مستقبل تطوير SaaS وأحدث اتجاهات السوق المتوقع توقعها في عام 2021: سؤال وجواب مع رائد الأعمال التقني مارسيلو لوبيز
نشرت: 2020-03-05
من المتوقع أن يتجاوز سوق البرمجيات كخدمة (SaaS) 220 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2022 ، مسجلاً معدل نمو سنوي مركب قدره 13.1٪.
على الرغم من أنها مليئة بالإمكانيات والوعود ، إلا أن هذه الصناعة سريعة التوسع أصبحت أكثر قدرة على المنافسة من أي وقت مضى.
يدخل لاعبون جدد إلى السوق كل يوم ، بينما تمتلك العلامات التجارية الكبرى مثل Microsoft و Adobe و Oracle أكثر من 70٪ من حصة السوق.
جلسنا مع مارسيلو لوبيز ، مؤسس UruIT والخبير في تطوير SaaS مع ثروة من المشاريع الدولية تحت حزامه ، لمناقشة المستقبل القريب لهذه الصناعة.
ناقشنا وجهات نظره حول مشهد SaaS الحالي ، واتجاهات التطوير المتوقعة في عام 2021 ، بالإضافة إلى رؤيته الخبيرة حول اقتحام هذا السوق المربح والمشبّع.
تابع القراءة لاكتشاف وجهة نظره الفريدة:
1. مرحبًا مارسيلو ، أخبرنا قليلاً عن تجربة UruIT في تطوير SaaS.
مارسيلو لوبيز: تعمل UruIT مع التركيز بشكل خاص على شركات SaaS التي تتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لتطويرها منذ عام 2007.
لقد عملنا مع عدد من الشركات في مختلف القدرات SaaS.
كان أحد مشاريعنا هو العمل مع Top Content ، وهو نظام Stackify الأساسي الذي يقوم بأتمتة عملية تحليل البيانات ومعالجتها من موقع ويب ، مثل حركة المرور ورؤية المحتوى وأداء الكلمات الرئيسية.
تطبيق آخر هو Zodaka ، وهو تطبيق دفع آمن للمجالات عالية الخطورة مثل صناعة القنب في كاليفورنيا ، باستخدام برنامج يتوسط ويتحقق من المعاملات المالية بين المستهلكين والتجار.
بالطبع ، هذه مجرد أمثلة قليلة.
هذا السوق غزير الإنتاج وكان لدينا تدفق مستمر لمشاريع SaaS.
هناك ما بين 10000 و 15000 شركة SaaS في الولايات المتحدة ، وتقدر شركة Gartner أن الأرباح ستصل إلى 278.3 مليار بحلول عام 2021.
يتمتع سوق SaaS بالكثير من الإمكانات ؛ لقد رأينا أنها تنمو بشكل مطرد على مر السنين ونعتقد أنها ستستمر في ذلك. إنه المستقبل.
2. ما هي اتجاهات تطوير SaaS التي نتوقع رؤيتها في عام 2021؟ ما هي التقنيات التي ستدعم هذه الاتجاهات وكيف؟
ML: سأقوم بتسليط الضوء على AI و SaaS الرأسية ونهج الجوال أولاً و blockchain.
الذكاء الاصطناعي
لقد اكتسب الذكاء الاصطناعي زخمًا بشكل مطرد على مدار السنوات القليلة الماضية ، لكنه الآن نما حقًا إلى شيء يقلب الطريقة التي ندير بها الأعمال رأسًا على عقب.
إنها صناعة تبلغ قيمتها 15.7 تريليون دولار.
في الوقت الحاضر ، نشهد قوة الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع SaaS ، مما يخطو خطوات واسعة في التخصيص ، وأتمتة البيانات والعمليات.
على سبيل المثال ، نحن نساعد شركة SaaS مقرها كاليفورنيا وتعمل في صناعة الوسائط للاستفادة من رؤية الكمبيوتر لرقمنة وتصنيف أطنان من المدرجات في الفيديو. يحتوي هذا التطبيق على عملاء مثل Fox و Channel 4 و Disney و Videofashion! و Sky وغيرها.
SaaS العمودي
عندما كانت SaaS الأفقية تدور حول العرض ، فإن SaaS العمودية تدور حول العمق.
