بيع القهوة من المنزل: ما الذي يتطلبه الأمر لبدء مقهى على الإنترنت؟

بالنسبة للكثيرين منا ، تعد القهوة جزءًا لا يتجزأ من روتيننا الصباحي. لدرجة أننا عندما لا نستطيع الخروج إلى المقهى المحلي لدينا ، نبدأ في تخمير المزيد من الأواني في المنزل.

سواء كنت مالك مقهى تتطلع إلى الانتقال إلى المبيعات عبر الإنترنت أو كنت وافدًا جديدًا في مجال تجارة القهوة ، فقد وفر الطلب المتزايد على تجار القهوة بالتجزئة عبر الإنترنت فرصة فريدة.

إذا كنت تفكر في بدء المقهى الخاص بك أو المحمصة ، فربما تتساءل عما يمكن توقعه.

دعنا نتعمق.

هل بيع القهوة عبر الإنترنت مربح؟

يمكن أن يكون بيع القهوة مربحًا للغاية مع خطة التسويق الصحيحة والعلامة التجارية القوية. القهوة منتج متاح على نطاق واسع وله الكثير من المنافسة ، لكن لا تدع ذلك يخيفك بعيدًا عن الصناعة.

ضع في اعتبارك مزايا المنتجات عالية السلع مثل القهوة:

بيع منتج متاح على نطاق واسع له مزايا. من نواح كثيرة ، يكون بيع المنتج المتاح على نطاق واسع أسهل . عملاؤك يريدون منتجك بالفعل ، عليك فقط أن تجعلهم يريدون ذلك منك .

بدء عمل تجاري للقهوة عبر الإنترنت في 6 خطوات

إذا كنت مالك مقهى تتطلع إلى نقل نشاطك التجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى التخطي إلى الخطوة السادسة. إذا كانت هذه هي أولى خطواتك في مجال صناعة القهوة ، فإن رحلتك تبدأ بحبوب القهوة.

1. قرر ما إذا كنت تريد الشحن أو التحميص
2. ابحث عن المورد الخاص بك
3. ابحث عن مكانك المناسب
4. حدد المنتجات التي ستبيعها
5. طوّر علامتك التجارية
6. قم بإعداد متجرك على الإنترنت

1. تقرر ما إذا كنت تريد دروبشيب أو تحميص

بالنسبة لأصحاب المقاهي الذين لديهم خطوط إمداد قائمة ، فقد تم تنفيذ هذه الخطوة بالفعل. إذا كان هذا هو أول مشروع لك في مجال القهوة ، فمن المهم أن تفهم الدور الذي سيلعبه عملك في المعاملة.

عادةً ما تقدم المقاهي عبر الإنترنت منتجاتها بإحدى طريقتين: دروبشيبينغ أو التحميص المنزلي . كلتا الطريقتين للحصول على المنتجات لها مزاياها وعيوبها ، لذلك تعتمد طريقة الإنتاج لديك على الطريقة الأفضل بالنسبة لك.

سواء قررت تحميص المنزل أو دروبشيب ، فإن الجوانب التسويقية لإدارة أعمال القهوة الخاصة بك ستتبع نفس المبادئ. بمجرد اتخاذ قرار ، حان الوقت للانتقال إلى العثور على المورد الخاص بك.

2. البحث عن المورد الخاص بك

في حين أنه من السهل التغاضي عن مصدر منتجك ، إلا أن مصدر منتجك ليس تفاصيل ثانوية. بالنسبة لعملائك ، المورد الخاص بك ليس نشاطًا تجاريًا مختلفًا ولكنه امتداد لك. إذا كان المورد الخاص بك لديه حبوب سيئة ، فهذا يعني أن لديك حبوب سيئة.

يعد التسويق جانبًا مهمًا للغاية في أعمال القهوة الخاصة بك ، ولكن لا يمكن لأي قدر من التسويق أن يعوض عن منتج ذي جودة رديئة.

حتى إذا قمت بتحميص حبوبك بنفسك ، فستظل بحاجة إلى مورد لتزويدك بالمواد الخام ، لذلك من المهم أن تعرف ما الذي تبحث عنه.

