بناء مستقبل التجارة الإلكترونية DTC ، اختراق واحد في كل مرة ...

نشرت: 2021-05-26

و الفائز هو…

تحديث #SAPUpscaleCommerce Hackathon ، الجمعة ، 28 مايو ، 7:00 مساءً ، EST:

تحديث #SAPUpscaleCommerce Hackathon ، الجمعة 28 مايو ، الساعة 3:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة:

نفد الوقت - حان الوقت للتراجع عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة!

الإثارة والتشويق والإثارة في كل ذلك - كيف سيتجلى ذلك عندما ندخل في مداولات التحكيم؟

دعنا نتحقق من فرقنا الثلاثة لمعرفة ما تعلموه وما يوصون به للعلامات التجارية التي تفكر في SAP Upscale Commerce:

تحديث #SAPUpscaleCommerce Hackathon ، الجمعة ، 28 مايو ، ظهرًا ، EST:

نحن ندخل رسميًا اليوم الثاني والفرق خارج السباقات! الروح المعنوية عالية والطاقة معدية حيث تعمل Team LiveArea و Team Ecenta و Team SAP Services على مدار الساعة للتحضير لمداولات الحكام النهائية.

هل سينتصرون وهم يضعون اللمسات الأخيرة على متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بهم؟ دعنا نتحقق من شعور الفرق والتقدم الذي أحرزوه.

#SAPUpscaleCommerce Hackathon التحديث النهائي الأول ، 27 مايو ، 8:00 مساءً ، EST:

وبهذه الطريقة ، وصلنا إلى نهاية اليوم الأول!

قطعت الفرق الثلاثة شوطًا طويلاً ، وحققت قدرًا كبيرًا من التقدم مع بناء تجارب تجارة إلكترونية مبتكرة.

المنافسة شديدة السخونة ، وسيسود فريق واحد فقط - لذلك دعونا نلقي نظرة على ما تشعر به الفرق وما أنجزوه بينما نختتم اليوم الأول:

تحديث #SAPUpscaleCommerce Hackathon ، 27 مايو ، 4:00 مساءً ، EST:

لقد عمل المتسللون بجد ، لذا فقد حان الوقت للتحقق منهم مرة أخرى. استمع من Team LiveArea و Team Ecenta و Team SAP Services إلى أسباب مشاركتهم في الهاكاثون ، وما تعلموه حتى الآن ، وأكبر انتصاراتهم وتحدياتهم.

منطقة الفريق المباشر:

فريق إيسينتا:

خدمات فريق SAP:

تحديث #SAPUpscaleCommerce Hackathon ، 27 مايو ، الساعة 1:00 ظهرًا ، EST:

بدأ التحدي والمخترقون مستعدون للغطس - المنافسة عالية ، والإثارة واضحة.

هل سيحصل الفريق الذي يعمل في حالة استخدام الأزياء أو البيع بالتجزئة أو السيارات على أول معاملة MVP له؟
من الذي سيبني معظم الامتدادات؟
من سيستفيد أكثر من قدرات OOTB؟

ألق نظرة على الكيفية التي بدأنا بها هذا الحدث الرائع!

كم عدد المتسللين الذي يتطلبه الأمر لفك المصباح الكهربائي؟

لا نعرف أيضًا ، لكننا على وشك معرفة عدد ما يتطلبه الأمر لإنشاء واجهة متجر التجارة الإلكترونية متعددة القنوات المثالية ، بسرعة البرق!

في يوم الخميس ، 27 مايو - الجمعة ، 28 مايو ، ستستضيف SAP Upscale Commerce حدث Hackathon افتراضيًا ، حيث ستخوض ثلاثة فرق من خبراء المنتجات وبعض شركاء تكامل الحلول المتميزين معركة لإنشاء ثلاث تجارب تسوق جديدة تمامًا عبر الإنترنت بناءً على محددة ، متطلبات العملاء في العالم الحقيقي - كل ذلك ضمن منصة التجارة الإلكترونية SAP Upscale Commerce SaaS.

لجعلها ممتعة وذات صلة قدر الإمكان ، سيتم تناول سيناريو عمل أساسي واحد مباشر للمستهلك من قبل كل فريق.

فيما يلي الحالات التي ستتناولها هذه الفرق ، مع الحكم على النتائج من قبل لجنة من خبراء تجربة العملاء.

