أمثلة على استئناف المبيعات للفوز بوظيفة أحلامك
نشرت: 2022-01-17بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة في المبيعات ، فإن المقابلة هي الاختبار النهائي. نظرًا لأنه لا يمكنك الوقوع على خلفية واسعة في سيرتك الذاتية للمبيعات ، عليك تشغيل السحر وبيع نفسك للحصول على قدمك في الباب.
غالبًا ما يكون قول ذلك أسهل من فعله ، لكنه ممكن تمامًا.
بالنسبة لأولئك الذين لديهم خبرة في المبيعات ، يتم الضغط عليك بنفس القدر لتقديم عرض جيد ، ولكن ستُطرح أيضًا أسئلة أكثر صرامة حول شخصيتك ومهاراتك وأدائك. يتطلب الحصول على وظيفة أحلامك إجراء المقابلة ، ولكن قبل أن تحصل على هذه الفرصة ، ستحتاج إلى استئناف مبيعات ممتاز للوصول إلى هذه الخطوة من عملية التوظيف.
كيف تبدو استئناف المبيعات الكبيرة؟
ستتضمن غالبية السير الذاتية للمبيعات مزيجًا من المعلومات الشخصية وخبرة العمل والتعليم والمهارات. سيتضمن العظماء أيضًا خطاب تغطية مخصصًا له هدف واضح أيضًا.
تتضمن بعض الصفات الأساسية لسيرة ذاتية رائعة حقًا ما يلي:
- إمكانية المسح مع الاستخدام المتعمد للرؤوس والنقاط والخط الغامق لتقسيم النص والتأكيد على النقاط المهمة.
- إمكانية القراءة عن طريق تخطي المصطلحات حيثما أمكن والاكتفاء بخط انجليزي عادي وخط عادي.
- تحسين الكلمات الرئيسية الذي يطابق الوصف الوظيفي ويبرز نتيجة لذلك.
- الخصوصية لأن السير الذاتية العامة غير المخصصة لكل فرصة مبيعات تفتقر إلى الملاءمة والعمق.
سمة رئيسية أخرى لسيرة ذاتية رائعة للمبيعات هي أنها عادةً ما تكون قصيرة. صفحة واحدة كافية - اثنان كحد أقصى.
ما هو نظام تتبع المتقدمين (ATS) الذي تبحث عنه؟
إذا لم تكن معتادًا على نظام تتبع المتقدمين (ATS) ، فهو نوع من برامج الموارد البشرية التي تعمل بمثابة CRM للمتقدمين للوظائف. تستخدمهم نسبة هائلة تصل إلى 99٪ من شركات Fortune 500 لتنظيم المتقدمين والتواصل مع مجموعات كبيرة من الأشخاص.
في جوهرها ، توجد ATS لتسهيل الأمر على مديري التوظيف والقائمين بالتوظيف للقيام بعملهم. يساعد ATS في تحديد أفضل السير الذاتية والقضاء في الوقت نفسه على أسوأ السير الذاتية مع وضع العلامات أو الرفض التلقائي. سيفعل ذلك عن طريق المسح بحثًا عن الكلمات الرئيسية المستخدمة في نشر الوظائف المتعلقة بالتجارب أو الموقع أو المهارات أو الخبرة في العمل أو حتى أصحاب العمل السابقين. سيوفر أيضًا ترتيبًا لأهم السير الذاتية ، لذلك لا يتعين على القائمين بالتوظيف مسح كل سيرة ذاتية يدويًا.
إليك سبب مهم آخر يجب عليك قراءة وصف الوظيفة بدقة وتطبيق نفس العبارات والكلمات الرئيسية على سيرتك الذاتية.
ما المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل عن مندوبي مبيعات في سيرتهم الذاتية؟
في المجموع ، يعتقد 92٪ من أصحاب العمل أن المهارات الشخصية لا تقل أهمية عن المهارات الفنية أو الصعبة. يجد أفضل المرشحين توازنًا صحيًا بين كلتا المهارتين في سيرهم الذاتية.
