بيع بطاقات الهدايا لأعمالك التجارية من خلال متجر إلكتروني بسيط
نشرت: 2020-04-04ظهرت بطاقات الهدايا الرقمية كطريقة للشركات التقليدية لتكملة تدفقها النقدي وتزويد مجتمعاتها المحلية بطريقة لدعمها خلال أزمة COVID-19.
ومع ذلك ، ليس لدى كل نشاط تجاري محلي حل لبيع بطاقات الهدايا عبر الإنترنت. كجزء من استجابة Shopify لـ COVID-19 ، نقدم دعم بطاقة الهدايا لجميع الخطط ، جنبًا إلى جنب مع نسخة تجريبية مجانية ممتدة لمدة 14 يومًا ، لتسهيل قيام الشركات المحلية بالتحول إلى البيع عبر الإنترنت.
يعد بيع بطاقات الهدايا الرقمية أحد أسرع الطرق لبدء البيع عبر الإنترنت وتأمين التدفق النقدي الفوري للأعمال التجارية التقليدية. وإليك كيف يعمل:
- يمكنك إنشاء متجر بسيط عبر الإنترنت ومشاركة عنوان URL الخاص بك مع العملاء الذين يرغبون في دعمك.
- يمكن للعملاء بعد ذلك شراء بطاقات الهدايا والدفع مقابلها من خلال متجرك الجديد عبر الإنترنت.
- يتم تسليم بطاقات الهدايا المشتراة بعد ذلك إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني.
- يمكن تتبع جميع بطاقات الهدايا النشطة وإدارتها في Shopify حيث يقوم العملاء باستردادها في المستقبل.
- عند إطلاق منتجات جديدة يمكن شراؤها عبر الإنترنت أو إتاحة منتجاتك للتسليم المحلي أو الاستلام ، يمكن للعملاء استرداد بطاقات الهدايا عند الخروج. بشكل افتراضي ، لا تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا التي تنشئها أبدًا.
دليل جديد: إعادة فتح دليل البيع بالتجزئة
اكتشف أفضل الإستراتيجيات لإعادة الفتح بنجاح وتجاوز COVID19 في دليلنا الجديد. احصل على دليل شامل لإعادة فتح أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك وزيادة إيراداتك مع رؤى من خبراء الصناعة.
احصل على كتاب التشغيلأدناه ، قمت بإنشاء دليل لإعداد متجر بطاقات الهدايا الخاص بك في أقل من 30 دقيقة. بمجرد بدء التشغيل ، يمكنك التفكير في تحسين شكل ومظهر متجرك أو العمل على طرق لإحضار بقية أعمالك عبر الإنترنت ، مثل خيار التسليم "الشراء عبر الإنترنت ، والتقاط الرصيف".
ملاحظة: قبل إعداد متجرك ، ستحتاج إلى شعار لعملك وبعض الصور التي تمثل علامتك التجارية. إذا لم يكن لديك أي منها في متناول اليد ، فيمكنك الحصول على صور مخزون خالية من حقوق الملكية من Burst.
إنشاء متجر Shopify بسيط لبيع بطاقات الهدايا
1. ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا
الخطوة الأولى هي زيارة shopify.com لإعداد مواقع البيع الخاصة بك مع إصدار تجريبي مجاني ممتد لمدة 14 يومًا.
هنا ستختار اسم متجرك ، والذي سيصبح مجالك ، أو عنوان URL الذي سينتقل إليه عملاؤك عندما يريدون شراء بطاقة الهدايا الخاصة بك.
بشكل افتراضي ، سيكون yourstorename.myshopify.com . في هذا البرنامج التعليمي ، سأتصل بمتجري "katiescafeonline" ولذا سيكون عنوان URL الخاص بي هو katiescafeonline.myshopify.com . يمكنك شراء مجال لاحقًا إذا كنت ترغب في ذلك (على سبيل المثال ، katiescafe.ca) ، ولكن ليس من الضروري أن تبدأ.
بعد إنشاء حساب مع Shopify ، ستجيب على بعض الأسئلة لإكمال الإعداد. بمجرد الانتهاء ، سيتم تسجيل دخولك إلى متجر Shopify الخاص بك.
