SaaS SEO KPIs: أهمية اختيار المؤشرات الرئيسية

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين محرك البحث (SEO) هي مقاييس تتبعها شركات SaaS لقياس فعالية وأداء حملة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بهم. تحتاج الشركات إلى تتبع المقاييس الرئيسية للتأكد من أن لديهم البيانات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات مؤثرة.

وراء كل حملة SaaS SEO ناجحة ، هناك فريق وضع أهداف تحسين محركات البحث الصحيحة وأنشأ نظامًا لقياس تأثير جهود تحسين محركات البحث.

ومع ذلك ، هناك العديد من SaaS SEO KPIs المتاحة للشركات لتتبعها ، ولكن ليس من الجيد محاولة تتبع كل شيء.

من الضروري للفرق تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لتحسين محركات البحث التي يحتاجون إلى التركيز عليها - ولكن كيف تختارها؟

الهدف الأساسي لأي شركة SaaS تتطلع إلى تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديها هو زيادة إيراداتها. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لتحسين محركات البحث ، فأنت بحاجة إلى التركيز على المقاييس التي ستساعدك في الوصول إلى جمهور مستهدف بشكل كبير وزيادة عائد الاستثمار (ROI).

في هذه المدونة ، سنشارك قائمة بمؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين محركات البحث والأدوات التي يمكن أن تستخدمها الشركات لتتبعها.

7 مؤشرات أداء رئيسية مهمة لتحسين محركات البحث يجب أن تتبعها

1. ترتيب الكلمات الرئيسية

ربما تكون قد أنجزت واجبك ، وعثرت على أفضل الكلمات الرئيسية لترتيبها وأدرجت جميع الكلمات الرئيسية الصحيحة في صفحات الويب الخاصة بك. لكن ماذا بعد ذلك؟ كيف تعرف ما إذا كانت 14 مرة قمت فيها بتضمين "أفضل مواقع ويب لتجربة المستخدم" تُحدث أي فرق؟

هذا هو المكان الذي يأتي فيه تتبع ترتيب الكلمات الرئيسية في الصورة.

تتبع ترتيب الكلمات الرئيسية (يُطلق عليه أيضًا تتبع SERP أو تتبع الموضع) هو عملية المراقبة المنتظمة لموقع موقع الويب الخاص بك على Google أو محركات البحث الأخرى لكلمات رئيسية محددة.

لماذا يعد تتبع ترتيب الكلمات الرئيسية مهمًا؟

تستثمر الشركات في جميع أنحاء العالم بكثافة في تحسين محركات البحث لتعزيز حركة المرور العضوية. ولكن ، بالطبع ، من نافلة القول أنه لزيادة عدد الزيارات إلى مواقع الويب الخاصة بهم ، يجب أن يحتلوا مرتبة جيدة على Google. لذلك ، من السهل أن ترى أن أفضل طريقة لفهم ما إذا كانت جهود تحسين محركات البحث تعمل أم لا هي تتبع الكلمات الرئيسية الأكثر أهمية بمرور الوقت.

أظهرت دراسة أجراها Backlinko أن ما يقرب من 27.6 في المائة من نقرات المستخدم ذهبت إلى أعلى نتيجة بحث عضوية.

يعد تتبع صفحات الويب وتحسينها للكلمات الرئيسية ذات الترتيب الأعلى أمرًا بالغ الأهمية لشركات SaaS لأن مبيعاتها يمكن أن تتأثر بشكل كبير إذا واجهت انخفاضًا في الترتيب من المركز الأول.

بينما يمكنك استخدام أدوات Google مثل Google Analytics و Google Search Console لاكتساب نظرة ثاقبة على أداء مُحسنات محركات البحث لديك ، إلا أن لها قيودًا خاصة بها.

لا تسمح لك بتتبع أداء كلمات رئيسية محددة بمرور الوقت ، ولن يتم إخطارك عند حدوث انخفاض مفاجئ في موضعك. هذا هو السبب في أنها فكرة جيدة للاستفادة من أدوات تحسين محركات البحث المدفوعة مثل SEMrush و Ahrefs لتتبع تصنيف SERP الخاص بك.

