كيفية الحصول على وظيفة مبيعات بدون شهادة: حكمة من كبار قادة المبيعات والمجندين
نشرت: 2022-01-17لقد رأينا مؤخرًا محادثات على LinkedIn ومناقشات في المجتمعات حول ما إذا كان المرشحون الذين ليس لديهم شهادة جامعية يمكنهم الحصول على وظيفة في المبيعات.
مثل أي صناعة أخرى ، قد يكون من الصعب على المرشحين الذين ليس لديهم خبرة تقليدية أو شهادة جامعية الحصول على وظيفة في مجال جديد. لمساعدتك في الحصول على أول وظيفة مبيعات لك ، قمنا بجمع النصائح من تسعة من كبار مديري المبيعات وموظفي التوظيف لنوضح لك كيفية اقتحام الصناعة دون الحصول على شهادة.
لذا ، قبل أن تتخلى عن وظيفة المبيعات التي تحلم بها لأنك تعتقد أنها نهاية الطريق ، توقف مؤقتًا واستمع إلى ما سيقوله هؤلاء القادة.
دعنا نتعمق!
1. لا تخف من التعلم في الوظيفة
للمهتمين بالمبيعات بعد إتمام دراستهم الجامعية أو حتى في منتصف حياتهم المهنية ، لم يفت الأوان بعد للبدء في مسار جديد. إذا كنت لا تصدقنا ، فاسأل Timothy Dixon-Traylor ، أخصائي التوظيف / اكتساب المواهب في Integral Ad Science والذي يحمل شهادة في المسرح ولديه خلفية في الفنادق والعمل الإداري.
علم تيموثي نفسه من أجل جعل التحول الوظيفي إلى توظيف الموارد البشرية / المبيعات. وفقًا له ، "لم أحصل على أي شهادة أو دورات لزيادة مهاراتي في التوظيف. أنا فضولي بطبيعتي ، لذلك أجريت الكثير من الأبحاث حول توظيف أفضل الممارسات ، وتعلمت من قادة الفكر على LinkedIn / في الشركات التي عملت بها ، ولا أخشى التعلم من الفواق. حصلت على وظيفة بدوام جزئي كمنسق توظيف بعد حوالي ستة أشهر من الكلية ، والباقي يقولون إنه التاريخ ".
حول كيف يمكن للمتقدمين الذين ليس لديهم خلفية في المبيعات أن يبرزوا ، يقول تيموثي:
"لا تدع عدم الحصول على درجة علمية يوجهك بعيدًا عن متابعة المبيعات كمهنة. أكثر مندوبي المبيعات نجاحًا يفعلون معظم ، إن لم يكن كل ، ما تعلموه "في الوظيفة". صفات مثل أن تكون مدفوعًا بالبيانات ، والقدرة على الاستماع ، وكونك فضوليًا ، ومثابرًا ، والتعلم المستمر هي سمات يمتلكها مندوبو المبيعات الأكثر نجاحًا. يمكنك أيضًا التعلم من خلال برامج التدريب المجانية أو الرخيصة أثناء التعرف على منهجيات المبيعات مثل Sandler و Challenger و Value Sale.
إن إبراز المهارات مثل العمل في بيئات سريعة الخطى ، والقدرة على التعلم ، والتنظيم ، والتوجه نحو الهدف يمكن أن يساعد في جذب المواهب من جميع مناحي الحياة ".
بالنسبة لمديري التوظيف والقائمين بالتوظيف ، يقترح تيموثي ، "عليهم أن يشجعوا بشكل صريح الأشخاص الذين ليس لديهم شهادات وخبرة في المبيعات للتقدم إلى أدوارهم. تُظهر البيانات أن المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا أقل احتمالا للتقدم للوظائف التي لا تتأهل لها بنسبة 100٪. فكر أقل في " مهارات البيع الصعبة " والمزيد في المهارات القابلة للتعليم ".
2. أخبر قصتك
في سوق العمل المزدحم ، يمكن أن يكون سرد القصص سلاحك السري. الجميع يحب القصص ، بغض النظر عن العمر أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي. عادة ما يكون للقصص التي تتفاعل وتجذب موضوعًا مشتركًا: بطل مقنع أو بطل. البطل يعرف ما يريدون. لديهم أهداف واضحة والإرادة للتغلب على كل الصعاب. لهذا السبب نحب ونجذب الأبطال في الأفلام والكتب.