للوصول إلى ميزة بطاقات الهدايا ، ستحتاج إلى تحديد خطة. يجب أن تكون الخطة الأساسية جيدة في الوقت الحالي. ستحتاج أيضًا إلى إضافة بطاقة الائتمان أو عنوان PayPal الخاص بك. نظرًا لأنك تستخدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا ، فلن يتم محاسبتك على مدة الفترة التجريبية ، وسنرسل لك تذكيرًا قبل انتهاء الفترة التجريبية.
2. إنشاء بطاقة الهدايا الخاصة بك
من خلال إعداد متجرك واختيار خطة ، يمكنك الآن إنشاء بطاقة هدايا رقمية بالانتقال إلى المنتجات> بطاقات الهدايا ، أو بالنقر هنا. يمكنك بعد ذلك تشغيل ميزة بطاقات الهدايا بالنقر فوق الزر بيع بطاقات الهدايا ثم تحرير المنتج .
من هناك ، ستتمكن من تخصيص منتج بطاقة الهدايا الخاص بك:
- العنوان: ماذا سيطلق على منتجك (بطاقة الهدايا). اتصلت بي "بطاقة هدايا الإغاثة من Katie's Cafe COVID-19" لتوضيح ما يشتريه العملاء.
- الوصف: حيث يمكنك وصف منتجك وكيف سيساعد عملك في التخفيف من مرض كوفيد -19. اشرح كيف يمكن للعملاء استرداد بطاقة الهدايا الخاصة بهم. كن محددًا وواضحًا. إذا لم تكن متأكدًا بعد ، فكن صريحًا بشأن ذلك.
- الوسائط: يمكنك استخدام الصورة الافتراضية لتمثيل بطاقة الهدايا الخاصة بك أو إنشاء صورة مخصصة بسرعة مجانًا باستخدام أداة مثل قالب شهادة الهدايا من Canva.
- الفئات: هنا يمكنك تحديد المبالغ المختلفة التي يمكن للعملاء شراؤها. يجب أن تكون المبالغ الافتراضية جيدة. يمكن للعملاء دائمًا شراء بطاقات هدايا متعددة إذا أرادوا ذلك.
- توفر المنتج: هذا هو المكان الذي ستحدد فيه قنوات البيع التي تريد بيع منتجك عليها. في الوقت الحالي ، يمكنك تحديد "متجر على الإنترنت". يمكنك إنشاء قنوات مبيعات إضافية لاحقًا.
عند الانتهاء ، اضغط على حفظ وسيتم إنشاء بطاقة الهدايا الخاصة بك.
3. تخصيص متجر Shopify الخاص بك
عندما تكون بطاقة الهدايا جاهزة ، فإن الخطوة التالية هي إعداد متجرك عبر الإنترنت.
هدفنا هنا هو الإطلاق السريع والبدء في البيع ، لذلك سأغطي فقط العناصر الأساسية لإنشاء صفحتك الرئيسية. يمكنك دائمًا الرجوع وتحسين مظهر ومظهر متجرك عبر الإنترنت لاحقًا.
لبدء تخصيص متجرك ، انتقل إلى قنوات المبيعات> المتجر عبر الإنترنت> السمات (أو انقر هنا). لأغراض هذا البرنامج التعليمي ، سأستخدم Debut ، وهو موضوع Shopify الافتراضي (مثل قالب موقع الويب) ، ولكن يمكنك أيضًا النقر فوق "استكشاف السمات المجانية" لمزيد من الخيارات.
عندما تكون جاهزًا ، انقر فوق " تخصيص " ليتم نقلك إلى محرر السمات ، والذي سيتيح لك تحرير "الصفحة الرئيسية" لمتجرك عبر الإنترنت.