2. حركة المرور العضوية

يشير SEO KPI لحركة المرور العضوية إلى حركة مرور موقع الويب عبر نتائج البحث غير المدفوعة من محركات البحث مثل Google و Bing. يقيس مؤشر الأداء الرئيسي لتحسين محركات البحث عدد الأشخاص الذين يهبطون على موقع الويب الخاص بك من نتائج البحث العضوية.

تتمحور عملية تحسين محركات البحث (SEO) حول جذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق تصنيفها في مرتبة عالية على SERPs. لذلك ، ليس من المستغرب أن تكون حركة المرور العضوية واحدة من أهم مقاييس تحسين محركات البحث التي تحتاجها الشركات SaaS إلى تتبعها.

يمكنك العثور على حركة المرور العضوية في Google Analytics ضمن قسم الاكتساب > جميع الزيارات > القنوات .

يمكنك أيضًا تتبع حركة المرور اليومية إلى موقعك بالانتقال إلى الجمهور > تقرير نظرة عامة > إضافة شريحة > وتحديد حقل حركة المرور العضوية . سيعطيك التقرير فهمًا للتغييرات العضوية في الجلسة خلال فترة محددة.

3. التحويلات (العملاء المحتملون / المكالمات الهاتفية / المبيعات)

مجرد الحصول على حركة مرور عضوية من محركات البحث ليس الهدف النهائي لحملات تحسين محركات البحث. عندما تنفذ شركات SaaS حملات تحسين محركات البحث ، فإن هدفها النهائي هو تحويل العملاء المحتملين. التحويلات هي التي تحول حركة البحث العضوي إلى مبيعات وإيرادات لشركتك.

لذلك ، تعد تحويلات تحسين محركات البحث (SEO) واحدة من أهم مقاييس تحسين محركات البحث التي يجب على الشركات تتبعها. تحتاج إلى تحديد الإجراءات التي يتم احتسابها كتحويل بالنسبة لك ، ومعرفة كيفية تتبع هذه الإجراءات ، ثم حساب معدل تحويل تحسين محركات البحث لتقييم أداء حملة تحسين محركات البحث على المشهد الأكبر.

لكن ما الذي يعتبر تحويلاً؟

هذا يعتمد من عمل إلى عمل.

بعبارات بسيطة ، تحويل SEO هو أي إجراء يتخذه الزوار العضويون لإظهار الاهتمام بما تقدمه.

يمكن أن يكون التحويل الأكثر جوهرية هو البيع ؛ يمكن أن تتضمن بعض التحويلات المنخفضة إجراءات مثل الاشتراك في مكالمة تجريبية ، أو ملء نموذج اتصال ، أو إنشاء حساب ، أو تنزيل كتاب إلكتروني ، أو حتى الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بالنسبة لشركات SaaS ، قد يعني ذلك الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية أو ربما تحول المستخدمين التجريبيين إلى عملاء يدفعون.

فيما يلي بعض مؤشرات الأداء الرئيسية للتحويل والإيرادات التي يجب عليك تتبعها:

• النقرات العضوية . يمكن للشركات الحصول على نظرة ثاقبة لنجاحها في تحسين محركات البحث (SEO) بشكل عام بمساعدة حركة المرور العضوية SEO KPI. من الأهمية بمكان تتبع النقرات العضوية لفهم ما ينقر عليه المستخدمون عند زيارتهم لموقعك. يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مبادرات تحسين محركات البحث الخاصة بك من خلال معرفة مصطلحات البحث أو المدونات أو الصفحات التي أدت إلى وصول الأشخاص إلى موقعك. يمكنك استخدام Google Search Console لتتبع SEO KPI.
• معدل تحويل الزائر الجديد . يتتبع هذا المقياس كيفية تفاعل الزائرين لأول مرة مع موقع الويب الخاص بك مقارنة بالمستخدمين العاديين أو العائدين. على الرغم من أن هذا قد لا يكون من الناحية الفنية أحد مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين محركات البحث نظرًا لأنه يعتمد على كيفية عثور الأشخاص على موقعك ، إلا أنه لا يزال مقياسًا مهمًا يجب تتبعه. أضف شريحة للمستخدمين الجدد في Google Analytics لمعرفة كيف يقومون بالتحويل.

