كيفية اجتياز اختبار شخصية المبيعات + 5 أنواع مختلفة
نشرت: 2022-01-17عندما تتقدم لوظيفة في المبيعات ، سيطلب منك العديد من مديري التوظيف إجراء اختبار شخصية المبيعات. سوف ينظرون في نتائجك لتحديد ما إذا كنت ستكون مناسبًا للدور والشركة وفريق المبيعات الحالي.
سنغطي كل ما تحتاج إلى معرفته لاجتياز اختبار الشخصية لوظيفة مبيعات ، بما في ذلك الأنواع الأكثر شيوعًا من الأسئلة والاختبارات حتى تتمكن من الاستعداد بشكل كامل.
كيفية اجتياز اختبار الكفاءة التالي لشخصية المبيعات
إليك كيف يمكنك الاستعداد لاختبار شخصيتك والحصول على منصب المبيعات الذي تريده.
قم بإجراء اختبار تدريبي
يمكنك العثور على العديد من اختبارات شخصية المبيعات المجانية عبر الإنترنت. على الرغم من أنك لن تعرف الأسئلة التي يجب عليك الإجابة عليها في اختبارك الفعلي ، إلا أن التدريب يمكن أن يساعدك في إعطائك فكرة جيدة عما يمكن توقعه. يمكن أن يساعد أيضًا في تهدئة أعصابك ويعطيك بعض الأفكار حول كيفية صياغة الأسئلة المتشابهة بطرق مختلفة ، مما يساعدك على تجنب الإجابة بردود متضاربة.
فكر في الدور
الغرض الرئيسي من اختبار شخصية المبيعات هو تحديد ما إذا كنت مناسبًا للشركة أم لا. إنها طريقة لصاحب العمل المحتمل الخاص بك لقياس خصائصك السلوكية. بالنسبة لدور المبيعات ، فإنهم يريدون رؤية إجابات تشير إلى مهاراتك في الثقة والتواصل. تريد أن تُظهر إجاباتك أنك متحدث قوي وشخص منفتح وجذاب.
تجنب مناقضة نفسك
سبب كبير آخر لإجراء اختبارات شخصية المبيعات هو التحقق من مصداقيتك. لهذا السبب من الأهمية بمكان التفكير بعناية في كل سؤال للتأكد من أنك لا تناقض نفسك. إذا تحدثت إحدى إجاباتك عن مهاراتك القوية في إدارة الوقت بينما اعترف آخر بإفراط في النوم ، فقد يعتبر صاحب العمل هذا التناقض علامة على عدم جدارة بالثقة. من المهم أن تحافظ على ثباتك قدر الإمكان عند الإجابة على الأسئلة ذات الموضوعات.
ترقب أسئلة العلم الأحمر
بغض النظر عن منصب المبيعات الذي تتقدم إليه ، هناك بعض الردود على اختبار شخصية المبيعات التي يمكن أن تلقي ببعض الشكوك حول مدى ملاءمتك للوظيفة. يجب أن تكون على دراية بالأسئلة التي تبحث عنك للاعتراف بالتحيزات الشخصية أو العادات السيئة. تتضمن الأسئلة الأخرى التي يجب الانتباه لها تلك التي قد تشير فيها إلى أنك لست لاعبًا في فريق أو أنك تتعرض للضغط. يجب أن تحاول وضع نفسك كمندوب مبيعات موثوق به وماهر.
كن صادقا
في النهاية ، الصدق في إجاباتك هو أفضل نهج عند الإجابة على الأسئلة في اختبار شخصية المبيعات. يمكنك تخصيص إجاباتك وفقًا لما تعتقد أنهم يريدون سماعه ، ولكن هذه ليست طريقة جيدة لإجراء الاختبار. إذا حصلت على منصب المبيعات من خلال الكذب بشأن شخصيتك ، فالاحتمالات هي أن وظيفتك الجديدة لن تنجح بشكل جيد. من الأفضل أن تجيب بصدق بدلاً من التلاعب في طريقك إلى دور لست مناسبًا له.
4 أنواع من أسئلة اختبار شخصية المبيعات
في حين أن هناك عدة أنواع من اختبارات شخصية المبيعات ، فإنها تتكون عادةً من مجموعة من هذه الأنواع الأربعة من الأسئلة:
1. القائمة على البيان
الأسئلة القائمة على العبارات هي الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تراها في اختبار شخصية المبيعات. بالنسبة لهذه الأسئلة ، ستحصل على قائمة من العبارات المختلفة وسيتعين عليك اختيار مدى موافقتك أو عدم موافقتك عليها. قد ترى عبارة مثل "أنا أعمل بشكل أفضل في بيئة قائمة على الفريق" وستختار إجابة بخيارات تتراوح من "لا أوافق بشدة" إلى "أوافق بشدة".
2. الاختيار القسري
بينما أقل شيوعًا ، تتضمن معظم اختبارات شخصية المبيعات على الأقل عددًا قليلاً من أسئلة الاختيار القسري. تزودك هذه الأنواع من الأسئلة بقائمة من الصفات ، وستتم تكليفك بترتيبها بالترتيب الذي يعكس شخصيتك من الأكثر إلى الأقل. قد تحصل على قائمة بكلمات مثل "ودود" و "مقنع" و "ودود" و "واثق". في معظم الأحيان ، ستكون كل صفة مدرجة سمة مرغوبة للوظيفة ، ويريد صاحب العمل أن يرى أيها تشعر بأنها الأقوى.
