37 إحصائيات تسويق محتوى SaaS لإرشاد استراتيجيتك

هناك العديد من الفوائد التي يمكن اكتسابها من خلال تحليل إحصائيات تسويق المحتوى لشركات SaaS التي تأخذ نموها على محمل الجد.

يكشف الغوص في أحدث البيانات عن ثروة من الأفكار حول اتجاهات تسويق المحتوى الحالية والتي يمكن أن تكون لا تقدر بثمن لتحديد الفجوات في استراتيجية المحتوى الخاصة بك التي قد تحتاج إلى ملؤها.

على الجانب الأكثر تفاؤلاً، فإن إلقاء نظرة على إحصائيات تسويق محتوى SaaS قد يكشف أيضًا عن المجالات التي تتقدم فيها بالفعل في اللعبة، مما يمنحك فرصة ذهبية لمضاعفة جهدك للحفاظ على تفوقك على المنافسة.

وبدون مزيد من اللغط، إليك أهم 37 إحصائيات تسويق المحتوى الأساسية التي يجب أن تعرفها كل شركة SaaS.

جاكلين فوستر

تسويق توليد الطلب، Lever.co

يمكننا الاعتماد عليهم في طرح أفكار جديدة على الطاولة باستمرار

اعمل معنا

37 إحصائيات تسويق المحتوى للعلامات التجارية SaaS

إحصائيات تسويق محتوى SaaS العامة

• يعد إنشاء المحتوى استراتيجية تسويقية رئيسية لـ 57% من شركات SaaS. ( جيتنكس )

• يقول 74% من المسوقين في مجال B2B أن توفير القيمة هو العامل الأهم في نجاح التسويق بالمحتوى. ( معهد تسويق المحتوى )

• أفاد 80% من مسوقي تكنولوجيا B2B أن الكتابة هي أهم مهارات تسويق المحتوى، تليها مهارات الوسائط الرقمية (77%)، ومهارات تحليل البيانات (65%) ( SaaSPartners.io )

• تقوم 57% من شركات التكنولوجيا الأكثر نجاحًا في مجال B2B بالاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة تسويق محتوى SaaS الخاصة بها. ( معهد تسويق المحتوى )

• يرى 78% من كبار مسؤولي التسويق (CMO) أن المحتوى المخصص هو مستقبل التسويق. ( مقياس الطلب )

يبعد:

تكشف إحصائيات التسويق هذه عن بعض الأفكار المثيرة للاهتمام حول الوضع الحالي لصناعة SaaS واستخدامها لتسويق المحتوى الفعال.

أكثر من 50% من منصات SaaS تجعل المحتوى جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتها عبر الإنترنت، بينما يصر 78% من مديري التسويق على أن أهميته لنمو الصناعة سوف تنمو في السنوات القادمة.

وما يمكن أن نستخلصه من هذا هو:

إذا لم تكن تستثمر بالفعل في تسويق المحتوى، فهذا هو الوقت المناسب لإعادة التفكير بجدية في استراتيجيتك.

لا يعني ذلك أن طرح أي مقالة مدونة قديمة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي سيفي بالغرض. الرسالة هنا بسيطة: إذا كنت تريد النجاح، فأنت بحاجة إلى محتوى عالي الجودة من إنتاج منشئي محتوى ماهرين يمنحون الأولوية لقيمة المستخدم على كل شيء آخر.

مع أخذ ذلك في الاعتبار، ربما لا عجب أن عددًا كبيرًا من العلامات التجارية SaaS تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجات إنشاء المحتوى الخاصة بها إلى مستقلين ووكالات متخصصة بدلاً من تحميل فرق التسويق الحالية أعباء زائدة.