مقاييس معدل التحويل الأخرى التي يمكنك تتبعها هي معدل تحويل الزائر العائد ، ومعدل تحويل المبيعات ، وتحويلات الكلمات الرئيسية العضوية.

4. معدل الارتداد

بعبارات بسيطة ، فإن معدل الارتداد SEO KPI هو النسبة المئوية للزوار الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك ويغادرون دون اتخاذ أي إجراء أو التفاعل مع موقع الويب الخاص بك بطريقة هادفة.

إنها ببساطة ترتد من موقعك. لا ينقرون على عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) أو عنصر قائمة أو أي روابط أخرى على موقعك.

يعتمد متوسط ​​معدل الارتداد الجيد على عوامل مختلفة مثل نوع العمل والمنطقة والصناعة والمكانة وحتى نوع الأجهزة التي يستخدمها جمهورك.

هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها التحقق من معدل الارتداد لموقع الويب الخاص بك على Google Analytics:

• بالنسبة إلى معدل الارتداد لموقعك بالكامل: تقرير "نظرة عامة على الجمهور"
• معدل الارتداد لكل قناة حركة: تقرير "القنوات"
• للمصدر الفردي / الزوج الوسيط: تقرير "جميع الزيارات"
• معدل الارتداد لصفحات معينة: تقرير "جميع الصفحات"

5. مقاييس الملف التجاري في Google

تحصل 49 بالمائة من الشركات التي تستفيد من ملف تعريف Google Business (المعروف سابقًا باسم Google My Business) على أكثر من 1000 مشاهدة و 59 إجراءً كل شهر. تتلقى الأنشطة التجارية التي أكملت وحسنت تمامًا قوائم ملفات تعريف Google التجارية الخاصة بها ما يقرب من سبع مرات نقرات أكثر وهي أكثر عرضة بنسبة 70 في المائة لجذب المستخدمين.

تُعد Google Business Profile Insights واحدة من أقوى أدوات التسويق للشركات. ومع ذلك ، يشعر الكثيرون أنه مفيد فقط للشركات المحلية التي لها موقع مادي مثل المطعم أو المحامي أو عيادة الطبيب.

هذا ليس صحيحا.

الملف التجاري لشركة Google ليس فقط المكان الذي يذهب إليه الأشخاص للحصول على أرقام الهواتف أو الاتجاهات. يساعد الأشخاص على اتخاذ قرارات مستنيرة عن طريق التحقق من مراجعات الأشخاص واستجابة الشركة للاستفسارات والمزيد.

يمكنك الآن مشاركة محتوى مثل المدونات ، ومغناطيس الرصاص ، ومقاطع الفيديو ، ودراسات الحالة ، وإعلانات إطلاق المنتجات ، والخصومات والعروض والمزيد مع ملف تعريف Google Business الخاص بك.

يمكنك الاستفادة من ملف Google Business Profile لتتبع SaaS SEO KPIs من خلال:

• عمليات البحث . كم مرة تم إدراج عملك ضمن نتائج البحث؟
• المشاهدات . كم مرة تم عرض موقعك على بحث Google أو البحث المحلي؟
• الإجراءات . ما الإجراءات التي يتخذها الأشخاص عندما يصادفون عملك؟ هل اختاروا زيارة موقع الويب الخاص بك أو الاتصال بك؟

6. ارتفاع الانطباع / انخفاض صفحات النقر

هذا ليس مؤشر أداء رئيسي لتحسين محركات البحث من الناحية الفنية ، ولكنه يقدم الكثير للشركات التي تتبع هذا المقياس المحدد.

الحقيقة هي أنه عند العمل مع مُحسنات محركات البحث ، فأنت لا تهتم حقًا بالانطباعات . ما يهم هو حركة المرور العضوية - عدد الأشخاص الذين نقروا على صفحة الويب الخاصة بك.

