Suds to Stardom: كيف انتشر مؤسس Royalty Soaps على YouTube
نشرت: 2021-12-13في عام 2019 ، وجدت كاتي كارسون نفسها في أكبر حدث لهذا العام لمنشئي المحتوى على YouTube ، متصديةً أفضل نجوم المنصة.
لقد كان حفلًا في VidCon ، المؤتمر السنوي الذي يستقطب أفضل المواهب من YouTube و Twitch و TikTok.
"كان هناك الكثير من المشاهير جدًا - كما هو الحال في وسائل الإعلام الرئيسية - الناس هناك. وكان أمرًا غريبًا حقًا ، لأنني ، كما تعلم ، أرتشف من العفريت في الزاوية ، لرؤية تانا مونجو تمشي بجانبيها ، "تقول كاتي.
بالنسبة لكاتي ، كان كل شيء غريبًا وغير متوقع. كانت قد بدأت عملها في مجال الصابون ، Royalty Soaps ، عندما كانت مراهقة ، حيث كانت تصنع الصابون بالطريقة الباردة المصبوبة يدويًا من منزل والديها في تكساس.
لم تخطط لتكون نجمة على YouTube ، لكن هذا ما حدث بالضبط. لدى Katie الآن أكثر من 880.000 مشترك على المنصة ، وحققت أكبر نجاح لها أكثر من ثمانية ملايين مشاهدة.
ساهم قرارها باستخدام YouTube للأعمال في زيادة كبيرة في المبيعات لدرجة أن مشاهدات الفيديو الخاصة بها سمحت لها بمعرفة مقدار الصابون الذي يجب أن تصنعه لمجموعة جديدة. لقد غيرت قناتها على YouTube متجرها بالكامل وطوّرته بطرق لم تكن لتتخيلها ، وهي سعيدة بمشاركة ما تعلمته على طول الطريق.
من الصابون إلى النجومية
اكتشفت كاتي حشرة الصابون عندما كانت في السادسة عشرة من عمرها وأخذت دروسًا في صنع الصابون للمراهقين الذين يدرسون في المنزل مثلها.
تقول: "لقد أحببتها حقًا". "لقد تحدثت إلى والدي ، وقلت ،" مرحبًا ، أعتقد أن هذا شيء أريد حقًا متابعته. "
بعد عام كامل في الفصل ، اشترت كاتي جميع المكونات المطلوبة وبدأت في إنتاج الصابون في المنزل. عندما كانت في السابعة عشرة من عمرها ، أطلقت شركة Royalty Soaps كشركة تجارية عبر الإنترنت. اختارت أن تبدأ نشاطها التجاري عبر الإنترنت لأن ذلك يعني انخفاض تكاليف البدء وتخطي الرسوم التي تأتي مع البيع في المعارض. لقد بدأت في Etsy لكنها نمت بعد ذلك وتحولت إلى Shopify ، حيث كانت تبيع منذ ذلك الحين.
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، لم تدخل كاتي في خطة محددة ولكنها قررت تجربة كل شيء ومعرفة ما الذي توقف. أطلقت Royalty Soaps على Instagram و Facebook و YouTube في نفس الأسبوع من عام 2013.
في البداية ، لم تكن تنوي حتى أن تكون قناتها على YouTube جزءًا من إستراتيجيتها التسويقية. بدأت القناة كوسيلة للتواصل مع صانعي الصابون الآخرين الذين قابلتهم على Facebook والذين كانوا ينشرون محتوى فيديو لإظهار مكان عملهم.
تقول: "كان هدفي الأصلي مجرد التواصل مع الأشخاص داخل مجتمعي.
كانت أولى مقاطع الفيديو التابعة لها تدور حول لعبة البيسبول - اختبار الروائح ومراجعة الصابون من صانعين آخرين. ولكن عندما بدأت في نشر مقاطع فيديو لنفسها وهي تصنع الصابون ، بدأت في جذب مشاهدين جدد. بالإضافة إلى أنها أحبت فعل ذلك.
"كان هذا هو حافزي الأساسي: إنه ممتع ، إنها طريقة رائعة للتواصل مع الناس" ، كما تقول. "ربما تكون هذه طريقة يمكنني من خلالها الوصول إلى أشخاص آخرين بطريقة مسلية ، لمعرفة المزيد عن الحرفة التي أنا متحمس لها حقًا."
تحويل الآراء إلى مبيعات
لم تحقق Katie نجاحًا بين عشية وضحاها على YouTube - فقد تطلبت النشر باستمرار وضبط محتوى الفيديو الخاص بها للوصول إلى ما هي عليه.