لا يختلف الأمر بالنسبة للباحثين عن عمل. يعد سرد القصص جزءًا مهمًا من عملية التقديم. يصبح المرشحون الناجحون أبطالًا يحبهم مديرو التوظيف وموظفو التوظيف ويتذكرونهم ويجذرونهم لأنهم استخدموا سرد القصص في خطابات التغطية والسير الذاتية والمقابلات.
وفقًا للمدير الإقليمي لمبيعات الشركات في DataRobot ، جيني أندرسون ، "قدم على أي حال ، حتى لو لم تكن حاصلاً على شهادة! إذا تم سؤالك عما إذا كان لديك شهادة عبر ATS ، فافترض أنه سؤال خروج المغلوب وحاول الحصول على إحالة. لكن أفضل نصيحة يمكنني تقديمها هي تقييم سيرتك الذاتية. لقد سمعنا جميعًا المثل ، "الحقائق والأرقام تخبرنا ، لكن القصص تبيع." لذا ، استخدم سيرتك الذاتية كورقة حقائق ، مع تحديد مقاييس النجاح ، ثم استخدم خطاب الغلاف وملف تعريف LinkedIn لتخبر قصتك - لماذا أنت ولماذا المبيعات ولماذا هذا الدور / الشركة؟ كيف ساعدت ، كم ، كيف فعلت ذلك؟ إذا كنت جريئًا ، فتواصل مع مدير التوظيف باستخدام النص النجمي لسامانثا ماكينا ".
حول كيف يمكن لمديري التوظيف جذب مرشحين متنوعين ، تنصح جيني مسؤولي التوظيف بالتخلي عن متطلبات الدرجة. "اختصر الوصف الوظيفي الخاص بك إلى الحد الأدنى من المتطلبات فقط. أضف إخلاء المسؤولية. إليك ما نستخدمه في DataRobot: ' في DataRobot ، نحن نقدر الخلفيات المتنوعة ونفهم أن فجوة الثقة ومتلازمة المحتال يمكن أن تثني الأشخاص الرائعين حقًا عن التقديم. نعتقد أن "النمو يحدث خارج منطقة راحتك". لذا ، إذا كنت ذكيًا ، وفضوليًا ، وذكيًا عاطفيًا ، من فضلك لا تتردد في التقديم - فنحن نحب أن نسمع منك "، تضيف.
3. تعلم كيفية البيع بدلاً من القلق بشأن عدم الحصول على شهادة جامعية
وفقًا للبيانات الحديثة الصادرة عن بنك الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك ، فإن 41٪ من خريجي الجامعات الجدد و 33.8٪ من جميع خريجي الجامعات عاطلون جزئيًا لأنهم يعملون في وظائف لا تتطلب شهادة جامعية.
من خلال أخذ إشارة من هذه الإحصائية ومراعاة عوامل مثل قروض الطلاب وركود عام 2008 ، من الصعب إلقاء اللوم على الطلاب للبحث عن وظائف مربحة تضمن حياة مريحة وتسديد قروض الطلاب الضخمة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت شهاداتنا وحدها تضمن الحصول على وظيفة ، فلن ينصب الكثير منا على المجالات التي درسناها في الكلية.
لقد رأيت خريجًا في الإحصاء لا يعمل أبدًا بشهادته لأنه كاتب مستقل. لقد رأيت أشخاصًا يعملون في البنوك بدون شهادة في المحاسبة. لقد رأيت أشخاصًا يعملون في اكتساب المواهب أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدون درجات علمية في أي مجال.
بالإضافة إلى ذلك ، انظر إلي: أنا خريج في العلوم السياسية والإدارة العامة وأصبحت كاتب محتوى ومحرر.