سلوكيات الجمهور

• يقضي المستخدمون عبر الإنترنت 20% من وقتهم عبر الإنترنت في استهلاك المحتوى. ( مقياس الطلب )

• 78% من المستخدمين يدركون وجود علاقة بينهم وبين الشركة باستخدام محتوى مخصص. ( مقياس الطلب )

• يقضي مشترو SaaS 27% من وقتهم أثناء عملية الشراء في إجراء بحث مستقل عبر الإنترنت. ( جارتنر )

• يقوم أكثر من 30% من مشتركي SaaS بإلغاء اشتراكهم خلال الأشهر الثلاثة الأولى. ( زيبدو )

يبعد:

وهنا نرى المزيد من الأدلة على الحاجة إلى إنشاء محتوى عالي الجودة. نظرًا للعدد الذي يبدو لا حصر له من الطرق التي يمكن للمستخدمين من خلالها قضاء وقتهم، فإن حقيقة أنهم يقضون خمسه في استهلاك المحتوى توضح لنا أنها طريقة جيدة حقًا لجذب جمهورك.

يعد المحتوى عالي الجودة أمرًا أساسيًا بشكل خاص عندما تفكر في مقدار الوقت الذي يقضيه مشترو SaaS في البحث عن نظام أساسي محتمل.

من خلال إنشاء محتوى واضح وسهل المتابعة وجذاب يروج للفوائد والحلول التي يقدمها منتج SaaS الخاص بك، يمكنك التأثير بشكل فعال على عملية البحث هذه، وفي النهاية توجيه العملاء المترددين نحو صفحة التسجيل الخاصة بك.

علاوة على ذلك، فإن حقيقة قيام ما يقل قليلاً عن ثلث العملاء الذين يدفعون بإلغاء اشتراكهم في غضون 90 يومًا يثير سؤالًا مثيرًا للاهتمام لأي شركة SaaS: كيف يمكننا استخدام استراتيجيات المحتوى بشكل أفضل للحفاظ على تفاعل الجماهير، وتوفير قيمة أكبر، وإقناعهم بالبقاء ؟

الإنفاق وعائد الاستثمار

• تنفق شركات SaaS ما بين 342000 دولار و1090000 دولار سنويًا على تسويق المحتوى. (0101 تسويق)

• يكلف تسويق المحتوى شركات SaaS أقل بنسبة 62٪ من التسويق التقليدي. ( مقياس الطلب )

• ينتج عن تسويق المحتوى نتائج أفضل بثلاثة أضعاف من التسويق التقليدي. ( مقياس الطلب )

• تنفق الشركات الناشئة SaaS في المتوسط ​​ما متوسطه 75% من إيراداتها على المبيعات والتسويق في السنوات الثلاث الأولى. ( زيبدو )

• تنتج شركات SaaS التي تستخدم تسويق المحتوى نموًا في توليد العملاء المحتملين يصل إلى 400٪. ( جيتنكس )

يبعد:

تعزز إحصائيات التسويق SaaS هذه ما قلناه سابقًا حول أهمية الاستثمار في إنشاء محتوى عالي الجودة. ومن الواضح أن هذه الطريقة ناجحة، فهي لا تنتج نتائج أفضل من قنوات التسويق التقليدية فحسب، بل تكلف أموالاً أقل بكثير للقيام بذلك.

إذا كنت تتطلع إلى تعظيم استراتيجية التسويق الخاصة بك لجعلها أكثر فعالية وكفاءة من حيث التكلفة (ودعنا نواجه الأمر، يجب أن تفعل ذلك)، فإن الابتعاد عن القنوات التي لا تحقق نتائج والاستثمار بشكل أكبر في استراتيجيات المحتوى يجب أن يكون الحل الأمثل. بدون تفكير.

التدوين

• 98% من شركات SaaS لديها مدونات، وقال 42% من المسوقين إن تحديث المحتوى الحالي أدى إلى تعزيز القيمة التسويقية للمحتوى الخاص بهم. ( انسيفيا )

• تولد العلامات التجارية B2B التي تحتوي على مدونات تتم صيانتها بانتظام عملاء محتملين أكثر بنسبة 67% من تلك التي لا تفعل ذلك. ( مقياس الطلب )

• 90% من شركات SaaS تنشر المدونات كجزء من إستراتيجيتها عبر الإنترنت. (ميل اب)