مع استمرارها في النشر ، زاد عدد المشتركين لديها وبدأت في كسب المال من قناتها على YouTube نفسها. وبعد ذلك ، عندما كان لديها حوالي 15000 مشترك ، بدأت ترى علاقة واضحة بين المشاهدات والمبيعات. كانت تنظر في تحليلاتها وترى أن 90٪ من زوار متجرها يأتون من رابط على YouTube.
"في كل مرة ، سنشهد ارتفاعًا في المبيعات بمجرد ارتفاع مقطع الفيديو."
تقول كاتي: "هذا عندما أصبح واضحًا أن هذا شيء يؤثر بالفعل على الإيرادات هنا".
كما أنها اتخذت بعض القرارات الذكية ، مثل الاستفادة من الموضوعات الشائعة التي تعمل بشكل جيد مع محركات البحث. كانت إحدى أولى أعمالها الناجحة هي إظهار نفسها وهي تصنع صابونًا مستوحى من Unicorn Frappuccinos من ستاربكس والذي كان منتشرًا في جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
"لقد فعلت ما يقرب من 12 مرة أفضل من أي شيء آخر قمت به. لقد صُدمت تمامًا ، لأنه كان نوعًا ما مقطع فيديو قمت بتجميعه معًا في اللحظة الأخيرة ، "كما تقول.
كانت الضربة الأخرى عبارة عن مقطع فيديو لها وهي تتفاعل مع قرصنة الصابون الفيروسي التي حصدت أكثر من ثمانية ملايين مشاهدة.
"كان النمو سريعًا بعد ذلك ، أكبر بكثير مما كنت أتوقعه في أي وقت مضى. تقول كاتي: "لقد كان ممتعًا للغاية ومدهشًا للغاية".
في هذه الأيام ، يمكنها وضع إستراتيجيات المخزون الخاص بها حول أداء مقاطع الفيديو الخاصة بها. على سبيل المثال ، تقوم كل عام بعمل مسلسل Secret Soap حيث يتعين على المشاهدين تخمين موضوع المجموعة. تعمل مقاطع الفيديو هذه بشكل جيد حقًا ، لذا فهي تعرف أنها تنتج المزيد من الصابون. الأمر نفسه ينطبق على مقاطع الفيديو التي أنشأتها قبل موسم الكريسماس.
تقول: "كلما زاد عدد مقاطع الفيديو التي نشرناها خلال تلك الفترة ، زادت المبيعات ، وتم ربطها كل عام - لم تفشل أبدًا ، ولم تكن مخطئة على الإطلاق".
باقي العام ، لا يزال هناك رابط واضح بين مقاطع الفيديو الخاصة بها ومبيعاتها.
"في كل مرة ، سنشهد ارتفاعًا في المبيعات بمجرد ارتفاع مقطع الفيديو. إننا نرى اتجاهات شراء عامة اعتمادًا على مدى شعبية سلسلة YouTube "، كما تقول.
هذا يعني أيضًا أن عمليتها قد تطورت من فريق واحد إلى فريق متناوب يصل إلى 10 أشخاص ، بما في ذلك صديقتها كارولين ، التي تساعد في التسويق ، وشقيقها كيني ، الذي يظهر غالبًا في مقاطع الفيديو.
جاهز لإنشاء عملك؟ ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Shopify - لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.
كيفية استخدام Youtube للأعمال: 7 خطوات للبدء
قد يبدو البدء على YouTube كمشروع تجاري أمرًا شاقًا. مع وجود الكثير من المحتوى بالفعل على المنصة ، كيف يمكنك أن تجعل نفسك مميزًا؟ وماذا لو كنت لا تعرف أول شيء عن إنشاء محتوى الفيديو؟
خلال السنوات الثماني التي قضتها على المنصة ، تعلمت كاتي الكثير حول استخدام قناتها على YouTube للأعمال ولديها بعض النصائح حول كيفية بدء النشر للترويج لعملك.
1. التزم به وكن متسقًا
إذا كانت كاتي قد شعرت بالإحباط بسبب المشاهدات على مقاطع الفيديو الأولى الخاصة بها ، فلن تكون في مكانها الحالي.
لهذا كان من المهم لها أن تجد دافعًا آخر لمواصلة النشر. بالنسبة لها ، كان من الممتع مشاركة شغفها والتواصل مع المشاهدين. غالبًا ما يعلق الأشخاص على مدى إعجابهم بمشاهدة مقاطع فيديو Katie بسبب الفرح الذي تجلبه لكل واحد منهم ومدى الراحة والرضا لرؤية الصابون يتم صنعه.