ما يجب مراعاته عند اختيار المورد:

• جودة المنتج. اطلب عينات من المورد الخاص بك للتأكد من أن المنتج يتوافق مع المعايير الخاصة بك. يجب أن يكون المحامص الجيد ذو الخبرة قادرًا على الإجابة عن الأسئلة حول ما يجعل منتجهم أعلى من الباقي.
• خدمة العملاء. يجب أن يكون المورد الخاص بك قادرًا على إرشادك خلال عملية زراعة منتجهم وتزويدك بأي معلومات قد تكون لديك حول هذا الموضوع. إن المورد الذي يقدم خدمة عملاء جيدة تجاهك يعني أنه يمكنك تقديم خدمة عملاء جيدة لعملائك.
• السعر. من الواضح أنك لا تريد العمل مع مورد خارج النطاق السعري الخاص بك. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك بيع المنتجات بسعر مرتفع ، لذلك تريد التفكير فيما يتعلق بما يرغب عملاؤك في دفعه.

على المدى الطويل ، ستنمو لتطور علاقة مهمة مع المورد الخاص بك ، حيث تعتمد أعمالك على بعضها البعض.

معاملة الموردين المحتملين مثل المتقدمين للوظائف ؛ تريد موردًا كفؤًا ، بالطبع ، لكن لا تغفل أهمية العثور على شخص يمكنك العمل معه .

3. البحث عن مكانتك

تذكر أن القهوة منتج عالي السلع ، مما يعني أن المستهلكين غالبًا ما يخرجون عن إشارات العلامة التجارية عند اتخاذ قرار الشراء. نظرًا لأن مكانتك مهمة لتطوير علامتك التجارية ، فأنت تريد البدء في العثور على واحدة.

ما هو مكانة؟

الأسواق المتخصصة هي قطاعات من الأسواق الكبيرة ذات الاحتياجات أو التفضيلات الفريدة التي عادة ما تكون غير مخدومة. يمكن تقسيم أي سوق أكبر إلى قطاعات متخصصة أصغر. قد تتضمن الطرق الشائعة للقيام بذلك البيع بناءً على النطاق السعري أو التركيبة السكانية أو الاهتمامات أو القيم أو الهوايات أو الموقع.

ما هي فوائد المكانة الضيقة؟

البيع في سوق متخصصة يمنح الشركات الجديدة ميزة تنافسية في محاولة ترسيخ نفسها عن طريق الحد من المنافسة.

من المحتمل أن يتم تقديم الأسواق الكبيرة بالفعل ، والوقوف في مواجهة العلامات التجارية الكبرى ليس بالأمر السهل. ولكن من خلال استهداف مجموعة فرعية من سوق أكبر ، يمكن للعلامات التجارية الأصغر اكتساب قوة جذب من خلال التركيز على العملاء الذين لا تخدمهم العلامات التجارية الكبرى.

كيف تجد الأسواق المتخصصة للقهوة؟

قد يكون العثور على سوق متخصصة أمرًا صعبًا ، ولكن أفضل طريقة للبدء هي أن تسأل نفسك أسئلة حول احتياجات عملائك المحتملين ونقاط قوتك واهتماماتك الموجودة بالفعل.

ليس من السهل دائمًا العثور على مكان مناسب على الفور ، ولكنه يساعد في محاولة تضييق نطاق جمهورك إلى شرائح والتفكير في احتياجاتهم الفريدة.

بعض التمارين الجيدة للتوصل إلى أفكار للمساعدة في تدفق العصائر الإبداعية:

• عمليات البحث والاقتراحات في Google. من خلال التجربة والخطأ ، حاول تحديد الزوايا والاتجاهات ونقاط الضعف المختلفة في المنافسين الموجودين بالفعل. يمكن أن توفر عمليات البحث المقترحة من Google أدلة حول مكان العثور عليها.
• خرائط ذهنية. الخرائط الذهنية عبارة عن رسوم بيانية ترتب الكلمات والأفكار ومفاهيم أخرى حول فكرة مركزية.
• البحث عن الكلمات الرئيسية . يمكن أن يوفر غربلة نتائج الكلمات الرئيسية أفكارًا لمنافذ ذات صلة بمصطلح بحث معين ويساعد في تقييم الطلب المحتمل على تلك المنافذ.
• مجتمعات الإنترنت . يميل الناس إلى التجمع حول الاهتمامات المشتركة عبر الإنترنت ، لذا فإن استكشاف لوحات الرسائل الصناعية ، و subreddits ، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي قد يكون طريقة رائعة للعثور على مكان مناسب.