نحن نشهد اتجاهاً هائلاً نحو منتجات SaaS العمودية بسبب التنوع الكبير في المزايا التي تقدمها - من ذكاء العملاء إلى قيمة الأعمال والحوكمة المحسنة ، والأهم من ذلك كله ، التخصيص للعميل أو الصناعة.
لقد كان التخصيص من خلال البيانات هو الاتجاه السائد لبعض الوقت الآن ، وتسمح لنا SaaS الرأسية بتصميم حلول برمجية لمنافذ وصناعات أصغر وعملائها المستهدفين.
عقلية الجوال أولاً
تتفوق الأجهزة المحمولة بسرعة على نظيراتها من أجهزة سطح المكتب. توقع الخبراء هذا منذ زمن بعيد - يتحدث الجميع عن إمكانية الوصول والتنقل في مجال الأعمال الآن ، لذلك من المنطقي أن يتطور الهاتف المحمول بشكل أكثر تقدمًا من أجل اللحاق بالركب.
كما هو الحال مع الكثير من التقنيات ، بدأت SaaS بنهج الكمبيوتر أولاً ، مما يعني أنه يتعين عليها الآن مواكبة جميع التطورات في تقنيات الهاتف المحمول.
مع تقدم تكنولوجيا الهاتف المحمول ، يزيد هذا أيضًا من فرصة تطوير تقنيات SaaS. في الواقع ، إنها ليست مجرد فرصة ولكنها حاجة - بشكل أساسي ، إذا كنت لا تفكر في SaaS للأجهزة المحمولة ، فسوف تتخلف عن الركب بسرعة كبيرة.
بلوكشين
لا تزال Blockchain تمر بلحظة كبيرة ولا تزال إمكاناتها الهائلة غير مستغلة.
الاقتراض الحكومي ، وتحصيل الضرائب ، والتدقيق والامتثال - هذه كلها أماكن يتم فيها تعطيل SaaS و blockchain بشكل كبير.
المفتاح الذي يجب ملاحظته هنا هو أن blockchain يمكن أن يجعل المعاملات عبر الإنترنت أسهل وأكثر شفافية ، مما يمهد الطريق لمجموعة كبيرة من الاحتمالات.
3. SDCR: كيف ترى تطور هذه الاتجاهات في السنوات الخمس المقبلة؟
ML: لقد كان للذكاء الاصطناعي بالفعل تأثيرات كبيرة على الأتمتة ، وسيواصل القيام بذلك - تغيير العمل والحياة اليومية كما نعرفها.
حدد خبراء التعلم الآلي لدينا فرصًا خاصة في مجال الرعاية الصحية والعقارات ، والتي تتمحور حول العمليات والخطوات لتلبية احتياجات المستخدمين.
التعلم التلقائي هو مفهوم ML يمكن للشركات من هذه الصناعات تطبيقه لجعل عملياتهم أكثر فعالية بناءً على تفاعل المستخدمين معها.
من خلال دراسة تصرفات المستخدمين والتنبؤ بالاحتياجات والمشاكل ، يمكن لهذه الأنظمة تقليل التكاليف والوقت والجهد.
في مجالات أخرى مثل التعليم الإلكتروني والتجارة الإلكترونية ، يمكن أن يجعل التعلم الآلي عملية اتخاذ القرار للمستخدمين أسرع وأفضل من خلال اقتراح خيارات بناءً على مشترياتهم السابقة.
سيؤدي التعلم الآلي أيضًا إلى إحداث موجات في مجالات مثل المبيعات والتسويق حيث يمكنه التنبؤ بالجودة الرائدة على سبيل المثال - والتي لديها القدرة على إحداث ثورة في المجال بالكامل.
نحن نشهد تغييرًا في جودة البيانات ، وكيف نحصل عليها وكيف يمكن استخدامها.
يتوقع الخبراء أن 80٪ من جميع أعباء العمل في المؤسسة ستتحول إلى السحابة ، مما سيجعل عملية التطوير أكثر سلاسة ، وسنرى التحول من مجرد التخصيص إلى التخصيص المفرط.
أريد أيضًا أن أذكر Saas العمودي.
كما قلت من قبل ، تتيح SaaS الرأسية للشركات التعامل بفعالية مع قاعدة المستخدمين المخصصة الخاصة بهم في مكانهم المناسب.
سيؤدي ذلك إلى زيادة المرونة ، والمزيد من فرص البيع ، وانخفاض تكاليف اكتساب العميل - وكلها يمكن أن تكون ذات قيمة لا تصدق لأعمال SaaS.