كان هذا الدافع يعني أنها واصلت النشر بشكل منتظم ، حتى لو لم يكن عدد المشاهدات مرتفعًا. تكافئ خوارزمية YouTube النشر المتسق ووقت المشاهدة والصور المصغرة الجيدة. لن يؤدي نشر clickbait من أجل الحصول على مقطع فيديو إلى قطعه ، لذا فإن الاستمرار في نشر محتوى ترفيهي مدروس أمر أساسي.
تقول: "كنت متسقًا مع جدول التحميل الخاص بي ، لأن إحداث فرق وإسعاد الآخرين في شكل مقطع فيديو ، والذي استمتعت بإنشائه ، كان يستحق أن أبقى من أجله".
جزء مما يساعدها على الالتزام بالجدول الزمني هو أنها طورت صيغة لمقاطع الفيديو الخاصة بصنع الصابون ، والتي تُظهر لها خلط الخليط واختيار الألوان وإضافة الزخارف وقطع القضبان. يعرف المعجبون أنه يمكنهم توقع شيء يمكنهم الاستمتاع به ولدى Katie اتجاه واضح لمنشور جديد.
2. جرب تنسيقات مختلفة
تعد مقاطع فيديو إنشاء الصابون بمثابة الخبز والزبدة لقناة Katie ، لكنها تتفرع أيضًا لتجربة تنسيقات جديدة.
أثبتت مراجعة عمليات اختراق الصابون الفيروسي ، كما ذكرت أعلاه ، أنها ناجحة. كما أنشأت أيضًا قائمة تشغيل Royal Creative Academy لتعليم صانعي الصابون الجدد هذه الحرفة. في مقاطع فيديو أخرى ، تختبر أدوات صنع الصابون بالمنزل أو تصنع الصابون مع ابنتها.
ليس هناك ما يضمن أن التنسيق الجديد سيعمل ، لكنك لا تعرف أبدًا متى ستنتشر تجربة شيء مختلف.
3. تبسيط عملية الإنشاء
Katie نشطة على YouTube و TikTok و Instagram ، حيث تنشر مقاطع الفيديو على جميع الأنظمة الأساسية الثلاثة. قد يعني ذلك الكثير من العمل الإضافي ، لكنها اكتشفت كيفية تبسيط العملية.
تقول كاتي: "عندما أصور ، أحاول الحصول على أكبر قدر ممكن من المحتوى من جلسة واحدة".
عند تصوير مقطع فيديو لقناتها على YouTube ، ستقوم بإعداد هاتف أيضًا لالتقاط مقطع فيديو يمكنها تحريره لـ TikTok و Instagram. من خلال تسجيل عملية صنع الصابون بأكملها بهذه الطريقة ، لديها الكثير من المواد لاستخدامها على منصات مختلفة بالتنسيق الصحيح. لقد حصلت على الفكرة من اللافتات الذين قاموا بإعداد أجهزة مختلفة للبث على Twitch و YouTube و TikTok جميعًا في نفس الوقت.
تقول: "ما أحاول فعله عادةً هو الحصول على أكبر قدر من المحتوى لجميع الوسائط الاجتماعية كلها في نفس الوقت ، ثم استكمالها حسب الحاجة طوال الشهر".
قائمة قراءة مجانية: أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
هل تريد معرفة المزيد حول كيف يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المبيعات؟ قم بتنزيل قائمتنا المجانية المنسقة للمقالات عالية التأثير.
احصل على قائمة القراءة الخاصة بتكتيكات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.
سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.
4. تعلم كما تذهب
لم تبدأ كاتي كخبير في برامج تحرير الفيديو وإطلاق النار وما زالت لا تعتبر نفسها ساحرة. لكنها تتعلم مع كل مقطع فيديو تنشره وتستغرق وقتًا لتعليم نفسها مهارات جديدة.
تستخدم مواقع مثل Skillshare (التي ترعى بعض مقاطع الفيديو الخاصة بها) لتعلم تقنيات جديدة ، لكنها تعتمد أيضًا على جمهورها للحصول على تعليقات.
"سألت الناس كثيرًا ،" هل تحب هذه الزاوية التي توجد بها الكاميرا؟ " وبعد ذلك سأحصل على تعليقات ".
على سبيل المثال ، علق الناس على مدى ارتفاع صوت الخلاط ، لذلك تعلمت كتم صوت هذا القسم وإضافة الموسيقى فوق تلك المقاطع.