3. العضوية المفتوحة
تتضمن معظم اختبارات شخصية المبيعات أسئلة مفتوحة ، لكنها عادةً لا تشكل سوى نسبة صغيرة من التقييم. عندما تجيب على هذه الأسئلة ، سينظر صاحب العمل في إجاباتك لتحديد ميولك وتفضيلاتك السلوكية. تتضمن الأسئلة المفتوحة أسئلة مثل "كيف يصف أصدقاؤك المقربون مهاراتك الاجتماعية؟" و "كيف تتعامل مع عميل مستاء من عملية الشراء؟"
4. السرية
يمكن أيضًا أن تكون الأسئلة من أي من الفئات الثلاث المذكورة أعلاه سرية. العديد من الأسئلة المطروحة ليست دائمًا مباشرة ، وقد يكون من الصعب تحديد ما يقيسونه. تقوم اختبارات شخصية المبيعات بذلك عن قصد للحصول على إجابات أكثر صدقًا. ومع ذلك ، من المهم توخي الحذر من الأسئلة ؛ من السهل أن تخطئ في فهمها أو تفهمها ، مما يؤدي إلى عدم نجاح نتائجك. الأسئلة السرية هي أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل من المفيد إجراء اختبارات الممارسة مسبقًا للاستعداد.
5 أنواع من اختبارات الشخصية لمندوبي المبيعات
هناك العديد من اختبارات شخصية المبيعات المختلفة التي قد يُطلب منك إجراؤها عند التقدم لوظيفة مبيعات ، ولكن هذه هي الاختبارات الخمسة الأكثر شيوعًا التي يجب أن تستعد لها:
1. الفرجار
يحدد اختبار شخصية مبيعات Caliper Profile مدى ارتباط سمات المرشح بأدائه في دور المبيعات. تستخدم اختبارات ملف Caliper Profile الأكثر شيوعًا بشكل أساسي الأسئلة القائمة على العبارات لتقييم شخصية مقدم الطلب. وهي تتضمن أيضًا أسئلة الاختيار القسري وأسئلة الصواب / الخطأ ولكنها لا تحتوي عادةً على العديد من الأسئلة المفتوحة (إن وجدت).
الهدف الرئيسي من اختبار Caliper Profile هو فحص الصفات السلبية والإيجابية للمرشح لإعطاء صورة كاملة لمدير التوظيف.
2. OPQ
يفحص استبيان الشخصية المهنية (OPQ) كيف تؤثر شخصية المرشح على أدائه في العمل. يبحث في 32 خاصية في ثلاث فئات رئيسية
- العلاقات
- العواطف
- أسلوب التفكير
بالنسبة لاختبار شخصية المبيعات هذا ، سيحصل المرشحون على قوائم من أربعة عبارات ويجب عليهم اختيار العبارتين التي تصفهم بأفضل وأسوأ. صممت SHL هذا التقييم لتحديد السمات الإيجابية والسلبية على وجه التحديد التي تتعلق مباشرة بأداء مكان العمل.
3. HPI
تم تصميم اختبار شخصية مبيعات Hogan Personality Inventory (HPI) للتحليلات الاجتماعية ، ولكنه يُستخدم الآن في الغالب لتحديد الأداء الوظيفي. يُستخدم هذا الاختبار في جميع أنحاء العالم لأكثر من 200 مهنة مختلفة وهو شائع جدًا في صناعة المبيعات.
يتكون من أسئلة صح / خطأ وينظر في ستة مقاييس مهنية مختلفة:
- دائره توجيه
- الموثوقية
- تحمل الاجهاد
- إمكانات المبيعات
- الإمكانات الكتابية
- الإمكانات الإدارية
4. مايرز بريجز
يعد اختبار شخصية مبيعات مايرز بريجز أحد أكثر الاختبارات شيوعًا التي يجب على المرشحين إجراؤها. إنه يضع الموظفين المحتملين في واحد من اتجاهين في مجموعات مختلفة:
- الانبساط مقابل الانطواء
- التفكير مقابل الشعور
- الحدس مقابل الاستشعار
- الحكم مقابل الإدراك
يركز اختبار مايرز بريجز بشكل أكبر على ما إذا كان المرشح يتناسب مع ثقافة الفريق والشركة الحالية أكثر من الأداء الوظيفي. إنه اختبار مباشر: لكل سؤال ، ستختار من بين عبارتين وتختار أيهما يصفك بشكل أفضل.
5. DiSC
كان اختبار شخصية المبيعات لدى DiSC أطول فترة ، وهناك العديد من الإصدارات المختلفة التي قد يراها المرشحون. يقيس عوامل DiSC الأربعة:
- مهيمن
- مؤثر
- ثابت
- متوافق
يستخدم مديرو التوظيف اختبار شخصية المبيعات هذا لتحديد كيف من المحتمل أن يتصرف المرشح في العمل وقدراته على العمل في إطار الفريق. إنه أيضًا الأقصر بين الاختبارات الخمسة ويتكون من أسئلة الاختيار القسري.
تعرف على الأنواع المختلفة من الاختبارات والأسئلة ، واتبع النصائح المذكورة أعلاه ، وستكون في وضع ممتاز لاجتياز اختبار شخصية المبيعات.
إذا كنت ترغب في إثارة إعجاب مدير التوظيف في مقابلتك القادمة لمنصب مبيعات ، فقد قمنا بتجميع أفضل مهارات البيع وتقنيات البيع التي يمكن لأي شخص تعلمها.