المهارات الصعبة هي القدرات الفنية المكتسبة من الخبرة والمؤسسات الأكاديمية والدورات التدريبية. غالبًا ما تكون خاصة بالأدوار ويمكن نقلها بسهولة بين الأدوار. وتشمل هذه المهارات التنقيب ، والمعرفة بالسياسة ، والتفاوض على العقود ، والخبرة البرمجية ، ومهارات الإغلاق.
المهارات اللينة هي قدرات غير رسمية يتعلمها الناس على مدار حياتهم ولا علاقة لها بقدراتهم الفنية. يعتبر بناء العلاقات من المهارات الأساسية في عالم المبيعات. مهارات إدارة الوقت وحل المشكلات كبيرة أيضًا. معرفة متى تكون هادئًا والاستماع هو مهارة ناعمة ، وكذلك رواية القصص.
ما هي تفاصيل العمل التي يجب علي تضمينها؟
تفاصيل التوظيف ضرورية لأنها يمكن أن تعطي سيرتك الذاتية الوزن الذي تحتاجه لوضع قدمك في الباب. في بعض الأحيان ، ستساعد الشركات السابقة التي عملت بها بمفردك في خلق الفرص نظرًا لسمعتها القوية. في أحيان أخرى يكون هذا هو نوع الدور الذي قمت به والمهارات التي مارستها هناك.
كحد أدنى ، يجب أن تتضمن تفاصيل التوظيف الخاصة بك:
- اسم الشركة والوظائف التي شغلتها ومدة العمل هناك
- الأقاليم أو المناطق التي قمت بالبيع إليها (على سبيل المثال ، دالاس ، شمال شرق الولايات المتحدة)
- أنواع الشركات التي قمت ببيعها (على سبيل المثال ، الشركات المصنعة لـ B2B ، وشركات التكنولوجيا المالية)
- المنتجات أو الخدمات المباعة (مثل منتجات SaaS والتأمين الصحي)
- أحجام الصفقات (على سبيل المثال ، متوسط 100 ألف دولار ، أكثر من 200 مستخدم)
كما أنه لا يضر أبدًا بتضمين تفاصيل مثل متوسط طول دورة المبيعات وأنواع الأشخاص الذين استهدفتهم. التفاصيل مهمة أكثر مما تعتقد ، ولهذا السبب لا يضر الحصول على التفاصيل هنا. إذا وجدت نفسك تنفد من المساحة ، ففكر في التخلي عن أوصاف الوظائف التي لا تبني سيرتك الذاتية للمبيعات على وجه التحديد. فقط كن مستعدًا لسرد أي "ثغرات" منذ ظهورها.
ما هي مقاييس المبيعات التي يجب علي تضمينها؟
يتلخص الفوز بوظيفة أحلامك في إظهار أنك أقرب إليك. إذا تمكنت من إثبات أنك سحق أي أهداف موضوعة أمامك وأنك ستكون أحد الأصول منذ اليوم الأول ، فسيكون من الحماقة عدم تعيينك على الفور. أفضل طريقة لعرض هذه المؤهلات هي عرض مقاييس المبيعات والإنجازات من الشركات السابقة.
فيما يلي بعض الأمثلة على مقاييس المبيعات التي يجب أن تتضمنها:
- حققنا 110٪ من حصة المبيعات للسنة المالية 2020 وتلقينا دعوة لحضور رحلة المبيعات الأولى إلى فيجي نتيجة لذلك.
- توفير 310 مبيعات مؤهلة نتج عنها أرباح بقيمة 375 ألف دولار للربع الرابع من عام 2019.
- أرسل 50 رسالة بريد إلكتروني مخصصة وأجرى 75 مكالمة باردة صادرة يوميًا خلال الربع الأول من عام 2020 ، مما أدى إلى قيادة الفريق وساهم بشكل مباشر في أقوى Q2 حتى الآن.
- قمت ببيع صفقة قياسية بقيمة 500 ألف دولار لشهري الثاني في شركة Acme Fake التي حققت حصة مبيعاتي الفصلية في ضربة واحدة.