ينقسم تصميم صفحتك الرئيسية إلى عدة "أقسام" على الجانب الأيسر ، مثل شهادات المنتج أو الشهادات المميزة ، والتي يمكنك إضافتها أو إزالتها أو إخفاؤها أو إعادة ترتيبها لتصميم صفحتك الرئيسية. يمكنك التلاعب بالأقسام لتصميم صفحة رئيسية تشعر أنها مناسبة لك ، ولكن في هذا البرنامج التعليمي ، دعنا نجعل الأمر بسيطًا:
- انقر فوق كل قسم وانقر فوق " إزالة القسم " لإزالته نهائيًا حتى يتبقى لك صورة واحدة مع قسم تراكب النص . يمكنك أيضًا النقر فوق "رمز العين" لإخفاء كل قسم بسرعة إذا كنت تريد إضافته مرة أخرى لاحقًا.
- انقر فوق قسم صورة مع تراكب النص لبدء تحريره. أضف صورة تعكس عملك الذي سيتعرف عليه العملاء.
- قم بملء العنوان والنص لتوصيل ما تريده لعملائك حول حالة عملك أو ما هي خططك الحالية. عند الانتهاء من تحرير هذا القسم ، انقر فوق السهم الخلفي في الزاوية اليسرى العليا للخروج.
- انقر فوق إضافة قسم وحدد المنتج المميز - سيسمح لك هذا بتمييز بطاقة الهدايا الخاصة بك في القسم الخاص به على صفحتك الرئيسية. هنا يمكنك تعديل الطريقة التي تريد أن تظهر بها بطاقة الهدايا الخاصة بك.
- تأكد من تشغيل محدد الكمية ، بحيث يمكن للعملاء شراء بطاقات هدايا متعددة إذا رغبوا في ذلك ، وإيقاف تشغيل تسميات المتغيرات. انقر فوق السهم الخلفي في الزاوية اليسرى العليا عند الانتهاء.
- لدينا الآن صفحة رئيسية أساسية. يمكنك إضافة المزيد من الأقسام كما تراه مناسبًا ، مثل معرض الصور أو الشهادات. عندما تكون راضيًا عن التصميم الخاص بك ، فلن يكون لدينا سوى عدد قليل من التعديلات الإضافية التي يجب إجراؤها قبل أن نكون مستعدين للإطلاق.
- انقر فوق Header لتعديل الجزء العلوي من متجرك عبر الإنترنت (حيث يظهر اسم متجرك). يمكنك هنا إضافة شعارك وإجراء تخصيصات أخرى خاصة بموضوعك. انقر فوق السهم الخلفي في الزاوية اليسرى العليا عند الانتهاء.
- أخيرًا ، انقر فوق إعدادات السمة لتخصيص مناطق أخرى من متجرك عبر الإنترنت لإضافة المزيد من التلميع. أوصي بعرض أي ملفات تعريف وسائط اجتماعية لديك ، وإضافة شعارك كرمز مفضل ، وتخصيص الخروج بشعارك أيضًا. لا يلزم أي من هذا ، ولكنه يساعد في جعل موقعك يشعر بالاحترافية والجدارة بالثقة.
- عندما تكون راضيًا عن متجرك ، انقر فوق حفظ ثم استخدم شعار Shopify في الزاوية اليسرى العليا لإنهاء الإعداد الخاص بك.
- اخر خطوة! في عرض السمات ، انقر فوق الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلية ، ثم انقر فوق موفرو الدفع (أو انقر هنا للانتقال إلى هناك مباشرةً). قم بالتمرير لأسفل وحدد الحصول على الدفع تلقائيًا للطلبات حتى لا تضطر إلى اختيار التقاط المدفوعات يدويًا عندما يشتري العملاء بطاقة هدايا. إذا قررت بيع منتجات أخرى في متجرك عبر الإنترنت ، فقد ترغب في إعادة النظر في هذا الخيار. انقر فوق حفظ عند الانتهاء.
4. إطلاق متجرك
نحن جاهزون للانطلاق! للقيام بذلك ، توجه إلى المتجر عبر الإنترنت> التفضيلات (أو انقر هنا) ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى حماية كلمة المرور ، وقم بإيقاف تشغيل خيار تمكين كلمة المرور ، واضغط على حفظ . سيؤدي هذا إلى إزالة صفحة كلمة المرور من متجرك عبر الإنترنت وإتاحتها للجمهور.