سنرى أيضًا زيادة طفيفة في حلول SaaS الافتراضية ، والتي ستزداد فقط خلال السنوات الخمس المقبلة.
في UruIT ، نعمل مع SaaS الرأسي لبعض الوقت الآن. إحداها هي شركة رعاية صحية مهمة تقدم حلول إدارة الإيرادات وخدمات البيانات واستشارات الخبراء للأنظمة الصحية والمستشفيات والأطباء وغيرهم في المجال الصحي.
آخر هو مجموعة أدوات رقمية للعقارات التجارية توفر البيانات والأدوات لدعم التحليلات المالية والسوقية والمكانية والتنافسية لمحترفي CRE.
كلاهما مثالان على الشركات التي ترغب في تقديم حلول شاملة تلبي جميع احتياجات المستخدمين.
4. ما هي اتجاهات السوق SaaS التي نتوقع رؤيتها في عام 2021؟ ما أنواع حلول SaaS التي ستكون مطلوبة؟ وما هي الصناعات التي ستستثمر أكثر في SaaS؟
ML: سأركز على Micro-SaaS والتطورات في العلامات التجارية وتجربة العملاء.
مايكرو- SaaS
إذا كان هناك شيء واحد يجب مراعاته ، فهو أن الحجم الأكبر ليس بالضرورة أفضل.
تستفيد Micro-SaaS من جميع مزايا SaaS ولكنها تختصرها في حزمة صغيرة تركز على الأسواق المتخصصة وقاعدة مستخدمين مخصصة.
فكر على نطاق صغير ولكن عظيم.
يأتي هذا جنبًا إلى جنب مع الاتجاهات الأخرى ، مثل ظهور البدو الرقميين وريادة الأعمال وريادة الأعمال الفردية
بدلاً من تقديم منتج SaaS الكامل ، يأخذ micro-SaaS فقط الوظائف الإضافية أو الإضافات التي يحتاجها المستخدمون ، مما يلغي الحاجة إلى أي شيء غير ضروري ويخدم العملاء تمامًا كما يحتاجون.
ونتيجة لذلك ، فهم قادرون على مواجهة المنافسين الأكبر حجمًا.
تطوير الماركة
الجميع يحاول كسب عملاء جدد - ولكن كيف تتواصل مع المستخدمين بطريقة ذات مغزى عندما يكون السوق مشبعًا جدًا أولاً ، وثانيًا ، يهيمن البائعون البارزون على السوق؟
تعتبر اتجاهات SaaS جيدة وجيدة ، لكن اللعبة تجاوزت المنتج وحده لفترة طويلة ؛ في نظر العميل ، كل شخص لديه منتج متطابق تقريبًا.
ما هو المفتاح هنا هو إنشاء نقاط اتصال متسقة وعالية الجودة للعلامة التجارية جنبًا إلى جنب مع سرد العلامة التجارية الجذاب.
يجب أن يعمل فريق التسويق أيضًا جنبًا إلى جنب مع فريق التطوير لديك للنظر في أشياء مثل سياسة التسعير ونموذج المنتج وتحسين الأجهزة المحمولة - وكلها يمكن أن تؤثر على علامتك التجارية.
تجربة الزبون
لا تحتاج أن أخبرك أن السوق مشبع اليوم - وأن تجربة عملاء الشركة لا تقل أهمية (إن لم يكن أكثر!) عن منتجاتها وخدماتها.
لم يكن لدى المستخدمين والمستهلكين مطلق الحرية والاختيار أكثر مما لديهم في هذه اللحظة بالذات.
بالإضافة إلى ذلك ، إنها واحدة من أفضل الطرق للبقاء بعيدًا عن المنافسة.
من الضروري تكريس جهودك وجهود فريقك لتحسين ليس فقط منتجك ولكن تجربة العملاء.
5. في تجربتك ، ما الذي يتطلبه تطوير حل SaaS رائد في السوق؟
ML: هذا ما نقول لعملائنا عادة في مرحلة بدء التشغيل:
حدد الفريق المناسب عند بناء منتجك.
من المهم للغاية تعيين مطورين متخصصين لديهم خبرة ومحفظة قوية.
يتم استخدام فريق من خبراء SaaS لإنشاء برامج قائمة على السحابة وفهم احتياجات العمل وراء صناعة SaaS ومقاييسهم الرئيسية.