• تحصل الصفحات المقصودة SaaS التي تحتوي على عبارة CTA قوية على زيادة بنسبة 80% في معدلات التحويل، ويمكن زيادة نماذج الاشتراك بنسبة 34%. ( كالونجي )

• يبلغ متوسط ​​منشورات المدونات الأكثر نجاحًا في قطاع SaaS أقل من 3000 كلمة. ( معهد تسويق المحتوى )

• 47% من شركات SaaS تجد أن منشورات مدونة دراسة الحالة فعالة. (رفع المحتوى)

يبعد:

حتى في العصر الذي يمتلك فيه مسوقو المحتوى طرقًا أكثر للتواصل والتفاعل مع جمهورهم أكثر من أي وقت مضى، فمن الواضح أن التدوين الجيد القديم يظل محوريًا لزيادة المبيعات وتوليد العملاء المحتملين.

على الرغم من أن القوائم وHow To لا تزال شائعة، فليس من المستغرب أن تجد ما يقرب من نصف شركات SaaS أن دراسات الحالة هي أكثر أنواع المنشورات فعالية. إذا قرأت دليلنا لإنشاء دراسات حالة محسّنة للتحويل، فستعرف أنها يمكن أن تكون مفيدة بشكل لا يصدق في مساعدة العملاء المحتملين على تصور مشكلتهم التي يتم حلها بواسطة النظام الأساسي الخاص بك.

اعمل معنا

فيديو

• تقول 91% من الشركات أن الفيديو كأداة تسويقية ساعد في زيادة عدد الزيارات إليها. ( تقرير حالة تسويق الفيديو Wyzowl لعام 2023 )

• قام 57% من مسوقي الفيديو بإنشاء فيديو مسجل على الشاشة في عام 2022. ( تقرير Wyzowl عن حالة تسويق الفيديو لعام 2023 )

• يقول أكثر من 70% من محترفي المبيعات أن الفيديو المسجل خصيصًا ينتج عنه عمليات فتح ونقرات واستجابات أكثر من رسائل البريد الإلكتروني النصية. (بزنيس واير )

• يقول 51% من المتخصصين في تسويق B2B SaaS أن الندوات عبر الإنترنت والبث عبر الإنترنت كانت أكثر أشكال محتوى الفيديو نجاحًا، تليها المقابلات مع خبراء الصناعة بنسبة 36%. ( معهد تسويق المحتوى )

• 91% من تطبيقات SaaS تحقق النجاح من خلال تنسيق ندوة عبر الإنترنت يتضمن مكبرين صوت على الأقل. ( ديميو )

يبعد:

من بين جميع إحصائيات تسويق محتوى SaaS التي نظرنا إليها اليوم، كانت هذه الحقائق الخمس هي الأقل إثارة للدهشة على الإطلاق.

وصل استخدام الفيديو كقناة تسويق إلى أعلى مستوياته على الإطلاق، حيث زاد استخدامه بين الشركات بنسبة 30% في السنوات الخمس الماضية.

لا يؤدي هذا الاعتماد المتزايد إلا إلى إظهار مدى فعالية الفيديو كأداة للتواصل مع الجماهير بطريقة لا يمكنك القيام بها من خلال القنوات الأخرى.

توضح هذه الإحصائيات أيضًا نوع المحتوى الذي تركز عليه معظم الشركات لتحقيق نتائج قوية.

يوفر المحتوى التعليمي مثل الندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو الإرشادية المسجلة على الشاشة قيمة هائلة للجمهور، مما يساعدهم على حل المشكلات ومعرفة كيف يمكن لتطبيقات SaaS مساعدتهم في إكمال المهام الشخصية أو المهنية بشكل أكثر كفاءة.