عندما تقوم بالترتيب في الجزء السفلي من الصفحة الأولى من Google ، فسيكون لديك الكثير من مرات الظهور ، ولكن كم مرة تجاوزت النتيجة الرابعة أو الخامسة على SERPs؟

قد تحتوي صفحة الويب الخاصة بك على معدل ظهور مرتفع ولكن معدلات نقر إلى ظهور منخفضة جدًا.

وصفحات الويب هذه عبارة عن جواهر مخفية توفر فرصًا لا يجب أن تفوتها!

لنوضح كيف يمكن أن يساعدك اكتشاف صفحات الظهور العالي / النقرات المنخفضة.

لقد قمت بإنشاء دليل ، "5 خطوات لبدء Dropshipping" والذي يحتل المرتبة الثامنة في الصفحة الأولى.

لقد كان لها الكثير من الانطباعات منذ ترتيبه في الصفحة الأولى ؛ ومع ذلك ، فإنه لا يحتوي على نسبة نقر إلى ظهور عالية.

الآن ، لاحظت هذا وتحقق من تصنيف صفحات الويب فوقك واكتشف أن منافسيك قد أدرجوا حوالي ثمانية إلى 10 نصائح في المتوسط. لذا يمكنك الرجوع إلى مدونتك وتحسينها عن طريق إضافة ثلاث إلى خمس نصائح أخرى لجعلها دليلًا متعمقًا لقرائك.

في غضون بضعة أشهر من تحسين هذا المحتوى ، تبدأ في الترتيب في المرتبة الثانية أو الثالثة لنفس الكلمة الرئيسية!

هذا يعني أنك تحصل الآن على مرات ظهور عالية ونقرات عالية لصفحة الويب الخاصة بك!

7. سرعة تحميل الصفحة

يعد SEO KPI الفني هذا أحد أهم المؤشرات لأنه يحدد المدة التي يستغرقها تحميل صفحات الويب على موقعك من وجهة نظر المستخدم الفعلي.

سرعة تحميل صفحة سطح المكتب وسرعة تحميل صفحات الجوال نوعان من سرعة تحميل الصفحة التي تحتاج الشركات إلى الاهتمام بها.

لسوء الحظ ، تفوت معظم شركات SaaS تحسين موقعها على الويب للأجهزة المحمولة ، مما قد يؤثر بشكل كبير على تحديد مواقع تحسين محركات البحث (SEO).

هذا هو الشيء: لقد نفد صبر الأشخاص من الانتظار أكثر من بضع ثوانٍ حتى يتم تحميل مواقع الويب قبل أن يرتدوا ، ثم ينقرون ببساطة على النتيجة التالية للعثور على ما يبحثون عنه.

يبلغ متوسط ​​سرعة الصفحة الجيدة حوالي 2.5 ثانية.

يمكنك بسهولة تتبع سرعة تحميل صفحتك عبر أدوات مثل Google PageSpeed ​​Insights وحتى Google Search Console.

افكار اخيرة

قد يبدو تحسين محرك البحث سهلاً أو معقدًا للغاية ، اعتمادًا على مدى عمق الغوص في هذا الموضوع. يمكنك بذل قصارى جهدك لتحسين موقعك لمجموعة من العوامل التي تعرفها ، ولكن إذا لم تكن خبيرًا ، فقد لا يكون لديك أي فكرة عن مدى التأثير الذي قد يحدثه كل ما تفتقده على موقع الويب الخاص بك.

نأمل أن يؤدي تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين محركات البحث (SEO) إلى تقريبك خطوة واحدة من تطبيق تحسين محركات البحث (SEO) حيث يكون ذلك أمرًا بالغ الأهمية. هناك العديد من المقاييس الأخرى التي يمكنك تتبعها للحصول على بيانات ثاقبة يمكن أن تساعدك على تحسين موقع الويب SaaS الخاص بك بشكل أفضل ؛ ومع ذلك ، فإن السبعة المدرجة في المدونة هي الأكثر أهمية.

نأمل أن تساعدك هذه المقاييس في اتخاذ قرارات إستراتيجية وبناء حملة SaaS SEO ناجحة.