من المطور إلى المصمم ، من الضروري أن يساعدك كل من يشارك في المشروع في التغلب على تحديات تطوير وإطلاق تطبيق SaaS من البداية.
ابدأ بـ MVP.
هذه إحدى الطرق العديدة لبناء حل SaaS ؛ ابدأ بتطوير إصدار محدود من حل البرنامج الخاص بك وتجربته مع المستخدمين.
قد تكون فكرة حل SaaS الخاص بك فكرة جيدة ، ولكن ليس هناك ما يضمن أن أي شخص سيستخدمها أو يدفع ثمنها.
بمجرد التحقق من صحة الحل ، عندها يمكنك إطلاق الابتكار والتوسع الإضافي.
يمكنك أيضًا البحث عن ما نسميه اكتشاف المنتج. إنها عملية تجمع الفريق بأكمله ، قبل التطوير ، لمشاركة الأفكار في أنشطة مثل رسم الخرائط وتعريف المستخدم وما إلى ذلك.
الهدف هو الوصول إلى فهم أوسع للبرنامج وكيف يمكنه خدمة مستخدميه بأفضل طريقة ممكنة.
تأكد من تحديد التكنولوجيا التي يمكنها تلبية متطلباتك الفنية والتجارية عند إنشاء حل SaaS الخاص بك.
ستكون بعض الحزم والأنظمة التقنية مناسبة لاحتياجات حلول SaaS الخاصة بك اعتمادًا على الحل الذي تحاول بناءه ، وقد لا يكون البعض الآخر كذلك.
تذكر أن المستخدمين سيدفعون فقط مقابل SaaS طالما أنهم بحاجة أو يريدون الحل.
لهذا السبب من المهم إنشاء برنامج يعمل بشكل مثالي ويوفر أفضل تجربة لجمهورك ، مما يزيد من فرصك في الحفاظ على تفاعل المستخدمين.
أيضًا ، يجب أن تسمح لك تقنيتك بالتكرار السريع وإطلاق وظائف جديدة بشكل متكرر حتى يستمتع المستخدمون دائمًا بالخيارات والإمكانيات الجديدة.
اعتمادًا على نوع الحل الذي تقدمه للمستخدمين ، يجب أن تفكر في أفضل مجموعة من الأطر ولغات البرمجة والأدوات والأنظمة الأساسية الأخرى لتحقيق هدفك.
قم ببناء فريق مهووس بالبيانات يمكنه مساعدتك في تطوير الحل الخاص بك.
هذا لا يقل أهمية عن وجود فريق يتمتع بالمهارات التقنية لبناء منتجك.
يتطلب منك نموذج SaaS تقديم خدمة واضحة ومستمرة للعملاء الراغبين في الاشتراك للحصول على مدفوعات اشتراك إضافية - ولكن ضع في اعتبارك أنهم لن يفعلوا ذلك في كل شيء.
تحتاج إلى توضيح ما إذا كانت الفائدة التي تقدمها مناسبة لنموذج عملك.
يعد الفريق الذي يعتمد على المقاييس وتعليقات المستخدمين للمضي قدمًا وتقديم ميزات جديدة في الإصدارات المتكررة رصيدًا لا يقدر بثمن لأي مشروع تطوير SaaS. الفرق الرشيقة هي تلك التي تعتمد على التحسين المستمر والتكرار المتكرر وردود الفعل المبكرة.
القابلية للتوسع هي المفتاح.
تقدم شركات SaaS لمستخدميها خططًا وترقيات وخيارات مختلفة. مع نمو عدد المستخدمين ، يزداد البرنامج أيضًا.
يجب أن يختار فريق التطوير نظامًا أساسيًا يمكن تطويره بسهولة ، وبمرور الوقت ، يكون من السهل الاستمرار في تقديم أفضل خدمة للمستخدمين.
لذلك ، من المهم أن تختار بنية بدون خادم ، وأن تتمتع بثقافة مطوري قوية وأن تتكامل مع خدمات الجهات الخارجية التي تسمح للأعمال بالتوسع بسرعة.
آخر شيء تريده هو أن يكون لديك برنامج يبدأ بقوة ولكنه يفتقر إلى الموارد لمواصلة زيادة الجودة جنبًا إلى جنب مع الكمية.
6. هل لاحظت أي تغييرات في سلوك وتفضيلات مستخدم SaaS في السنوات القليلة الماضية؟ ما هم؟
ML: على عكس البرامج الأكثر تقليدية ، تواجه شركات SaaS صعوبة أقل في جذب انتباه المستخدمين.
