كيف تركب انتفاضة Uber for X Wave؟

هناك عدد من العوامل التي حددت وجود التطبيقات عند الطلب ومستقبلها. كل هذه العوامل بدءًا من الملاءمة ، وحسن التوقيت ، وفعالية التكلفة ، والجودة ، وحتى السداد السهل وتوافر مزودي الخدمة الذين يحددون أساس السوق عند الطلب ، يمكن إرجاعها إلى شيء واحد: ضيق الوقت في عصر التكنولوجيا.

اليوم ، ليس لدينا الوقت لزيارة صالون ، والذهاب للتسوق من البقالة ، وانتظار سيارات الأجرة ، والعديد من المهام الأخرى التي نستمر في دفعها للغد - هذا النقص في الوقت هو ما يغذي النمو في التطبيق عند الطلب صناعة. حقيقة أن خدمات تطوير التطبيقات عند الطلب توفر الراحة عبر جميع نقاط اتصال العملاء من اتخاذ القرار السريع ، وإمكانية الوصول ، وسهولة المعاملات إلى ما بعد ميزة الشراء ، جعلت الصناعة تنمو إلى حد أنها أصبحت اليوم واحدة من أكثر القطاعات استثمارًا - في الاقتصاديات على مستوى العالم.

سوق التطبيقات عند الطلب

مع مرور كل يوم ، يتجاوز السوق حسب الطلب وضعه الحالي بأكثر من 22.4 مليون مستهلك سنويًا وأكثر من 57.6 مليار دولار يتم إنفاقها سنويًا على خدماتهم. تشهد الأسواق عبر الإنترنت مثل Etsy و Ebay الفئة الرئيسية للإنفاق عند الطلب ، حيث يبلغ إنفاق المستهلكين شهريًا أكثر من 16.3 مليون دولار إلى حوالي 36 مليار دولار سنويًا.

بعد الأسواق عبر الإنترنت ، تأتي المواصلات في المرتبة التالية مع 7.3 مليون مستهلك شهريًا و 5.6 مليار دولار تقديري باسم الإنفاق السنوي ، تليها تطبيقات البقالة / توصيل الطعام مع 5.5 مليون مستهلك يستخدمون الخدمات في شهر وينفقون أكثر من 4.6 مليار دولار سنويًا.

المرافق الأخرى عند الطلب مثل الخدمات المنزلية ، وخدمات العاملين لحسابهم الخاص ، وخدمات التجميل والصحة تصل إلى 8.1 مليار دولار في الإنفاق كل عام ، مع تقييم كل خدمة أخرى عند الطلب تحت أشعة الشمس بقيمة 3.8 مليار دولار.

هل ترى كيف تعمل تطبيقات On Demand على تحسين الأعمال وكيف حان الوقت للعلامات التجارية للعمل والنمو في صناعة الخدمات حتى يمكن الوصول إليها عند الطلب؟ دعنا نأخذك الآن إلى الجوانب الفنية للسوق فقط حتى تكون مستعدًا للدخول فيه بنفسك ، بمساعدة المعرفة التي اكتسبناها بعد تطوير سلسلة من تطبيقات الخدمة عند الطلب ذات التصنيف الأعلى.

كيف نجعل التطبيقات عند الطلب تعمل؟ كومة التكنولوجيا

دعنا نراجع بإيجاز كيفية عمل التطبيقات عند الطلب (على الرغم من أنني متأكد تمامًا من أنك تعرف بالفعل).

لذلك ، تطلب شيئًا - ركوب / طعام / بقالة / خدمة ، ثم يقوم التطبيق الخاص بك بتوصيلك بأقرب مزود خدمة ، عن طريق التحقق من موقعك ، ويصلون إليك. ثم تنتهي دورة التجربة بسداد دفعة لهم ، إذا لم تكن مدفوعة مسبقًا ، وإسقاط المراجعة والتعليقات للخدمة التي تلقيتها.

في حين أن هذا هو ما يحدث على القيمة الاسمية ، هل فكرت يومًا في ما يحدث في الخلفية؟ ما هي التكنولوجيا التي نستخدمها نحن مطورو التطبيقات لجعل كل هذا ممكنًا؟

دعني أخبرك بالميزات السائدة في كل تطبيق من تطبيقاتنا وفي التطبيقات الأخرى عند الطلب في جميع أنحاء العالم -

تحديد الموقع الجغرافي

استقرت التطبيقات عند الطلب على أنها تنتمي إلى عائلة الخدمة القائمة على الموقع. على الرغم من أنه كان معقدًا في السابق تصميم تقنية تقرأ جهازك وتتصل بجميع الأجهزة التي تنتمي لخدمة طلبك ، لحسن الحظ أنك تقرأ هذا المقال في عام 2017 ، عندما تطور العالم التكنولوجي كثيرًا بحيث أصبح من السهل تطويره الآن آلية حولت العملية التي كانت معقدة في السابق إلى عملية تحل هدفك في غضون دقائق.