ماذا يعني هذا؟
تخصص كليتك ليس عاملاً محددًا لتحقيق النجاح الوظيفي أو الحصول على وظيفة مربحة. الحياة ليست دائمًا كما نتوقعها ، وأحيانًا يغير الناس وظائفهم لأن الأمور لم تسر كما هو مخطط لها ، أو لأن مجالات دراستهم ليست مربحة ، أو لأنهم أدركوا شغفهم الحقيقي بعد إكمال دورة دراستهم. وبالنسبة للبعض ، لا يعتقدون أن شهاداتهم الجامعية تستحق العناء.
"يجب ألا يقلق الأشخاص الذين ليس لديهم شهادة جامعية بشأن كيفية تأثير ذلك على قدرتهم على الدخول في المبيعات. بدلاً من ذلك ، يجب أن يتعلموا كيفية البيع ، والتركيز على النجاح ، وكيفية تكوين مهنة من ذلك. أحد الأماكن الجيدة للبدء هو موقع Aspireship.com جنبًا إلى جنب مع مجتمعات مثل Thursdaynightsales.com. يجب على مديري التوظيف فتح مجموعات المرشحين الخاصة بهم وإزالة متطلبات التعليم عندما يتعلق الأمر بالتوظيف في المبيعات. افهم من هو شخص ما اليوم ومن يريدون أن يصبحوا وليس من هم. ابحث عن أولئك الذين "يستطيعون" بدلاً من أولئك الذين "فعلوا" ، يضيف سكوت ليز ، قائد المبيعات والمستشار.
4. تغيير اللعبة!
يصبح سوق العمل صعبًا كل يوم ، ولن يكون الأمر سهلاً على المتقدمين في أي وقت قريب. يغمر مديرو التوظيف والقائمين بالتوظيف باستمرار الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، من السير الذاتية ورسائل الغلاف. يمكن أن يساعدك استخدام استراتيجيات محددة في التميز عن الآخرين. يقول جيمس كريسب ، مدير مبيعات المؤسسات في Turtl ، إن الحصول على درجة لا يعني أن تكون محرومًا. على حد علمه (في المملكة المتحدة على الأقل) ، لا يوجد مسار جامعي للمبيعات ". تلقائيًا ، يبدأ الجميع (بدرجة أو بدون درجة) من نفس المستوى.
وفقًا له ، "أهم نصيحة سأقدمها لأي شخص (درجة علمية أو غير علمية) هي بناء وجودك كشخص يبحث عن وظيفة في مجال المبيعات. قم بذلك عن طريق تحديث ملفك الشخصي على LinkedIn (المصمم خصيصًا لتلبية هدفك) ، واتبع قادة المبيعات ، وساهم في المناقشة. قم بإجراء اتصالات مع الآخرين ، وخاصة أولئك الذين يحملون مسميات وظيفية رفيعة المستوى ".
"توقف عن محاولة التنافس مع فحص السيرة الذاتية. بدلاً من ذلك ، تنافس على جذب انتباه مدير التوظيف. يوضح القيام بذلك خصائص مهمة جدًا للبيع. تأكد من الاتصال ، موضحًا نيتك في التعلم أولاً وقبل كل شيء. استمر في فعل هذا وستجدك الفرصة. إذا كنت تريد أن تذهب أبعد من ذلك ، فقم بتوثيق هذه الرحلة عبر LinkedIn! دع الآخرين يعرفون نجاحك وإخفاقاتك وتعلمك! " يضيف جيمس.
بالنسبة لإعلانات الوظائف ، فهي أول مقدمة للمرشح لشركة ما. أكثر من أي وقت مضى ، يجب على القائمين بالتوظيف تعزيز التنوع والشمول في مكان العمل - وليس هناك مكان أفضل للبدء من عملية التوظيف حيث يجب أن تكون الاتصالات شاملة وغير متحيزة. يجب أن تجعل إعلانات الوظائف ورسائل صاحب العمل المتقدمين المؤهلين من جميع مناحي الحياة يشعرون بالترحيب للتقدم في شركتك.
من الواضح أن جيمس يؤيد ذلك عندما يضيف أنه "يجب على القائمين بالتجنيد التوقف عن طلب درجة أو ما يعادلها المطلوبة: أنت تفقد" الماس الخام "أو" الكاشطون ".