الرسوم البيانية والمحتوى المرئي

• يقول 41.5% من متخصصي تسويق SaaS أن الرسوم البيانية والرسومات المرئية الأصلية الأخرى تحقق أكبر قدر من التفاعل. ( فينجاج )

• الأشخاص الذين يتبعون التوجيهات التي تجمع بين النص والرسوم التوضيحية يتبعون تلك التوجيهات بنجاح بنسبة 323% أفضل من أولئك الذين يتبعون التوجيهات التي لا تحتوي على رسوم توضيحية. ( لينكدين )
• يقول 36.7% من متخصصي تسويق SaaS أن التحدي الأكبر الذي يواجه المحتوى المرئي هو إنتاج صور جذابة على أساس ثابت. ( حصار ميديا ​​)

يبعد:

تثبت إحصائيات التسويق SaaS مثل هذه سبب إصرارنا الشديد على استمرار عمل الرسوم البيانية في عام 2023.

فهي لا تنتج مستويات عالية من المشاركة فحسب، بل يمكن للرسوم البيانية والمحتويات المرئية الأخرى أن تحدث فرقًا كبيرًا في الطريقة التي يستخدم بها الأشخاص المحتوى الخاص بك لحل مشكلاتهم.

من السهل أن ترى كيف يمكن أن يفيد ذلك شركة SaaS الخاصة بك.

نظرًا لأن المستخدمين يميلون إلى القيام بعمل أفضل في إكمال المهام عندما تحتوي التوجيهات على رسوم توضيحية، فإن إضافة هذه الرسوم التوضيحية إلى المحتوى المستند إلى الإرشادات يضعك في وضع أفضل لمساعدة جمهورك المستهدف.

كلما ساعدتهم أكثر، كلما تم استقبال علامتك التجارية بشكل أكثر إيجابية، وكلما كانت سمعتك أكثر إيجابية، زادت احتمالية جذب عملاء محتملين.

وسائل التواصل الاجتماعي

• يعد YouTube المحرك الرئيسي لحركة مرور وسائل التواصل الاجتماعي لـ 98% من شركات SaaS الرائدة، يليه Facebook (96%)، LinkedIn (78%)، وTwitter (72%). ( مايك سوندرز )

• 86% من المستهلكين الذين يتطلعون إلى شراء منتجات تكنولوجيا المعلومات (بما في ذلك اشتراكات SaaS) يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في اتخاذ القرار. ( الطيار الاجتماعي )

• 76% من مستخدمي الإنترنت يشترون منتجًا أو خدمة بعد مشاهدتها على وسائل التواصل الاجتماعي. ( نقاط اتصال البيع بالتجزئة )

يبعد:

إن حقيقة أن YouTube يجذب عددًا أكبر من الزيارات إلى شركات SaaS أكثر من أي منصة وسائط اجتماعية أخرى تؤكد أيضًا لماذا يجب أن يكون الفيديو جزءًا حيويًا من استراتيجية تسويق المحتوى الشاملة لديك.

لا يعني ذلك أنه ينبغي تجاهل المنصات الأخرى. لا تزال أمثال Facebook وLinkedIn منصات مهمة، حيث تلعب الأخيرة دورًا حاسمًا بشكل خاص بالنسبة لشركات SaaS التي تركز على إنشاء محتوى لجمهور B2B.

في وقت كتابة هذا التقرير، كان هناك الكثير مما يحدث في عالم التواصل الاجتماعي، حيث أحدثت Meta ضجة كبيرة حول إطلاق تطبيق Threads الجديد، ويبدو أن Twitter في خضم أزمة هوية.

على الرغم من أنه ربما يكون من السابق لأوانه معرفة مدى تأثير ذلك على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي الناشئة خلال العام المقبل، فمن الواضح أنه يجب أخذ كلتا العلامتين التجاريتين في الاعتبار في جهود تسويق المحتوى الخاص بك، بينما تظل LinkedIn حيوية لجذب عملاء الأعمال.