هذه الخطوة عبارة عن عملية عصف ذهني ، لذا اسمح لنفسك بتوليد أفكار - جيدة وسيئة - ثم صقلها أو ادمجها.

من الأفضل أن تولد فكرتين وتذهب مع أفضل واحدة بدلاً من انتظار الفكرة "المثالية". إنها ميزة رائعة أن تبدأ بفكرة جيدة ، ولكن كيفية تنفيذ فكرتك أكثر أهمية بكثير.

كيف أعرف إذا كان لدي مكانة جيدة؟

هناك طريقتان يمكنك اتباعهما للتحقق من صحة أفكار منتجك ، ولكن في النهاية يكون المكانة الجيدة واحدة مع الجمهور. إليك كيفية التأكد من أن فكرتك لها جمهور:

4. حدد المنتجات التي ستبيعها

بمجرد أن تجد مكانتك ، فمن المحتمل أن تبدأ في الحصول على أفكار حول كيفية تطوير علامتك التجارية. لكن لا تتقدم على نفسك كثيرًا - قبل أن تبدأ العمل على علامتك التجارية ، من المهم تحديد المنتجات التي ستبيعها.

يعد بيع حبوب البن المحمصة أمرًا مفروغًا منه ، ولكن بيع المنتجات ذات العلامات التجارية الأخرى جنبًا إلى جنب مع القهوة سيوفر لشركتك مزيدًا من الاستدامة على المدى الطويل من خلال تنويع عروض منتجاتك.

هناك الكثير من أفكار الأعمال الغذائية للاختيار من بينها ، ولكن قد يختار المقهى بيع بعض المنتجات الشائعة:

• البضائع المخبوزة التي يمكن شحنها ، مثل الكعك الصغير الحجم والبسكويت.
• المنتجات برائحة القهوة ، مثل الشموع أو معطرات الجو.
• الأطعمة بنكهة القهوة ، مثل الشوكولاتة أو الآيس كريم.
• الملحقات ، مثل ماكينات القهوة والغلايات والأواني والأوعية.
• الشاي والشوكولاتة الساخنة والمشروبات الساخنة الأخرى.
• أكواب القهوة ذات العلامات التجارية (جنبًا إلى جنب مع غيرها من المنتجات المطبوعة عند الطلب⁠ - ولكن تذكر أن تحافظ على تركيز علامتك التجارية. فأنت لا تريد أن تتحول إلى متجر قمصان يقوم بشحن القهوة لسبب غير مفهوم).

ما تختار بيعه يعتمد إلى حد كبير على علامتك التجارية. ومع ذلك ، إذا كنت علامة تجارية للقهوة ، فمن الأفضل التمسك بالمنتجات المجاورة للقهوة.

إن وجود مجموعة متباينة من المنتجات سيجعل هوية علامتك التجارية أكثر غموضًا ويجعل من الصعب تمييزها.

5. تطوير علامتك التجارية

الآن بعد أن حصلت على مكانة ومورد وقررت المنتجات التي ستبيعها ، حان الوقت لبدء العمل على علامتك التجارية. سيساعدك امتلاك علامة تجارية محددة بشدة على البقاء متسقًا وأصليًا في التسويق الخاص بك.

من المهم بشكل خاص أن تبرز شركات القهوة ، نظرًا لوفرة العلامات التجارية للقهوة. يعتمد نجاحك على مدى ارتباط علامتك التجارية عاطفيًا بمكانتك.

لدينا دليل أكثر تعمقًا لبناء علامتك التجارية ، ولكن باختصار ، يتلخص تطوير العلامة التجارية في الخطوات التالية:

1. افهم جمهورك المستهدف

تُستمد شخصية علامتك التجارية من شخصية نسخة متخيلة من عميلك النموذجي. إن فهم جمهورك المستهدف ، وكيف يتحدثون ، وما هو مهم بالنسبة لهم ، وما يتردد صداهم معهم ، سيوجه القرارات التي تتخذها بشأن المضي قدمًا في علامتك التجارية.

2. تطوير صوت وشخصية يتردد صداها مع ذلك الجمهور

بمجرد أن تفهم جمهورك ، يمكنك البدء في تطوير شخصية علامتك التجارية وصوتها. فكر في الكلمات التي يربطها العملاء بعلامتك التجارية أو ما الذي يجعل علامتك التجارية مختلفة. ابدأ في تطوير عرض القيمة أيضًا.