في سوق اليوم ، غالبًا ما يكون الأشخاص على استعداد لتجربة تطبيقات جديدة - خاصةً عندما يرون الآخرين من حولهم (على وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال!) يفعلون الشيء نفسه.
ومع ذلك ، لا يزال هناك تحديان رئيسيان : تحويل هؤلاء المستخدمين إلى عملاء يدفعون والاحتفاظ بهم بمرور الوقت.
لذلك يتعين على الفرق التي تقف وراء SaaS إنشاء استراتيجيتين مهمتين ، لكنهما مختلفتين تمامًا : واحدة لجعل المستخدمين يتبنون البرنامج (ويدفعون مقابله) ، والأخرى للاحتفاظ بالعملاء الذين استثمروا بالفعل فيه.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، من المهم أيضًا أن نقول إن انتباه المستخدمين يتغير طوال الوقت. إنهم يشعرون بالملل بسهولة وفي سوق اليوم ، السرعة هي كل شيء .
لهذا السبب ، بعد جذب انتباه المستخدمين لأول مرة ، من المهم الترحيب بهم وتعريفهم بالتطبيق وإطلاعهم على كيفية اكتساب القيمة بسرعة. خلاف ذلك ، سوف يذهبون ويبحثون عن حل آخر في متجر التطبيقات.
يعد إعداد العملاء بطريقة فعالة ومرنة وخفيفة أمرًا أساسيًا. بعض الأمثلة على متن الطائرة التي أعجبت بها هي تلك التي صممها Slack و Trello و Dropbox.
أيضًا ، أصبح الاتصال بين الأعمال والمستخدمين أكثر مرونة من أي وقت مضى . لم تكن التغذية الراجعة المستمرة أكثر أهمية من أي وقت مضى ، ويجب على كل برنامج ذكي أن يحلل سلوك المستخدمين بعناية لتحديد إمكانات التحسينات.
من المهم أيضًا ملاحظة أن المستخدمين يميلون أكثر إلى إرسال التعليقات ، خاصةً السلبية منها.
عندما يكون غير راضٍ ، هناك فرصة جيدة أن يخبرك هذا المستخدم عن السبب من خلال مراجعة سيئة ، ومنشور على وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك. في مثل هذا العالم المتصل حيث يكون لكل شخص صوت ، يجب الترحيب بالتعليقات بدلاً من إهمالها.
اعتبرها ميزة تنافسية أن يكون لديك كل هذه المعلومات في متناول يدك. بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك هذا على اكتشاف اتجاهات جديدة للبقاء على صلة بهذا السوق الديناميكي.
المقاييس أساسية: من المهم للغاية متابعة سلوك المستخدمين في برنامجك. بعض الأدوات المثيرة للاهتمام التي قمنا بتنفيذها في مشاريعنا هي Full Story و Sentry ، والتي ساعدتنا في الحصول على تعليقات العملاء في الوقت الفعلي حول التطبيق.
أخيرًا وليس آخرًا ، تتطور SaaS جنبًا إلى جنب مع المستخدمين .
من أجل الحفاظ على تحفيز العملاء وتفاعلهم ، يجب أن تستمر التطبيقات في تقديم القيمة وهذا ممكن فقط من خلال الاستماع إلى المستخدمين وتجربة الميزات الجديدة التي يمكن أن تلبي احتياجاتهم حقًا.
إنه سوق سريع وتنافسي - يمثل تحديًا حقيقيًا لمنطقة تجربة المستخدم بشكل عام.
7. تضاعف سوق SaaS أكثر من الضعف منذ عام 2014 ، لذلك يبدو أنه مكان مربح للغاية للتواجد فيه. ومع ذلك ، يمكن أن يحتفظ أكبر 3 منافسين بما يصل إلى 70٪ من إجمالي حصة السوق. ما مدى تنافسية سوق SaaS وكيف يختلف ذلك باختلاف نوع حلول SaaS؟
ML: جعلت التكنولوجيا من السهل أكثر من أي وقت مضى إنشاء منتجات تغير قواعد اللعبة وستصبح كل صناعة أكثر قدرة على المنافسة.