الفكرة هنا هي إظهار أحد أمرين - الجرأة أو الإنجاز. إذا لم يكن لديك أرقام مبيعات كبيرة لتقريب سيرتك الذاتية ، فأنت تريد على الأقل أن تظهر أنك محتال لأن هذه أيضًا سمة مرغوبة لفرق المبيعات الأعلى.
إذا لم تكن قد حصلت على وظيفة مبيعات من قبل
بدون خبرة في المبيعات ، يجب عليك فعلاً تثبيت الأشياء الصغيرة لتترك انطباعًا جيدًا. يجب أن تكون سيرتك الذاتية مخصصة تمامًا للوصف الوظيفي ، ويجب أن يثير خطاب الغلاف استجابة عاطفية.
من الناحية المثالية ، ستجد طريقة لإضفاء الطابع الشخصي على طريقة تقديمك ، بحيث تكون متميزًا عن المنافسة. طريقة رائعة للقيام بذلك هي تقديم الثقة الفائقة. قل أشياء مثل ، " لن تجد أبدًا شخصًا يعمل بجد مثلي" ، أو " أنا سريع التعلم ، ولا أتراجع أبدًا عن التحدي." تحدث عن كيف ستعزز ثقافتهم وتجلب الإيجابية والحماس إلى مكان العمل.
ستحتاج أيضًا إلى الاعتماد بشكل أكبر على تعليمك. إذا تعلمت تقنيات التسويق في المدرسة أو قمت بمناقشات وهمية ، فيجب أن تكون هناك. يجب أن تحصل أي فصول اتصال أيضًا على تمييز. ابحث عن أي مظهر من مظاهر "المبيعات" يمكنك الاعتماد عليه ، سواء كان ذلك من خلال جمع التبرعات لفريق الهوكي في الكلية أو التفاوض بشأن الخصومات للمؤسسة الخيرية التي تتطوع فيها.
أمثلة على استئناف المبيعات حسب الدور
الآن بعد أن أصبح لديك قبضة قوية على ما يجب أن تتضمنه سيرتك الذاتية ، فقد حان الوقت لاستعراض حفنة من الأمثلة التي نأمل أن تلهمك. لا يعتبر أي من هؤلاء مثاليًا بأي حال من الأحوال ، لكنها تعمل كنقطة إرشادية لما يمكن أن يكون استئناف مبيعات "مثالي". أو على الأقل ملعب كرة قدم مثالي مع بعض التعديلات.
فيما يلي أمثلة على استئناف المبيعات لأدوار تطوير المبيعات ، وتنفيذي الحساب ، ومدير المبيعات:
مندوب تطوير المبيعات
بطبيعة الحال ، سنبدأ في البداية بدور مندوب تطوير المبيعات (SDR). إنه يتطلب خبرة قليلة أو معدومة وهو دور حاسم داخل أي منظمة مبيعات. في جوهرها ، تتلخص وظيفة مندوب تطوير المبيعات في اكتساب الاهتمام بمنتجات أو خدمات شركتك.
إنهم مندوب مبيعات داخلي مما يعني أنهم يعملون داخليًا من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين. تدور مسؤولياتهم الرئيسية حول نقل العملاء المحتملين عبر مراحل تأهيل مختلفة أسفل قمع المبيعات وتحديد المواعيد في النهاية.
(مصدر الصورة)
لماذا يعمل استئناف تطوير المبيعات هذا
أعلاه هو مثال على استئناف كبير لتطوير المبيعات مع استكمال الخبرة والتعليم والمهارات. دعنا نقسمها قسماً بقسم:
يركز العنوان على الفرد ، بما في ذلك التفاصيل حول الموقع ومعلومات الاتصال. إنه وضع قياسي يبدو مرتبًا واحترافيًا.
