما يعزز ارتباطها بجمهورها.
يقودهم ذلك مباشرةً إلى مرحلة الصعود ، حيث تُمنح للعملاء فرصًا للارتقاء في سلم القيمة من خلال إجراء عمليات شراء إضافية أو ترقيات للمنتجات أو الخدمات الأعلى سعرًا ، وبناء علاقة أعمق مع العلامة التجارية.
على سبيل المثال ، يمكن لوكالة التسويق الرقمي إنشاء سلطة في صناعتها من خلال تقديم خدمات استشارية تسويقية واستخدام بودكاست لتقديم رؤى ونصائح قيمة للعملاء المحتملين ، وبناء الثقة في نهاية المطاف وترسيخ أنفسهم كخبير في مجالهم.
في مرحلة Advocate ، يمكن للشركات استخدام البودكاست الخاص بهم لإنشاء مجتمع من المعجبين المخلصين الذين يروجون بنشاط لعلامتهم التجارية. يمكن القيام بذلك عن طريق تشجيع المستمعين على مشاركة البودكاست مع الآخرين ، وترك تعليقات إيجابية ، والتفاعل مع الأعمال التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
هل أنت مستعد لإتقان وسائل التواصل الاجتماعي؟
كن متخصصًا معتمدًا في وسائل التواصل الاجتماعي وتعلم أحدث الاستراتيجيات (من خلال النظام الأساسي الاجتماعي) لجذب حركة المرور العضوية إلى مواقع الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
انقر هنا
يمكن للشركات أن تخلق ولاءً وتأييدًا على المدى الطويل من خلال الترويج للبودكاست الخاص بها لجمهورها الحالي والاستفادة من مرحلة الترويج لرحلة قيمة العميل ، والتي تتضمن خلق شعور بالانتماء والمجتمع حول علامتها التجارية.
لذلك ، تحدثنا عن كيف يمكن للبودكاست أن يفيد الشركات حقًا. إنها طريقة رائعة لنشر علامتك التجارية والتفاعل مع عملائك والتواصل مع جمهورك المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، فهي أداة قوية لتأسيس خبرتك وبناء علامة تجارية قوية ومعروفة.
من خلال دمج إطار عمل CVJ لتوجيه جهود تسويق البودكاست الخاصة بهم ، يمكن للشركات إنشاء إستراتيجية أكثر استهدافًا وفعالية تزيد من قيمة كل عميل وتبني ولاءً طويل الأمد وتأييدًا لعلامتها التجارية.
لإنشاء بودكاست ناجح ، يجب على الشركات اتباع بعض النصائح الأساسية:
أولاً ، يجب عليهم تحديد مكانة أو موضوع معين يروق لجمهورهم المستهدف. من خلال التركيز على موضوع معين ، يمكن للشركات تمييز نفسها عن البودكاست الأخرى وإنشاء متابعين مخلصين.
ثانيًا ، يجب على الشركات إنتاج محتوى عالي الجودة يوفر قيمة للمستمعين. يمكن أن يشمل ذلك مقابلات مع خبراء في الصناعة ، ونصائح وإرشادات ، وسرد القصص.
ثالثًا ، يجب على الشركات الترويج للبودكاست الخاص بهم من خلال قنوات مختلفة ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة.
من خلال التفاني والإبداع ، يمكن أن يكون البث الصوتي أحد الأصول القيمة لأي شركة تتطلع إلى التميز في المشهد الرقمي اليوم. من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة يلقى صدى لدى جمهورها ، يمكن للشركات زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة والولاء.
يمكن أن يساعد دمج إطار رحلة قيمة العميل في توجيه جهود تسويق البودكاست وإنشاء استراتيجية أكثر فاعلية واستهدافًا. لذا ، إذا كنت تتطلع إلى الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي ، ففكر في بدء تشغيل بودكاست اليوم والانضمام إلى ملايين الشركات التي تستفيد بالفعل من هذه الأداة القوية.