  1. الشراء عبر الإنترنت ، والاستلام من المتجر (BOPIS)

في هذه الحالة ، سيتعامل فريق الهاكاثون مع الاتجاه الحديث في سلوك المستهلك حول الشراء بالجملة ، ولا سيما في عالم ما بعد الجائحة ، حيث عانى تجار التجزئة في كثير من الأحيان للحفاظ على السيطرة على مخزونهم أثناء أحداث الشراء الذعر.

يتمثل التحدي الذي يواجه الفريق في إنشاء موقع متوافق مع الأجهزة المحمولة لشراء كميات كبيرة (صناديق أو علب كاملة) من المنتجات للاستلام في أي متجر يكون أكثر ملاءمة لكل عميل. تتضمن المتطلبات دعمًا متعدد اللغات والعملات ، وإمكانيات محددة لإدارة الطلبات ، وتتبع أوامر الخدمة الذاتية ، والمزيد.

بعض الاعتبارات لهذا الفريق هي:

  • كيف سيتم تحديد موقع المتجر الأنسب؟
  • هل سيتم السماح باستلام الطلبات الجزئية أو الكاملة فقط؟
  • ماذا يحدث إذا لم يتم استلام الطلب من قبل المستهلك؟
  • هل توجد فرص بيع متبادل ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف ستتم معالجتها؟
  1. المتجر المنبثق المؤقت

هنا ، يتطلب مورد إطارات رياضة السيارات الذي يخدم الجماهير المحترفة والمستهلكين على حد سواء موقعًا للجوال أولاً يمكّن العملاء من طلب اختيارات السلسلة المفضلة أو المنتجات الخاصة بالفئة سواء للاستخدام المنزلي أو الاحترافي في مضمار السباق قبل الموسم.

الأهم من ذلك ، يجب أن تتوفر خدمات مثل تركيب الإطارات والحلاقة والتخزين وغير ذلك - ليتم تسليمها في متاجر البيع بالتجزئة أو شاحنة خدمة متنقلة - ليتم تجميعها مع كل طلب. يجب أن يكون الموقع أيضًا قادرًا على تحديد أولويات العناصر الموجودة في المخزن أثناء أحداث السباق ، مع السماح أيضًا بشراء مجموعة واسعة من المنتجات الخاصة بالطلب فقط بسهولة للوفاء بها في وقت لاحق.

تتضمن بعض اعتبارات هذا الفريق للمشروع ما يلي:

  • هل يمكن طلب العناصر غير المتوفرة في الموقع للتسليم في المستقبل؟
  • هل يقوم الموقع بجمع بيانات العملاء بشكل فعال ومسؤول من أجل التنميط التدريجي؟
  • كيف يمكن توسيع منصة SAP Upscale Commerce من خلال حل مخصص؟
  • ما هي فرص البيع المتبادل التي تتيحها واجهة المتجر المنبثقة؟
  1. تصفية المخزون الموسمي

يتضمن السيناريو الأخير تاجر تجزئة للأزياء عقد عادةً أحداث مبيعات المستودعات السنوية لعملائه الأكثر ولاءً. منحت الأحداث عملاء النخبة وصولاً حصريًا إلى أحدث منتجات الموسم ، فضلاً عن السماح لتاجر التجزئة ببيع مخزون الموسم السابق الزائد بخصم لإفساح المجال أمام مخزون جديد. منذ أن تم إلغاء آخر عملية بيع للمستودعات الكبيرة المخطط لها في عام 2020 بسبب الوباء ، أراد بائع التجزئة النظر في كيفية إجراء الحدث بأمان في المناخ الحالي ، بما في ذلك التصميم الخاص في المتجر والمواعيد المجدولة للتسوق في المستودعات.

يتمثل التحدي في إنشاء موقع متوافق مع الأجهزة المحمولة يمكّن العملاء من طلب المنتجات الموجودة في المخزن فقط ، ثم جدولة مواعيد مستشار المصمم والاستلام شخصيًا بسهولة. المتطلبات المهمة الأخرى هي القدرة على تنفيذ "قطرات" المنتج لشرائح معينة من فئات الولاء ، ومواصفات المنتج التفصيلية وأدوات المقارنة ، وتعليمات التجميع والانتقاء لموظفي المستودعات.