5. اسأل "أسئلة غبية"
يخشى الكثير من الناس أن يؤدي طرح الأسئلة إلى جعل الآخرين ينظرون إليهم على أنهم أقل قدرة أو مهارة من زملائهم. هناك ذلك الصوت الصغير الذي يهمس في رؤوسهم ، "إذا سألت الكثير من الأسئلة ، ربما ، سيعتقد الناس أنني لا أعرف ما أفعله أو أتساءل لماذا تم تعييني في المقام الأول."
على سبيل المثال ، لم يكن لدى دان ميان خبرة مبيعات سابقة ويدير الآن أكثر من 30 شخصًا كمدير تسويق في إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة المتحدة ، BT.
وفقًا لدان ، يجب أن يتمتع المرشح الذي يتطلع إلى العمل في المبيعات بدون شهادة جامعية بالخصائص التالية:
على نفس المنوال ، "من الصعب التغلب على المرشحين التقليديين إذا لعبت نفس اللعبة التي يلعبونها. يمكن للإبداع ، وإيجاد طرق جديدة لإظهار القيمة الخاصة بك ، والشبكات أن تغير اللعبة! " أضاف أوستن بيلجاك ، مدرب محترف ومؤسس ثقافة الثقافة.
6. اجذب انتباه مدير التوظيف!
أفضل المتقدمين هم مثل مندوبي المبيعات الرائعين. مثل مندوبي المبيعات الذين يحددون نقاط ضعفهم المحتملة ويركزون على الكيفية التي يمكن بها لمنتجاتهم أن تجعل حياة العميل أفضل ، يمكن لمقدمي الطلبات أن يبرزوا من بين بحر من التطبيقات من خلال تحديد متاعب مدير التوظيف والتوصل إلى حلول لجذب انتباههم.
لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي كان المتقدمون فيها يتقدمون عبر لوحات الوظائف أو بوابات التوظيف وينتظرون الخطوات التالية لعملية التوظيف. يعلم أفضل المتقدمين أن القيام بشيء "غير تقليدي" هو أفضل رهان للحصول على الوظائف التي يريدونها.
هل تريد سماع قصة حقيقية لشخص حصل على دور مبيعات بهذه الطريقة؟ أنت محظوظ فقط لترى كيف حصل ماكنزي فينش على دور حقوق السحب الخاصة في Paid من خلال جذب انتباه Roger Figueiredo واهتمام فريق حقوق السحب الخاصة بأكمله.
7. لا بأس في عدم معرفة كل شيء
تؤكد Leslie Venetz ، رئيسة قسم المبيعات في Procurement Leaders ، أنه لا توجد وظيفة مبيعات ، ناهيك عن وظيفة مبيعات على مستوى المبتدئين ، يجب أن تتطلب شهادة جامعية لسببين رئيسيين:
السبب 1: المهارات الشخصية وثيقة الصلة بمهنة ناجحة في المبيعات أكثر من المهارات الصعبة. لا تضمن الكلية تعليم المهارات اللينة. تميل الشهادات الجامعية إلى التركيز على المهارات الصعبة والمعرفة القابلة للتعليم. التعيين بناءً على الإمكانات التي يتمتع بها الموظف ، وليس بناءً على ما إذا كان لديه إمكانية الوصول إلى التعليم العالي.
السبب 2: أردت تعيين مندوبي مبيعات يفهمون ما يعنيه القيام بمهمة كبيرة وإكمالها. أدركت في منتصف العشرينات من عمري أن الدرجة الجامعية لم تكن ما أقدره في عملية التوظيف. كنت أرغب في تعيين أشخاص يعرفون كيفية الموازنة بين أولويات متعددة ، واتخاذ خيارات صعبة ، وإدراك قيمة العمل الجاد. كنت حريصًا على توظيف الأشخاص الذين عاشوا التجربة ، وليس الخبرة الجامعية.
مثل دان ميان ، يريد ليزلي من البائعين بدون شهادة جامعية أن يطرحوا الأسئلة . "سوف تسمع قدرًا غير مفهوم تقريبًا من الاختصارات والمصطلحات عندما تحصل على أول حفلة مبيعات لك. من السهل أن تعتقد أن الآخرين يعرفون ما يقصدونه وأنك الشخص الغريب. لست كذالك.