ثم ينتقل إلى سرد خبرة المبيعات ذات الصلة بترتيب زمني عكسي ، وهي الطريقة المفضلة. يرتقي معظم الناس في حياتهم المهنية ، وهذا هو سبب أهمية وضع أحدث وظيفة لك في القمة. إذا انتهى الأمر بمديري التوظيف إلى البحث عن سيرتك الذاتية ، فسوف يظهر ذلك بطبيعة الحال أعظم إنجازاتك في المقدمة ، الأمر الذي سيجذب انتباههم ويجعلهم يواصلون القراءة.
تعتبر التجربة نفسها وثيقة الصلة بالموضوع نظرًا لأنهم عملوا كوحدة حقوق سحب خاصة لثلاث شركات مختلفة في فترة سبع سنوات. إنها غنية بالكلمات الرئيسية ، مما سيساعد إذا كانت وظيفة أحلامهم تستخدم نظام ATS. من المحتمل أن تبرز الكلمات والعبارات مثل CRM ورضا العملاء وتنفيذ الحملة وخط أنابيب المبيعات وتأمين الاجتماعات وتنفيذ حملات التنقيب المستهدفة بطريقة جيدة.
قسم التعليم لديه المكان المناسب ويصادف أنه يتزامن مع المعرفة التقنية اللازمة لهذا الدور. أخيرًا ، يتمتع قسم المهارات بتوازن ممتاز بين المهارات الشخصية والمهارات التي يبحث عنها فريق المبيعات بنشاط. توضح هذه السيرة الذاتية بالتأكيد خلفية قوية من شأنها أن تستدعي إجراء مقابلة. لجعلها أفضل ، يجب على مقدمة الطلب تضمين أسماء الشركات للأدوار الثلاثة لإعطاء خبرتها وزناً أكبر. سيكون من الجيد أيضًا رؤية بعض مقاييس الأداء المحددة التي توضح قيمتها للشركات السابقة.
منفذ الحساب
المدير التنفيذي للحساب هو دور حيوي آخر في أي مؤسسة مبيعات مزدهرة لأنهم هم من يغلقون الصفقات ويحافظون على العلاقات. يحصل مندوب تطوير المبيعات على عميل محتمل مهتم بما يكفي للاجتماع الأولي أو عرض المبيعات. يتولى المدير التنفيذي للحساب رعاية هذا العميل المتوقع ، ونقله إلى أسفل مسار المبيعات ، ونأمل أن يقوم بعملية البيع.
المديرين التنفيذيين للحسابات هم من يغلقون الحسابات ، ولكن الأهم من ذلك أنهم يساعدون العملاء الحاليين على الاستمرار في رؤية قيمة في المنتجات أو الخدمات التي اشتروها حتى يظلوا عملاء ويحققون مزيدًا من الإيرادات للشركة على المدى الطويل. على عكس نظرائهم في حقوق السحب الخاصة ، يتطلب الدور التنفيذي للحساب عادةً بعض الخبرة السابقة في الدور أو على الأقل بعض الخبرة السابقة في حقوق السحب الخاصة.
(مصدر الصورة)
لماذا يعمل هذا الحساب التنفيذي السيرة الذاتية
مرة أخرى ، هيكل استئناف المبيعات سليم للمثال التنفيذي للحساب أعلاه. إنه قابل للقش بفضل العناوين ، ويساعد اللون الأزرق في جذب التركيز إلى المناطق المهمة.
إضافة مدروسة إلى هذه السيرة الذاتية هي بيان الملخص في الأعلى أسفل عنوانه. من الواضح أنه يلخص من هو ، وما أنجزه ، وما الذي سيحضره إلى الطاولة. لا تحتوي كل سيرة ذاتية على هذا ، مما يجعلها تبرز عن المنافسة ، ووجودها في المقدمة يجذب انتباه القارئ على الفور.
يشعر قسم تجربة العمل بإيجاز ولكنه مستهدف في وقت واحد. لا يوجد أي خطأ على الإطلاق ، وتتضمن كل نقطة نوعًا ما من الأرقام ، سواء كان مقياسًا للأداء أو مقياسًا للنشاط أو مقياسًا قائمًا على النتائج. يعطي كل رقم ثقلًا لسيرته الذاتية لأن مدير التوظيف لديه أرقام ملموسة للإشارة إليها كمؤشر محتمل للأداء المستقبلي.