لن تضطر بعد الآن للوقوع في شبكة التكنولوجيا. ستحصل على جميع المعلومات الواردة في هذه المقالة ، والتي ستساعدك في إنشاء تطبيق مثل Uber لنفسك.

• تحديد موقع الجهاز

عندما يتعلق الأمر بتحديد موقع الجهاز ، هناك شيئان يقوم بهما المستخدمون - أ. يطلبون الخدمة لأنفسهم و (ب) يطلبون الخدمة لشخص آخر. الآن عند طلب خدمة لأنفسهم (أ. سيناريو) ، نستخدم التضمين عكس الترميز الجغرافي ، عندما يدخل المستخدمون موقعهم يدويًا ونقوم بتضمين الترميز الجغرافي ، عندما يريد المستخدم من Google جلب الموقع لهم.

في السيناريو ب ، عندما يطلب المستخدمون خدمة لموقع يختلف عن موقع أجهزتهم ، فإننا نستخدم تكامل خرائط Google.

تستخدم العديد من شركات تطوير تطبيقات iPhone مثلنا CoreLocation Framework لتحديد الموقع المحدد للجهاز. يرسل نفس إطار العمل البروتوكولات والفئات لبناء وجدولة تسليم الموقع قبل إرسال أحداث الموقع في اتجاه الخادم. يتيح إطار العمل أيضًا لأوبر تحديد المناطق الجغرافية ثم مراقبة تحركات الجهاز عندما يتجاوز الحدود المحددة.

بينما يستخدم مطورو iOS CoreLocation Framework لتتبع الموقع ، يستخدم مطورو تطبيقات Android On Demand واجهات برمجة تطبيقات الموقع من Google. يمكنهم إدارة تقنية الموقع الأساسية بذكاء مع تلبية احتياجات التطوير المختلفة عند تنفيذ الميزات المستندة إلى الموقع.

• التنقل

لإظهار الاتجاهات الدقيقة نقطة بنقطة على الخريطة الموجودة في التطبيق ، يستخدم مطورو تطبيقات iOS للتطبيقات عند الطلب MapKit. يقومون أولاً بتسجيل التطبيق كتطبيق توجيه ، مما يجعل الاتجاهات قابلة للوصول إلى برنامج الخرائط وتطبيق الخرائط في جهاز المستخدم.

يتم تقديم توجيهات ومسارات تطبيقات Android On Demand بمساعدة Google Service API .

الرسائل القصيرة والإشعارات

بمجرد أن تطلب مشوارًا أو طعامًا عبر الإنترنت ، يجب أن تكون قد لاحظت أن مزودي خدمة عند الطلب يرسلون إخطارات ورسائل نصية قصيرة. تعمل العلامات التجارية مثل Uber على تشغيل رسائلها النصية من خلال ارتباطها بمزود الاتصالات المتميز - Twilio .

بالنسبة لتطبيقات iOS عند الطلب ، يستخدم المطورون بشكل عام خدمة إشعارات Apple Push ، بينما تعمل إشعارات تطبيقات Android في الجزء الخلفي من Google Cloud Messaging (GCM).

الصيد -

تعمل APNS أو خدمة إشعارات Apple Push في وضع متصل بالإنترنت مما يعني أنه إذا كان جهازك بعيدًا عن متناول اليد لسبب ما ، فلن تتمكن من الحصول على إشعار الدفع. نظرًا لأنه أحادي الاتجاه إلى حد ما ، فمن الصعب معرفة ما إذا كان المستخدم قد تلقى إشعارًا ومتى. بينما تعتمد APNS على الشبكة ، فإن GCM لا تعتمد على ذلك. يتيح لك مراقبة حالة الإخطار.

دمج بوابة الدفع

يعتمد إعداد تكامل الدفع على سيناريوهين ، أحدهما حيث يتم تحديد السعر من قبل المزود على مستوى الشركة والآخر حيث يقوم مزودو الخدمة بتحديد سعرهم على مستوى المهام الفردية. في السيناريو الأول ، نستخدم تكامل سعر الإصلاح وفي الحالة الثانية حيث يقوم مقدمو الخدمة الفرديون أو Taskers بتقديم عرض للحصول على الخدمة ، نستخدم تكامل العطاءات.

إذا كان تطبيقك يعتمد على معاملات غير نقدية ، فهناك عدد من المتطلبات التي يجب عليك الوفاء بها. تُعرف هذه المطابقات بمتطلبات PCI في الولايات المتحدة. بالإضافة إلى الالتزام بمعايير PCI ، فإن معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) ، وهي عبارة عن مجموعة من المتطلبات المصممة للتأكد من أن الشركات التي تخزن معلومات بطاقة الائتمان أو تعالجها أو تنقلها ، يجب أن تحافظ على بيئة محمية. يجب تطبيق هذا الالتزام على أي تاجر لديه معرّف التاجر (MID).

من أجل تكامل الدفع ، اختارت Uber التعاون مع Braintree ، وهو الاسم الرائد في صناعة الدفع عبر الهاتف المحمول ، لمعاملات البطاقات. في تطبيقاتنا عند الطلب ، نستخدم كل من Stripe و Braintree لضمان المعاملات الآمنة وجمع البيانات بشكل آمن.