أنت على استعداد لبدء تسويقه عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والكلام الشفهي - كن مبدعًا! Shopify لديه الكثير من ميزات التسويق الرائعة التي يمكنك استكشافها.
قبول المدفوعات
من أجل الحصول على أموال ، ستحتاج إلى إعداد مزود دفع وإكمال إعداد حسابك عن طريق ملء معلومات عملك والمصرفية حتى تتمكن من تلقي مدفوعاتك. يمكنك معرفة المزيد حول الحصول على أموال في مستندات المساعدة الخاصة بنا.
5. إدارة مبيعات بطاقات الهدايا
الآن بعد أن قمت ببناء وإطلاق متجرك ، حان الوقت لشرح ما يحدث لبطاقات الهدايا الخاصة بك عندما يشتريها العملاء وما يمكنك فعله بها.
ستظهر طلبات بطاقات الهدايا ضمن الطلبات> كل الطلبات عندما يشتريها العملاء. نظرًا لأنه تم إعداد متجرك لتحصيل المدفوعات تلقائيًا ، فلن تحتاج إلى فعل أي شيء هنا عند وصول طلبات جديدة.
للاطلاع على قائمة كاملة ببطاقات الهدايا النشطة ، توجه إلى المنتجات> بطاقات الهدايا. يتم هنا تتبع كل بطاقة هدية حتى تتمكن من رؤية معلومات العميل ورصيده الحالي ووقت شرائه.
ستكون بطاقات الهدايا هذه قابلة للاسترداد من خلال متجر Shopify الخاص بك في تاريخ لاحق ، حتى عند إضافة عناصر جديدة متاحة عبر الإنترنت أو للاستلام.
تعرف على المزيد: اعرف المزيد: استخدم صانع بطاقات العمل المجاني الخاص بنا لإنشاء بطاقات العمل المخصصة الخاصة بك. / أدوات / صانع بطاقة عمل.
الخطوات التالية للنظر فيها
الآن بعد أن أعددت متجرًا بسيطًا عبر الإنترنت وتعرفت على كيفية إنشاء بطاقة هدايا وتخصيصها ، إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها المضي قدمًا في هذا المجال.
إنشاء صورة مخصصة لبطاقات الهدايا الخاصة بك
ستبدو صورة بطاقة الهدايا المخصصة التي تعكس علامتك التجارية أكثر احترافية وشخصية. حتى إذا لم تكن مصممًا ، يمكنك إنشاء مصمم مجانًا سريعًا باستخدام صانع شهادات الهدايا من Canva واستبدال صورة بطاقة الهدايا الخاصة بك بها على صفحة منتجك.
خصم بطاقات الهدايا الخاصة بك لمكافأة العملاء على عمليات الشراء الكبيرة
إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها مكافأة العملاء المخلصين لمساعدتك خلال هذا الوقت هي منحهم خصمًا لشراء بطاقة هدايا بمبلغ أكبر. لا يؤدي هذا فقط إلى زيادة مقدار التدفق النقدي الفوري الذي يمكنك تحقيقه لكل عملية بيع ، بل إنها طريقة رائعة لتقديم الشكر لعملائك.
لا تخف من التواصل مع العملاء المتكررين الأكثر ولاءً لك. غالبًا ما ينفق هؤلاء العملاء مئات الدولارات معك على مدار العام. شجعهم على دعم عملك الآن من خلال تقديم خصم عند شراء بطاقة هدايا.
يمكنك إنشاء خصم واحد لتطبيقه في جميع فئات بطاقات الهدايا ، أو الحصول على خصومات تنطبق على فئات معينة أو حد شراء. الأمر متروك لك في الطريقة التي تريد بها مكافأة عملائك.
لنستعرض مثالاً عن طريق إنشاء خصم تلقائي بنسبة 15٪ يتم تطبيقه عبر جميع فئات بطاقات الهدايا. سيرى العملاء هذا الخصم مطبقًا تلقائيًا عند الخروج ، ولكن تذكر أيضًا أن ترسله مقدمًا على صفحة منتجك:
- انتقل إلى الخصومات> الخصومات التلقائية في Shopify (أو انقر هنا).