3. اختر اسمًا لعملك

سيكون اسم متجرك هو أول التزام كبير عليك القيام به. سيتأثر شعارك واسم المجال والتسويق والعديد من العوامل الأخرى بالاسم الذي تمنحه لعلامتك التجارية. قد ترغب في استخدام منشئ اسم النشاط التجاري أو حتى تشغيل مجموعة تركيز للحصول على تعليقات.

4. اختر ألوان وخطوط العلامات التجارية الخاصة بك

علم نفس اللون مهم جدا في التسويق. يمكن أن يكون لألوان علامتك التجارية تأثير كبير على كيفية إدراك العملاء لشركتك. حتى الظلال المختلفة من نفس اللون يمكن أن تحدث فرقًا في الإدراك. قد يبدو اللون الأخضر النيون الساطع ممتعًا بينما يمكن رؤية اللون الأخضر الصامت للغابات على أنه متأمل.

5. اكتب شعار

ابتكر شعارًا جذابًا يحدد علامتك التجارية لعملائك. تذكر أن تتجنب الأخطاء الشائعة في كتابة الإعلانات. يمكنك التفكير في استخدام منشئ الشعارات أو إجراء بحث خاص بك في مجال كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية لإثارة الأفكار وفهم منافسيك بشكل أفضل قبل الخروج بشيء فريد لعملك الخاص.

6. تصميم شعار

سيظهر شعارك على جميع مواد علامتك التجارية وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والتعبئة وواجهات المحلات ومجموعة من الأماكن الأخرى. هذا يجعله جانبًا مهمًا جدًا من علامتك التجارية. تعتبر العلامة التجارية مهمة بشكل خاص عند تسويق القهوة ، فأنت تريد تخصيص بعض الوقت للتوصل إلى شعار جيد.

7. تطبيق وتوسيع وتطوير علامتك التجارية مع نمو عملك

تظل العلامات التجارية القوية متسقة أينما تفاعلت مع العملاء. كل شيء من الموضوع الذي تختاره إلى طريقة تغليف منتجاتك يجب أن يعود إلى علامتك التجارية. هذا لا يعني أن علامتك التجارية يجب أن تنمو وتتطور ، ولكن وجود علامة تجارية واضحة ومتسقة سيقطع شوطًا طويلاً في جعل شركتك لا تُنسى.

6. قم بإعداد متجرك على الإنترنت

سواء كنت تتطلع إلى نقل متجرك الفعلي عبر الإنترنت أو بدء عملك الخاص من نقطة الصفر ، فستحتاج إلى متجر عبر الإنترنت.

بمجرد أن يكون لديك مفهوم قوي لعلامتك التجارية - جنبًا إلى جنب مع الألوان والخطوط والشعار - - سيكون لديك جوانب التصميم اللازمة للبدء.

1. ابدأ إصدارًا تجريبيًا مجانيًا من Shopify لمدة 14 يومًا

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ تجربة Shopify وحدد اسم متجرك. من هناك ، يمكنك البدء في إعداد متجرك عبر الإنترنت.

2. اختر موضوعًا وقم بتخصيصه

توجه إلى Shopify متجر السمات وابحث عن السمة الأنسب لعلامتك التجارية. بعد ذلك ، يمكنك تخصيص المظهر الخاص بك لزيادة العلامة التجارية لمتجرك.

3. قم بإعداد الصفحات الأساسية

ابدأ بتصميم صفحتك الرئيسية ثم أضف الصفحات الأساسية ، مثل الأسئلة الشائعة حول الشحن وإرشادات سياسة الإرجاع وصفحة الاتصال بنا.

4. إضافة المنتجات والمجموعات

التقط صورًا للمنتج ، واكتب أوصافًا للمنتج ، وابدأ في إنشاء صفحات منتجك. نظّم منتجاتك في مجموعات لتسهيل تنقل العملاء في متجرك.

5. إعداد خيارات الشحن

يمكن أن تتراكم تكاليف الشحن غير المتوقعة وتتآكل في مرتجعاتك ، لذلك ستحتاج إلى التأكد من إعداد أسعار الشحن قبل الفتح.