لقد قرأت مؤخرًا مقالًا مثيرًا للاهتمام نُشر في SaaStr ، وهو مؤتمر سنوي يركز على SaaS نرعاه هذا العام ، والذي قال إن المنافسة في SaaS مريرة للغاية بسبب عاملين رئيسيين: وجود احتكار القلة وفعالية الإستراتيجية المهيمنة.
من ناحية أخرى ، يمنع اللاعبون الكبار اللاعبين الجدد من المنافسة. يعد تطوير أحد التطبيقات أمرًا مكلفًا ، وقد تكون التكلفة المرتفعة جنبًا إلى جنب مع السوق الصغيرة لمنتج جديد في البداية (نظرًا لأنه من المحتمل جدًا أن يكون هناك منتج رائد يحتكر السوق) يمكن أن تكون وصفة لكارثة لكثير من الأعمال الجديدة.
أعني ، إذا كنت تريد أن تلاحق مستخدمي Salesforce أو Shopify ، فلن يكون الأمر رخيصًا وسريعًا ولا أجرؤ على القول إنه سهل.
من ناحية أخرى ، تضمن إستراتيجية الهيمنة الخالصة أن يظل كبار المنافسين في القمة لأنه "طالما كان هناك رأس مال لتغذيته ، سيحاول المنافسون SaaS دخول كل مكان ممكن في السوق ، والتنافس في كل مجال ممكن من أسواقهم ولكل عميل واحد "، كما تقول المقالة.
لذلك لا يزال هناك بعض المرونة.
8. كيف يمكن للاعبين الجدد التنافس في هذه البيئة؟
م.ل: هذا ما أود أن أسلط الضوء عليه:
ابحث عن رؤية منتجك الفريدة.
ركز على إنشاء منتج جريء وفريد من نوعه يحل مشكلة بطريقة مختلفة وأفضل.
إذا كنت تريد التميز في مكان مزدحم ، فلا يمكنك ببساطة تكرار ما هو موجود هناك. يجب أن تكون فريدًا ومختلفًا وجريئًا.
استمع إلى المستخدمين لديك.
إنها عبارة مبتذلة في صناعة تطوير البرمجيات ، لكنها لا تزال تستحق التكرار.
في كثير من الأحيان ، يصمم المصممون منتجًا ويقوم المهندسون ببنائه ، لكنهم عادةً ليسوا من مستخدمي المنتج.
لفهم احتياجات المستخدمين ومخاوفهم حقًا ، عليك الاقتراب منهم. من خلال التعامل مع تطوير منتجك من منظور المستخدم ، يمكنك إنشاء رؤية مختلفة عن كل شركة أخرى.
اخلق علاقة عاطفية.
من خلال الاتصال بالنصيحة السابقة ، أعتقد أنه من المهم أيضًا بناء علامة تجارية تتواصل مع العملاء على المستوى العاطفي.
مع ازدحام السوق ، بدأ المزيد من الأشخاص في التركيز على الشركات التي يجب أن يثقوا بها والتطبيقات التي تجعلهم يشعرون بما يريدون أن يشعروا به.
من أجل البقاء في سوق شديدة التنافسية ، تحتاج إلى تمييز نفسك.
أنت بحاجة إلى جعل عملائك يشعرون وكأنهم ثانيًا يشترون منك ، سيصبحون أفضل في الشيء الذي تعد به. تريد أن تمنحهم الإلهام والطموح ، وليس فقط الأدوات. وستحقق هذا الهدف من خلال الاستثمار في استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت.
تنافس على القيمة وليس السعر.
في سوق مزدحم به لاعبون كبار يمتلكون غالبية حصة السوق ، لا يمكنك التنافس على السعر.
كلما كان سعر منتجك أرخص ، كلما تغير نموذج عملك.
ستحتاج إلى جمع المزيد من الأموال ، وإنفاق المزيد على اكتساب المستخدمين ، والعمل بهوامش ضئيلة للغاية.
في النهاية ، لن تتمكن من التركيز على ما هو مهم حقًا ، وهو منتجك.
بدلاً من ذلك ، تنافس على القيمة. قدم منتجًا متميزًا واشحن سعرًا ممتازًا.
من خلال تحقيق الأرباح من البداية ، يمكنك التحدث مع المستخدمين ، والبناء والتطور معهم ، وتقديم قيمة لهم باستمرار.
شكرا لك مارسيلو!
هل تتطلع إلى بناء حل SaaS رائد في السوق؟ تواصل مع UruIT عبر https://uruit.com/contact.