بعض الاعتبارات الأخرى للفريق تشمل:

  • هل يمكن أن يتم طلب المنتجات غير الموجودة في المخزن وشحنها في وقت لاحق؟
  • كيف سيتم جمع بيانات العملاء من أجل التوصيف وما أنواع البيانات التي يجب استخدامها؟
  • هل يمكن توسيع القدرات الجاهزة لـ Upscale من خلال حل مخصص؟
  • ما هي فرص البيع العابر التي يتيحها هذا الحدث؟

كيف سيقيم القضاة العمل؟

بالنسبة لجميع الفرق والمشاريع ، سيعتمد المحكمون في تقييمهم على الإبداع العام ، واستخدام ملحقات المنتجات المتاحة ، وسهولة تجربة التسوق ، والوقت الذي يستغرقه طرح المنتجات في السوق ، ومدى نجاح الحل في دفع العملاء نحو الولاء طويل المدى للعلامة التجارية والتأييد لها. سيجمع الشركاء النقاط بناءً على الحل (الحلول) التي يطورونها.

بالنسبة للعملاء المشاركين ، سيكون هذا الحدث وسيلة ممتعة وعملية المنحى للحصول على منظور جديد حول كيفية حل تحديات التجارة الإلكترونية الأساسية ، وكذلك لمعرفة المزيد عن تكنولوجيا التجارة الإلكترونية SAP والنظام البيئي لشركاء SAP مباشرة من خبراء. بالنسبة للشركاء المشاركين ، يمثل هذا فرصة "للتغلب على الإطارات" حقًا على منصة التجارة المتطورة من خلال حل بعض التحديات الشائعة في بيئة شديدة الضغط تتطلب الإبداع والتطبيق العملي والمعرفة الفنية.

بالنسبة لجميع المعنيين ، يعد هذا بأن يكون تجربة ممتعة ومجزية يمكن للجميع التعلم منها أثناء قضاء وقت ممتع في العمل جنبًا إلى جنب مع بعض ألمع العقول في الصناعة.

تابع على هذه الصفحة للحصول على تحديثات الأحداث في الوقت الفعلي ، وشاهد المقابلات الثاقبة مع شركائنا وخبراء المنتج الذين يسلطون الضوء على التقدم والفوز والإثارة في الاختراق ، متبوعًا بالعروض التقديمية النهائية ومداولات الفائزين في 28 مايو. إذا كنت ترغب في الانضمام في الإثارة ، تأكد من استخدام #SAPUpscaleCommerce. لا يسعنا الانتظار لرؤية ما ستأتي به هذه الفرق الموهوبة!

ساب للتجارة الإلكترونية الراقي

ما القدرات الأساسية اللازمة لمنصة التجارة الإلكترونية الحديثة القائمة على السحابة؟

لتحافظ على رشاقتك كشركة تسويق متوسطة مباشرة إلى المستهلك وتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء في الوقت الحالي ، فأنت بحاجة إلى محرك بيع ذكي يمكنه مساعدتك:

  1. قم بالبيع في أي مكان ، لجعل متجرك وجهة الانتقال لفئتك. تقديم تسوق ثري يعتمد على الجوال أولاً عبر قنوات متعددة يشجع على المشاركة والتحويل من خلال تسهيل قيام العملاء بالتمرير والقرص والنقر في طريقهم للشراء ، مع توحيد التجربة عبر الإنترنت وداخل المتجر.
  2. قم بالبيع بشكل أكثر ذكاءً ، سواء أكان كبيرًا أم صغيرًا ، من خلال الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي المضمنة لإنشاء تجربة مخصصة لكل متسوق على نطاق واسع ، وتقديم تجارب ملائمة وملائمة وجذابة للعملاء تساعد على تحسين الربح لعملك.
  3. ابدأ سريعًا وتنمو بلا حدود ، من خلال أدوات جاهزة بدون تعليمات برمجية تتيح لك إنشاء تجارب تسوق جديدة في غضون أيام قليلة ، ثم توسيع وتحسين الحل بسهولة من خلال التخصيص العميق باستخدام أدوات منخفضة التعليمات البرمجية.
  4. احرص على الوفاء بوعد علامتك التجارية ، من خلال البيع والشحن من أي مكان من خلال تنسيق النظام السريع والوفاء المرن من المستودعات ومراكز الشحن والمتاجر المحلية. حوّل المشترين لمرة واحدة إلى موالين ، عن طريق تحويلهم إلى مشتركين من خلال عروض مفاجأة ومبهجة مثيرة.