هذا يعني أيضًا أنك لست بحاجة إلى إعداد احترافي للبدء. مثل Katie ، يمكنك البدء بأي معدات لديك والترقية كلما أصبحت أكثر راحة.
5. كن على طبيعتك الحقيقية
جاء التحدث أمام الكاميرا بشكل طبيعي إلى كاتي. قالت إنها تحب التحدث ، وشخصيتها الشامبانية واللطيفة تساعد بالتأكيد.
"أعتقد أن الجميع يستفيدون من كونك على طبيعتك ، أمام الكاميرا وخارج الكاميرا."
إذا كنت أكثر ترددًا ، توصي كاتي بالتحدث إلى الكاميرا بالطريقة التي تتحدث بها مع أفضل صديق. يبحث المشاهدون عن الأصالة على YouTube ، لذا لا تحاول تقليد النجوم الآخرين ، فقط حاول أن تكون على طبيعتك.
"لا تحجم عن أي جزء من شخصيتك. حتى لو كانت شخصيتك أكثر هدوءًا وهدوءًا ، سيكون هناك أشخاص ينجذبون أكثر نحو هذا الأسلوب ، "كما تقول.
لم تكن تريد أن تكون شخصًا واحدًا أمام الكاميرا ، ثم يصطدم بها شخص ما في الحياة الواقعية وتدرك أنها مختلفة تمامًا: "أعتقد أن الجميع يستفيد من كونك على طبيعتك ، أمام الكاميرا وخارج الكاميرا."
6. اجعل YouTube جزءًا من أرباحك
يستغرق تطوير قناة على YouTube وقتًا واتساقًا ، ولكن بمجرد القيام بذلك ، تفتح لك فرص جديدة.
بصفتها عضوًا في برنامج شركاء YouTube ، تتلقى كاتي جزءًا من عائدات الإعلانات للإعلانات التجارية التي تظهر قبل مقاطع الفيديو الخاصة بها وخلالها. في حين أن مبيعات الصابون لا تزال تمثل غالبية أعمالها ، فإن الإيرادات الإضافية مرحب بها بالتأكيد.
إحدى المشكلات المحتملة هنا هي أنه كانت هناك أوقات قام فيها YouTube بقمع المحتوى وشيطنة مقاطع الفيديو التي تنتهك إرشادات المجتمع. لحسن الحظ بالنسبة لكاتي ، فإن محتواها دائمًا - عفواً - نظيف للغاية.
لقد تمكنت أيضًا من تأمين صفقات العلامات التجارية. بدأت بعلامات تجارية تقدم منتجات مجانية مقابل التغطية ، لكنها الآن قادرة على إنتاج مقاطع فيديو برعاية العلامة التجارية. لقد زادت هذه الفرص مع زيادة عدد المشتركين لديها.
7. وضع الحدود
يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا شريرًا ، ويوتيوب ليس استثناءً. بين الاستحواذ على التعليقات والضغط على نفسك بسبب تحميل محتوى جديد ، يمكن أن يصبح منشئ المحتوى أمرًا مربكًا.
لهذا السبب من المهم تعيين جدول زمني للتحميل يكون منطقيًا بالنسبة لك ولنطاقك الترددي. سيسمح هذا للمشاهدين بمعرفة متى يتوقعون محتوى جديدًا ويمنعك أيضًا من توسيع نطاقك.
تقول كاتي: "لا تفعل هذا على حساب صحتك العقلية".
"يجب أن يكون هذا شيئًا تستمتع به كثيرًا ، في حد ذاته ، بغض النظر عما يحدث."
انطلق وابتكر
تقول كاتي إن YouTube كانت رحلة برية ، وهي تشعر أنها "محظوظة ومتواضعة وممتنة". لقد نشأت بشكل أساسي من كونها مراهقة إلى شخص بالغ مع YouTube و Royalty Soaps.
يعد تحقيق النجاح الهائل الذي حققته Katie مهمة شاقة ، ولكن بنصائحها يمكنك البدء في جذب جمهورك والعثور على متعتك في إنشاء محتوى باستخدام YouTube للأعمال.
تقول: "ما زلت متفاجئة بعض الشيء حتى الآن وبتواضع شديد وممتنة للغاية لأن الناس سوف يستمتعون بما أنتجه".
"إنه بالتأكيد شيء أعرف أن الكثير من الناس يرغبون في تحقيقه ، وليس الكثير من الناس يفعلون ذلك ، وأنا لا أعتبر ذلك أمرًا مفروغًا منه."