- انقر فوق إنشاء خصم واختر خصم تلقائي حتى يتمكن العملاء من الحصول على الخصم دون إدخال رمز.
- اختر نوع الخصم الخاص بك (النسبة المئوية ، المبلغ الثابت ، شراء X واحصل على Y). في هذه الحالة ، سأختار النسبة المئوية.
- سيتغير قسم القيمة بناءً على نوع الخصم الذي تحدده. منذ أن اخترت النسبة المئوية ، سأقوم بتعيين القيمة على 15٪ وتطبيقها على منتجات محددة ، والبحث عن منتج بطاقة الهدايا الذي قمت بإنشائه.
- مع خيار الحد الأدنى من المتطلبات ، يمكنني تعيين حد الشراء لتطبيق خصم 15٪. في هذه الحالة ، أريد أن يتم تطبيقه على جميع فئات بطاقات الهدايا الخاصة بي ، لذلك سأقوم بتعيينها على 0.01 دولار.
- ضمن التواريخ النشطة يمكنني تعيين وقت البدء ووقت الانتهاء لهذا الخصم. نظرًا لأنه يمكنني إزالته يدويًا لاحقًا ، فسأحدد تاريخ البدء على اليوم وأترك تاريخ الانتهاء فارغًا واضغط على حفظ.
- الآن بعد أن أصبح الخصم الخاص بي نشطًا ، أحتاج إلى العودة وتحديث وصف منتج بطاقة الهدايا الخاصة بي لتسليط الضوء على العرض للعملاء والتأكيد على أنه سيتم تطبيقه عند الخروج. (على سبيل المثال ، "نريد أن نمنحك خصمًا بنسبة 15٪ على مبلغ الشراء لبطاقة الهدايا ، كإظهار للشكر على تقديم دعمك لنا خلال هذه الأوقات الصعبة. سيتم تطبيق الخصم عند الخروج.")
- أخيرًا ، سأرغب في اختبار الخصم الخاص بي للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
استخدام زر الشراء لبيع بطاقة الهدايا الخاصة بك على موقع ويب آخر
إذا كان لديك موقع ويب حالي يعرفه عملاؤك أو كنت ترغب ببساطة في بيع بطاقات الهدايا الخاصة بك على موقع ويب آخر ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام قناة Shopify Buy Button.
يمكن تضمين زر الشراء في موقع ويب آخر للسماح لعملائك بشراء منتجاتك هناك. يمكنك تثبيت قناة مبيعات Buy Button لإنشاء قناة ، وتخصيص اللون والتخطيط ، ثم إنشاء رمز تضمين يمكنك نسخه ولصقه في موقع ويب آخر.
جلب بقية عملك على الإنترنت
يعد بيع بطاقات الهدايا الرقمية طريقة سريعة لنشر أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك على الإنترنت. لكنه مجرد مخزن مؤقت مفيد أثناء تكييف عملياتك بالطريقة التي سيتسوق بها الناس أثناء جائحة COVID-19 وحتى بعده.
فيما يلي بعض الخطوات التالية التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار:
- أضف منتجات أخرى إلى متجرك على الإنترنت.
- قم بإعداد خيار التسليم "الشراء عبر الإنترنت ، والاستلام من الرصيف" للعملاء.
- تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لعملائك.
- أضف مجالًا مخصصًا بحيث يكون لمتجرك عنوان URL احترافي.
- أعلن عن متجرك عبر الإنترنت.
- قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا للحصول على إشعارات الطلب على هاتفك.
- استكشف السمات ومتجر التطبيقات لدينا لتخصيص متجرك بشكل أكبر.
- أضف أعضاء فريق العمل الخاص بك.
- حدد ما إذا كنت ستصدر المبالغ المستردة وكيف يمكنك ذلك.
نحن هنا من أجلك. إذا كنت ترغب في مساعدة إضافية ، من فضلك اتصل بفريق الدعم لدينا . نحن متواجدون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم التوجيه - أي شيء بدءًا من نقل أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك عبر الإنترنت إلى النصائح حول مواجهة تحديات عملك الحالية .