إذا لم تكن مرتاحًا للسؤال بصوت عالٍ ، فاكتب كل المصطلحات والمختصرات. اذهب إلى المنزل للبحث عما تعنيه حتى تتمكن من التركيز على الأشياء المهمة بدلاً من تشتيت انتباهك بالأسئلة المعلقة. تضيف: "لا بأس في عدم معرفة كل شيء طالما أنك تأخذ زمام المبادرة لملء الفجوات المعرفية لديك".
حول ما تعتقد أنه يمكن لمديري التوظيف فعله لتشجيع المتقدمين من جميع الخلفيات على التقديم ، تقترح ليزلي ثلاثة اتجاهات مهمة:
- يتفهم مندوبو المبيعات المتميزون المشترين ، وكيفية الاستماع والاهتمام بعمق بشأن العملاء المحتملين. يمكن تدريس المعرفة بالمنتج ، ويمكن اكتساب المعرفة الصناعية ، ويمكن تدريب الفطنة التقنية. ريادة الأعمال ، الفضول ، رواية القصص ، أو الرغبة في المساعدة هي مهارات لا يمكن تعليمها بسهولة - يجب أن تكون هذه مهارات إلزامية في إعلانات الوظائف.
- إزالة اللغة الجنسانية من إعلانات الوظائف. تؤدي إزالة اللغة الجنسانية إلى زيادة مجموعة المرشحين وتجذب الموظفين الذين قد لا ينظرون إلى أنفسهم على أنهم صيادين عدوانيين أو نينجا مبيعات. ينصح PS Leslie بعدم استخدام المقارنات الرياضية.
- شجع المرشحين على التقديم حتى عندما لا يستوفون جميع المعايير. أظهرت البيانات أن النساء يتقدمن للوظائف فقط عندما يستوفين 100٪ من المتطلبات ، بينما يتقدم الرجال بعد استيفاء 60٪ منهم فقط. يُعد تشجيع المرشحين علنًا للتقدم لوظائف ليسوا مؤهلين لها بنسبة 100٪ خطوة مهمة.
أخيرًا ، تقترح ليزلي أن مديري التوظيف يقللون من حواجز الدخول إلى مهنة المبيعات. يجب أن تعكس ممارسات التوظيف وإعلانات الوظائف تلك النتيجة المرجوة إذا كان الهدف هو جذب المواهب المتنوعة التي تبيع بنزاهة.
"أفضل مندوبي المبيعات أذكياء ، لكنهم ليسوا دائمًا متعلمين جامعيين. أفضل مندوبي المبيعات فضوليون ومهتمون ولكن قد يحتاجون إلى تعليمهم كيفية استخدام مجموعتك التقنية. قد يكون أفضل مندوب مبيعات لك التالي ، لديه خبرة مبيعات سابقة صفرية تمامًا. دعونا نوظف للمهنة التي نريد أن نصبح ، وليس المهنة التي كنا عليها ".
افكار اخيرة
قد تكون المبيعات مخيفة ، خاصة بالنسبة للمرشحين الذين ليس لديهم تعليم رسمي. لحسن الحظ بالنسبة لك ، فإن نصائح الخبراء هذه بمثابة خارطة طريق للمرشحين ، وخاصة أولئك الذين يتقدمون لوظائف مبيعات للمبتدئين.
النقاط الأساسية لمندوبي المبيعات الذين يتطلعون إلى الحصول على وظيفة في المبيعات بدون شهادة جامعية
- لا بأس في طرح الأسئلة ، حتى لو كانت تبدو سخيفة. نحن نراهن على أن الفضول لن يقتل قطتك هنا !؟
- توقف عن القلق بشأن عدم الحصول على درجة علمية. كن مقصودًا بشأن أهدافك ، وتعلم من قادة المبيعات ، واستفد من LinkedIn ، وساهم في مناقشات المبيعات لجذب الانتباه.
- حول "عيوبك" إلى ميزة من خلال إظهار القيمة.
- التقديم بالطريقة التقليدية يقلل من فرصك في التوظيف. صمم إستراتيجية "لاحظني" ، واخرج من منطقة الراحة الخاصة بك للتغلب على المرشحين المؤهلين الآخرين.