ابدأ بإضافة مناطق الشحن الخاصة بك حتى تتمكن من تحديد المواقع التي يمكنك الشحن إليها. من هناك ، سيكون لديك خياران لكيفية إعداد أسعار الشحن الخاصة بك:

• استخدم ملفات تعريف الشحن لمعدلات الشحن الخاصة بالمنتج أو للشحن من أقرب موقع لك إذا كان لديك مستودعات متعددة.
• استخدم أسعار الشحن اليدوية لتعيين أسعارك المخصصة بناءً على الوزن أو التكلفة الإجمالية لطلب العميل.
• استخدم Shopify الشحن لإنشاء أسعار شحن تلقائية من USPS و UPS و DHL في الولايات المتحدة أو Canada Post في كندا. يتضمن Shopify الشحن ميزات مثل التسليم بين عشية وضحاها ، والتقاط الطرود ، ومعلومات التتبع ، والشحن الدولي ، والمزيد ، اعتمادًا على شركة النقل وفئة البريد التي تختارها.
• قم بإعداد الشحن المحلي للعملاء الموجودين بالقرب من عملك وتسليم المنتجات إليهم مباشرة.

تحقق من دليلنا حول إعداد خيار التقاط جانب الرصيف لعملائك من أجل عملية تسليم آمنة بأقل قدر من الاتصال.

6. إعداد خيارات الدفع

تأكد من تمكين مدفوعات Shopify أو معالج دفع تابع لجهة خارجية حتى يتمكن عملاؤك من الدفع مقابل منتجاتهم وإكمال معاملاتهم.

7. دع العملاء يعرفون أنك منفتح للعمل

بمجرد حصولك على الموردين والعلامات التجارية وإعداد المتجر ، فقد حان الوقت لإعلام عملائك الحاليين أو جمهور وسائل التواصل الاجتماعي بأنك منفتح للعمل. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الإعلان عن افتتاح متجرك والوصول إلى عملائك:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني . إرسال إعلان لقائمة البريد الإلكتروني الخاص بك. قد تفكر أيضًا في تقديم خصم خاص للمشتركين عند الشراء لأول مرة. هذا مفيد في تنمية قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني والحفاظ على ولاء العملاء.
• أضف لافتات إلى واجهة متجرك. إذا كان لديك واجهة متجر ، فإن الإشارة الموجودة على بابك لإعلام المتسوقين بمتجرك عبر الإنترنت هي طريقة بسيطة ولكنها فعالة للغاية لنقل العملاء بشكل شخصي عبر الإنترنت.
• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تكون الحملة المركزة على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لإثارة ضجة حول الافتتاح الكبير لمتجرك عبر الإنترنت.
• تحديث القوائم المحلية. لا تتغاضى عن قوة عمليات البحث على Google. Google My Business هي أداة مجانية تسمح لك بتحديث جميع قوائم الأعمال الخاصة بك على Google وفي جميع أنحاء الويب. غالبًا ما يستخدم العملاء Google لساعات عمل المتجر والمعلومات ، لذا فإن توجيه هؤلاء العملاء إلى متجرك عبر الإنترنت سيكون عونًا كبيرًا في زيادة حركة المرور.

Coffee Marketing 101: كيفية بيع القهوة عبر الإنترنت

يمكن للإعلان عن افتتاحك أن يجلب بعض الزيارات الأولية الجيدة إلى متجرك ، ولكن إذا كنت ترغب في الحفاظ على مبيعاتك ، فستحتاج إلى البدء في تطوير استراتيجية تسويقية فعالة تلائم مكانتك واتجاهات الصناعة الحالية.

هناك مبادئ تسويقية صحيحة لأي منتج ، لكن القهوة فريدة من نوعها من خلال عدة طرق تجعل تسويقك أحد أهم أجزاء نجاحك.

لماذا التسويق مهم في صناعة القهوة؟

التسويق أساسي في أي عمل تجاري ، ولكن كمنتج ، تعتمد العلامات التجارية للقهوة بشكل خاص على فعالية التسويق لسببين رئيسيين:

1. منتج سلعة. نظرًا لأن القهوة سلعة متاحة على نطاق واسع ، يميل العملاء إلى البحث عن إشارات للعلامة التجارية في تحديد المنتجات التي يجب شراؤها.
2. القهوة شخصية. القهوة هي نوع المنتج الذي يكون فيه الناس أكثر انفتاحًا على الشراء من بائع أصغر بدلاً من علامة تجارية راسخة.

يمكن أن يكون هذا المزيج من العوامل ميزة كبيرة في بناء الولاء للعلامة التجارية ، ولكنه يعني أيضًا أن التسويق مهم بشكل خاص في صناعة القهوة.