أقسام المهارات والتعليم مدسوسة على الجانب ، وهي طريقة غريبة تجعلها تبرز أكثر. تعد ملاءمة التعليم ميزة إضافية ، وكذلك يستدعي أداءه الأفضل من المتوسط. حيث تفتقر هذه السيرة الذاتية في قسم المهارات. هناك الكثير من المساحات البيضاء المتاحة ، واختار المرشح بعض المهارات العامة إلى حد ما للرجوع إليها ، مثل إتقان PowerPoint وتعدد المهام.
مدير المبيعات
مديرو المبيعات ليسوا أفضل الكلاب في منظمة المبيعات ، لكنهم العمود الفقري. قد يظلون مسؤولين أمام مدير المبيعات أو نائب رئيس المبيعات ، لكن أدوارهم لا تزال تؤثر على أداء الخطوط الأمامية بطريقة كبيرة.
في جوهرهم ، يقود مديرو المبيعات ويوجهون فرق مندوبي المبيعات من خلال تحديد الأهداف والحصص ومناطق المبيعات. سوف يساعدون أيضًا في بناء خطة مبيعات وتحليل الأداء والالتزام بالخطة المذكورة. أخيرًا ، يقومون بتوجيه وتدريب مندوبي المبيعات لتحسين الأداء الفردي. من النادر أن يخرج شخص ما من الشارع إلى دور إدارة المبيعات دون أن يكون لديه خبرة سابقة. نظرًا لأن هذا هو الحال عادةً ، فإنهم يميلون إلى امتلاك سيرة ذاتية ومهارات وخبرة أكثر إثارة للإعجاب.
(مصدر الصورة)
لماذا يعمل استئناف مدير المبيعات هذا
مرة أخرى ، تحتوي هذه السيرة الذاتية على تصميم نظيف يجعلها سهلة الكشط. يستخدم الرؤوس والخطوط والألوان لتسليط الضوء على الأقسام المهمة ويقوم بعمل رائع في لفت الانتباه إلى بعض الشركات الرائعة التي عمل ديفيد فيها سابقًا.
بدلاً من القيادة بكتلة نصية كبيرة ، تبدأ السيرة الذاتية لديفيد بست نقاط موجزة توفر خطًا من التفكير فيما يتعلق بهويته ، وما أنجزه ، وما يمكن توقعه منه في المستقبل. يقرأ القليل من المصطلحات اللغوية في بعض الأحيان ، لكنه يوضح وجهة نظره.
في قسم تجربة العمل ، وجد ديفيد توازنًا جيدًا بين السماح للأشخاص بمعرفة مسؤولياته اليومية وما الذي ساعد الشركة على تحقيقه. ما يجعل سيرته الذاتية قوية للغاية ليس بالضرورة المسؤوليات ، ولكن مقاييس الأداء والشركات التي عمل بها ، والتي تتمتع بسمعة قوية.
أهم شيء مفقود في سيرة ديفيد الذاتية هو قسم المهارات. يلمح إلى العديد من المهارات في النقاط الفردية لكل دور ، لكنها لا تبرز بأي شكل من الأشكال ، مما يجعل المجندين مضطرين للبحث عنها.
استنتاج
فكر في سيرتك الذاتية للمبيعات وخطاب التقديم كخطوة أولى. إنه الانطباع الأول الذي يكسبك الحق في الحصول على اجتماع وإظهار ما يمكنك فعله للعالم. الفرق الوحيد بين البيع وإنشاء سيرة ذاتية هو أنك تبحث عن عمل مقابل عملية بيع. أنت تبيع نفسك فقط بدلاً من ذلك.
مثل منصب المبيعات الحقيقي ، سيتعين عليك التعامل مع قدر معقول من الرفض. مع كل عدم إجابة أو "لا" تأتيك الفرصة لتعديل نهجك. اطلب التعليقات ، جرب تكتيكات جديدة ، أو التزم بالخطة وثق في نهجك.