عرض الاسترداد

تعمل الصناعة حسب الطلب ، إلى حد كبير ، في الجزء الخلفي من الخصم والعروض التي تقدمها لمستخدميها لتبرز في المنافسة. الآن كيف تتأكد من عدم قيام مستخدم واحد بإدخال الرمز الترويجي مرتين؟

لقد استخدمنا إطار عمل DeviceCheck API جنبًا إلى جنب مع واجهات برمجة التطبيقات من خادم إلى خادم لتحديد الأجهزة التي استردت بالفعل عرضًا والإبلاغ عن الأجهزة التي تفعل شيئًا احتياليًا في التطبيق.

قادة السوق

أفضل الممارسات - Uber Way

هناك بعض الممارسات التي يستخدمها القادة عند الطلب لإبقاء عملائهم على اتصال بتطبيقاتهم ، وإليك نظرة خاطفة يمكنك استخدامها لجعل عملائك يواصلون العودة -

• التعلم الالي

تستخدم العلامات التجارية أدوات التعلم الآلي لمعرفة كيف يتصرف المستخدمون ويتفاعلون مع التطبيقات من أجل تقديم خدمة أفضل لهم. بينما طورت Uber نمطها الخاص ، هناك بعض تطبيقات توصيل الطعام التي تستخدم أداة API.AI لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين داخل التطبيق.

• برنامج الولاء

لمنع المستخدمين من ترك تطبيقك أو ما هو أسوأ من قطعك عن طريق عقد صفقات مع المطعم أو المساعدين الذين تربطك بهم ، قم بتقديم برامج الولاء في تطبيقك. امنح المستخدمين أسبابًا للالتزام بك فيما يتعلق باحتياجات تلبية الخدمة الخاصة بهم.

• الترقيات

مساحة ذاكرة العالم منخفضة جدًا. سلوكهم أثناء التعامل مع الخدمات حسب الطلب لا يعكس شيئًا آخر. من أجل إيجاد مكان في ذاكرتهم الواعية ، سيتعين عليك الاستمرار في تقديم خصومات وعروض وإعلانات جديدة على كل الوسائط التي يستخدمونها.

• أحداث غير مرئية

احتفظ بعلامة تبويب للظروف غير المرئية التي غالبًا ما تفوتها الشركات عند تطوير تطبيقات حسب الطلب بأنفسهم.

أشياء مثل الإلغاء ، والتعارض في الخدمات ، واسترداد الأموال ، والتسوية هي عدد قليل من تلك الأحداث غير المرغوب فيها ولكنها محتملة للغاية والتي يمكن أن تشكل صورة لعلامتك التجارية ، فمن الأفضل أن يكون لديك آلية جاهزة لها.

ما هي تكلفة إنشاء تطبيق عند الطلب؟

عند إنشاء تطبيق عند الطلب ، فأنت لا تنشئ تطبيقًا واحدًا فقط للمستخدمين ، بل تقوم بإنشاء تطبيقين إلى ثلاثة تطبيقات حسب الصناعة.

لنفترض أنك تقوم بإنشاء تطبيق مثل Uber ، فستقوم بإنشاء تطبيقات للمستخدم والسائق. في حالة إنشاء التطبيق للبقالة عبر الإنترنت أو توصيل الطعام ، فستحتاج إلى ثلاثة إصدارات ، واحدة لكل من المطعم والمستخدم والشخص المسؤول عن التوصيل.

في كلتا الحالتين ، عند التخطيط لتطوير تطبيق عند الطلب ، بغض النظر عن النوع ، سيتعين عليك دفع مقابل الخدمات التالية -

• تطوير الخلفية
• تطوير تطبيقات Android و iOS الأصلية
• ادارة مشروع
• تطوير الشبكة
• ضمان الجودة
• تصميم

في حين أن قائمة النقاط هذه مخصصة للخدمات الرئيسية فقط ، إلا أن هناك عددًا من الميزات مثل تكامل الدفع ، وتتبع العروض الترويجية ، ويمكن إضافة العديد من الميزات الأخرى بالإضافة إلى التكلفة. الآن ، فيما يتعلق بالسؤال ، ما مقدار تكاليف تطوير تطبيق توصيل الطعام عند الطلب أو توصيل الأدوية أو توصيل البقالة ، لا توجد إجابة واحدة.

يعتمد الأمر كليًا على مطور التطبيق الخاص بك ، والميزات التي تحتاجها في تطبيقك ، والتسهيلات التي تحتاجها بعد التطوير ، مثل التسويق أو نشر متجر التطبيقات وما إلى ذلك.

إذا كنت تريد معرفة تقدير فكرة تطبيق عند الطلب ، فاتصل بنا.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تطوير تطبيقات عند الطلب ، وما هي الضروريات المطلقة وكيف يمكن مساعدتك من خلال الارتباط بنا ، تحقق من - https://appinventiv.com/on-demand-app-development.