ترويج المحتوى

• 81% من أنجح مسوقي محتوى B2B يقومون بالترويج لمحتواهم باستخدام الطرق المدفوعة. ( معهد تسويق المحتوى )

• يعد الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الشكل الأكثر استخدامًا لترويج المحتوى المدفوع في صناعة B2B، ويستخدمه 77% من كبار المسوقين. ويتبع ذلك SEM (التسويق عبر محركات البحث) وPPC (الدفع لكل نقرة) بنسبة 65%. ( معهد تسويق المحتوى )

• 75% من مسوقي المحتوى B2B الذين يستخدمون إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة يختارون LinkedIn كنظامهم الأساسي، بينما قال 79% منهم أنه حقق أفضل النتائج. ( معهد تسويق المحتوى )

يبعد:

على الرغم من أن معظم شركات SaaS تستخدم تسويق المحتوى كوسيلة لزيادة عدد الزيارات العضوية، فمن المؤكد أن هناك ما يمكن قوله عن استخدام الإعلانات المدفوعة لجذب عملاء ذوي قيمة عالية من خلال توجيه المستخدمين إلى المحتوى المُحسّن للتحويل.

هنا، نرى سببًا آخر يجعل وسائل التواصل الاجتماعي عنصرًا مفيدًا في أي استراتيجية جيدة لتسويق المحتوى، مما ينتج عنه عدد أكبر من النقرات والعملاء المحتملين أكثر من استراتيجيات الدفع لكل نقرة (PPC) الأكثر فعالية.

التحديات والعقبات

• يقول 59% من المسوقين لتكنولوجيا B2B أن إنشاء المحتوى يمثل تحديًا. (معهد تسويق المحتوى)

• الأسباب الثلاثة الأولى لعدم استخدام الشركات لمحتوى الفيديو هي ضيق الوقت (30%)، ونقص المعرفة (18%)، وعدم القدرة على إقناع صناع القرار الرئيسيين بالاستثمار في الفيديو (10%). ( تقرير حالة تسويق الفيديو Wyzowl لعام 2023 )

• يقول 26.2% من المسوقين إن التحدي الأكبر الذي يواجههم هو الحصول على البيانات والإحصائيات الخاصة بالمحتوى الخاص بهم. ( فينجاج )

• لقد طُلب من 67% من فرق تسويق المحتوى B2B إنتاج المزيد من المحتوى دون تخصيص المزيد من الموارد. ( معهد تسويق المحتوى )

يبعد:

قد يكون المحتوى جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الخاصة بك، ولكن كما نرى هنا، فإنه لا يخلو من العوائق.

لا يزال ضيق الوقت يمثل التحدي الأكبر الذي تواجهه معظم شركات SaaS، على الرغم من أن الافتقار إلى مهارات تسويق المحتوى والمعرفة والموارد يبدو أيضًا أنه يعيق تقدم العديد من العلامات التجارية.

وهذا بلا شك هو السبب وراء تحول المزيد من الشركات إلى المستقلين وأفضل وكالات تسويق المحتوى لإنشاء محتوى لهم، مما يمنحهم جميع فوائد هذا النهج الفعال بشكل لا يصدق مع عدم وجود أي من عيوب الاضطرار إلى القيام بكل ذلك داخل الشركة.

تلخيص إحصائيات تسويق محتوى SAAS

إذا كان هناك شيء واحد يصبح واضحًا على الفور بعد قراءة إحصائيات تسويق المحتوى لشركات SaaS، فهو أن الصناعة ككل تحتضن المحتوى بشكل لم يسبق له مثيل.

وفي حين تظل الأساليب التقليدية مثل التدوين ووسائل الإعلام الاجتماعية محورية، فإن الفيديو يدخل بلا شك ذروته، حيث لا يستخدم أقل من 10% من الشركات المحتوى القائم على الفيديو لتسويق أعمالها.

بالنسبة لصناعة البرمجيات على وجه الخصوص، يعني هذا أنه يمكننا أن نتوقع رؤية المزيد من العلامات التجارية تستثمر بكثافة في الندوات عبر الإنترنت والبث عبر الإنترنت والبرامج التعليمية وغيرها من أشكال الفيديو القيمة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، كل ذلك بهدف نهائي هو زيادة الإيرادات السنوية المتكررة.

إذا كنت مستعدًا لتنمية SaaS MRR الخاص بك، فيمكن لخبراء تسويق محتوى SaaS في Single Grain مساعدتك!

اعمل معنا