كيف تسوق القهوة عبر الإنترنت

عندما يتعلق الأمر بالقهوة ، فإن التخصيص سيكون أهم جانب في إستراتيجيتك التسويقية. سترغب في العثور على مجتمع من خبراء القهوة والعمل على تمييز علامتك التجارية عن الآخرين.

إن طريقتك في الترويج لمنتجك متروك لك ، ولكن هناك بعض الخيوط المشتركة التي تربط بين أي مجتمع من خبراء القهوة:

1. وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية

عندما يتعلق الأمر بالبيع عبر الإنترنت ، فإن استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أمر بالغ الأهمية ، حيث ستصبح حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الأساسية لتمييز علامتك التجارية.

سيساعد التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي في بناء الوعي بالعلامة التجارية ، والحفاظ على قاعدة المعجبين الموجودة بالفعل ، ونقل المعلومات المهمة إلى عملائك بسرعة وسهولة.

2. محتوى الصور والفيديو المقنع مهم لعشاق القهوة

على وسائل التواصل الاجتماعي ، يميل نمو العلامة التجارية إلى الاعتماد بشكل كبير على تسويق الصور والفيديو. يميل محتوى الفيديو إلى الحصول على تفاعل أكبر من أشكال المحتوى الأخرى. ثبت أيضًا أن الفيديو أداة تعليمية أكثر فاعلية من النص لأنه يسهل تذكر الصور المرئية.

إذا كنت تبحث عن أفكار لتسويق المحتوى ، ففكر في ما قد يهتم به عملاؤك أو ما قد يرغبون في تعلمه. تعد مقاطع الفيديو الأكثر مشاركة للمستخدمين ، مثل وصفات المتابعة أو مقاطع الفيديو التعليمية ، فعالة جدًا أيضًا في الترويج للعلامة التجارية.

قد تفكر في تعريف العملاء بأنواع الحلوى التي يمكنهم تقديمها بجانب قهوتك أو حتى تقديم نظرة من وراء الكواليس على زراعة منتجك.

3. انشر باستمرار

تريد النشر بانتظام ، عادةً مرة واحدة على الأقل يوميًا في أيام الأسبوع. لست بحاجة إلى النشر على كل منصة وسائط اجتماعية موجودة. في الواقع ، من الأفضل عادةً التركيز على بناء جمهور على منصة واحدة أولاً ، ثم الانتقال إلى منصات أخرى عندما يكون لديك جمهور سيتبعك.

لا تقلل من أهمية النشر المتسق. سينمو المستخدمون الذين يشاهدون المزيد من المحتوى الخاص بك أكثر ولعًا بعلامتك التجارية بسبب ظاهرة تسمى تأثير العرض المجرد. من المرجح أن يشتري العملاء المولعون بعلامتك التجارية منك عندما تتاح لهم الفرصة.

4. كن أنيقًا

لا تنسى الجزء "الاجتماعي" من وسائل التواصل الاجتماعي. تظهر الدراسات والاستطلاعات باستمرار أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يقدرون بشكل كبير أصالة العلامة التجارية عند متابعتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

بالنسبة للشركات الصغيرة على وجه الخصوص ، فإن إظهار الضعف وإلقاء نظرة داخلية على عمليات الشركة يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في بناء الثقة والولاء للعلامة التجارية.

من المهم أيضًا التفاعل مع جمهورك. مثل والرد على التعليقات على مشاركاتك. ابق على اتصال دائم بالمحادثات التي تندلع في دوائرك الاجتماعية.

تذكر أن القهوة منتج شخصي بشكل خاص ، لذا فإن بناء علاقة شخصية مع عملائك سيساعد كثيرًا في تنمية عملك.

قم بإنشاء متجر القهوة الخاص بك على الإنترنت اليوم!

القهوة هي واحدة من أكثر المشروبات المحبوبة في العالم. سواء كنت مالك مقهى حاليًا تتطلع إلى الانتقال إلى المبيعات عبر الإنترنت أو كنت جديدًا تمامًا في هذا المجال - فإن فتح المقهى الخاص بك عبر الإنترنت يعد تجربة ثرية لأي من محبي القهوة.

إن إنشاء علامة تجارية مميزة ليس بالأمر السهل أبدًا ، ولكن باستخدام الأدوات المناسبة والفهم الجيد للتحديات التي ستواجهها ، فأنت قادر تمامًا على بناء العلامة التجارية للقهوة التي تحلم بها من الصفر.